Мастер-люкс НН. Не ремонт, а война!

Жалуюсь

245

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Remon

19.01.2012

Заключили договор в конце сентября 2011 года на ремонт с фирмой «Мастер-люкс НН» на Подводникова, 26. Делали ремонт однокомнатной квартиры с 18 октября 2011 года по 15 января 2012, так как имели глупость не обратить внимания, что в договоре не указаны сроки. Качество никакое. Реечные потолки на кухне со щелями, переделывали. Плитка почему-то оказалась сколотой в некоторых местах. Наливка пола с ямами, переделывали. Два плинтуса «отвалились» при первой же уборке пылесосом. А в прихожей вообще настелили линолеум без финишной обработки, забили на это. Переделали только после письменной претензии. Стены недошпаклевали по 5 см до потолка и до пола. Оконный блок оставили с дырами по всему периметру, переделывали. Выключатели и розетки зашпаклевали не снимая в стену, в результате ни одна клавиша от выключателей не встала на место, розетку поставили в стену без внутренностей. Швы на обоях разошлись сразу же, углы отклеились. Потолочную плитку перепачкали клеем, теперь надо красить. Затирка по плитке наложена чисто символически с огромными дырами, разного цвета, видимо позаимствована у кого-то, хотя все квитанции оплачивали. С подвесом светильника вообще послали очень далеко, мастер не разбирается в электричестве, в смете всё включено. Оставляли ключи от квартиры, так со стройматериалами делали, что хотели, постоянно перепродавали то грунтовку, то шпаклевку. Короче надо бросать работу, стоять у них за спиной и постоянно ругаться, чтобы переделывали свои косяки. Делал «мастер» Дёмин Сергей с подмастерьем. Заинтересованности в качественной отделке у него никакой, лишь бы срубить бабло, набирают несколько объектов, бегают с места на место по 3 часа. Переделывают, пока не заплатишь деньги. Обнаружили, что не залит пол в прихожей уже после закрытия сметы. Все просьбы доделать игнорировались и менеджером фирмы, и прорабом, а «мастер» Дёмин С. вообще «облаял» по телефону в грубой форме. Деньги получены, «содрать» больше нечего, никому со своими недоделками не интересны. До получения письменной претензии, с указанием всех статей в законе «О защите прав потребителей» на имя директора никто не являлся. Потом прислали но уже другого мастера. Доделали наконец-то. По крайней мере мы на это надеемся. А в офисе при подаче письменной претензии менеджер сказала, что сами должны были смотреть, что мастер делает, т.е. мы виноваты. Не понятно тогда для чего нужен прораб, если контроль за качеством работ проводит клиент, наверно чисто смету составить и деньги забрать. Сейчас не работает одна розетка в двойном блоке, опять надо вызывать, но уже видеть никого не хочется, а обои над оконным блоком просто подклеили сами. Счастливы, что отказались от ремонта ванной у них. Иначе и там бы накосячили. Единственное довольны электриком Кузнецовым П.Ю, менял всю проводку, быстро и качественно. А с мастером может быть нам просто не повезло. Не советуем никому.

Ответить

Ссылка на сообщение