Авто
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Уполномоченная импортером организация и закон о зпп
267
40
Поделиться
Вопрос следующий: является ли сервисный центр, осуществляющий гарантийный ремонт в силу договорных отношений с импортером, уполномоченной организацией по смыслу Закона о защите прав потребителей?
Если буквально толковать преамбулу закона, ответ будет отрицательным. Обязательным признаком уполномоченной организации является наличие договора с изготовителем или продавцом. Про импортера там ни слова. Видимо, законодатель просто забыл его упомянуть. Лично я убежден, что буквальное толкование в данном случае неприемлемо, т.к. приводит к неоправданному ослаблению правовой защищенности потребителя: импортер отвечает за просрочку ремонта перед потребителем, а уполномоченная им организация - нет.
На мой взгляд, в подобной ситуации необходимо воспользовался аналогией закона и распространить нормы закона о ЗПП на сервисные центры, выполняющие гарантийный ремонт не только по поручению продавца или изготовителя, но и импортера.
Если буквально толковать преамбулу закона, ответ будет отрицательным. Обязательным признаком уполномоченной организации является наличие договора с изготовителем или продавцом. Про импортера там ни слова. Видимо, законодатель просто забыл его упомянуть. Лично я убежден, что буквальное толкование в данном случае неприемлемо, т.к. приводит к неоправданному ослаблению правовой защищенности потребителя: импортер отвечает за просрочку ремонта перед потребителем, а уполномоченная им организация - нет.
На мой взгляд, в подобной ситуации необходимо воспользовался аналогией закона и распространить нормы закона о ЗПП на сервисные центры, выполняющие гарантийный ремонт не только по поручению продавца или изготовителя, но и импортера.
Ща пойду распространю.
Если в договоре не прописана обязанность урегулировать претензии,то дилер ненадлежащий ответчик.
Это само собой. Предполагается, что обязанность безвозмездно устранять недостатки товара в договоре прописана. В данном случае ответчик сервисный центр, который занимается гарантийным обслуживанием продукции Canon.
Тогда вопрос не понятен.
вопрос про термин уполномоченная организация... а вот к чему это всё? типа в ЗоЗПП это несет большую нагрузку... типа тот, кто уполномочил, при делах так же?
Потребитель заявил требование о гарантийном ремонте не продавцу, а непосредственно сервисному центру. Товар ремонтировался семь месяцев, неустойку можно взыскать только с сервисного центра при условии, что суд признает его уполномоченной организацией.
Если буквально читать закон, уполномочить на удовлетворение требований потребителя может либо продавец либо изготовитель. В ситуации, про которую я говорю, договор заключен между сервисным центром и импортером, то есть формально сервисный центр не соответствует признакам уполномоченной организации и, следовательно, не обязан выплачивать неустойку за нарушение сроков ремонта.
Chigagulka писал(а)
договор заключен между сервисным центром и импортером,
договор заключен между сервисным центром и импортером,
Мы разве не о правоотношениях потребитель - сервисный центр говорим?
Если я свой личный автомобиль на ремонт передал, то я буду требовать всё по ЗоЗПП... если не дяде Васе в гараж...
Ну да, про них.
Кстати, и дядю Васю подводят под ЗоЗПП... даже если он не ИП...
так что я не пойму Ваши стремления...
так что я не пойму Ваши стремления...
Ну смотрите. Если вы передали свой автомобиль в гарантийный ремонт дяде Васе, то в случае нарушения срока гарантийного ремонта, установленного ЗоЗПП, вы не сможете взыскать с дяди Васи неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки. Т.к. в этой части требования ЗоЗПП на дядю Васю не распространяются, у вас изначально не было права требовать от него надлежащего гарантийного обслуживания.
С дядей Васей может быть иной договор... никак не связанный с гарантией и иными делами...
Да, но это уже другая история..
Если речь идет о гарантийном ремонте, то не факт, смотря кому передали.
Я не про гарантийный, когда перечень закрытый...
Речь идет о гарантийном, с коммерческим все понятно.
Тогда высылайте запрос тому, кто может письменно ответить...
Запрос о чем..)
об уполномоченном....
Уже поздно :) Товар-то отремонтирован. Вопрос в том, можно ли взыскать неустойку за просрочку с того, кто ремонтировал.
Можно, если очень хочется... точнее, к суд решит... Я бы для начала Роспотребнадзор прощупал...
Ну, решение этого вопроса как раз и зависит от того, признает ли суд подрядчика уполномоченной организацией. Дядя Вася, которому вдруг вздумалось из альтруистических побуждений безвозмездно устранять недостатки автомобилей БМВ в гарантийный период их эксплуатации, не обязан выплачивать неустойку за нарушение сроков ремонта в размере около 40 000 руб. за каждый день просрочки. Это был бы неуместный терроризм по отношению к дяде Васе.
Всё относительно... порой не грех и с дяди Васи три шкуры содрать за нарушение условий договора... "террорист-экстремист" прежде всего тот, кто не исполняет взятых на себя обязательств... и дурит доверчивого обывателя...
Тут на самом деле все относительно... Если дядя Вася не выполнил взятые на себя обязательства, то наказание должно последовать, однако не чрезмерное. Разорение дяди Васи может ударить по карману ни в чем не повинных третьих лиц, например, наёмных работников дяди Васи...
ЗоПП всегда считал слегка экстремистским. Вспоминается одно дело, в котором потребитель насчитал 16 000 000 руб. неустойки за несвоевременное удовлетворение ряда требований, касающихся товара стоимостью 300 000 руб. Причем расчет был арифметически верным и законодательно обоснованным ))
ЗоПП всегда считал слегка экстремистским. Вспоминается одно дело, в котором потребитель насчитал 16 000 000 руб. неустойки за несвоевременное удовлетворение ряда требований, касающихся товара стоимостью 300 000 руб. Причем расчет был арифметически верным и законодательно обоснованным ))
Не знаю такого... вроде как 100% ограничен размер неустойки... хотя может быть теоретически.. если заказ был на 10000000000..... но не в описанном Вами случае... там 300 000 порог, хотя бы насчитал 100000000000000000000000...
Хотя в мутные 90-ые я накручивал неустойку в разы большую, чем размер обязательства неисполненного...
Хотя в мутные 90-ые я накручивал неустойку в разы большую, чем размер обязательства неисполненного...
Размер неустойки за несвоевременное удовлетворение требований потребителя о возврате уплаченных за товар денег и возмещении убытков ничем не ограничен. Это реальное было дело, районный уменьшил неустойку до 50 тыс., апелляция увеличила до 100 тыс.
Схема накручивания неустойки элементарная.
Сначала заявляется требование о расторжении договора к-п, например, автомобиля. Начисляем неустойку по первому требованию. Спустя некоторое время предъявляем второе требование, например, о возврате суммы расходов на покупку фар. Начисляем неустойку по второму требованию. Потом просим возместить расходы на антикоррозионную обработку. И т.д. При этом неустойка в каждом случае фиксированная - 1 % от стоимости товара. Т.е. итоговая сумма неустойки, начисленной по каждому требованию отдельно, будет космической.
Сначала заявляется требование о расторжении договора к-п, например, автомобиля. Начисляем неустойку по первому требованию. Спустя некоторое время предъявляем второе требование, например, о возврате суммы расходов на покупку фар. Начисляем неустойку по второму требованию. Потом просим возместить расходы на антикоррозионную обработку. И т.д. При этом неустойка в каждом случае фиксированная - 1 % от стоимости товара. Т.е. итоговая сумма неустойки, начисленной по каждому требованию отдельно, будет космической.
Не фантазируйте...
Я про законную неустойку ...
Она всё же от цены товара считается...
Насчет ограничений... суд применит снижение всяко... до 100%, видимо... если в законе реально этого нет... вроде как нет при полной оплате товара...
и описанная схема странная... сначала за весь автомобиль, а потом отдельно по частям? Удвоили?
Или всегда стоимость автомобиля в расчетах? Дурь некая... Но у нас всё возможно. не спорю! :-)
Я про законную неустойку ...
Она всё же от цены товара считается...
Насчет ограничений... суд применит снижение всяко... до 100%, видимо... если в законе реально этого нет... вроде как нет при полной оплате товара...
и описанная схема странная... сначала за весь автомобиль, а потом отдельно по частям? Удвоили?
Или всегда стоимость автомобиля в расчетах? Дурь некая... Но у нас всё возможно. не спорю! :-)
Эта статья тут ни при чем. Она ограничивает максимальный размер неустойки, начисляемой за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара. Порог, установленный ст. 23.1, не действует в отношении упомянутых выше неустоек.
Я поправил уже текст...
Она считается от цены товара, но не ограничивается этой ценой.
Всегда стоимость товара в расчетах.
Например, я требую компенсировать мне расходы на установку подножки в размере 4 000 руб. В течение 10 дней требование не удовлетворено. Я вправе рассчитать неустойку исходя из стоимости товара, а не суммы требования. Это дурь, легализованная ЗоЗПП.
Всегда стоимость товара в расчетах.
Например, я требую компенсировать мне расходы на установку подножки в размере 4 000 руб. В течение 10 дней требование не удовлетворено. Я вправе рассчитать неустойку исходя из стоимости товара, а не суммы требования. Это дурь, легализованная ЗоЗПП.
Дурь нормальная для потребителя! Суд всяко снизит, а и не снизит - хорошо же! :-)
Эта дурь с точки зрения экономических и социальных интересов общества :) Право не должно допускать таких перекосов. Для ответчика в том деле удовлетворение требований истца в полном объеме означало бы гарантированное банкротство, для общества - 150 безработных, для государства - потеря налогоплательщика...)
Для того и суд и ст. 333 ГК РФ! Всё нормально!
Но суд ведь не может применить ст. 333 ГК РФ без ходатайства ответчика...) А вдруг представитель заболел...)
Это проблемы юрика... в топку таких! :-D
Надо поставить суд в известность или найти иного представителя... не можешь этого - в топку!
Надо поставить суд в известность или найти иного представителя... не можешь этого - в топку!
Ну проблемы юрика зачастую перерастают в проблемы конкретных работников этого юрика :) Из-за невнимательности или забывчивости представителя юрика могла бы пострадать уборщица юрика, которую лишили бы каких-нибудь выплат )
Нормально всё! Страдать велено всем!
Точно!)
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.