--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Ростелеком в ВГ

Серьезная тема
17
17
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Cyril-69
03.02.2017
Здрассти всем,

вчера звонил в атк телеком с просьбой подключиться, но получил отказ - пока не подключаем, вопрос о сроках остался без ответа.

Позвонил в РТ, естественно, сейчас никакого подключения не будет, но если прям очень надо, то нужно написать коллективное письмо от жителей ЖК и направить его в отдел продаж РТ. возможно, это их заинтересует.

Как организовать сбор подписей по всему ЖК и вообще, нужно это кому-нибудь? или будем ждать атк?
Mr_FLEKSO
03.02.2017
Уж вот РТ точно не нужно... АТК вроде норм пока работает. Я бы лучше проводной билайн подключил
Согласна. Только не Ростелеком. Все мозги вынесут. Я не могу с ними расторгнуть договор аж 2 года. Оборудование, которое у меня было в аренде, вернуть не могу!!! Все звонят, а почему вы из ростелекома уходите - оправдание, что здесь нет тех.возможности на них не действуют. У меня был телефон на старой квартире, я его отключила, так мне насчитали 800 р., хотя я в свою старую квартиру попасть не могла. Сверку оплаты и исходящих звонков не предоставили. До сих пор разбираемся!
Долги взыскивают через коллекторов, которые находятся в Брянске.
Mr_FLEKSO
04.02.2017
Вот ведь и не поспоришь) всё действительно так) можно только дополнить
Всё точно. Конторка гнилая. Концов никогда не найдёшь. Кое как расторгли договор на телефон. Море народу в очереди, все рвут и мечут, готовы порвать руководство. Притом подавляющее большинство пришло разрывать договор и выяснять отношение на предмет безосновательных начислений.
Mr_FLEKSO
04.02.2017
Не знаю как сейчас (к счастью) у РТ одно время было хитро придумано. Подключиться вы можете как удобно Вам))) А вот для отключения всего 2а офиса в городе с неудобным графиком. И вот там Ад)))
у нас до этого тоже Билайн был - нарадоваться не могли как всё быстро работало!!! сбои были пару раз за 3 года!
El obrero
03.02.2017
Организовать очень просто, берешь и собираешь :-) Вот с подключением все будет сложнее. Не думаю, что коллективные письма помогут ростелекомовскому заду расшевелиться. Скорее уж АТК вам проведет.

Но я, опять же, за конкуренцию. Чем больше - тем лучше, готовьте письмо, подпишу.
Mr_FLEKSO
04.02.2017
По поводу АТК. Подключить можно самому. главное чтобы кабель был не перебит.
АТК нас тоже не сразу подключили, сказали адресов нет (первый контакт мягко говоря был не информативным и без намеков на лояльность). Но потом и без адресов стали подключать, после заявки монтажник приехал быстро. У атк видимо ко всем такой подход, бисер не мечут) Но пока к счастью, только деньги оплачиваем через ЛК, причин общаться чаще одного раза при подключении нет, все работает. Может стоит перезвонить в АТК узнать причину, по срокам они и не говорят(

У РТ к примеру, операторы живут в сказочной стране )))) у них по компьютеру все гладко, а вот на самом деле ждать их рукодельников приходится несколько дней, хотя вы с оператором договариваетесь на определенное время. Потом дают телефон монтера, а у него начинаются отмазки и встречные предложения.(((( На вопрос какого Х... (и монтажнику и в КЦ), нехотя приезжает...(знаете, сомнительный сервис)
У РТ от кол центра и техподдержки одно название. Постоянно пропадает интернет... Только в кол центре Вам не могут сказать в чем дело и когда ждать оплаченную услугу.
Отдельная "приятная" ситуация, когда вы не успеваете оплатить...
У Билайна к примеру отрубается интернет, но Вы нормально можете зайти в личный кабинет и оплатить картой. А у РТ все "Удобно" интернет просто пропадает (им бы еще звук диалаб модема транслировать в личном кабинете, в такие моменты) и нормально оплатить вы можете только с другого девайса с интернетом (а если такого устройства нет под рукой?!). Но ваша оплата сильно не влияет на ситуацию... интернет у Вас будет часа через 4е... =)

Отдельная "замануха" РТ- это их оборудование. Кто подписывал договор знает. Это договор купли продажи с рассрочкой платежа, а не аренды, как они впаривают. И оборудование по ценам явно завышенным, за их наляпки и прошивку. Даже потом, когда вы решите его использовать не в РТ, оно не всегда будет работать без танцев с бубнами. У этих коробок гарантия заканчивается раньше, чем кабальная разводка с вашей подписью, называемая договором... и Вам придется купить еще одну)))
Рады безмерно, когда с грехом пополам от них отключились)

Лично я не буду ничего подписывать в поддержку этого провайдера (РТ). ООООчень рад, что у них нет тех. возможности нас подключить, по крайней мере, меньше времени тратится на их звонки с навяливанием услуг. Кто угодно кроме РТ.
Cyril-69
04.02.2017
окай, всем спасибо, примерно понял - позитивных отзывов нет, затевать сбор подписей не вижу смысла (ну разве что из любви к искусству, по совету Эль Обреро, но я такое искусство не очень люблю))
pivas_
04.02.2017
Поговорите лучше с АТК, думаю подключат. А если и соседей на один день подтяните...
Пи.си. за все время пользования тырнета от АТК, а это больше 1,5 лет, тырнет пропал один раз, после обращения, тырнет появился через пару часов, норм контора
Mr_FLEKSO
04.02.2017
Рекоменду, пока АТК не подключает, купить симку Билайн и раздавать ВиФи и по кабелю, если нн.ру не работает идите отключайтесь и берите следующий номер. Лучше при подключении проверить интернет, как я понял у них есть конкретно кривые номера... (или кривые руки тех. поддержки по мобильным предложениям) Кроме нн.ру еще не заходило на часть обычных сайтов. мы с сентября терпели), но сейчас все как говорится под ключ... интернет от АТК (лЁтает зараза =) ), и платное интерактивное ТВ (через виджет смарт ТВ, не АТК (за "курай тв" и прочую ересь , я еще не платил))) ).
Меня пока устраивает =) Сейчас у меня Российские, Украинские (реклама у них для нас смешная, а новости так вообще сказки, им бабушку Советскую нужно добавить перед каждой.., ну ту... с дверцами=) "в тридевятом царстве... трым.. дабадым..."), Татарские, Белорусские, Японские и англиЦкие каналы и т.д. смотри, за смотрись) А смотрим как обычно эфирные и малую часть "кабельных")))

Я ТВ (до ЖК) от РТ подключил только тогда, когда они ННТВ и КХЛ, запустили в своем стандартном пакете)) РТ года 2а добавляли...))
euharis
06.02.2017
Прекрасно работает интернет от МТС на 4G.(как переехал только его и использую, у меня,правда, оборудование и оплата интернета осуществляется работодателем)
Mr_FLEKSO
06.02.2017
Тоже пробовали работает, но медленнее Билайна.
Пусть этот РТ сначала у меня оборудование, за которое я 6 косарей отдал, выкупит, а потом собирайте подписи. Оборудование сейчас лежит просто так. Использовать с другими сетями его невозможно. Думаю, таких наберется немного в нашем ЖК. Ради двух домов они точно подключать здесь ничего не будут.
Cyril-69
07.02.2017
я прям даже не знаю, как Вас утешить... за свою историю сотрудничества с РТ таких ужасов не было, накладки - да, недоразумения пару раз.

Но, что характерно, я никогда не покупал у них оборудование - вежливо, но упрямо, заставлял подключать то, что у меня было. Может быть потому, что внимательно читал договор?
Mr_FLEKSO
07.02.2017
Если про договор на оборудование. Пока обсуждаем с РТ, там все твердят про аренду...) Ок давайте... Читаю договор, а там купли-продажи)) спрашиваю и где тут про аренду? Мне говорят, вы не переживайте)) у нас просто такой договор (аренды)...

Когда я подключался, приставки и цифровое ip тв, было не сильно представлено, в основном кабельное. И искать приставки проблематично было, плюс РТ не особо давал тех условия, своя прошивка и т.д... С учетом того, что выбора не будет в ближайшие годы, пришлось подписать договор купли продажи)) годы идут, а честного договора аренды у РТ нет до сих пор)
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем