--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Как-то я очень много стал по телефону болтать после перехода на Мегафон...

Магазин / компания
45
65
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
DoceNNt
11.11.2015
Дублирую с Мобильного...

В мае 2015 года перешел на Мегафон, подключил тариф "Все включено S". По нему за 230 рублей в месяц предлагали 350 минут разговора. К слову, до этого я был на МТС, и у меня за 250 рублей было 300 минут в месяц. Почти всегда "убирался" в 300 минут, т.к. по телефону не особый любитель говорить. Не устраивало качество связи в офисе, и я решил перейти на Мегафон.

Итак... за 230 рублей даже бОльшее количество минут (350 против 300). Каждая минута сверх лимита - рубль. Вроде бы все прекрасно. Но увы. Почему-то с тех пор я меньше 300 рублей за месяц не заплатил. А за октябрь вышло 470 рублей. Если прикинуть, выходит, я выболтал 350 минут лимита, плюс еще 240 минут сверх лимита. 590 минут. Почти 10 часов одних только ИСХОДЯЩИХ!!! Такого просто быть не может в принципе! Даже если все входящие взять и все звонки на бесплатные 8-800... я не мог столько наговорить. Да и раньше в течение года мне как-то хватало 300 минут в месяц, и вдруг хватать перестало. Причем сильно перестало. Странно, да?

Заказал счет на почту. Странный счет... непонятный. WAP какой-то, факс. Ну это понятно, просто украденные деньги, а что такое "Услуги сотовой связи" на 196 рублей (без НДС)?

Короче, как я понимаю, так Мегафон "шкурит" лошков, после чего звонит им и впаривает более дорогие тарифы. К слову, мне сегодня звонили и предлагали перейти на тариф L, который стоит "всего-то" 790 в месяц. А причину озвучили такую, что я же переплачиваю по своему тарифу, а они, такие молодцы, проанализировали мои расходы и предлагают мне оптимальный тариф. Аналитики х**вы...

Ни разу еще меня так не разводил сотовый оператор. Всю жизнь пользовался НСС, потом вынужден был перейти на МТС, которым успел попользоваться полгода, и вот теперь - Мегафон. Все время читал темы людей про то, как деньги у них со счета пропадают и посмеивался, мол, у меня-то такого не было никогда. Вот теперь есть. Спасибо Мегафону, за новые впечатления.

Вот не знаю теперь, идти в офис к ним на разбор полетов и просто на х... послать, не тратить нервы и перейти назад на НСС (Теле 2).

PS. Платных услуг не подключено.
vp
11.11.2015
Я бы позвонил саппорту.
Интересен же механизм тырения :)
DoceNNt
11.11.2015
Как человек, который успел попользоваться тремя операторами, скажу, что у Мегафона и МТС не принято звонить на горячую линию. У них линия такая, что будеш 30 минут слушать автоответчик, в итоге плюнешь и не дождешься ответа. Да и сам номер телефона чтобы найти, нужно изрядно попотеть. Это не НСС, где тут же отвечали и решали все проблемы.
Anselm
11.11.2015
0500. а еще можете написать на него смс и не ждать
MARLA78
17.11.2015
Оказывается очень просто на оператора попасть)) Они очень их замаскировали, но...- звоним 0500, сразу нажимаем "0". Больше никаких команд не выполняем, кнопок не нажимаем.
Anselm
11.11.2015
давайте попробуем разобраться вместе. пишите в приват
DoceNNt
11.11.2015
Спасибо, но я проще зайду в точку продаж по дороге домой. Или они не смогут помочь?
Anselm
11.11.2015
На вкус и цвет. Тут жаловались на ритейл, наверное написать мне проще. Да и смысл тогда этого поста?
DoceNNt
11.11.2015
А вы, извините, кто? Я вас знаю? С какой стати я буду вам светить свой лицевой счет и детализацию звонков?
Anselm
11.11.2015
ох, ну не светите. ладно. сходите в офис) погода располагает к прогулкам
DoceNNt
11.11.2015
Да мне по дороге.
RadioHAM
17.11.2015
А можно и я по своему вопросу в приват примажусь?
Anselm
17.11.2015
конечно
den77nn
11.11.2015
а еще там можно перерасходовать трафик интернета на телефоне в котором его в принципе нет...
DoceNNt
11.11.2015
Не, трафика там 3 гига вроде, у меня больше гига не получается высадить в месяц.
Sl@sh
11.11.2015
закажите полную детализацию, там будет виден каждый факт списания денег. потом вспоминать кому-куда звонили и изучать условия тарифа.
я вчера с мамой то же вопрос разбирал, то же думала что ее "шкурят", все оказалось проще - звонки, смс, инет из роуминга, звонки родстенникам в регионы и в загран, оплата "подарков" в одноклассниках и прочая туфтень.

З.Ы. отдельно хочу пожелать жариться в аду тем мегафонянам, кто придумал выгружать детализацию в виде уевой тучи отдельных мелких таблиц.
З.З.Ы. автоплатеж - зло
Anselm
12.11.2015
подключите маме контент счет, чтобы избежать лишних расходов (не на услуги связи)
Sl@sh
12.11.2015
не, уболтал ее на МТС уйти, там вкуснее тарифы есть, и минуты в тарифе на всю россию действуют.
Без детализации нихрена не понятно. Брать детализацию и смотреть.

Кстати, за теле2 могу сказать - все оч. неплохо. Связь норм, 3г работает, по области тоже. Перешел пару месяцев как, с НСС.
DoceNNt
12.11.2015
Да, пока склоняюсь к ним тоже. В LTE никаких преимуществ не вижу особых. Только батарейка быстрее садится.
Anselm
13.11.2015
DoceNNt
13.11.2015
И что? Тут есть 4G, а 100 метров прошел, и его уже нет, телефон постоянно скачет с 4G на E, выжирая аккум... Я у себя выключил эту 4G нафиг. H+ за глаза.
Anselm
13.11.2015
3g есть, если 4 нет. хотя 4 почти везде доступен. 3g доступен вообще везде, кроме подземелий каких. у меня телефон не скачет, хотя новый не умеет выбирать жестко режим
DoceNNt
13.11.2015
Не знаю, с включенным 4G телефон еле до вечера доживал без подзарядки, а теперь на сутки спокойно хватает.
Anselm
13.11.2015
ну заряд уходит конечно быстрее, понятно. но сутки живет спокойно, а так и на 2 дня хватает, а если средне пользоваться, то и на 3
DoceNNt
13.11.2015
Lumia 830, батарея 2200, на 3 дня точно не хватит. На день от силы хватает. На 2 дня, возможно, хватит, но не проверял специально.
Anselm
13.11.2015
Huawei P8max, 4360. хватает. сейчас просто у смартов на батареях экономят
качество по области по услуги интернет отвратное, видимо из-за возможно плохого покрытия. Чуть за город - интернета нет (15-20км). Или возможно мастрячить антенны.
Уезжал зарубеж с модемом несколько раз - вообще все очень плохо (турция/египет). Саппорт только и отписывался что - ну еще раз перезагрузим, ну еще раз.. и т.д. Тольку ноль. В Турции не буду врать в итоге заработал интернет, но лишь после нескольких дней пребывания там.
По возвращении пытался разбираться с этим - бесполезно. В лучшем случае - просто извинения. А мне ведь интернет там не для развлекалова нужен, а для работы.
Vitosik
19.11.2015
ды ладно , ночью что прим у вышки?
Anselm
19.11.2015
вечером, на покре
Vitosik
19.11.2015
Давай прям Счас скрин
Anselm
19.11.2015
Дома скромнее((
Vitosik
19.11.2015
но все равно годно
Был года 2 на НСС потом вместе со всеми перешёл на Теле2, первое время отвалился 3г, даже поддержка не могла понять почему, оказалось всё легко - поменял настройки на интернет. Детализацию можно заказать на сайте легко и просто ни каких проблем. Правда был один смешной случай у них: у меня на балансе был 1 руб, тариф 225, кладу 225 руб, денег не хватает на списание, звоню оператору, выясняли минут 10 куда делись и она просто мне добавила 3 руб на счёт, но тут снова 5 руб уже не хватает, снова оператор снова зачисление.
babo4ka43
13.11.2015
я всю жизнь на нсс и даже на теледвушный тариф не поменяла у меня старый наверное архивный тариф(не помню какой). смотрю и вижу как все вокруг мучаются-то это не так то то не так. кто в мегафон бежит кто в мтс бежит -кто куда. я сделала вывод никуда не уйду с нсс ныне теле 2. связь мне кажется налаживаться стала-сначала при переходе нсс в теле 2 были сбои. сейчас не жалуюсь. даже по области там где нсс не брала -теле 2 не плохо ловит. Вывод: везде всё одинаково как мне кажется - и это прыганье туда-сюда к хорошему не приводит.
DoceNNt
13.11.2015
Я б тоже не ушел с НСС, если б не одна долгая и неприятная история с ними. Но она была связана с определенной моделью телефона, а сейчас у меня уже другой аппарат, поэтому можно вернуться, в принципе.
А я написал заяву на переход с мегафона на билайн, так мне на следующий же день отзвонились, и уговаривали минут 10 ) Предложили какой-то эксклюзивный тариф, скидку с него процентов 20 что-ли, и скомандовать техникам, чтобы те антенну подкрутили для лучшей связи в деревне )
Вот, думаю, не написать ли заявки на переходы на все имеющиеся симки ))
убежала с мегафона на теле2 - 100р мне теперь хватает не на месяц, а на два )
Плюс. Перепробовал всех операторов, остановился на теле2. Сто деревянных рублей на месяц.
DoceNNt
17.11.2015
В итоге разобрался. Оказалось, что я сам олень. Выяснилось, что среди моих контактов есть 2 человека, которые живут в НН, но пользуются, почему-то номерами, полученными в других регионах. Получилось, что я им звонил на межгород. И как раз совпало, что контакты эти появились одновременно с моим переходом на "Мегафон".
Приношу свои извинения компании "Мегафон".
Sl@sh
17.11.2015
сколько не слышал историй про обдиралово от ОпСоСов, всегда итог один )
DoceNNt
17.11.2015
Кстати, еще выяснилось, что MMS в интернет трафик не входят, а тарифицируются отдельно, аж по 7 рублей за штуку. Это у всех опсосов так? Я и не знал. Не помню, чтобы в описании тарифа об этом говорилось.
Sl@sh
17.11.2015
да, отдельно тарифицируются, нужно всегда читать полную версию тарифа, где-нибудь в самом низу обычно есть ссылка, естественно нужно поискать, ведь на видном месте то что должно привлечь клиента ))
nn.megafon.ru/download/~center/all_inclusive/s_nn.pdf

З.Ы. я приучаю предков виберами-воццапами пользоваться для таких целей, да и звонить через них же )
DoceNNt
17.11.2015
Да я, по ходу, данные из адресной книги отправлял, а они как ММС уходили.
vp
18.11.2015
Странно в век мессенджеров типа телеграм, вацап, вайбер пользоваться атавизмами типа MMS... IMHO.
DoceNNt
19.11.2015
Странно, да. Тоже не понимаю, зачем один из моих друзей в век смартфонов приобрел себе зачем-то кнопочную Нокию, на которой не было ни какого вацапа до недавнего времени ))) сейчас появился, правда. Соответственно, отправить ему сообщение можно было только в виде СМС/ММС.
Anselm
19.11.2015
ммс действительно непонятная штука: проще тогда email отправить. а смс куда лучше всех мессенджеров. их слишком много, в этом проблема
Elesin
07.12.2015
DoceNNt писал(а)
2 человека, которые живут в НН, но пользуются, почему-то номерами, полученными в других регионах. Получилось, что я им звонил на межгород.

Есть программа для Android, называется "Сотовые операторы". Она показывает оператора и регион при входящих и исходящих звонках. В том числе корректно отображаются номера, перенесенные от одного оператора к другому. Очень удобно.
И это позволяет избежать сюрпризов с дорогими междугородними звонками.
MARLA78
17.11.2015
Такая же история была у меня вчера. После звонка милого юноши с предложением сменить тариф ввиду того, что я всё равно ежемесячно превышаю лимит в 450 рублей на своём тарифе, я побежала))))) в личный кабинет. Ессно, никаких превышений нет и в помине. Оставила свою жалобу на горячей линии Мегафона. Мне сразу же было начислено 50 рублей в качестве компенсации за мои страдания))))
Я на Мегафоне уже лет 10. Испортился он в последнее время((((
Anselm
07.12.2015
Это Москва. Они укушенные совсем((
Kiper
18.11.2015
попробуйте бесплатный сервис тарифер он анализирует Ваши звонки и выдает табличку какой тариф и у какого оператора будет самыми выгодными при вашем режиме разговоров.
DoceNNt
18.11.2015
Да видите, что получилось, я эти 350 минут и не выговаривал даже за месяц. Оказалось, что звонил людям, которые меня не предупредили, что у них номера не нижегородские. А мне и невдомек было. Буду теперь внимательнее.
А так получается, что мне пофиг, на каком операторе сидеть. Но с Меги буду уходить на Теле 2 в надежде на то, что связь в деревне будет лучше, да и на рабочем месте, честно говоря, не устраивает качество связи Меги, постоянно помехи и обрывы. Будем искать что-то лучшее.
DoceNNt писал(а)
Но с Меги буду уходить на Теле 2

Т.е. ты решил перепробовать все грабли? :-D
DoceNNt
18.11.2015
Ну а чо, Теле 2 щас - это НСС, по сути. Попитка не питка ))
Anselm
07.12.2015
Даже в городе еле 2 осталось на уровне 2005. Тут волею случая попала их симка, инет говно. Разговоры прерываются. Все так же
personaU
18.11.2015
Мегафон вообще испоганился. 10 лет их абонент, они все услуги бесплатные урезали, стоимость комиссий возросла, постоянно заваливают спамом. Терпение закончилось, но буду расставаться, сервис стал отвратительным.
DoceNNt писал(а)
В мае 2015 года перешел на Мегафон

Бигмистейк :-D
Туда только с корпоративным тарифом можно уходить. Когда платишь не ты.
Полгода на МТС, в разговорах себе не отказываю плачу положенный по тарифу 200 (???) рублей.
iZverG
25.11.2015
на старых тарифах МТС был посекундный расчет. у меня на макси никогда за лимит не вылезаю, боюсь его на что-то другое менять.
Шнюк
03.12.2015
не на билайн 600 минут за 300 рублей и связь лучше, сам ушел с мегафона которым пользовался с момента их появления в нижнем, забодали они своей душевной простотой.
Anselm
07.12.2015
Пол поводу связи спорно, но цена точно выше)
Доброе утро! просто не удержусь от комментариев.... Читала ваше сообщение - списано всё один в один с меня как будто..От слова до слова. Именно был переход весной и я НИКОГДА таких сумм не тратила.. Посмотрела свои траты за сотовый за последние 6 месяцев - я была поражена.. Взяла детализацию и полностью изучила все исходящие .
Совершенно согласна, что в итоге - "сам олень", но это не просто обдиралово , а ужас какой то.
Огромное спасибо всем за подробный разбор и за комментарии!!
С Мегафона - уйду
Delfaaa
05.12.2015
Доцент,кста,дотошный парень,уважаю его за это..)
Anselm
07.12.2015
Вам просто нужно поменять тариф.
Delfaaa
05.12.2015
Слу,оффну...
раз уж на тему твою споткнулась...

можешь ветерина посоветовать? Кошку простерелизовать надо..
ветеринара хорошего в нн найти,блин,как врача... Минное поле
DoceNNt
07.12.2015
Не, животных не держим.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов