Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Купил парень жвачку...
Жалуюсь
2
75
Поделиться
Зашла тут на днях в ларек на остановке, захотелось очень мороженого. Передо мной был парень, попросил у продавщицы жвачку, деньги дал, а она говорит, дескать мало дал, давай еще три рубля. Он: "так ценник вроде 15 рэ...." Она: "Нет, не может она стоить 15, 18 не меньше. Ценник сейчас поменяю". И направилась из-за кассы к витринам. Парень ей: "Вы мне сначала продайте жвачку -потом меняйте. И вообще продавать нужно по ценникам". Продавец: "Зарабатывать сами будете, тогда поймете цену деньгам" и спокойно меняет бумажки. Он:
-Удовлетворите сначала мою потребность, потом меняйте цены.
-Ваши потребности удовлеторит вам кто-нибудь другой, здесь магазин. Тут парень перешел на "ты":
-Слышь, ты! те че не с кем поболтать?!
-Ах, ты салага, да как ты смеешь о мной так разговаривать! Ты вообще кто?
Тут набежал народ, одна женщина вступилась за парня, поднялся гвалт, вобщем, я так и ушла без пломбира((.
Как вы думаете, кто тут прав?
-Удовлетворите сначала мою потребность, потом меняйте цены.
-Ваши потребности удовлеторит вам кто-нибудь другой, здесь магазин. Тут парень перешел на "ты":
-Слышь, ты! те че не с кем поболтать?!
-Ах, ты салага, да как ты смеешь о мной так разговаривать! Ты вообще кто?
Тут набежал народ, одна женщина вступилась за парня, поднялся гвалт, вобщем, я так и ушла без пломбира((.
Как вы думаете, кто тут прав?
"гОвно вопрос!" (с) (ДМБ)
Прав прокурор!...
Прав потребитель - согласно Закона ЗЗПП.
Продавец обязан продать товар по ценнику, и только после смены ценника и должным образом введения новой цены- вступают в силу изменённые цены.
Прав прокурор!...
Прав потребитель - согласно Закона ЗЗПП.
Продавец обязан продать товар по ценнику, и только после смены ценника и должным образом введения новой цены- вступают в силу изменённые цены.
Ну это да, против ЗЗПП не попрешь.
Но они обои так взвинтлись, перешли на личности. Не стоило оно того, я считаю. Только нервы подняли друг другу.
Но они обои так взвинтлись, перешли на личности. Не стоило оно того, я считаю. Только нервы подняли друг другу.
Ага, щас! Не далее как на прошлой неделе в Райцене на ул. Исполкома (в Сормово) на кассе оказалось, что шампиньоны не 35, а 40 рублей стоят. Я вернулась в зал, вынула ценник и принесла кассирше. Та вызвала администратора. Администратор мне: - Ой, а они по 40 рублей!
Я: - Мне жаль, но на ценнике - 35. Благоволите.
А: - Не, вы либо по 40 купите, либо не купите вообще.
Я: - Вы обязаны продать по заявленной цене. Вы нарушаете ЗППП
А: - А ну и что. Не продам по 35, либо берите за 40, либо - не берите. А то я тут на трех работах - и уборщица, и администратор, и кассир. Ходят тут!!!!
Я накатала жалобу в книгу, узнав ее имя и оставив свой телефон, но это единственный магазин в городе, в котором уже не в первый раз такое происходит - и хоть бы хны людям.
Я: - Мне жаль, но на ценнике - 35. Благоволите.
А: - Не, вы либо по 40 купите, либо не купите вообще.
Я: - Вы обязаны продать по заявленной цене. Вы нарушаете ЗППП
А: - А ну и что. Не продам по 35, либо берите за 40, либо - не берите. А то я тут на трех работах - и уборщица, и администратор, и кассир. Ходят тут!!!!
Я накатала жалобу в книгу, узнав ее имя и оставив свой телефон, но это единственный магазин в городе, в котором уже не в первый раз такое происходит - и хоть бы хны людям.
Защитить права потребителя можно по следующему алгоритму действий:
1) Составляйте Письменную претензию - в жалобную книгу в салоне, затем или независимо от этого - Иск в Суд.
У них в офисе висят (должны быть) адреса и телефоны контролирующих органов - можете потребовать, там же есть адрес и телефоны Районных контрольных органов. Можно позвонить , должны помочь составить и претензию. А затем, если надо, Иск.
Как защитить свои права- в схемах:
ozpp.ru/schemes/norubs/8716/index.html
Как защитить свои права. Образцы претензий; Образцы исковых заявлений
ozpp.ru/patterns/137/index.html
Лучше всего воздействовать письменными Заявлениями, которые можно направлять заказными письмами.
Предварительно – уточняйте по телефонам изменения контактов Контролирующих органов (телефон, адрес)-в районных и городской администрации.
Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
Адрес: 603950, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Тургенева,
дом 1; Tелефон: (831)4367890; Факс: (831)4367873; E-mail: sanepid@sinn.ru.
www.52.rospotrebnadzor.ru/about/contacts/
www.52.rospotrebnadzor.ru/
Прием обращений:
www.52.rospotrebnadzor.ru/about/priem/
Порядок работы Приемной.
Заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Приемную по адресу: 603950, г. Н.Новгород, ул.Тургенева, д.1.
В электронном виде заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Приемную на адрес электронной почты Управления (sanepid@sinn.ru).
Контакты, Администрации г. Нижнего Новгорода и районов :
www.admgor.nnov.ru/script/divreg.php?item=10
www.admgor.nnov.ru/script/phones1.php?id1=72&item=11&myp=0
Органы защиты Прав Потребителей районов г. Нижнего Новгорода:
www.audit-prof.ru/adres/zash_prav_potr.php
2) Подать заявление о мошенничестве и незаконном использовании чужих средств –лучше в РУВД по месту нахождения Ответчика...Можно Заказным письмом; а также- и в Прокуратуру.
ПРОКУРАТУРЫ
all-nn.ru/rubricator/company/0/0/1902/1
3) Исковое заявление подается в суд в письменной форме (оно может быть написано от руки или напечатано). В заявлении должны быть указаны (ст.131 ГПК РФ):
ozpp.ru/manuals/2604/2696/2702/2703/index.html
www.gpkodeks.ru/vkodeks/gpkodeksru/grazhd-glava12.html
Иск Можно подать -заказным письмом, или регистрируйте в суде, в том числе дату, Ф.И.О., должность принявшего лица.
Потребитель может требовать возмещения материального и морального вреда.
1) Составляйте Письменную претензию - в жалобную книгу в салоне, затем или независимо от этого - Иск в Суд.
У них в офисе висят (должны быть) адреса и телефоны контролирующих органов - можете потребовать, там же есть адрес и телефоны Районных контрольных органов. Можно позвонить , должны помочь составить и претензию. А затем, если надо, Иск.
Как защитить свои права- в схемах:
ozpp.ru/schemes/norubs/8716/index.html
Как защитить свои права. Образцы претензий; Образцы исковых заявлений
ozpp.ru/patterns/137/index.html
Лучше всего воздействовать письменными Заявлениями, которые можно направлять заказными письмами.
Предварительно – уточняйте по телефонам изменения контактов Контролирующих органов (телефон, адрес)-в районных и городской администрации.
Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
Адрес: 603950, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Тургенева,
дом 1; Tелефон: (831)4367890; Факс: (831)4367873; E-mail: sanepid@sinn.ru.
www.52.rospotrebnadzor.ru/about/contacts/
www.52.rospotrebnadzor.ru/
Прием обращений:
www.52.rospotrebnadzor.ru/about/priem/
Порядок работы Приемной.
Заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Приемную по адресу: 603950, г. Н.Новгород, ул.Тургенева, д.1.
В электронном виде заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Приемную на адрес электронной почты Управления (sanepid@sinn.ru).
Контакты, Администрации г. Нижнего Новгорода и районов :
www.admgor.nnov.ru/script/divreg.php?item=10
www.admgor.nnov.ru/script/phones1.php?id1=72&item=11&myp=0
Органы защиты Прав Потребителей районов г. Нижнего Новгорода:
www.audit-prof.ru/adres/zash_prav_potr.php
2) Подать заявление о мошенничестве и незаконном использовании чужих средств –лучше в РУВД по месту нахождения Ответчика...Можно Заказным письмом; а также- и в Прокуратуру.
ПРОКУРАТУРЫ
all-nn.ru/rubricator/company/0/0/1902/1
3) Исковое заявление подается в суд в письменной форме (оно может быть написано от руки или напечатано). В заявлении должны быть указаны (ст.131 ГПК РФ):
ozpp.ru/manuals/2604/2696/2702/2703/index.html
www.gpkodeks.ru/vkodeks/gpkodeksru/grazhd-glava12.html
Иск Можно подать -заказным письмом, или регистрируйте в суде, в том числе дату, Ф.И.О., должность принявшего лица.
Потребитель может требовать возмещения материального и морального вреда.
Ага, спасибо. Клево. Изучу и буду их фигачить, а то надоели уже до смерти своими круглыми глазами.
*сохраню ка я в закладках))))
+1...тоже не удержался )
фпесту этот райцуентр. там всегда так
А вот понимаете - не было мне поблизости где купить шампиньонов. Зайду, думаю, фик с ними...
вот суки! не боятся потому что ничего. таких увольнять сразу надо. тем более раз ни первый раз!
Тема
Просмотров
а вы как думаете?
Я повторюсь, думаю, что и тот и другой не совсем правы.
Покупатель всегда прав!;
а Вы...
...бросьте болтать фигню... ;
При вынесении решения Судом - может быть только
одна правая сторона, -один выигравший Истец.
...оплатите также моральный вред!
---------------------------------------------------------
Ой, - не морОчьте нам хГолоВу!...
тема заведена, очевидно,-чтобы просто поболтать!
а Вы...
...бросьте болтать фигню... ;
При вынесении решения Судом - может быть только
одна правая сторона, -один выигравший Истец.
...оплатите также моральный вред!
---------------------------------------------------------
Ой, - не морОчьте нам хГолоВу!...
тема заведена, очевидно,-чтобы просто поболтать!
Sertavo писал(а)
Ой, - не морОчьте нам хГолоВу!...
тема заведена, очевидно,-чтобы просто поболтать!
Ой, - не морОчьте нам хГолоВу!...
тема заведена, очевидно,-чтобы просто поболтать!
Конечно! как и многие здесь темы.
А мне, действительно, скучно просто)
бухать и трахаться!
(*выписывает рецепт*)
(*выписывает рецепт*)
:-)) не с кем, а одной ни то, ни другое - неинтересно, и вообще моветон какой-то получится)
В моей текущей базе данных -есть знакомые ребята, сидят в одиночестве по домам у телевизоров, но существенно старше тебя,...
и денег у них -на мороженное...
А на автофоруме, мамзели жалуются, говорят -не клюёт...
_...а впрочем,- тебе выбирать ...
и денег у них -на мороженное...
А на автофоруме, мамзели жалуются, говорят -не клюёт...
_...а впрочем,- тебе выбирать ...
купите себе вибратор и мороженое и не морочьте людЯм головы
х-м... а вроде такая симпатичная девица...))
хм...спасибо))
...бывают просто такие периоды у всех, и у симпатичных
...бывают просто такие периоды у всех, и у симпатичных
Да где уж покупатель всегда прав-то? Полно-ка Вам! Идиотов же везде хватает! Если кому нужно купить некую вещь, он её купит, потому что она ему нужна в любом случае, а, если начинает докапываться к разнице 5 каких-нибудь рублей, значит он просто хочет мозги по*бать, да внимания к себе привлечь. Видимо, по-другому никто внимания не обращает, вот и начинают скандалить. Если человеку хочется вернуть деньги, можно же спокойно администратору объяснить своё желание, а то некоторые такой лай поднимают на весь магазин, противно, когда стоишь в магазине, а кто-то начинает со своим законом о защите прав потребителей нервы мотать. Сразу добавлю, я не продавец - своих не защищаю :))) Просто мне их тоже жалко.
Olgapol писал(а)
Если кому нужно купить некую вещь, он её купит, потому что она ему нужна в любом случае...
Если кому нужно купить некую вещь, он её купит, потому что она ему нужна в любом случае...
одно дело купить жвачку за 15 рублей....а совсем другое если "вещь"-(как Вы выразились), будет стоить тысячи рублей, и вас попробуют обмануть на те же 25 % в стоимости...
З.ы. своих не защищаю ))
Да, ниже уже я указала, что спорить из-за 3 рублей - глупо. Конечно, когда вопрос на тысячи и десятки тысяч рублей - дело другое. Опять же, скандал делу не поможет, я так думаю: хочешь - бери по такой-то цене, не хочешь - поди прочь и не мотай нервы продавцам (они устали, зарплата маленькая, муж алкаш и дети раздолбаями растут :)))). И себе нервы мотать нечего. Магазинов много различных по всем товарам, у нас всегда есть выбор, где сделать покупку.
Думаю, дело было в принципе, а не в стремлении сэкономить 3 рубля) Хотя оскорблять друг друга в любом случае неправильно
Согласна. Оскорбление - это удел невоспитанных и неумных.
Есть закон о защите прав потребителей. В нем четко прописано, что ценник - это публичная оферта, по указанной на ценнике цене товар ОБЯЗАНЫ продать. Сейчас даже крупные торговые сети, если не успели поменять ценник, а цена в базе поменялась, продают по той, которая на ценнике. Хотя раньше, знаю, бывали случаи: "Мы ценник не успели поменять".
Да мало ли кто кому обязан и чем)
Вот попал человек в описываемую ситуацию- жара, ларек, очередь- продавщица на ваши требования в крик)))
Из-за трех рублей кипеш поднимать?
Понимаю, если бы телевизор, холодильник, машину, квартиру покупал, и разница была такая, что подарить жалко....
Вот попал человек в описываемую ситуацию- жара, ларек, очередь- продавщица на ваши требования в крик)))
Из-за трех рублей кипеш поднимать?
Понимаю, если бы телевизор, холодильник, машину, квартиру покупал, и разница была такая, что подарить жалко....
Как минимум можно было бы пригрозить продавщице, что накатаете жалобу в отдел по защите прав потребителей и этак по свойски ей намекнуть: ну вы же знаете, ваш хозяин жадный и сумму штрафа, который заплатит, из вашей зарплаты вычтет. Вот и все. Думаете, не дошло бы?
А доказывать как будете?
Ну не продает она товар вам по 15р., и ценник уже унесла....
Грозить можно чем угодно, хоть "обгрозитесь")))
Туту уж все от продавца зависит- поведется или нет на угрозы)
Ну не продает она товар вам по 15р., и ценник уже унесла....
Грозить можно чем угодно, хоть "обгрозитесь")))
Туту уж все от продавца зависит- поведется или нет на угрозы)
Нет, вы не правы. Во-первых когда есть угроза потерять в зарплате - это срабатывает почти всегда. Во-вторых, все ЧПшники до ужаса не любят любые проверяющие структуры (и продавцы часто проинструктированы, что делать при приезде того или иного проверящего, так что хорошо знают фобию хозяина по этому поводу). Это я к тому, что ничего реально делать не потребуется, достаточно пригрозить. Продавец точно знает, по голове его хозяин не погладит, если по его вине наведается какая либо проверка. Ну а если дать ход этому делу - то да, как минимум нужно было бы сфотографировать ценник и вместе с чеком на большую сумму приложить фото к заявлению в отдел, а там должны были бы провести проверку. Но это геморройно, конечно.
1. Из темы ясно, что спор с продавцом произошел уже после того, как она поменяла ценники, значит сфотографировать парень ничего не успел
2. Если вдруг в ларьке на остановке качество освещения позволяет сделать качественную запись и у покупателя более-менее нормальная камера на мобильнике, тогда да, в противном случае на видеозаписи не разберешь кто где, и что кому кричит
3. Свидетели не всегда с радостью бегут в Роспотребнадзор, или суд к примеру, что-то подтверждать
4. Продавщицы тоже разные бывают, иная так орет, что убежать бы поскорее, чтоб визг ее не слышать
2. Если вдруг в ларьке на остановке качество освещения позволяет сделать качественную запись и у покупателя более-менее нормальная камера на мобильнике, тогда да, в противном случае на видеозаписи не разберешь кто где, и что кому кричит
3. Свидетели не всегда с радостью бегут в Роспотребнадзор, или суд к примеру, что-то подтверждать
4. Продавщицы тоже разные бывают, иная так орет, что убежать бы поскорее, чтоб визг ее не слышать
Что вы описали - да, при таких условиях ничего не докажешь или это будет очень трудно. А в идеале всегда нужно быть наготове :))
Из-за 3 рублей??????????????????????
Ага)))
А в следующий раз кто-нибудь так по мелочи попадет, и вооруженный данными тут знаниями скажет продавцу:
"Ну все! ты попала!"
А в следующий раз кто-нибудь так по мелочи попадет, и вооруженный данными тут знаниями скажет продавцу:
"Ну все! ты попала!"
в совецкое время из-за обвеса в 50 грамм или копеешного обсчёта мона было с помощью ОБХСС на нары с нехера делать съехать...
Распустили торгашей, хули...
Распустили торгашей, хули...
Доказательства - все виды сведений, (читайте ГПК), в том числе фото- видео - аудио-материалы, свидетели... и прочая, прОЧАя, прочАя...
...съёмка на мобильный телефон...
...съёмка на мобильный телефон...
Совершенно верно, я про это написал выше.
У нас кажется тема спора про 3 рубля?:)
Или я что-то путаю и мы перешли в область доказывания в гражданском процессе?
В этом случае велкам на юридический, с удовольствием аргументированно пообсуждаю: какие обстоятельства какими доказательствами подтверждать, и как их потом приобщать к материалам дела))
Или я что-то путаю и мы перешли в область доказывания в гражданском процессе?
В этом случае велкам на юридический, с удовольствием аргументированно пообсуждаю: какие обстоятельства какими доказательствами подтверждать, и как их потом приобщать к материалам дела))
Покупатель -только он сам выбирает, имеет ли смысл для него обращаться в правоохранительные органы и в Суд...
Вы отлично понимаете, что даже при описанной ситуации, можно получить компенсацию Морального вреда..на порядок выше Материального вреда...
Вы отлично понимаете, что даже при описанной ситуации, можно получить компенсацию Морального вреда..на порядок выше Материального вреда...
можно получить компенсацию Морального вреда..на порядок выше Материального вреда...
В курсе)))
Покупатель -только он сам выбирает, имеет ли смысл для него обращаться в правоохранительные органы и в Суд...
Мы с вами одновременно похоже сообщения написали)
Ну про компенсацию морального вреда в данной ситуации вы, мне кажется, немного загнули. Бесперспективно. Особенно учитывая, что потенциальный истец быстро перешел с продавщицей на "ты"... Тут потенциальную ответчицу как бы не надоумили встречный иск подать :)
KaterinaNik писал(а)
Тут парень перешел на "ты":
Тут парень перешел на "ты":
а может парень всё таки?в руках себя надо держать!в любой ситуации.
Да-да, и я тоже стою между ними головой верчу. Он как начал ей тыкать -хотелось за руку взять и сказать: "вы что? не надо"
НАдо! надо!
...юрист, -такой как Вы, тут же должен посоветовать -как надо:
не хулиганьте - сделайте запись в книгу жалоб и напишите Заказное письмо в Прокуратуру (и Комитет Защиты прав потрбителя) -вот и всё...что надо...
...юрист, -такой как Вы, тут же должен посоветовать -как надо:
не хулиганьте - сделайте запись в книгу жалоб и напишите Заказное письмо в Прокуратуру (и Комитет Защиты прав потрбителя) -вот и всё...что надо...
мне лениво). А парень-то может пошел потом куда, пожаловался, правда ничего он не фотографировал, и там правда темень у них в ларьке.
Этот спор затронул меня не столько с юридической точки зрения, сколько с так сказать, человеческой, с точки зрения "людского" взаимопонимания и общежития.
Этот спор затронул меня не столько с юридической точки зрения, сколько с так сказать, человеческой, с точки зрения "людского" взаимопонимания и общежития.
Что касается морали, а не права, то по- моему оба виноваты.
В конфликте всегда виноваты обе стороны: кто-то больше, кто-то меньше.
В конфликте всегда виноваты обе стороны: кто-то больше, кто-то меньше.
Кстати, золотые слова.
ну не всегда...я заметила, чем вежливее с некоторыми из них разговариваешь, тем они с тобой хуже. муж зашел в похожий ларек. все на вы, все культурно. ее фраза: "нечем мне сдавать, иДИ меняй!". мой, опять же спокойно, спрашивает, на каком основании именно он должен идти и разменивать деньги. начался ор примерно такого содержания: "что я тебе,кассу должна закрыть и ринуться менять???щаас". ну и что тут можно сказать? не думаю я, что обе стороны виноваты. Мой посдержанней, взбесился и ушел, грубить в ответ не стал, а я наверное ответила бы-терпеть не могу такое хамство.
1)Обязанность иметь разменные деньги и монеты, -для обеспечения сдачи-лежит на Продавце/Организации, оказыввающей услуги по продаже товаров, предоставлении услуг.
Соответствующие регламентирующие указания изложены в Правилах торговли, Правилах обслуживания населения, ряде Постановлений Правительства, ....Решениях Верховного Суда, других нормативных Актах и документах...
2) При любом нарушении в сфере Услуг/Торговли Потребитель имеет право делать запись в Книге Жалоб, направлять Жалобы (в том числе Заказным письмом)-
в Комитеты Защиты прав Потребителя,...а также в Прокуратуру...
ТОЛЬКО так можно навести порядок в этой сфере...
А кажущаяся альтернатива -отмалчиваться и утереться - НЕКОНСТРУКТИВНА, ...и приведёт к усугублению нарушений со стороны продавцов в дальнейшем...
Соответствующие регламентирующие указания изложены в Правилах торговли, Правилах обслуживания населения, ряде Постановлений Правительства, ....Решениях Верховного Суда, других нормативных Актах и документах...
2) При любом нарушении в сфере Услуг/Торговли Потребитель имеет право делать запись в Книге Жалоб, направлять Жалобы (в том числе Заказным письмом)-
в Комитеты Защиты прав Потребителя,...а также в Прокуратуру...
ТОЛЬКО так можно навести порядок в этой сфере...
А кажущаяся альтернатива -отмалчиваться и утереться - НЕКОНСТРУКТИВНА, ...и приведёт к усугублению нарушений со стороны продавцов в дальнейшем...
согласна с вами. возразить нечего.
Если бы ко мне пришел на консультацию покупатель, попавший в сходную ситауцию с парнем из темы ТС, я ему всю ситуацию бы разложила от и до (жалобы, доказательства и т.п., хождение по инстанциям), а он бы сам решал- затевать процедуру "наказания продавщицы" или нет.
А за клиента я права не имею решать как ему поступить.
Посоветовать- да, но не уговаривать и не убеждать в чем-то из серии "вот я бы на вашем месте".
А за клиента я права не имею решать как ему поступить.
Посоветовать- да, но не уговаривать и не убеждать в чем-то из серии "вот я бы на вашем месте".
пообщайтесь снова с Kurs-n ...
Зачем простите?
А со мной -зачем?
Вы, пока не совсем вписыватесь в мою аудиторию,...
ибо,-предпочтительнее мамзели с фотками...
(и таковые есть;...даже на этом форуме...)...
извините...
Вы, пока не совсем вписыватесь в мою аудиторию,...
ибо,-предпочтительнее мамзели с фотками...
(и таковые есть;...даже на этом форуме...)...
извините...
Я не с вами общалась- отвечала на сообщения, написанные в теме.
А вами они написаны или нет, мне вообще-то все равно)
Предпочтения у всех разные)
А вами они написаны или нет, мне вообще-то все равно)
Предпочтения у всех разные)
Жувачки, вроде, везде 15 стоят. Я как-то салат покупала в Новом веке, продавец взвесила, вышла странная цена. У вас, говорю, салат по 24 р, откуда такая цена на весах? Ну и знакомая картина - ой, не может быть, там по 30 ценник должен стоять. Ну я не скандальная, берегу время-нервы, взяла как есть. Ну и напоследок сказала, чтобы ценничек-то подправили.
Дальше такая картина - я отхожу от витрины, продавщица якобы направляется исправить ценник. Последила за ней - она дошла до салата, огляделась и вернулась назад, ничего не исправив.
Дальше такая картина - я отхожу от витрины, продавщица якобы направляется исправить ценник. Последила за ней - она дошла до салата, огляделась и вернулась назад, ничего не исправив.
То был Орбит детский. Он может подороже?
А вообще в ларьках часто как-то наценивают.
А вообще в ларьках часто как-то наценивают.
За продавцами глаз да глаз нужен- то не по той цене продадут, то сдачу недодадут, то товар более дешевый норовят всунуть.
Ругаюсь только если или настроение плохое, или сумма, на которую хотят обмануть, большая.
Ругаюсь только если или настроение плохое, или сумма, на которую хотят обмануть, большая.
Эх, а ведь кто-то когда-то сформулировал принцип работы: "Покупатель всегда прав"
В споре между ЗоЗПП и хабалистой продавщицей побеждает продавщица
Ха! В отделе по защите прав потребителей тоже хабалистые тетки найдутся!
Хабалистая тетка из отдела по защите прав потребителей победит хабалистую продавщицу )
Покупатель. Ценники менять надо вовремя. А этот, видимо провисел долго и еще бы висел, если бы не инцидент.
прав парень.
жвачки - зло!
мороженое, кстати, тоже зло!
тетки-продавщицы - ух какое зло... мировое зло!
зла на все это не хватает
жвачки - зло!
мороженое, кстати, тоже зло!
тетки-продавщицы - ух какое зло... мировое зло!
зла на все это не хватает
молодец парень!
так и надо этих ларёчников
так и надо этих ларёчников
А мне в ларьке предложили квас по 52 рубля, хотя я только купил в соседней пятерочке по 28 руб., фото и ситуацию описал в imhonn.ru/gal/39
Послал бы нах эту торгашку и купил бы в другом месте, то что нужно.
KaterinaNik писал(а)
-Удовлетворите сначала мою потребность, потом меняйте цены.
-Ваши потребности удовлеторит вам кто-нибудь другой, здесь магазин.
Как вы думаете, кто тут прав?
-Удовлетворите сначала мою потребность, потом меняйте цены.
-Ваши потребности удовлеторит вам кто-нибудь другой, здесь магазин.
Как вы думаете, кто тут прав?
одназначна продавец должен был удовлетворить ВСЕ потребности парня.
Я к своему др выбирала платье, померила одно, понравилось на ценнике было 899 руб., пошла на кассу оплачивать, продавщица говорит оно 1799 руб. стоит, я в шоке. Сначала требовала продать по той цене, что на ценнике, нашли девочку, которые эти ценники клеила, она говорит: "Ну наклеила я не правильно, не берите платье, что я должна из своей зарплаты эту разницу платить". В результате я купила это платье за 1799 руб, потому что не было уже времени искать что-то другое, надела на др, на следующей день сдала его обратно в магазин.
потребительский экстремизм.
прав парень. 100 процентов. недавно как раз про это говорили. продавец обязан продать товар по цене, которая стоит на ценнике. "не успела поменять" и т.д.-это ее проблемы.
Я бы ей стекло разбил и ушел.
прав покупатель. нужна жалоба в соответствующие органы, протоколирование, документирование, опрос свидетейлей, судебное дело о возврате 3-х рублей.
Конечно - молодой человек.
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2025
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru
Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.
Т.к. тема является архивной.