Как я "Лисапед" покупал

Выбор велосипеда

4579

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Aliar

01.06.2017

Сразу оговорюсь, речь идёт о конкретной отечественной сравнительно малоизвестной марке детских и подростковых велосипедов и только о ней. Возможно кому-то будет интересна информация об агрегате, который я для себя назвал - "наш ответ Айлабайку".
Итак, после весьма вдумчивого анализа в качестве первого велосипеда для ребенка бы выбран этот самый Лисапед. Привлёк прежде всего весом и кондовой конструкцией (да, в данном случае это не взаимоисключающие параграфы!). "Кондовый" в данном случае не тяжелый, а качественный и неубиваемый. Что полностью подтвердилось после покупки, впрочем посмотрим, что покажет эксплуатация. Также лично мне импонирует полная невозможность установки дополнительных колёсиков, которые я считаю воплощенным злом с детства (когда был Лёвушка с такими колёсиками на намертво приржавевших болтах, то есть неснимаемыми). Но сначала о собственно покупке.

Насколько хорош сам велосипед, настолько через одно место сделан сервис заказа и покупки. Во-первых единственный магазин находится в Москве (как впоследствии выяснилось, географическо-транспортное расположение отнюдь не самое удачное), в сторонних магазинах данная марка практически не встречается, а нужную мне модель - 16ю - мне не удалось найти вообще. Ладно, заказываем непосредственно у производителя, через сайт.
Первый заказ был сделан 5 марта сего года (тогда я еще наивно надеялся, что до середины мая - день рождения ребенка - времени с запасом). Но всё как всегда. Сначала (примерно недели через две) выяснилось, что в наличии великов нет и надо вставать в очередь, затем (аж к концу апреля), что из-за глюка базы данных надо перезаказать велосипед, после какового действия мой заказ (и соответственно место в очереди) переместилось с 631го номера на 1065... После чего было сказано, что велосипеды появятся только в середине мая. Окей, меня это устраивает... как я ошибался!..
Вся эта эпопея сопровождалась многочисленными переговорами с Москвой, на электронку отвечают, но довольно вяло.
Далее чуть позже звонок из фирмы поверг меня в недоумение. Звонок был по поводу оплаты заказа. Дело в том что на сайте у них этот вопрос весьма криво выглядит, и после переписки выяснилось, что я могу оплатить при самовывозе на месте. Теперь оказывается, что при таком раскладе (заказ висит с марта и они об этом знают) цена на велосипед будет больше (куда уж???), а чтобы зафиксировать ее, нужно оплатить 100% предоплату. На вопрос "как?" предложили либо робокассу (естественно с комиссией), либо... кинуть на карточку какому-то чуваку (именную)... Честно говоря, в тот момент я едва не похерил всю идею на корню, начав подозревать лохотрон. Но всё же решил довести дело до конца и посмотреть, что в итоге будет. Итак, сумма в 20900р оплачена, получена и подтверждена противоположной стороной. Ждём-с...
10-е мая, день созвона. Сами не звонят. Хорошо, позвоню я. Собеседник, помявшись, заявил, что пока не знает точной даты, когда велосипед появится в наличии поскольку еще не собран, а компоненты застряли на таможне. Всё, приехали... с трудом удалось добиться следующей даты созвона - 15 мая. День рождения в пролёте. 15-го числа срок был плавно перенесен на 25-е, затем ажно на 3-е июня, после чего я с трудом удерживался от ненормативной лексики. И вот наконец, после многократного выноса мозга по телефону (им видимо надоело) утром 31-го числа приходит письмо с приглашением забрать велосипед в течение дня. Хорошо, что это было, внезапно, возможным...

Итак, я в Москве, разбираюсь с местом. Склад (и по ходу производство) находится ХЗ где, в промзоне, далеко от метро на Перерве. В итоге самым удобным вариантом стала электричка. Кстати, адрес на сайте не совпадает с фактическим (почему-то), пришлось долго и нудно выяснять по телефону. В итоге нахожу искомое и утыкаюсь в проходную, за которую меня тупо не пускают. Снова за телефон...
Торчал на проходной почти полчаса, наконец сквозь стеклянную дверь наблюдаю идущего через двор таджика с моим (судя по цвету) велосипедом. так оно и оказалось. В итоге я расписался в акте передачи, получил гарантийный талон куда в числе прочего была вписана моя фамилия и номер рамы, и на том всё и завершилось к вящему удовольствию обеих сторон. Почти трёхмесячная эпопея покупки.

Но самое главное - велосипед стоит всех мытарств. Но об этом чуть ниже.

Ответить

Ссылка на сообщение