МегаФон Нижний Новгород. Новости компании - информация по акциям, тарифам, услугам для абонентов

Andrej.S.1975 24.06.2014 в 10:41

Что со связью и интернетом последнею неделю ? Не в 3.14 .
Скорее всего прийдется переходить к другому оператору.

Anselm 24.06.2014 в 11:27

Мржете подробнее описать проблему?

Anselm 17.06.2014 в 11:21

Друзья, представляем вам ЕЛЕНУ — виртуального консультанта, который по голосу определяет запросы абонентов и предлагает их решение. ЕЛЕНА может работать 24 часа 7 дней в неделю, справляясь с более чем миллионом клиентских запросов в год, что позволит серьезно разгрузить линию поддержки абонентов.
Поговорить с ЕЛЕНОЙ можно, набрав номер 8-800-550-07-67. А что будет, если пригласить ее на свидание?

Mandarinka88 03.06.2014 в 14:43

Помогите разобрать в проблеме, украли деньги с номера, информацию не дают, на претензии отвечают что нам была оказана услуга мобильного перевода и оснований для возврата нет. Перевод не осуществляла, деньги украли и помощи никакой.

Anselm 06.06.2014 в 02:53

Напишите в приват подробнее

Anselm 16.05.2014 в 13:18

В «МегаФон» со своим номером — не выходя из дома

«МегаФон» значительно упростил процедуру перехода со своим номером для абонентов других сотовых сетей. Теперь будущий клиент компании сможет оформить заявку на переход не выходя из дома. Все необходимые формальности можно выполнить на специальной странице. Сервис, запущенный в тестовую эксплуатацию в декабре прошлого года, уже доступен жителям 11 крупнейших городов страны.
«Главная причина внедрения нового сервиса кроется в удобстве для пользователей. Сегодня довольно большое количество абонентов других сетей готовы перейти к нам, но не все из них могут посетить салон, чтобы оставить заявление на перенос номера. Теперь достаточно заполнить на сайте простую форму, после чего мы подготовим все необходимые документы и пришлем к клиенту специалиста по удобному для него адресу», — отмечает Игорь Майстренко, директор «МегаФона» по продажам и обслуживанию.
По приезду специалист компании сверит данные клиента с данными, указанными онлайн и в случае отсутствия ошибок новый клиент сразу же подпишет документы и получит новую SIM-карту. Услуга по доставке бесплатная, за исключением случаев, когда доставка выполняется за пределы городской черты.
В настоящее время он доступен жителям Москвы, Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Перми, Санкт-Петербурга, Самары, Саратова и Уфы.
«Данная услуга — не единственный выездной сервис «МегаФона». Сегодня наш клиент прямо у себя дома может заменить SIM-карту, подключиться к оператору или бесплатно получить купленное мобильное устройство. Многие сервисы из выполняемых нами уникальны для России. Благодаря отлаженной системе бизнес-процессов и собственному программному обеспечению наш интернет-магазин предлагает своим клиентам услуги, о которых абоненты других сетей могут только мечтать», — говорит Михаил Голубев, директор по интернет-продажам «МегаФон Ритейл».
После введения возможности перехода к другому оператору со своим номером (MNP) у многих клиентов возникают сложности с определением принадлежности мобильного номера. Клиенты «МегаФона» могут легко проверить принадлежность любого российского номера, отправив с мобильного телефона запрос
*629#. В ответном сообщении пользователь получит информацию о том, какому оператору в данный момент принадлежит указанный в запросе номер и в каком регионе он зарегистрирован. Услуга предоставляется бесплатно и доступна всем абонентам оператора.

nn.megafon.ru/mnp/

Anselm 09.05.2014 в 21:34

Абоненты «МегаФона» могут заблокировать SMS с нежелательных номеров

«МегаФон» предлагает абонентам воспользоваться новым сервисом «СМС-контроль», с помощью которого каждый абонент может оградить себя от нежелательных сообщений. Услуга позволяет самостоятельно отписываться от рекламно-сервисных рассылок, внося отправителей в «черный список».
Услуга полностью бесплатна и максимально проста в управлении. Набрав на телефоне команду *903#, абонент получает доступ к последним десяти номерам, с которых ему приходили сообщения. Любой из этих номеров пользователь может в два клика занести в «черный список». Управление созданным списком доступно в любой момент, и если какой-то номер попал в него по ошибке, номер можно быстро разблокировать. Таким образом, абоненты «МегаФона» смогут сами выбирать, какие SMS-сообщения и от кого, они хотят получать.
«МегаФон» уже несколько лет успешно борется со спамом, ограждая своих клиентов от нежелательных сообщений. Но бывают случаи, когда абонент сам подписывается на рекламные рассылки, которые в дальнейшем начинают его обременять. Так, например, абоненту могут в течение нескольких лет приходить регулярные SMS-сообщения от фитнес-клуба, в который он уже давно не ходит. Благодаря нашему новому сервису клиент будет получать только интересную и актуальную информацию«, — отметил Сергей Хренов, директор по предотвращению мошенничества.
Услуга «СМС-контроль» блокирует сообщения с буквенных и символьных номеров. Сервис предоставляется бесплатно и доступен во всех филиалах «МегаФона».
В течение нескольких лет «МегаФон» реализует программу по защите клиентов от мошенничества и спама. Так, весной 2013 года, оператор внедрил систему «Антиспам», которая позволяла блокировать спам-сообщения с буквенно-символьных номеров по обращениям абонентов, а с ноября прошлого года осуществлять полную блокировку сообщений, приходящих в сеть «МегаФона» с «коротких» цифровых и буквенно-символьных номеров, не соответствующих российскому законодательству. Все эти меры позволили значительно сократить количество спама, поступающего клиентам «МегаФона».

kasper2000 20.05.2014 в 23:28

а смысл посылать,если конторы работают с Мегафоном.ну посылал,так те же рекламодатели шлют тоже самое но с других номеров.это надо наказывать Мегафон,что с ихних ресурсов идет спам.а так глупо происходит я отсылаю один номер через день приходит с другого.Зажрался Мегафон,лучше штраф заплатить чем закрыть рекламу....вот и все

Anselm 01.06.2014 в 06:33

спам рассылается с длинных номеров, без заключения договоров с Мегафоном. в том и проблема

Anselm 01.05.2014 в 21:33

Информационное сообщение
С 12.05.2014 изменяются некоторые условия предоставления услуг связи для клиентов, обслуживающихся на следующих тарифных планах:
«Переходи на 0 2012» center.corp.megafon.ru/press/information/region/new/20140430-1610.html
«Переходи на НОЛЬ 2014» center.corp.megafon.ru/press/information/region/new/20140430-1626.html
«Проще простого 2011» center.corp.megafon.ru/press/information/region/new/20140430-1634.html
«Реальный ноль 2011» center.corp.megafon.ru/press/information/region/new/20140430-1655.html
«Твое время 2011». center.corp.megafon.ru/press/information/region/new/20140430-1712.html
.

Anselm 01.05.2014 в 21:29

Информационное сообщение для клиентов, с подключенной тарифной опцией «Безлимитный Интернет для телефона по России».

Абонентская плата по тарифной опции «Безлимитный Интернет для телефона по России» с 12.05.2014, в рублях с учетом НДС в сутки:

Домашний регион Нижегородская область 5,60
Брянская, Владимирская, Калужская, Курская, Орловская, Рязанская, Тульская области 7,00

Asimo 22.04.2014 в 14:47

От: +79502476246
Приходят СМС, что якобы по ошибке отправили деньги на Ваш номер и просят вернуть на номер МТС 89109259029.
Будьте внимательны!!!

Anselm 10.05.2014 в 03:09

Что только не присылают. Отправляйте спам на 1911, это бесплатно и удобно

AVTOLEXX 05.04.2014 в 16:31

а где можно получить футболку(мегафон)за подклченый безлимитный интернет *XS*

Anselm 05.04.2014 в 20:30

в офисах ритейла.
тут подробнее moscow.megafon.ru/olimpiada/
только акция вроде прошла.. moscow.megafon.ru/download/~...__05_12_2013.pdf

Anselm 23.03.2014 в 14:46

С целью сокращения расходов абонентов компания «МегаФон» в Центральном регионе прекращает подключение и действие тарифных опций «Активный пользователь Интернет» и «МегаИнтернет» на тарифных планах «МегаФон – Все включено S», «МегаФон – Все включено M», «МегаФон – Все включено L», «МегаФон – Все включено VIP».
Таким образом, у абонентов, обслуживающихся в настоящее время на тарифных планах «МегаФон – Все включено S», «МегаФон – Все включено M», «МегаФон – Все включено L», «МегаФон – Все включено VIP», подключенные ранее тарифные опции «Активный пользователь Интернет» и «МегаИнтернет» будут автоматически отключены с 18.03.2014.

Anselm 18.03.2014 в 14:31

Мобильный 4G-интернет от «МегаФон» теперь и в Нижнем Новгороде!

«МегаФон», ведущий российский телеком-оператор, первым из операторов «большой тройки» предоставил своим клиентам доступ к сверхскоростной сети 4G в Нижнем Новгороде. Уже сейчас скорости мобильного интернета четвертого поколения (до 100 Мбит/сек.) доступны нижегородцам в Сормовском районе и на площади Минина.
Оценить высокое качество работы в сети можно при помощи устройств, поддерживающих 4G. Технология LTE обеспечивает пользователям максимальное удобство за счет рекордной «скорости отклика»: при запросе web-страниц результат появляется на экране устройства практически мгновенно. Поэтому общение в социальных сетях, обмен фотографиями, просмотр видео он-лайн и просто серфинг в интернете становится еще удобнее. Уникальное технологическое преимущество сети 4G от компании «МегаФон» – совместимость с действующими сетями 2G и 3G на всей территории России. В случае выхода из зоны действия новой сети владельцы устройств с поддержкой 4G будут автоматически «приняты» сетями предыдущих поколений «МегаФона», сохранив при этом надежный доступ к мобильному интернету.
«Сегодня сеть 4G от «МегаФон» охватывает более 40 регионов России. Первыми, кто оценил скоростные возможности сетей четвертого поколения в нашем регионе, стали жители Дзержинска и Арзамаса. Наконец, новейшая технология добралась и до столицы Приволжья. Уже сейчас мобильным интернетом на высоких 4G-скоростях могут воспользоваться жители Сормовского района, а также посетители исторического центра Нижнего Новгорода – площади Минина и близлежащих улиц. В течение первого полугодия 2014 года новая технология станет доступна большинству нижегородцев», — отмечает Павел Корчагин, директор Центрального филиала компании «МегаФон».
Напомним, география обслуживания Центрального филиала ОАО «МегаФон» включает 8 регионов, в которых «МегаФон» первым из операторов «большой тройки» запустил сети 4G, обеспечив тем самым лучшее покрытие и самые высокие скорости мобильного интернета нового поколения. В 2012 году оператор предоставил своим клиентам доступ к услугам 4G в Орловской, Владимирской, Тульской, Курской, Брянской и Калужской областях, а в 2013 году сеть стала доступна жителям Нижегородской и Рязанской областей. На сегодняшний день уже более 24 тысяч абонентов Центрального филиала ОАО «МегаФон» активно пользуются высокоскоростными возможностями сетей 4G.

Anselm 14.03.2014 в 00:46

Доступ в ЖЖ заблокирован. Мегафон молодцом!
ansy.us/dostup-v-zhzh-zablokirovan-megafon-molodcom/

Ulala 19.03.2014 в 11:07

Тут только Вы сами себя хвалите, я смотрю

Ulala 12.03.2014 в 00:24

Я офигеваю в очередной раз над работой сотрудников и компании в целом, 3 месяца назад с великим трудом дозвонилась на 0500, оставила притензию, мне на нее ни кто не ответил, написала сообщение на электронную почту, после чего выясняется, что, бес толку я до кучи ездила в отделение в ТЦ шоколад с документами переоформлять номер на себя, подписывала договор ни чего не сделано! И на все один ответ приходите с окументами и все, СКОЛЬКО РАЗ Я ДОЛЖНА СЪЕЗДИТЬ ЧТОБЫ И СКОЛЬКО РАЗ ПРИНЕСТИ ДОКУМЕНТЫ чтобы мне переоформили этот номер уж?

Andrej.S.1975 02.03.2014 в 13:02

МегаФон че за хрень с интернетом , деньги берете а услуги нет .
В офисе сами не знают что ответить.
З...ли!

Anselm 05.03.2014 в 11:22

Опишите подробнее вашу проблему!

Anselm 08.02.2014 в 13:11

В соответствии с приказом Минкомсвязи РФ в сети компании «МегаФон» введены новые короткие номера экстренных служб 101, 102, 103 и 104. Прежняя нумерация 010, 020, 030, 040 также пока действует.
C 27 января 2014 г. для вызова экстренной службы абонент «МегаФона» может использовать новую нумерацию: пожарная служба — 101, полиция — 102, скорая помощь — 103, газовая служба — 104, единая служба спасения — 112.
Вызовы эти бесплатны, проходят даже при минусе на счете и не зависят от того, в своем ли регионе находится абонент в момент звонка.
Номера 101, 102, 103 и 104 работают только на территории России и при наличии SIM-карты в аппарате. На номер единой службы спасения «112» звонок возможен даже с «пустого» телефона без SIM-карты, в том числе при нахождении в роуминге в Европе.
Пока параллельно с новой работает и старая нумерация для мобильных: пожарная — 010, полиция — 020, скорая — 030, газ — 040.

Anselm 08.02.2014 в 13:08

ОАО «МегаФон» сообщает своим абонентам, что с 17 февраля 2014 года изменяется стоимость услуг связи в международном роуминге в следующих странах:
Австрия, Акротири и Декелия, Албания, Андорра, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гренландия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Косово (Сербия), Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Молдавия, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Северный Кипр, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Осетия.
Стоимость входящего вызова: 9 руб./мин.
Стоимость исходящего вызова на номера РФ и страны пребывания: 19 руб./мин.
Стоимость исходящего SMS: 9 руб.
Стоимость мобильного интернета: 9 руб./100 КБ.
С подробной информацией можно ознакомиться на сайте www.megafon.ru.

Anselm 07.02.2014 в 16:07

Еще один удобный сервис для наших абонентов!

А ваша SIM-карта поддерживает LTE? Проверьте это самостоятельно! Получите информацию о поддержке 4G-сети вашей SIM-картой, воспользовавшись бесплатной USSD-командой: *105*0088#вызов.

Напоминаем, что на iPhone 5S и 5C появилась поддержка российских частот LTE. Стоимость мегабайта в сетях 4G, 3G и 2G - всего 9,90 рублей по всей России! Как подключить ваш смартфон к сети 4G, смотрите здесь: moscow.megafon.ru/internet/4g/iphone/

Melange 23.02.2014 в 00:08

не поддерживает конечно, потому что у Мегафона дефицит наносим, блин (((

Anselm 23.02.2014 в 00:57

Usim и наносим-разные вещи

Melange 23.02.2014 в 01:08

да понятно, только я даж потестить LTE не могу, потому что - читай выше. менять на новую, ту что поддерживает и опять в связной на обрезание? ))) я скорее на смену оператора решусь )

Anselm 07.02.2014 в 15:57

«МегаФон» предупреждает об эволюции вредоносного программного обеспечения

«МегаФон» предупреждает о всплеске активности вредоносного программного обеспечения (ПО), нацеленного на смартфоны на базе операционной системы Android. Зараженный телефон рассылает сообщения со ссылками на источники заражения по адресной книге абонента. Таким образом, получить ссылку на мошеннический ресурс можно даже от своего друга.
При стандартном сценарии мошенники рассылали SMS с вредоносными ссылками с «коротких» цифровых или буквенных номеров. Сегодня, когда «МегаФон» ужесточил контроль над подобными рассылками, создатели вирусов ищут другие способы распространения вредоносного ПО. Новый вид троянских программ превращает в источник распространения каждый зараженный телефон: вирус отправляет по всей базе контактов SMS со ссылкой на источник заражения. Сообщение может содержать безобидную фразу, например, «Посмотри, мое фото для тебя!» или «Зацени крутую ссылку». При переходе по ссылке в сообщении адресат установит вредоносное программное обеспечение на свой смартфон.
«Мошенники разрабатывают все более изощренные виды вредоносного программного обеспечения. И если раньше они пытались сыграть на любопытстве, то теперь, скорее, на доверии пользователей. Вы наверняка даже не ожидаете получить в сообщении от своего друга, родственника или начальника вредоносную ссылку, — предупреждает директор по предотвращению мошенничества Сергей Хренов. — Здесь помочь может только ваша бдительность: каким бы ни был соблазн перейти по ссылке и посмотреть фото, открытку или послушать мелодию «специально для вас», не делайте этого. Вирусы могут опустошить ваш счет, а вы, сами того не зная, станете звеном в цепочке распространения троянской программы».
«По данным «Лаборатории Касперского», к наиболее распространенным троянским программам, осуществляющим кражу контактов пользователя или вредоносную SMS-рассылку по адресной книге абонента, относятся Trojan-SMS.AndroidOS.Stealer.a и Trojan-SMS.AndroidOS.Opfake.bo . В период с ноября 2013 года по январь 2014 года количество задетектированных атак с использованием этих зловредов увеличилось почти в 3 раза. Более того, в среднем каждая пятая атака на пользователей мобильных устройств осуществляется с использованием троянца Stealer», — комментирует Роман Унучек, антивирусный эксперт «Лаборатории Касперского».
Для защиты от вредоносных программ «МегаФон» и «Лаборатория Касперского» рекомендуют установить антивирусное ПО на свои мобильные устройства и проявлять осмотрительность, даже если вы получаете сообщение от абонента, которому доверяете. Не переходите по ссылкам в SMS, прежде чем убедитесь, что сообщение действительно прислал знакомый вам человек, а не его телефонный аппарат в автоматическом режиме. Полученная троянская программа может отправлять с вашего телефона платные SMS, похищать данные о банковской карте, привязанной к абонентскому номеру, а также передавать злоумышленнику хранящуюся в телефоне личную информацию и тексты сообщений.

Anselm 31.01.2014 в 20:29

Клиенты «МегаФона» могут узнать о подключенных подписках с помощью USSD
Компания «МегаФон» вводит новую бесплатную USSD-команду *505#, которая позволит клиентам компании проверить наличие подключенных подписок на абонентском номере.

Melange 31.01.2014 в 02:02

хочу пофлудить про тарифный план ) может кто-то из почтенной публики посоветует. у меня сейчас нечто под названием "Все включено М". Зачем, не знаю, и в каком угаре я вообще подключала данный тарифный план, с этим для меня сложно все. Мне бы нечто среднее на поболтать, в интернет слазить там где нет wi-fi и так по мелочи, чуть-чуть смс, еще реже ммс. ну и звонки за пределы города и области, так иногда, когда взгрустнется. может и без абонентской платы есть что нить подходящее? на меня изучение тарифов мобильной связи ~~(и интернет, но это другая история)~~ навевают грусть-тоску, ступор и желание закурить.

Anselm 31.01.2014 в 07:48

ну под описание вполне подходит.. поболтать и посидеть в инете, чуть чуть смс и ммс)

Melange 31.01.2014 в 14:20

вообще не подходит (
media.nn.ru/data/ufiles/1/11/90/90/11909001.ostatok.JPG

остаток. смс почти все и ммс полностью видимо поглотили всякие виберы, ватсапы и аймессаджи, интернет тоже получается мало мало, что странно ну да фиг с ним. или я чего то не понимаю?

Anselm 31.01.2014 в 20:31

можно взять тогда все включено s
виберы и ватсапы для меня сложно например. никогда этого не понимал. просто телефон лучше)

kasper2000 31.01.2014 в 20:38

Все включено S за глаза хватит!

Гавана 30.01.2014 в 08:49

Запуталась в сервис-гиде.Подскажите. Мне нужен безлимит. инет на телефон,который 4р. в сутки. У меня подключен Мобильный интернет. Вопрос: нужно просто подключить опцию " интернет XS"? Или отключить мобильный инет и подключить инет XS

Anselm 30.01.2014 в 13:34

Насколько я понимаю, вы говорите о "мобильном интернете", т.е. о возможности использования соединения.
Тарифные опции подключаются отдельно.

Anselm 24.01.2014 в 02:13

Твоя личная «база» номеров от «МегаФон
С целью создания комфортных и простых условий обслуживания клиентов, компания «МегаФон» реализовала сервис, позволяющий абоненту оператора просматривать полный список оформленных на него действующих номеров.
Чтобы получить всю интересующую информацию, клиенту оператора необходимо зайти на WEB-портал «Сервис-Гид» и пройти в раздел «Услуги и тариф» (подраздел «Другие номера»). На странице ресурса пользователь увидит полный список телефонных номеров, зарегистрированных на его имя. Также здесь можно получить детальную информацию о лицевом счете, текущем счете и дате последнего изменения баланса. Для перехода в Сервис-Гид другого номера необходимо выбрать номер телефона и нажать кнопку «Вход в Сервис-Гид», после чего по запросу ввести пароль для предоставления доступа.
Данный сервис будет особенно полезен владельцам сразу нескольких sim-карт «МегаФона». Вся информация в системе конфиденциальна. Доступ к ней предоставляется исключительно владельцу мобильных номеров.
«Подобный мобильный сервис давно доступен корпоративным абонентам. И вот сейчас им могут воспользоваться физические лица. Новый сервис помогает гибко управлять средствами на балансе лицевого счета. При этом абоненту не потребуется обращаться в салон связи, вся необходимая ему информация собрана в одном месте. Уверены, эта удобная услуга будет полезна нашим абонентам», – отмечает директор по связям с общественностью Центрального филиала компании «МегаФон» Юлия Данилова.

nasstenka 30.01.2014 в 00:53

А если у меня корпоративный номер? Курить изволят?

Гавана 30.01.2014 в 09:00

Есть два номера,на одно лицо. В первый захожу без проблем, во вторй никак. Вопрос: какой пароль использовать,чтоб зайти во второй номер. Пароль от первого номера или делать новый.

Anselm 01.02.2014 в 10:35

корпоративные номера оформляются на компанию же, а не на человека

Anselm 01.02.2014 в 10:36

для каждого номера следует создавать отдельный пароль (конечно, можно задать и одинаковый, но задавать отдельно)
*105*01#

Anselm 21.01.2014 в 19:17

www.youtube.com/watch?v=36d1oFzaopQ&feature=em-uploademail

ЛайЛай 13.01.2014 в 21:03

Как дозвониться оператору???чтоб со мной не автоответчик говорил а человек!раньше "ноль" был это соединение с оператором щас нет!

Anselm 13.01.2014 в 21:11

если не удается дозвониться, попробуйте написать смс на 0500

Мильгаф 06.01.2014 в 21:35

Anselm 29.12.2013 в 20:33
Вы можете написать смс на 0500. Да, дозвониться стало сложно.
А ПОЧЕМУ?

Anselm 07.01.2014 в 15:26

наверное рост абонентской базы. у меня нет такой информации

kasper2000 11.01.2014 в 02:41

потому что сейчас нет регионального call центра у нас,сделали единый,поэтому даже когда дозваниваешься,оператор спрашивает "от куда вы?"