--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Потерянный багаж: как бороться с авиакомпанией?

Благодарность
3
28
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Ко всем, кто однажды не обнаружил свои чемоданы на багажной ленте по прибытию в аэропорт, у меня вопрос.

Что вы сделали, чтобы компания побыстрей разыскала ваш чемодан или, в случае, если она его не нашла, выплатила вам не 20 баксов на килограмм веса, а фактическую стоимость вещей, которые в этом чемодане находились?

Я уже две недели обрываю телефоны всевозможных организаций - звоню в Lost & Found в Шереметьево, в нижегородский аэропорт, в Роспотребнадзор, знакомым юристам, звоню представителям Red Wings,
и всё более убеждаюсь в том, что всем пофигу, никто ничего не знает, а авиакомпании легче выплатить мне эти несчастные 20 баксов за кило, чем пошевелить булками и мозгами и потеребить недобросовестных партнёров (типа аэропорта г.Хургада).

Но 12 тысяч за чемодан я получить не хочу, ибо вещей там было на все 60, а уж сколько времени и нервов я потратила на то, чтобы заставить хоть кого-то и хоть что-то предпринять..

Итак, что скажете, товарищи? Был ли у вас успешный опыт борьбы с чартерными лоу-костами за собственное имущество?

На всякий случай: туроператоры и турагентства не несут ответственности за утерю багажа. Ответственность, согласно Воздушному Кодексу, несут непосредственно авиаперевозчики.
Вам сюда: _http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=4945
спасибо!
вах, дарахой, зячем тахой дарахой чумадан вазыл, ААА ? :)
отпуск же! платья, туфли, бирюльки всякие, куча сувениров родным.
doll-sneerpiece писал(а)
платья, туфли, бирюльки
В Хургаду?!
В отеле, как это ни странно звучит, для вечера был дресс-код.
А я лично дорожу каждой возможностью надеть что-то посимпатичнее, чем шуба и зимние сапоги.
Collins
22.12.2010
Потеряли мой багаж при перегрузке на стыковочный рейс, или просто не хватило времени, не суть важно. Не обнаружив чемодана на ленте в конечном пункте, первым делом обратился к представителю авиа-компании и заполнил репорт. В магазине купил несколько вещей, чтобы переодеться. На след. день чемодан доставили в номер отеля.
у Вас, наверное, Люфтганза какая-нибудь была)) или другие авиалинии с регулярными рейсами.
KR
23.12.2010
Тоже интересно, удавалось ли кому-нибудь получить больше 20 долларов за килограмм.
(Если, конечно, багаж был без объявленной ценности с уплатой дополнительного страхового сбора.)
Всегда думал, что больше получить невозможно. Поэтому ничего ценного в багаж не сдаю.
У сына моей коллеги в нижегородском аэропорту украли половину содержимого багажа (рейс был из Франфрурта). Они не одно заявление по этому поводу написали. Ничего не вернули,компенсировали небольшой денежной компенсацией.
Причем они уверены,что это произошло именно в Стригино,в Германии красть из чемоданов не будут.
Reutoff
23.12.2010
Lelechka17 писал(а)
в Германии красть из чемоданов не будут.

Три раза бугага :-)
Ага, вспомните историю с открытием 5го терминала в Хитрове - там счёт потерянных багажей на тысячи шёл :))
может быть, у него пересадка во Франкфурте была?
Нет,он летел именно из Франфурта (он там живет) прямым рейсом в Нижний.
Фотоаппарат и ноут я тащила на себе.
Были случаи судебных решений в пользу пассажиров. Знать бы, какие иски они предъявляли.
KR
23.12.2010
doll-sneerpiece писал(а)
ноут я тащила на себе.
Забавные вы вещи в отпуск берете.
А что, в хургаде нельзя было сдать багаж с объявленной ценностью? если уж в нем особо ценные платья и бирюльки
С недавних пор завидую людям, у которых есть возможность не брать в отпуск ноут и телефон.

До тех пор, пока мой чемодан не потеряли, я о возможности сдать багаж с объявленной ценностью слыхом не слыхивала. Не каждый день приходится Воздушный кодекс РФ и Варшавскую конвенцию читать.
А что ещё делать в Хургаде по вечерам? ИМХО, без ноута там с тоски помрёшь :)
это смотря где отдыхать.
KR
23.12.2010
В хургаде был. Ноут с собой не брал. Пока жив, не помер.
Там главное в первый день по прилете грамотно закупиться в так называемом дьюти-фри.
Ой, не. Я лучше с ноутом посижу.
И новой печенью.
И почками.
И желудком.
И поджелудочной...
:)
lena-13
23.12.2010
Я Вам сочувствую, сама недавно такое испытала... приехала в Китай, за окном + 25, я в сапогах, джинсах, а чемодана нет...китайский не знаю, они не знают английский. Я аж побледнела, одно радовало, что ноут, фотик и мужа в чемодан не положила, а так все женские радости там - целые 24кг. Но ночью... привезли в отель. На обратном пути та же авиакомпания потеряла чемодан мужа, в Шереметьево оформили документы на пропажу, нам дали телефон,по которому нужно было звонить, чемодан нашёлся и через неделю мы его забрали уже в нашем аэропорту. Но Вы пишите про 2 недели, это перебор, но вы не отчаивайтесь- найдётся!!!
О, в Китай я тоже летала. Как раз, когда не получила чемодан в нижегородском аэропорту по возвращении из поездки, подумала, как было бы ужасно не получить его, например, в Пекине, когда меня ждал ещё пересадочный рейс до Гуанчжоу и две недели в незнакомой стране)
lena-13
27.12.2010
О да! Я его не получила именно в Гуанчжоу,но гид помог разобраться,что где заполнить, а если бы в Пекине,когда до следующего рейса остаётся 1ч40мин, тогда бы плохо дело...мне повезло!!! Они у вас тоже багаж потеряли ? интересно не рейсами Ai*r Ch*ina летали?
Слава богу, багаж потеряли не в Китае, а в нижегородском аэропорту.. ну или в аэропорту хургады.
А летала я в поднебесную Хайнаньскими авиалиниями (Hainan Airlines), очень приятный и весьма бюджетный перевозчик, кстати.
мы написали заявление прям в аэропорту.......потом через месяц нам сообщили что вашего багажа нет.......типа чиво там было ценного .......мы написали.......нам еще потом через 2 недели 12 000 перечислили....ну дело в том что у нас там были подарки.....и ценные вещи которые мы не указали в декларации...ну и нам разу сказали что это авиалинии Лужкова Юры так что ребята не связывайтесь......ну вот
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем