Ощущается как +10

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

Кто проконсультирует по вопросу с турагентом?

Защита Прав Потребителей (ЗПП)

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

podruga10k

30.05.2016

Чтобы вы мне сказали стоит идти в суд или нет)
и сколько это все будет стоить)))
Хочется здесь без лишних подробностей,чтоб тут без флуда получилось), то по ситуации были написаны претензии и агенству (не были предоставлены документы перед вылетом - билеты,ваучер - что делает ситуацию более мутной, возможно, агент наша проаферила и забронировала в последнюю секунду свободные места), и оператору (сменил отель непонятно когда,потому что документы были получены в шереметьево со снижением звездности, плюс перенос вылета туда на сутки, отбатно на двое...). десять дней прошло - ответа нет.
в общем. вы мне скажите - стоит ли геморрой с судом получения компенсации?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Иванов_Иван

30.05.2016

Основной вопрос, пардон, цена вопросе.
Для вас без флуда - купила тур на Мальдивах за 5 000 руб. однако по непонятным причинам ( билет ваз ваучер иное) поездка сорвалась. Тогда смысла нет поскольку судебная тяжба обойдётся дороже по деньгам и по времени.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Юристище

30.05.2016

Как я понял, Вам была оказана услуга не надлежащего качества (или не тот туристский продукт был предоставлен).
Вы, вернувшись, подали претензию согласно профильному закону (типа о туристах).
10 дней прошло и ни ответа - ни привета.

Прямая дорога в суд! Юрист может все факты и доказательства взвесить при сочинении иска. Можно и не дорого, но не бесплатно.

Претензию типа такую писали?
potrebinforms.ru/poleznaya_i...ya_turoperatoru/

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

mirage76

30.05.2016

podruga10k писал(а)
не были предоставлены документы перед вылетом - билеты,ваучер... документы были получены в шереметьево

Это стандартная практика очень многих турагентств и туроператоров - выдавать документы в аэропорту перед вылетом. По сути ведь документы вам были выданы перед вылетом

podruga10k писал(а)
сменил отель непонятно когда

В договоре с турагентством была прописана звездность отеля? В ваучере, выданном в аэропорту, был прописан уже другой отель? Звездность, прописанная в ваучере совпадала с зведностью, прописанной в договоре? Иногда у разных операторов один и тот же отель классифицируется разной звездностью. Именно у вашего туроператора звездность нового (замененного) отеля совпадала с требуемой?

podruga10k писал(а)
перенос вылета туда на сутки, отбатно на двое

в отеле вы меньше ночей прожили, чем оплачивали?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Новая тема

Список тем

Последние темы форумов

Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов

Бизнес форум Кто торгует на маркетплейсах ? - =Bob= 23.04.2024 в 18:12:21 63

Юридический Нужен хороший адвокат. - Luchana 24.04.2024 в 13:00:09 5

Web-разработчики Нужен сайт визитка - leopink 22.04.2024 в 18:22:53 17

Бухучет и аудит ЕФС-1 в части НСС - Zabavuchka-net 19.04.2024 в 15:22:59 15

Недвижимость Сдам комнату в центре сормова на ул. Культуры - brodaga74 18.04.2024 в 22:11:06 10

Форум трейдеров Очередное обострение ублюдка - поар принять меры - Юристище 13.04.2024 в 23:30:51 14

Медицина Дюфастон 10мг 112 таблеток продаю - AleXey 84 22.04.2024 в 12:30:26 6

Подбор персонала Вакансия уборщицы в спортзал - anzhe 13.04.2024 в 15:42:55 3

Разработчики ПО Не пора ли удалять форум? - Афраний 19.03.2024 в 18:30:00 13

Банковский форум Открыть Российскую банковскую карту - без посещения банка - user_280853720 10.10.2023 в 14:56:36 5

Объявления на НН.РУ - Бизнес

Добавить объявление

Банковский счет в ОАЭ под ключ

Здравствуйте! Меня зовут Александра, и я помогу открыть Вам банковский счет в ОАЭ. Все услуги выполняю "под ключ". Гарантирую...

Разгрузчик нерудных материалов ТР-2Д

Продается оборудование (в г. Пенза): Разгрузчик нерудных материалов ТР-2Д с двумя отвальными конвейерами в комплекте с ж/д путем под...
Цена: 6 500 000 руб.

Комплексная автоматизация и цифровизация бизнеса под ключ.

Добро пожаловать в новую эру автоматизации бизнеса! Поможем вашему бизнесу стать более успешным, организованным и...
Цена: 500 000 руб.

Полипропилен PP 9240. SIBEX PP Т082/IM5. ПНД FL7000. Распродажа склада

Полипропилен Бален 030, PP 9240. Т_082. ПНД FL7000. Первичное сырьё. Распродажа склада. Распродажа первичных полимеров: - Красители...
Цена: 110 руб.