Главный сайт Нижнего Новгорода: Зарегистрируйся, чтобы общаться, знакомиться, искать друзей и получать подарки!
Нижний Новгород on-line
население нижнего новгорода 1.3 млн.ч., интернет аудитория 650 тыс.ч.
16+ Гагаринские высоты: форум мкр. Гагаринские высоты (закрытый форум здесь)
* выберите только интересующие вас тематики, для этого поставьте галочки слева
* кликните по названию, чтобы просмотреть только эту тематику
•••
Гагаринские высоты
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
 
Тема

остекление крыльца

irina_cherry 22.01.2015 «ответить»
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Может кому пригодится.
Пригласили остеклить небольшое крыльцо в загородном доме известную в Нижнем фирму по остеклению.
Конструкция из холодного аллюминия , цвет темно-коричневый.
Приехал замерщик, потом менеджер любезно составляла несколько видов конструкции с расчетом цены. В результате, остановились на одном варианте, заключили договор, внесли 80% суммы.
Сроки почти не просрочили, отзвонились, сказали, что дадут лучшую бригаду, назначили день. Я посмотрела - в этот день будет -15, позвонила, что вроде как не стеклят при таком минусе, на что мне сказали - все будет в порядке, стеклим и в минус 18.
В означенный день бригада приехала, с порога заявила - пишите отказ от стекления, потому, что -15 и в такой мороз лучше не делать , иначе можно все испортить и гарантии они не дают. На вопрос - а зачем вы вообще приехали, они сказали , что начальство велело , иначе уволят. Вообщем, писать отказ я не стала, потому, что повторный приезд при моем отказе стоит денег ,они уехали. Мне перезвонили из офиса, назначили другой день. В результате, конструкцию установили.
- дверь, оконные рамы, штапики - множественные царапины (монтажники посоветовали купить краски и подкрасить);
- замерщик не учел при замере свес козырька крыльца - в результате дверь открывается только внутрь ( иначе, если переделывать , то за мой счет);
- две рамы конструкции по цвету заметно отличаются от остальных;
- замок установили без опознавательных знаков, хотя заявлен был кале;
- не учли, что для крепления к дому нужны саморезы размером 30 (муж 2 часа ездил по городу искал, пока они остальное крепили, они привезли размером 10)
как то так .....
elvirkin 22.01.2015 «ответить»
Заказывайте независимую экспертизу по стоимости устранения недостатков. Пишите претензию об устранении недостатков и возмещении стоимости экспертизы. Не отреагируют - иск в суд.
irina_cherry 22.01.2015 «ответить»
претензию уже написали, поставила срок устранения 10 дней, но что-то не очень реагируют
Black Paladin 22.01.2015 «ответить»
в Роспотребнадзор напишите, + опишите стоимость морального ущерба, типа потраченные нервы и т.д.
irina_cherry 22.01.2015 «ответить»
спасибо)) вот подожду 10 дней , если не ответят..... А разве у нас моральный ущерб что-то стоит? ((
Black Paladin 22.01.2015 «ответить»
стоит ... только доказать его сложно ...
irina_cherry 22.01.2015 «ответить»
у меня в последнее время сложилось стойкое ощущение, что народ не хочет ничего делать даже за деньги, даже за хорошие деньги (раньше думала, что если не экономить - то сделают хорошо, оказывается - нет, как повезет)
elvirkin 22.01.2015 «ответить»
стоит. Тыщ пять обычно взыскивают. Вы б экспертизу сделали. Ее стоимость с них, плюс стоимость устранения по экспертизе, штраф за невыполнение добровольно претензии, неустойка. Тянуть определенно не стоит.
irina_cherry 22.01.2015 «ответить»
А Вы не подскажите, кто у нас в Нижнем экспертизы делает? Ни разу не делала, обычно сами что-то подделываем и "забиваем " на все это дело ))
elvirkin 22.01.2015 «ответить»
в яндексе забейте - много их. Не знаю,и какая именно экспертиза понадобится, но именно с целью определить стоимость устранения недостатков работы.

Вот потому что люди привыкли есть все, что им дают, все подрядчики так халатно себя ведут и работаю спустя рукава. Если бы подобное произошло в какой-нибудь Америке, то еще и моралку можно было б на пару миллионов взыскать - а у нас - все спускают.
elvirkin 22.01.2015 «ответить»
А вы акт подписали?!
irina_cherry 22.01.2015 «ответить»
нет, я сразу в процессе монтажа все это увидела и на акте все недостатки написала, но у них в договоре прописано, что они и без меня могут все принять, если заказчик необоснованно неподписывает
elvirkin 22.01.2015 «ответить»
но писать они много чего могут, так что если у вас серьезные недочеты - попробуйте с экспертизой.
irina_cherry 22.01.2015 «ответить»
спасибо Вам большое, попробую .....
_LokkI_ 22.01.2015 «ответить»
А пост о чем? Как у кого-то кто-то плохо что-то сделал?
irina_cherry 22.01.2015 «ответить»
да нет, поделилась с соседями своей историей, если кому-то пригодится мой опыт принять решение - буду рада.
Я постаралась описать ситуацию нейтрально.
_LokkI_ 22.01.2015 «ответить»
В данном случае нейтральность неуместна. Если есть конторы, которые настолько наплевательски относятся к клиентам, то их "надо знать в лицо". Где делали, действительно роли не играет, а вот кто делал, другое дело.
А так это случается сплошь и рядом в любой отрасли.
irina_cherry 22.01.2015 «ответить»
Вы знаете, люди разные, и отношение разное, может кто-то прочитает и скажет - все это ерунда, а кому-то важно. Я описала факты, как все происходило. Выводы каждый волен делать сам. Честно говоря, с такими работами я уже сталкивалась( ремонт квартиры и дома 150 кв - всего навидалась), и начинаю привыкать и относиться более спокойно .

p.s. они такую бесплатную рекламу могли себе в нашем поселке сделать( в основном народ старается крыльцо обустроить), а теперь люди подходят , спрашивают что да как, а я не знаю что говорить - говорю смотрите сами
Популярные товары в Нижнем
4 декабря ТРЦ "КРЫМ" приглашает на свой первый День Рождения! 

С 11:00 до 20:00 вас ждет увлекательная шоу-программа, специальные скидки и акци...

Как относятся соседи Бориса Немцова к идее установки памятной доски на доме

Мемориальный знак установят на доме №134 на Агрономической

Читайте новости Нижнего Новгорода в Telegram

Новости – в удобном формате

8 идей, как можно использовать краны на Стрелке

В Нижнем Новгороде развернулась настоящая борьба за портовые краны и пакгаузы