more

СЕЙЧАС в нижнем новгороде

небольшая облачность, без осадков

Ощущается как -2

pressure

kaplya

Подробнее

Рейтинг основных форумов Городские форумы Городской форум Городской форум для новичков Нижегородская политика Жалобная книга Бабский форум Мужской Анонимный медицинский форум Дурацкие вопросы Автофорумы Автофорум главный Девушка за рулем ВАЗ форум 4х4 форум Жалобный Шевроле Форум Такси Автозапчасти KIA-форум Рено форум Hyundai Форум VAG Форум Форумы покупок Центр раздач: информационный форум Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый) Совместная покупка Совместная покупка: центральный Совместная покупка: взрослый Совместная покупка: вкусный Совместная покупка: мама и малыш Совместная покупка: уютный Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи Совместная покупка: услуги Совместная покупка: область Совместная покупка: Дзержинск Совместная покупка: Саров Зарубежные интернет-покупки Покупаем вместе Покупаем Вместе: Основной Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый) Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский) Покупаем вместе: ДОМОВОЙ Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи Покупаем Вместе: пристрой Покупаем Вместе: услуги Выгодная покупка Выгодная покупка - общие вопросы Выгодная покупка - взрослый Выгодная покупка - детский Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи Выгодная покупка - объявления Форум закупок Мой малыш Мой малыш - Основной Мой малыш - Объявления. Общий Мой малыш - Объявления: детская одежда Мой малыш - Объявления: детская обувь Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель Халявный Халявный (основной) Домоводство Бытовые проблемы Деревенский форум Домоводство Цветочный форум Форум владельцев кошек Дачный. Основной. Бытовая Техника Творческий Рукоделие основной Форумы по интересам Фиолетовый форум Сделаны в СССР Кино форум Кладоискатели и коллекционеры Рыболовный Охотничий Стильный форум Флирт, Любовь, Знакомства Фотофорум Здоровье Развитие Человека Пивной форум Кулинарный Парфюмерный Парфюмерная Лавка Собачий форум Собачий форум: Основной Наши Дети Наши дети Особые дети Технофорумы Интернет-НН Мобильный форум Техно-форум Проф. и бизнес форумы Бизнес форум Недвижимость Бухучет и аудит Юридический Подбор персонала Строительные форумы Строительный форум (основной) Окна Форум электриков Мебель Форум строительных объявлений Форум проектировщиков Все строительные форумы Туризм, отдых, экстрим Туризм, отдых, экстрим Спортивные форумы Клуб болельщиков Боевые искусства Велофорумы Нижнего Новгорода Велофорум Нижнего Новгорода Путешествия Нижегородская область Недвижимость Недвижимость Жилые районы Автозаводский район Сормовский район Мещерское озеро Все форумы районов Форумы домов Корабли Новая Кузнечиха Октава ЖК (ул. Глеба Успенского) Мончегория ЖК Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.) КМ Анкудиновский парк ЖК Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе) Времена Года ЖК (Кстовский р-он) Окский берег ЖК (п. Новинки) Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова) Деревня Крутая кп (Кстовский р-он) Опалиха кп (Кстовский р-он) Юг мкр. (Южный бульвар) Гагаринские высоты мкр. Бурнаковский мкр. Белый город мкр. (60-лет Октября ул.) Зенит ЖК (Гагарина пр.) Седьмое небо ЖК Все форумы домов Частные форумы Свадебный форум Саровский Клуб Покупателей Июньские мамочки Форум безумных идей Ночной форум Ищу вторую половинку! Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА Отряд стройности Пчеловодство Форум ленивых Встречи для секса Буду мамой! Лютики-цветочки Форум модераторов Форум забаненных Новый форум модераторов Отзывы и предложения (техподдержка)

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

ВолгаТелеком-все такое же хамье

2

25

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Поделиться

27.09.2005

сегодня я решил переключить свой тариф на ADSL и звоню в волгателеком по телефону 8007070000. Телефон взяла девушка, и на мою просьбу ответила-звони туда где подключался. Дальше я попросил сказать телефон того отделения в котором я подключался, на что девушка, внимание!!! сказала-я телефон не знаю, у меня их много!!! Гениально, правда? вместо того чтоб переключить на требуемый номер, решила поплоскать мозги. В общем, всем, кто звонит в волгутелеком по этому номеру я рекомендую запастись терпением и чувством юмора

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

давайте не будем судить о нашей организации по некоторым по всей видимости некомпетентным личностям...кроме того вам было бы проще позвонить на обслуживающую ваш телефон станцию-насколько мне известно вопрос находиться в их компетенции.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

собственно вопрос был в том чтобы дешка сказал мне этот телефон! И по моему если организация допускает к работе с клинтами хамоватых и неподготовленных сотрудников-это и называется совок. Каков поп таковы и дьяки. Я много раз сталкивался с ВТ и могу утвержать-в 50% случаев это был откровенный непрофессианализм и хамье.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Так,мимо проходил

27.09.2005

Это зависит от. По тому же номеру звонил два раза,первый раз поговорил там с какой-то девочкой-оператором,она очень мило и с энтузиазмом ответила на все вопросы,второй раз тож какая-то девушка была,на вопросы она вроде ответила,но отвечать ей было явно не в радость.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

поддерживаю.
в ВТ есть отдельные достаточно профессиональные личности, но в целом (речь идет же об общей ситуации) - это просто пи*дец. Еще свежи впечатления от постановки телефона/адсл на него - это прям какой-то бег с препятствиями (объяснимая если бы ВТ был телко с 5 людьми в штате), а не рутинная задача телеком-оператора-регионального лидера так сказать.
вам еще повезло что девушка хоть что-то ответила, иногда просто бросают трубки не дослушав клиента

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

судить о вашей организации можно и по другим аспектам
когда решения судов в жизнь воплощать начнете?
естественные монополисты блин....

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

вообще-то в регистрационном листке пользователя adsl написан специальный телефон круглосуточный. вопрос таков: зачем давать этот телефон, если там ответить ни на что не могут да еще и хамят

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

30.09.2005

Нет будем! У меня очень похожая история, надо было переключить тариф ADSL подключения к инету, с той лишь разницей, что я для этого приехал в офис на пл.Горького (где когда-то подключался). Такого хамского отношения к себе я не встречал еще никогда, вот уж точно совок. Общался с девушкой, сидящей непосредственно рядом с кассой. Ответно хамить девушке - не в моих правилах, поэтому я сделаю проще: при первой возможности сменю оператора например на АДС и телефон в свою новую квартиру так же постараюсь провести не от вашей фирмы.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Сейчас читают

Тема Просмотров

Куда пропали брызговики? 2200

Эма в ПОМЦ 845

Наши мальчики. Новая элита. (с) 1575

Haval загорелся в г. Бор 610

Крысы побежали 1230

Россиян предложили сажать за тунеядство, как в старые добрые. Наказание - исправительные работы или лишение свободы до года 860

27.09.2005

Мы когда ставили ADSL в фирме, то мастера пришли, быстренько все подключили и наладили. Однако вместо 8 мегабитов декларируемых не было ни одного килобита (а абонентка уже идёт!!!). У них всё коннектится, пингуется и что там ещё для загруза наших мозгов умными фразами делается. В общем, все, типа, зашибись! А связи нет... а абонентка за ADSL продолжает капать!

Я прям факсом письмо Толстоногову (тогда директор МГТС), и копию в отдел маркетинга. На следующий же день начальник техотдела нам звонит: "Что ж вы меня то в курс не поставили?? Чего сразу жаловаться то!!" Ну, я ему даты, когда мы ему звонили, напомнил. Все приходы его гавриков к нам перечислил пофамильно и с датами...
Махом пришли телефонисты и нашли "засаду" - сама телефонная линия плохая, как оказалось. И на след. день уже в шкафу этом железном на улице который, где соединения и чего там, телефонист копался.

Вывод: не надо ничем запасаться! Сразу письмишко куда следует. Там, как оказалось, народ бы-ы-ыстро реагирует... и клизьмы на полведра скипидару с патефонными иголками лихо расставляет всяческим балбесам...

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

dd2

27.09.2005

Дык опять же не с того боку подход. Что ж тот начальник без скипидара всех построить не в состоянии?..

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

Со скипидаром доходчивее построение получается.
Опять же, начальству подчиеннные не все всегда докладывают: им, подчиненным, так спокойнее - авось все на тормозах спустится и само разрулится, а начальство узнает - точно клизму поставит.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

А что такое Волга-Телеком? :0)

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

ВТ это токая фирма монополист, которая предоставляет различные услуги связи... Посмотрел бы я на вас, когда вам в день звонят тысячи клиентов и задают в большинстве тупые вопросы или толком не могут объяснить что им надо и что из не устраивает... я бы давно переключил бы объщение на робот-автоответчик и выполнял бы все заявки в порядке очереди. Люди ведь не железные и не у всех каждый божий день отличное настроение. В жизни часто случается много дерьма и иногда люди просто не выдерживают.

Моё личное мнение: ВТ- The Best!!!

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

dd2

27.09.2005

агысь, это и называется - совок.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

Точно совок, что значит "Посмотрел бы я на вас, когда вам в день звонят тысячи клиентов и задают в большинстве тупые вопросы или толком не могут объяснить что им надо и что из не устраивает...", а денежки тогда вам за что платят?

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

если настроение работника отражается на качестве работы, значит гнать надо такого работника, зачастую происходит и наоборот, когда оператор пытается дать тупые ответы на вполне адекватные вопросы, поскольку ничерта не понимает в том, в чем дает консультации
а если нравится общаться с автоответчиком, общайтесь, но другим не советуйте

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

30.09.2005

Очень частая кстати ситуация.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

казачек-та засланый! то биш ВТ-шный

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

Была у меня когда-то мысль себе домой ADSL от Волги Телеком поставить... Бог упас :). Спутник рулит :))).

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

27.09.2005

спутник-респект:)

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Осьмирук

30.09.2005

Лучший вариант АДСЛ-Спутник ИМХО
есть возможность переключаться :-)
А ВоблаТелеком, действительно, контора, которая живёт своей жизнью, не обращая внимание на своих клиентов за исключением VIP, тут они в ногах валяются, лишь бы угодить перед начальством. Я раньше работал в Сервисном Центре, много раз пробовал эту кухню, слава богу, что я там больше не питаюсь :-) ...но оплачиваю, таки АДСЛ в 200 руб. в месяц.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Клиент всегда прав

28.09.2005

Ну Вы даете! Профессиональная служба поддержки тем и отличается от секретарши Мани, что операторы (инженеры и т.д.) ДОЛЖНЫ отвечать квалифицированно на все вопросы клиентов. А говорить, что клиент сам дурак и вопрос сформулировать не может - это просто странно. Может, это просто оператор не настолько квалифицирован, что вопрос понять не может? А уж про настроение Вы вообще загнули! Без комментариев...

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Добрый жук

28.09.2005

А мы как-то решили воспользоваться новогодней скидкой на установку телефона. Рекламу об этой скидке крутили по тк "Волга" чуть ли не каждые 30 минут. Звоним по телефону, указанному в рекламном ролике, а нам какая-то тётя говорит: пока мы ваше заявление рассмотрим, пока примем решение, уже наступит Новый год, а скидки у нас только до 31 декабря! Вопрос: зачем было оплачивать рекламу на Волге, если реально этой скидкой воспользоваться невозможно? Совок, он и есть совок.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

30.09.2005

-=Limon=- писал(а)
Посмотрел бы я на вас, когда вам в день звонят тысячи клиентов и задают в большинстве тупые вопросы или толком не могут объяснить что им надо и что из не устраивает...

Ну и не работайте на этом месте, если вас это не устраивает.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

30.09.2005

видишь!!!,и тебя поимели,неприятно,правда...И у меня так было,вспомни,хотя на тот момент ты недогонял............

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Рейтинг основных форумов Городские форумы Городской форум Городской форум для новичков Нижегородская политика Жалобная книга Бабский форум Мужской Анонимный медицинский форум Дурацкие вопросы Автофорумы Автофорум главный Девушка за рулем ВАЗ форум 4х4 форум Жалобный Шевроле Форум Такси Автозапчасти KIA-форум Рено форум Hyundai Форум VAG Форум Форумы покупок Центр раздач: информационный форум Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый) Совместная покупка Совместная покупка: центральный Совместная покупка: взрослый Совместная покупка: вкусный Совместная покупка: мама и малыш Совместная покупка: уютный Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи Совместная покупка: услуги Совместная покупка: область Совместная покупка: Дзержинск Совместная покупка: Саров Зарубежные интернет-покупки Покупаем вместе Покупаем Вместе: Основной Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый) Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский) Покупаем вместе: ДОМОВОЙ Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи Покупаем Вместе: пристрой Покупаем Вместе: услуги Выгодная покупка Выгодная покупка - общие вопросы Выгодная покупка - взрослый Выгодная покупка - детский Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи Выгодная покупка - объявления Форум закупок Мой малыш Мой малыш - Основной Мой малыш - Объявления. Общий Мой малыш - Объявления: детская одежда Мой малыш - Объявления: детская обувь Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель Халявный Халявный (основной) Домоводство Бытовые проблемы Деревенский форум Домоводство Цветочный форум Форум владельцев кошек Дачный. Основной. Бытовая Техника Творческий Рукоделие основной Форумы по интересам Фиолетовый форум Сделаны в СССР Кино форум Кладоискатели и коллекционеры Рыболовный Охотничий Стильный форум Флирт, Любовь, Знакомства Фотофорум Здоровье Развитие Человека Пивной форум Кулинарный Парфюмерный Парфюмерная Лавка Собачий форум Собачий форум: Основной Наши Дети Наши дети Особые дети Технофорумы Интернет-НН Мобильный форум Техно-форум Проф. и бизнес форумы Бизнес форум Недвижимость Бухучет и аудит Юридический Подбор персонала Строительные форумы Строительный форум (основной) Окна Форум электриков Мебель Форум строительных объявлений Форум проектировщиков Все строительные форумы Туризм, отдых, экстрим Туризм, отдых, экстрим Спортивные форумы Клуб болельщиков Боевые искусства Велофорумы Нижнего Новгорода Велофорум Нижнего Новгорода Путешествия Нижегородская область Недвижимость Недвижимость Жилые районы Автозаводский район Сормовский район Мещерское озеро Все форумы районов Форумы домов Корабли Новая Кузнечиха Октава ЖК (ул. Глеба Успенского) Мончегория ЖК Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.) КМ Анкудиновский парк ЖК Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе) Времена Года ЖК (Кстовский р-он) Окский берег ЖК (п. Новинки) Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова) Деревня Крутая кп (Кстовский р-он) Опалиха кп (Кстовский р-он) Юг мкр. (Южный бульвар) Гагаринские высоты мкр. Бурнаковский мкр. Белый город мкр. (60-лет Октября ул.) Зенит ЖК (Гагарина пр.) Седьмое небо ЖК Все форумы домов Частные форумы Свадебный форум Саровский Клуб Покупателей Июньские мамочки Форум безумных идей Ночной форум Ищу вторую половинку! Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА Отряд стройности Пчеловодство Форум ленивых Встречи для секса Буду мамой! Лютики-цветочки Форум модераторов Форум забаненных Новый форум модераторов Отзывы и предложения (техподдержка)

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

Последние темы форумов

Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов

Городской форум «Давайте разберем проблемы с экономикой в странах Западной Европы». Ну давайте, чо уж там))) - К*о*т*э 19.11.2025 в 01:52:38 7

Городской форум для новичков 2025 год. Нижний Новгород. Голосование №4 - Тинуся 19.11.2025 в 00:45:52 215

Дурацкие вопросы 13*+//}{++}{\\+ Лучшей онлайн-КАЗИНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +55_ Лучших площадок в России и СНГ - user_284364890 18.11.2025 в 19:31:10 2

Бабский форум девоньки, кто как пережил 50лет ? - Hoch 17.11.2025 в 23:17:17 7

Жалобная книга ВТБ это классика! - alex1515 18.11.2025 в 12:50:51 13