--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

На "долгоживущие" энергосберегающие лампочки.

Благодарность
6
17
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Venceremos
14.09.2011
Купил полтора года назад в Оби относительно дорогие энергосберегающие лампочки OSRAM. На них написано, что производитель даёт шестилетнюю гарантию. Надо мол только сохранить упаковку и выслать на адрес производителя. Вместе с кассовым чеком.
Через полтора года лампочка всё-таки "перегорела".
Господа, вы храните кассовые чеки на лампочки по несколько лет? Продавец рекомендовал сохранить коробку, что я и сделал.
Вопрос сосбственно, к кому мне сейчас обращаться за гарантией? В Оби?
Конечно к продавцу, с чеком. Сохранять коробку ты НЕ ОБЯЗАН по ЗоЗПП!
Хотя я лично обычно с этим не парюсь. Покупаю новую и забываю. На бренды "не ведусь", но и откровенное "говно" не беру. Сейчас на светодиодные постепенно перехожу, только цена еще "кусается".))))
Уточняю "условия задачи": коробка сохранилась (я в них старые лампочки, "накаливания", которые заменил энергосберегайками храню), а вот чек - нет.
Есть возможность доказать, что лампочка была куплена именно у этого продавца?
ilium
14.09.2011
без чека не примут.Можно купить такую же и с этим чеком и коробкой поменять сгоревшую.*просто как вариант))*
Хм, а это идея!! (с)

У меня давно зуб на этот магазин, вернее на ихнюю гарантию...
хых, полгода.. у меня сдохла такая лампа где-то через полторы недельки после покупки, понесу на замену.

а нести надо лампу в магазин
ilium
14.09.2011
мне меняли лампы и через год,но при наличии чека и коробки от этой лампы.
Я менял в коробке и с гарантийным талоном.. Чека не было.
В Оби? Они выписывали гарантийный талон на лампочки?
Нет, не в Оби. А талон был в коробке от производителя. На нём просто дату и печать магазина ставили.
Мы сейчас про обычные энергосберегающие лампочки Osram говорим? За 200 с чем-то рублей, размером как обычные лампочки накаливания, в зеленых коробках? Не было там никаких талонов, только полиграфия на упаковке с обещанием гарантии 6 лет.
По ЗоПП можно без чека идти

P.S.
Купи такую же и принеси на след. день
upoke3
14.09.2011
ага, и чеки и коробочки в кладовке свалены. Лампочки сгорают за месяц до окончания гарантии, что радует :) Не помню какие берем, с годовой гарантией
У меня тоже эти лампы регулярно перегорают. Интересует вопрос, как магазины борются с теми, кто обменивает перегоревшие лампочки, купленные якобы у них, на новые, если невозможно доказать факт покупки именно этой лампы, да ещё и два года назад?
Ну вообще-то лампочка, непрерывно проработавшая год, несколько отличается по внешнему виду от свежекупленной и перегоревшей.
И как доказать, что это именно та лампочка, которую Вы покупали в этом магазине? На ней серийного номера нет. У меня вон на работе 12 штук таких валяется горелых, они что, все их менять обязаны?
Только по коробке.
Найдёте 12 коробок - вроде как все обязаны поменять.
Но тут есть приятная для них оговорка: гарантийной замене подлежат только лампочки, вышедшие из строя по причине заводского дефекта. Но никак не по причине перепадов напряжения.
Угадайте, что именно установит экспертиза, проводимая заинтересованной стороной?!
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем