Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Домоводство
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Наши Дети
Наши дети
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
Мобильный форум
Техно-форум
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Недвижимость
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Встречи для секса
Буду мамой!
Лютики-цветочки
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Обмен пульта от ТВ
Благодарность
3
42
Поделиться
Купили ТВ полтора месяца назад в "Эксперте". Пульт сначала подглючивал, погрешили на батарейки. Поменял. Все равно работает через раз, вчера окончательно умер. Пришел в "Эксперт" и говорю - вот покупал ТВ с программой допсервиса, 1300 отдал, дайте мне новый пульт. Нет, говорят, не меняем, идите в палатку и выбирайте себе. Вообще, пульт возможно обменять? Или где пульты оригинальные можно купить?
Большой выбор пультов традиционно на радиорынке. Не поменяют - это вроде расходного материала считается.
Я уж купил в палатке. Но корявенький он какой-то, не сравнить с оригиналом, хоть и четко работает. Хочется оригинал.
Оригинал можно поискать на радиорынке, есть люди, которые специализируются именно на пультах, можно поспрашивать. Все новые- это польские или китайские подделки, больше месяца на них гарантию не дают. Если сохранился старый, то лучше отремонтировать, в оригинальных пультах обычно все очень надежно, и дохнут они только от плохого обращения.
А где сейчас радиорынок находится (тыщу лет там не был)? У меня тоже пульт накрылся.
В Кузнечихе.
Кузнечиха большая)) Хоть какая остановка?
Кузнечиха -1. По Ивлиева.
Спасибо
Не знай, не знай... Я раньше тоже так думал, а сейчас поменял свое мнение. Есть у меня телек дома Toshiba, купленный еще в 1996 году. На оригинальном пульте кнопки начали лететь через 2-3 года. Обращение, хочу заметить, было очень аккуратным. Обратился я к мужику на радиорынке (еще в парке Кулибина), что бы отремонтировал. Он мне тоже сказал что ремонтировать оригинальный гораздо лучше чем покупать китайский аналог. Аргументы были такие же что и у Вас. Я поверил, отремонтировали. Через какое-то время кнопки снова стали выходить из строя, в том числе и замененные, хотя мужик сказал что он ставит какие-то дорогие супер-кнопки и они практически вечные. Я снова поехал к тому же мужику уже на Мещеру. Отремонтировал снова. А лет 5 назад я еще раз поехал на РР потому-что несколько кнопок опять не работало. Мужика этого я в тот раз не застал, зато зашел в ларек с пультами и нашел там свою модель. Стоил он, кстати, примерно как замена 4-5 кнопок. Я решил купить. Продавец сказал что на пол года - год должно хватить. Прошло уже около 5 лет пульт пашет без проблем, все кнопки работают...
А где можно родной пульт отремонтировать ? TV Samsung
Тема
Просмотров
God save the Queen..
1915
Посмотрите условия гарантии, если это не оговорено отдельно, то гарантия распостроняется на пульт.
Ст 19 ЗоЗПП гласит:
3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.
Ст 19 ЗоЗПП гласит:
3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.
Не, в допсервисе оговорено, что на допкомплектуху не распространяется :( Ткнули носом в магазине :(
А причем тут доп сервис?
Доп сервис не отменяет гарантию изготовителя.
Доп сервис не отменяет гарантию изготовителя.
В допсервисе как бы оговаривается, что если товар пришел в негодность в гарантийный период, то он меняется на аналогичный или другой с доплатой без всяких месяцев на экспертизу и все такое. В М-видео (не сочтите за рекламу) фотоаппарат с допсервисом поменяли за 5 минут на другую модель. В расчете на такие обстоятельства и брали программу допсервиса и Эксперте.
Доп сервис хорошая штука, но что входит в нее нужно было прочитать в договоре перед покупкой.
"Нужно было" и "Я ж тебе говорила"... где-то я это слышал уже...
Это я так, к слову.
Это я так, к слову.
Озвучьте модель ТВ и точную дату покупки.
Samsung 26B350F1W. 08.04.2010. Эксперт на Плотникова
Скорее всего вот так вот LE26B350F1W ?
Написал с чека. Хотя называется модель именно так, как Вы указали.
Спешу вас разочаровать.
Выдержка из условий гарантийных условий Samsung:
6. Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на перечисленные ниже принадлежности, входящие в комплектность товара, если их замена не связана с разборкой изделия:
а. пульты дистанционного управления, элементы питания (батарейки), осветительные лампы;
В данном случае магазин прав.
Выдержка из условий гарантийных условий Samsung:
6. Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на перечисленные ниже принадлежности, входящие в комплектность товара, если их замена не связана с разборкой изделия:
а. пульты дистанционного управления, элементы питания (батарейки), осветительные лампы;
В данном случае магазин прав.
Я знал! Я знал!
Позвоните сюда, может подскажут что сделать.
В случае возникновения вопросов или проблем, связанных с продукцией Samsung, просим Вас обращаться к нам по телефону «Единой службы поддержки»:
8-800-555-55-55 (Бесплатный номер)
В случае возникновения вопросов или проблем, связанных с продукцией Samsung, просим Вас обращаться к нам по телефону «Единой службы поддержки»:
8-800-555-55-55 (Бесплатный номер)
Спасибо и на этом :)
Как позвоните, опишите в теме что ответил Samsung.
Заранее Спасибо!
Заранее Спасибо!
Ответили - обратиться с их сервис-центр (в моем случае на Лескова) и там уж решат, что делать - чинить или продадут оригинал.
Понятно! Спасибо!
Узник Совести писал(а)
что ответил Samsung.
что ответил Samsung.
:) мне тоже интересно
Узник Совести писал(а)
В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Может я туплю (пятница), но вот эта фраза взрывает мне мозг:((
Что не понятно?
Мозг впадает в вечный цикл :) Когда дочитываю до конца ("если иное не предусмотрено договором"), то ухожу снова к началу ("...в договоре установлен...") т.д.. Помогите!
Вот такие у нас законы)))
Извините, что отвечаю Вам подряд несколько раз - у Вас посты последние. Просто под фразой "+1" поставить захотелось.
ДопСервис - если нет разницы, зачем платить больше? :)
Был нюанс с М-видео и их допсервисом - там решили четко.
Блин а я всё ж везучий... очень редко что менял, но когда менял, так меняли... несмотря на то, что многое куплено даже в Эльдорадо (оттуда вообще ничего не менял, работает, сцуко... а, плеер менял, кассетный, лет 10 назад, сменили, то же самое, я понял, что конструктивный дефект (и на Sonу бывает проруха), расковырял его отвёрткой, обмотал моторчик фольгой (шум от него в наушниках был, в остальном звук сказочный), так и работал у меня, пока морально не устарел и не выброшен.
Аналогично, кстати. Один только раз ЖК телевизор попался неудачный, брак по БП, но это вся серия такая. БП мне г-н Окавод поменял (спасибо ему развесистое), после этого телевизор был продан и куплен новый. А так - то ли везёт, то ли я слежу за техникой. Не до фанатизма, конечно... пульты из пакетиков вынимаю. Мне у ВВК пульты к плеерам (или плейерам - до сих пор не определился) нравятся. Полежит на солнышке - потом кнопки светятся. Сплошной позитив, думают о людях.
По идее - развод на деньги. Но некоторые страховщики предлагают действительно интересные условия за не очень большие деньги. Например, от броска по питанию сервис пошлёт. А тут починят. Или - срок гарантийного ремонта обозначен в 45 дней... а тут в 30 не уложились - получите деньги.
Не реклама вовсе, да и контор не названо. Просто долгое время работал в рознице, кухню знаю.
Не реклама вовсе, да и контор не названо. Просто долгое время работал в рознице, кухню знаю.
на любой товар установлена гарантия, даже на пду, обязаны заменить на новый, а что касается эксперта сия контора издохла
На основании чего обязаны?
Покупал ТВ в Эльдорадо-попался дохлый пульт,пошел в магазин-без вопросов обменяли на новый.А так -на РР или в Импульс.
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Домоводство
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Наши Дети
Наши дети
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
Мобильный форум
Техно-форум
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Недвижимость
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Встречи для секса
Буду мамой!
Лютики-цветочки
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2025
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru
Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.
Т.к. тема является архивной.