Турфирма "НЕВА-НН" - отстой, а конретно в лице директора Мальцевой Марии.

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

alex33335

17.08.2006

Суть вышесказаннго:
Почему в лице директора, т.к. она занималась организацией.
1. Путевка в Крым была заказана за 2 месяца до пердполагаемой даты отправления с указанием конкретного дома отдыха ("Сказка") - приэтом все технические вопросы приходилось узнавать самому (звонил напрямую в дом отдыха), т.е., какие удобства в номере, какое питание инфраструктура и т.д. и. т.п., потому что за целый месяц после подачи заявки от "многоуважаемого директора ни одного звонка и ни какой информации".
2. Наконец свершилось - за неделю до отправления получаем билеты на поезд и путевки, но опять ж...па - приезжаем в Крым 30 июля, а путевку Мальцева заказала с 1 августа, где сутки жить не понятно , понимаю все мы люди, все ошибаемся.
3. Всё вышесказанное лирика и не это меня сподвигло всё это писать, а следующее: когда выяснилось, что есть несостыквка в датах, было несколько вариантов во-первых заплатить за доп.день (31 июля) либо поменять билеты.
Мы согласились заплатить за дополнительный день проживания с условием, что номер проживания останется тем же, чтобы из одного дня не пришлось переезжать из номера в номер. Госпожа Мальцева - ну типа того, КАК ОНА СКАЗАЛА, ЧТО ПОЗВОНИЛА В ДОМ ОТДЫХА И ОБО ВСЕМ ДОГОВОРИЛАСЬ - " мамой клянусь", "век воли не видать" - поселетись в один номер постоянно, ПОВЕРИЛИ ей ОДНОКО.
ЗА ДВА ДНЯ ДО ОТПРАВЛЕНИЯ ПОЕЗДА ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО НИ КУДА НИ В КАКОЙ ДОМ ОТДЫХА НЕ ЗВОНИЛА, И ЧТО КАК И ПОЛУЧАЛОСЬ СНАЧАЛА ПРИШЛОСЬ БЫ СУТКИ НОЧЕВАТЬ НА УЛИЦЕ, что подтвердили в доме отдыха.
Пришлось опять самому звонить и договариваться о лишних сутках проживания.
По словам администрации дома отдыхы - ВСЯ "НЕВА" такая ни только Нижегородская т.е. из Москвы и Питера люди первые или последние сутки проживали не в своих номерах.

Ответить

Ссылка на сообщение