Покупать ли таунхаус в ОБ

Жалуюсь / Происшествия

1510

110

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Mantikore

22.07.2016

Это насущный вопрос, поскольку многие знакомые (и не знакомые) время от времени интересуются у меня, как вообще живется здесь и стоит ли покупать ТХ в Окском Береге.
Спустя пол года после заселения, я наконец созрел для уверенного ответа на этот вопрос: я говорю "однозначно нет" всем, у кого возникает хотя бы мимолетная мысль об этой идее.
Может кто-то посчитает этот ответ слишком негативным, но он получается сам собой, если попробовать суммировать весь опыт, полученный за эти пол года. Опыт проживания в кривопостроенном доме, опыт общения с представителями застройщика, гарантийщиками и т.д.
Конечно, есть плюсы. О них вам с удовольствием расскажут продажники в офисе и на экскурсии. Плюсов действительно немало, но все они не имеют никакого отношения к Экограду и не являются их заслугой. К ним можно отнести замечательную природу, удачное расположение, хороших соседей и т.д.
Халатное же отношение Застройщика к своему делу и к собственникам, неумение отвечать за свои слова и признавать свои ошибки, криворукость и головожопость, огромное количество косяков и недоделок сводят на нет все плюсы и удовольствие от нового жилья.
Но, не буду голословным. Все по порядку.

Первые косяки обнаружились уже зимой, после нескольких дней после приемки. Дома оказалось довольно холодно, несмотря на работающий на максимуме котел. Как оказалось, холодный воздух с улицы беспрепятственно задувает внутрь через примыкание крыши и стен, проникая в комнату через отверстие в натяжном потолке. За первый месяц на отопление ушло почти 700 куб.м. газа. Несмотря на неоднократные заявки в ЕДС, представители застройщика сподобились пошевелиться только через 2 месяца, и то после того, как аналогичные заявки от соседей стали массовыми. То, что они в результате предприняли, вызвало легкое недоумение: вместо устранения брака они решили его замаскировать, заполнив монтажной пеной щели между листами гипсокартона в потолке. Естественно, данная мера не привела ни к чему хорошему и через месяц проблема возобновилась. Те же самые "специалисты" пришли снова и сделали то же самое, что и в первый раз, при этом удивляясь и разводя руками "как такое могло получиться?".
На данный момент проблема все еще не устранена. При сквозняке натяжной потолок прижимается кверху, что говорит сообщении запотолочного пространства с атмосферой. Хоть холодный воздух и не задувает с улицы (потому что лето), но это обязательно случится с наступлением холодов.
Недавно также обнаружилось, что воздух задувает и через перекрытие первого этажа. "Специалисты" приходили, но развели руками со словами "а чо, сейчас тепло, это надо приходить зимой с тепловизором". В общем не сделали ничего.

Следующая проблема обнаружилась весной, когда начались первые дожди. Оказалось, что у нас ТЕЧЕТ КРЫША (как позже выяснилось, проблема также носила массовый характер). Естественно, заявка сразу же была отправлена гарантийщикам, но эффекта это не произвело.
Пришли такие же специалисты, посидели на крыше, что-то подкрутили, отрапортовали "все исправлено". После следующих осадков ситуация повторилась.
Начиная с 31 марта (с первой протечки), крыша протекала 9 раз. После каждой из них приходил человек и "всё исправлял" "на этот раз точно". Крайний раз это было вчера, т.е. проблема все еще не исправлена, а на стене уже образовались темные неисчезающие разводы.

Еще одним существенным косяком является полное отсутствие гидроизоляции в ванной на втором этаже. Это несмотря на деревянные перекрытия и действующие СНиПы, обязывающие это делать. Керамические плинтуса, предусмотренные проектом, и которые могли худо-бедно решить проблему, отсутствуют. Вопрос стоит остро, поскольку при каждом приеме душа малейшие брызги воды, оказывающиеся на полу, моментально стекают по трубам вниз, на новый гарнитур. Гарантийщики также приходили, что-то поковырялись, но, поскольку, кривизна рук у них догоняет (а, возможно, даже превышает) кривизну рук строителей, ничего сделать они так и не смогли.

Снаружи дома тоже не всё гладко. Я не даже упоминаю чисто декоративные проблемы, о которых в данной ситуации упоминать смешно (например, облетающая краска, которую наносили зимой на мокрые деревяшки).
Устройство отмостки, как оказалось, строителям не по зубам. То ли асфальт клали раньше, чем построили дом, то ли еще что-то, но между отмосткой и стеной оказалась щель 15 сантиметров шириной. Как и полагается, никто устранять ее не собирается (Напоминаю им об этом каждую неделю на протяжении трех месяцев). Хотя (надеюсь они это знают) отмостка несет не только декоративную функцию, но и защищает фундамент от воздействия природных факторов. А за эти пол года туда затекло воды немало и что там уже размыло, одному Богу известно.

Это самые существенные (но не единственные!) недостатки, с которыми мне пока пришлось столкнуться.
Вам может показаться, что проблемы-то на самом деле небольшие и в принципе довольно легко устранимые. Да, это так, но только ЕСЛИ ПЫТАТЬСЯ ИХ ИСПРАВИТЬ. Больше всего в этой ситуации поражает отношение представителей застройщика к своим обязательствам, к своей работе. Люди просто приходят на работу, чтобы дождаться окончания рабочего дня и с чистой совестью пойти домой. Результат, качество, ответственность - это понятия, которые лежат в другой плоскости, им недоступной.
Приведенные проблемы это, конечно, вершина айсберга. Об огромной куче более мелких косяков я сознательно не пишу, хотя они могли бы красочно проиллюстрировать отношение строителей к тому, чем они занимаются. Качество строительства находится на недопустимо низком уровне. Такую работу, кроме как халатностью, я объяснить не могу. И похоже, что в ЭГ нет никакого контроля за качеством стройки ни со стороны начальства, ни со стороны контролирующих органов.

По всем обнаруженным проблемам были направлены жалобы в Роспотребнадзор и в Жилищную Инспекцию. Всё, к чему на данный момент это привело - пришел небезызвестный гарантийщик на букву "Д" в гости, пока я был на работе, и дотошно интересовался у моей беременной жены "А что это Коля жалобы пишет? Мы такие хорошие, все исправляем, а вы тут жалуетесь на нас" и далее в этом духе. При том, что НИ ОДНОГО косяка они так и не исправили.
Гарантийщики вообще прикидываются дурачками, при каждом визите спрашивая "давно у вас течет?", хотя приходили по этой же проблеме неделю назад.
Сейчас собираюсь писать в более серьезные инстанции, посмотрим что из этого получится.

Итак, вопрос, стоящий в заголовке темы. Почему "однозначно нет"? Да элементарно, я не хочу чтобы мне потом было стыдно перед теми, кому я дам совет и кто в последствии столкнется с такими же проблемами, что и я.
Конечно, решать вам самим. Но если вы выбираете между несколькими вариантами или колеблетесь, надеюсь, мой отзыв поможет принять вам правильное решение.

Ответить

Ссылка на сообщение