--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

спутниковые системы скайрэй не вздумайте обратиться....

ТВ, пресса, СМИ
2
69
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Дяша
15.07.2010
Месяц назад обратились в ООО "Спутниковые системы Скайрэй" директор Шувалова Светлана с намерением приобрести комплект триколор. Заплатили 100% аванс, в наличии комплектов не было. Прошел месяц, в течение которого нам пудрили мозги, что вот вот, еще не много еще чуть-чуть. В результате приехали к ним в офис на Бусыгина переоформили заказ, вместо триколора решили взять нтв плюс лайт. И нас опять динамят! Поделитесь опытом, у кого еще был опыт общения с данной шарашкой?
Расторгните договор, заберите аванс.
Krimineev
15.07.2010
Забирайте свои деньги и покупайте в другом месте. Очень много жалоб на эту компанию.
Основная часть проблем вызвана не Скайреем, а Триколором, у которого то перебои с оборудованием были, то смена оборудования.... Тут и карты доступа добросовестным покупателям приходилось менять за свой счет.
А с лайтом - то какие проблемы? Вроде бы много их везде сейчас!
Да и с Триколором всё в порядке...
Дяша
15.07.2010
Менеджер этой конторы нам сообщила, что будто бы нтв разбирают быстро по причине отсутствия триколоров. В общем подали заявление на возврат денег.
правильно нечего такие гнилые конторы кормить
Это что, такой дифицитный товар что ли?
Была большая тема с разборками между клиентом и директором этой компании. Поиском тему не нашёл, но сам к ним бы не обратился.
Gosha171
28.07.2010
Была темка!

А вот и директор skyray.www.nn.ru/
Дяша
20.07.2010
Пытаемся забрать свои деньги. "перезвоните после обеда. может быть что-то ясно будет...." Перезвоните завтра...."
djabel
20.07.2010
Триколоров в В НАЛИЧИИ не было????? Как такое может быть? Брал в СкайРэе 4 ресивера триколоровских. Переводишь по счету деньги - на след. день приезжаешь забираешь ресивер, через неделю документы обнаруживаешь бухгалтерские в почтовом ящике. Всегда быстро и без проблем. Хотя конечно Светлана довольно-таки своеобразный человек, ну а кто у нас без странностей?
Хорошие странности.
Дяша
22.07.2010
На меня подали иск(сказали что выслали по почте, но я еще ничего не получила) за "контррекламу", выложенную на NN.ru . Приехала сегодня в офис этой конторки, мне заявили, что выслали мне письмо, в котором "все четко прописано, и по поводу получения заплаченных нами денег, и по поводу сроков". Пока я возмущалась, мне все таки нашли копию письма, высланного на мое имя. В нем сказано: "Комплекты не поставлены поставщиком, как только начнутся поставки, вопрос будет урегулирован." И дальше повествуется о том, как злостная Киселева Д.Е. выложила на сайте контррекламу, что компания несет из-за этого убытки, и что на меня подан иск, который соответственно прилагается. Копию иска к сожалению мне не дали...
kiril OFF
22.07.2010
что недобросовестный поставщик подразумевает под контррекламой?
Дяша
22.07.2010
Видимо всю эту историю, которую я тут написала.
kiril OFF
22.07.2010
нужно видеть ваш договор с поставщиком, что в нем прописано.
Сроки, условия.
Форум nn.ru не является в основе своей рекламной площадкой имхо основное предназначение данного ресурса обсуждение различных тематических направлений, обусловленных правилами того или иного подраздела ресурса. Думаю, что ничего несветит вашему поставщику от вас получить, хотя бы в силу того, что никакой коммерческой выгоды ваша жалоба на ЯВНОЕ НЕИСПОЛНЕНИЕ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ поставщиком, не несет.
ИМХО. В законы не полезу, жарко очень((
kiril OFF
22.07.2010
а фирме поставщику низачот полный. Вместо того, чтобы, прочитав публичную претензию к себе, постараться иптимально быстро разрулить ситуацию и остаться чистенькими, решили судиться ничего не сделав по договору.
Мне кажется это либо жара влияет, либо отсутствие здравого смысла.)
djabel
22.07.2010
Наверное и то и то....
точно!!! бабки с терпилы взяли и динамят....
No matter
22.07.2010
Ерунда какая-то, это % 80 ЖК можно тогда подвести под "контррекламу" _)
Что-то я не представляю, какой иск они могут подать, имхо, брешут.. Нарушения норм законодательства, где они усмотрели.. непонятно, вы же эту стори не выдумали: всё по фактам.. ;)

И самое главное: откуда они знают, что это Вы писали? )) Вы же здесь своё ФИО не выкладывали..
у ней в портрете написано ФИО
RK
28.07.2010
На заборе тоже написано.
Вообще, контора неадекватов. Попытка вымогательства, динамо, отказ вернуть деньги. Пистец какой-то, как они еще живы.
Это ничего не значит, моё ФИО тож где-т м.б написано, но это не означает, что этт я ))

того кто постил тему, можно установить тока по айпишнику, а данные эти выдаются по офиц. запросу ПО
Дяша
22.07.2010
так вот вопрос, что дальше? Юристы, что скажете?
No matter
22.07.2010
шлите их на хутор бабочек ловить

пусть работают лучше, чтоб на них жалоб не было, а не суд засоряют квазиисками
Дяша
28.07.2010
Получила я иск, в котором прописано, что они не могут поставить нам комплекты поскольку им самим будто бы задерживают поставки, и что "как только поставки наладятся, вопрос будет урегулирован". Но за "контррекламу, выложенную на сайте, которая нанесла ущерб деловой репутации" они требуют с меня 20000 рублей. К сведению, за два комплекта мы заплатили 16300 рублей. Также в этом иске они требуют опровергнуть эту самую контррекламу! В общем написали заявление в РУВД автозаводского района по факту мошенничества, поскольку ни денег ни комплектов нам не собирается никто отдавать.Подали заявление в суд. Будем судиться!
Удачи!
удачи и побольше!
удачи)))) а у этой конторки и коробка спичек теперь после такого никто покупать не станет.... нереспект им.....
RK
28.07.2010
Контора на голову ударенных, удивляюсь как такие существуют.
аккуратнее, а не то и Вам иск вчинят))))
RK
28.07.2010
я тоже об этом подумал :) всем вчинят кто тут отписался, всем бояться нах! :)
может мне Фамилию Невкусный газик поменять в портрете?
7aladin
29.07.2010
Я бы забрал деньги под любым законным(и не очень) предлогом. Не будет прока от вещей, купленных с "боем".
"Спутник"- специфический товар, подразумевающий долгосрочные отношения с клиентом. Покупать желательно у профи, либо не вникая в гиперах типа Ашан, либо по мега-акциям.
Дяша
30.07.2010
Народ а как узнать на какой системе налогообложения работает фирма?У нас на одной квитанции есть кассовый чек, а на второй нет. А это укрывательство от налогов, если они с НДСом работают.Можно в налоговую еще заявление подать, пусть проверят, пошерстят их...
ну как, поставили Вас антенну или по прежнему динамят?
Дяша
03.08.2010
Не поставили.Судимся же!
жесть)))

за свои кровные геморрою столько нажили))))
7aladin
03.08.2010
Деньги вам отдали?
KoNtRa
02.08.2010
Триколор в любом "МЕТРО" всегда в наличии.
Дяша
05.08.2010
Прислали мне еще одно письмо, в котором сообщают, что они подали еще одно заявление в суд с требованием наложить арест на мое имущество, которое находиться у них(т.е. комплекты триколор и нтв+), до тех пор пока я не опровергну информацию, не соответствующую действительности, размещенную мною на сайте nn.ru . Я наношу ущерб их "чести, достоинству и деловой репутации". И упорно продолжаю проводить так называемую контррекламу! Вместо того, чтобы, как они в письме выражаются "добровольно опровергнуть" ее. Короче говоря, не хотят деньги возвращать, в суд они панимаешь подали, арест требуют наложить... Что, господа скайрей, вас никак ОБЭП проверять начал?
stanina
05.08.2010
Через суд требуй у них деньги и пени 3% в день вроде по закону (надо посмотреть). Ну это конечно неадекват, я думаю с ними никто причитавший связываться не будет. Ну а вы кстати можете написать опровержение здесь же, ну типа фирма очень хорошая, только задержала поставку на месяц (не по вашей вине), можете выложить сканы всех документов здесь же.
Дяша
06.08.2010
Да действительно, такие хорошие господа!Ну не отдавали месяц нам комплект, ну подумаешь второй прошел. Третий месяц нам сам бог ждать велел!!!
tch
06.08.2010
гыгыгы...
а доказательная база о том что ТС и их клиент одно лицо какая? Я думаю если на суде топо притворится валенком и сказать "какаой такой нн ру" судья их пошлет сразу далеко далеко
Mistral
06.08.2010
всех не засудят)
я у них как-то на собеседовании была) тот еще цирк.
Сразу оговорюсь, с Биржи направили)
опровергни информацию. Опровергни информацию, с*ка!
Дяша
06.08.2010
Ну кто хочет посмеяться?
Получила сегодня еще одно заявление в суд на себя.Истцом выступает уже Шувалова С., и обвиняет меня в клевете.Требует привлечь меня к УГОЛОВНОЙ ответственности!За моральный ущерб, причиненный ей, требует 5000 рублей, а за вред, причиненный ООО"Спутниковые системы Скайрэй", требует 10000 рублей. И с чего бы это аппетиты вдруг уменьшились? А куда, простите за нескромный вопрос, уважаемые господа Скайрэй, делись ваши предыдущие заявления?
tch
06.08.2010
да уж, смешные люди... вы только бумажки все копите, и разговоры пишите.... глядишь на уголовное дело и наберется :-)
я правильно понял, что было написано заявление в суд на привлечение Вас к уголовной ответвенности? Я почему то всегда думал, что не судьи уголовные дела заводят...
наймите самого дорогого адвоката в городе... штоб его гонорар скачать с энтой мадам))))))
в милиции дело о мошенничестве не завели?
kiril OFF
09.08.2010
кажется г-жа Шувалова реально со своей головой не дружит...
Beluga
09.08.2010
Нездоровая реакция у г-жи Шуваловой, однозначно. Ситуация, возникшая по вине этой компания, могла бы сойти на нет, даже не смотря на то, что ТС посетовал и спросил совета в отношении этой организации в ЖК, но, видимо, руководство захотело решить проблему в другом ключе - запугать будущих клиентов даже пытаться с ними бодаться, т.е. ежели чего пойдёт не так, то будущий клиент нахлебается по самое не хочу! Чтобы молчал в тряпочку, а то уголовка! И им это удалось в полной мере!
После действий г-жи Шуваловой НИ ЗА ЧТО и НИКОГДА не обращусь в эту контору и всем друзьям и знакомым расскажу до какого маразма дошло руководство этой компании и каким образом они свои косяки пытаются разрешить.
Надеюсь, Общество по защите прав потребителей (советую туда обратиться ТС) охладит подобных личностей.... а то беспредел какой-то, в самом деле!
P.S. Моё обращение к Шуваловой (думаю она его прочтёт): "Работать нужно лучше! И уметь извиняться перед клиентами, находить компромиссы, раз уж нарушили сроки. ВЫ, именно вы, опозорили Скайрэй своими действиями!"
serpuhov
20.08.2010
Пишите письмо, отправляйте по почте с уведомлением, в котором требуйте расторгнуть договор купли-продажи и вернуть вам ваши деньги. На такое письмо должен быть официальный ответ, т.к. это обращение клиента, а деньги вернуть обязаны. И можно сразу писать жалобу в роспотреб надзор, писать заявление в милицию (полицию, мля), на должностных лиц, которые мошенническим путем завладели вашими деньгами в сумме такой то, и отказываются их возвращать, отписываясь бумажками и пуская в ход угрозы. Пусть они теперь побегают.
Была уже на Жалобной книге тема про СкайРэй и в ней отжигал технический директор Шувалов Алексей Александрович, видимо это их "фирменный" стиль общения с клиентами.

Та ругачая тема была удалена с форума, но спасибо Яндексу за его кэш :)

hghltd.yandex.net/yandbtm?qt...47%26archive%3D

Если ссылка вставится криво, то можно почитать и из файла --->

PS: только сейчас заметил, что совпадают фамилии: директор - Шувалова Светлана, технический директор - Шувалов Алексей. Муж и жена?

PPS: была и ещё одна ругачая тема про СкайРэй, но там ничего конкретного - www.nn.ru/community/gorod/bl...723537&archive=
w-122 24.01.2009 в 15:12:58

Спутниковое телевидение и интернет. Находятся на радиорынке, еще есть магазин на автозаводе.
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Никому не рекомендую.
К сообщению прикреплен файл:
24812654-ostorozno_-_skyray-.rar   (102 Kb)   Скачать файл
Mistral
09.08.2010
да, они муж и жена)
Одна сатана :)
Shuvalov
09.08.2010
Информация, размещённая на этом форуме, различными "жалобщиками" не соответствует действительности.
RadioHAM
09.08.2010
А Вы хто? (с) "Портрет зарегистрирован менее суток назад".
Ну расскажите тогда, как у вас все "Радужно" что ли. Предлагаете уже на "Радугу-ТВ" перейти? ))
появляйтесь чаще))) из-за таких фирм как Ваша хожу на этот форум как на праздник)))
веселую темку подняли, спасибо... сам в ней отжигал помню)))
кузнечихинские пацаны жгут)))))

А терпиле деньги то вернули или нет?
Дяша
10.08.2010
Спасибо за ссылку. Очень интересно было почитать. Интересно еще, почему в этой теме кроме одной единственной фразы от него (что информация действительности не соответствует) больше ни слова.
В нашей стране нельзя давать авансы НИКОМУ.
Никто не хочет вкладывать деньги в товар,на своем складе держат лишь расходники.Отсутствие аванса и предоплат - залог качества.
Дяша
10.08.2010
Ждем суда. В ОБЭПе в возбуждении уголовного дела отказали, поскольку эта госпожа рассказала им, что она якобы на нас в суд подала. Наверное все свои иски липовые предоставила (кстати вопрос-первые то два заявления точно липовые, может съездить к следователю да показать, с какими такими исками она в суд собиралась). Хотя уведомления об отказе в возбуждении дела мы еще не получили.
Дяша
19.08.2010
видимо госпоже из скайрэй надоело мне иски писать, она написала письмо на имя директора по месту моей работы. Просит его разобраться с сотрудником, который распространяет клевету в интернете. Не надоело вам, господа скайрэй, народ смешить? По нашему иску в суд заседание уже назначено.
kiril OFF
19.08.2010
вот неадекваты))))))))))))))))
Телепатю... Следующие жалобы госпожа Шувалова пошлёт в ЖЭК, ООН и в Спортлото :)

Держите нас в курсе событий...
*Вспомнил сцену кидалова спутниковыми антенными из фильма "Гений".*
Дяша
19.08.2010
А да забыла сказать, уважаемая госпожа Шувалова, я в "марке" уже не работаю, мое новое место работы "Мир окон", директор Колпаков А.В., может ему напишите жалобу?
MixUp
20.08.2010
Да. Как юрист точно скажу - г-жа Шувалова ведёт себя неадекватно. Всё равно проиграет все суды. Лучше бы Вы сразу урегулировали вопрос - дешевле всего сейчас вернуть деньги, отдать 3% за день просрочки и извиниться. Почитайте на досуге УК РФ ст. 159.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем