--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

ВелоПомощь. Сезон закрыт.

Взаимопомощь
6
31
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
unicum
22.11.2010
В прошедшую субботу Велосезон'2010 официально был закрыт.
В связи с этим дежурство на телефоне ВелоПомощи тоже прекращается.

От лица дежурного выражаю огромную благодарность:
-= Активистам, записавшимся в базу по рассылке - за отзывчивость!
-= Паше_Зиберту - за предоставление телефонного аппарата!
-= Лене_Lensky - за активную финансовую поддержку баланса номера!
-= Дмитрию_per4aga - за саму идею ВелоПомощи!


ЗЫ: Для тех, кто не в курсе. Что такое ВелоПомощь можно посмотреть тут - www.nn.ru/community/velo/?do...&Keywords=unicu
unicum
22.11.2010
Краткий отчет за истекший период (с 30.05.2010):

1. Всего поступило обращений - 7 раз.
Обращений по существу вопроса - 4 раза. Из них, помощь была оказана - 3 раза.
Самое серьезное обращение: "сломан ролик заднего переключателя".

2. База рассылки смс-сообщений о помощи увеличена примерно в 2,5 раза.
Drumir
22.11.2010
А по каким поводам еще были обращения? Жажду статистики! )
unicum
22.11.2010
Drumir писал(а)
Жажду статистики! )

Сам обожаю!)))

Поводы, по которым еще были обращения:
- помогите с мебелью при переезде!
- украден вел! (дублирование темы на форуме)
- утеряны велоочки! нашедшему вознаграждение!
Drumir
22.11.2010
А настоящие случаи? Что ломалось, география. И почему в одном случае помощь не пришла?
unicum
22.11.2010
Drumir писал(а)
А настоящие случаи? Что ломалось, география.

Обращались в основном новички:
- соскочила цепь (у девушки), в парке Швейцария.
- прокол (просили камеру), в парке Швейцария.
- сильно пробили камеру (просили запаску), на Окском съезде.
- был сломан ролик заднего переключателя, в районе Кузбаса.

Drumir писал(а)
И почему в одном случае помощь не пришла?


По вине оператора связи. Проводились какие-то работы по улучшению качества связи.
and81
22.11.2010
В общем за сезон всего одно обращение по причине, отличной от раздолбайства :)
Drumir
22.11.2010
Спасибо за отчёт и за бдение с телефоном! )
Bano
22.11.2010
*стыдно* в статистику попал(((
Жаль, много стало зимних ездюков, имхо все еще актуально, хотя мне наверно только пару раз приходило смс
Qavai
22.11.2010
В любом случае работает автоматическая система оповещения smsster

smster.ru/chan/1824
unicum
22.11.2010
Может быть и актуально. Думаешь нужно создать "опрос" по поводу продолжения дежурства в зимнее время и узнать мнение местных втыкателей?
Metsl
22.11.2010
В зимнее время вопрос еще актуальнее - можно и замерзнуть где-нибудь. Летом то можно в крайнем случае пешком добрести
В.Д
22.11.2010
Либо народ сам всё устраняет, либо не знает номера))
А вообще штука хорошая, если надо можно позвонить, и попросить о помощи
не звонить, а слать смс =)
unicum
22.11.2010
В.Д писал(а)
Либо народ сам всё устраняет

В сферу ВелоПомощи конечно входит оказание тех.поддержки, но в первую очередь, это оказание какой-либо помощи попавшему в ДТП. Например, когда состояние пострадавшего может быть неадекватным или просто нужны свидетели...

В.Д писал(а)
либо не знает номера))

Тема с телефоном ВелоПомощи была прикреплена в начале лета около месяца.
Кто не знает, я не виноват! )))
unicum писал(а)
В сферу ВелоПомощи конечно входит оказание тех.поддержки, но в первую очередь, это оказание какой-либо помощи попавшему в ДТП.

А щас это актуально, на дорогах стало скользко, мало ли чего случится... ТТТ....
Lensky
22.11.2010
Сначала бы спасибки Саше сказать за то что он с этим телефоном и спит, и ест!
Drumir
22.11.2010
И тебе спасибо за финансовые вливания!
А если из сугроба кого выдернуть надо или прикурить? ))))
unicum
22.11.2010
Такими серьезными случаями наверное уже должно заниматься МинЧрезСит.)))
Lenulka
22.11.2010
поздравляю с закрытием и этого сезона!
малое количество прецедентов говорит о высокой подготовленности к дорожным неприятностям наших форумчан.
Сама по себе цифра (7) радует. Но встает вопрос о необходимости данного сервиса на след. год - по-моему, затрат больше, чем отдачи)) (на усмотрение держателя сервиса, конечно))
Bano
22.11.2010
считаю что сервис нужен. Да случеев 7 (и это радует) но год на год не приходится, обращались в основном новички, но в дороги может всякое случится и с любым, так что пусть лучше будет.(так комуто может легче будет, зная что в случае чеко, помощь прийдет)
Да и просто далеко не многие о нем знают наверное всеже, а опытным впринципе помощь нужна только в тяжелых ситуациях, когда подручными средствами не исправить поломку...
unicum
25.11.2010
JackThePirate писал(а)
далеко не многие о нем знают наверное всеже...

В базе рассылки ВелоПомощи уже более ста участников! Думаю, что это что-то да значит. ;-)
Несомненно, это значит что все эти люди знают о существовании ВелоПомощи и надеются на поддержку в случае какой-либо чрезвычайной ситуации, просто для всех они разные - кому камера, кому петух сломанный, потому и небольшое число обращений, но главное что знают и рассчитывают на Вас!
И наверняка база растет с каждым годом, что тоже хороший показатель ;)
unicum
25.11.2010
И все-таки я думаю, что ВелоПомощь нужна. Наверное очень важно знать, что в сложную минуту, есть куда обратиться! :)
Lenulka
26.11.2010
Сашк, ты героический герой!
я видела насколько несовершенна система оповещения всех участников, сколько времени это у тебя занимает!
И это постоянное состояние - быть начеку и таскать мобильник с собой!
Спасибо за нелегкую вахту весь сезон!)
unicum
26.11.2010
Lenulka писал(а)
насколько несовершенна система оповещения всех участников

Да что ты! Лучшие_умы_форума вот уже два года "бьются" над этим вопросом. Мож на третьем годе что-то получиться)))
dr.Dizel
23.11.2010
Саша, большое спасибо за вседенно и ночно бдение по оказанию велопомощи!
и хорошо, что случаев обращения мало и они не значительны : )))
Спасибо вам за Велопомощь!
Пользоваться не пришлось, к счастью. Но мне, как новичку, гораздо спокойнее было выезжать - знала, что в случае чего есть к кому обратиться.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов