Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Автопицца.. вот и меня обманули, дождалась
Благодарность
18
38
Поделиться
Являюсь постоянным клиентом "Автопицца" и "Автосуши". Проблем с казаками никогда не было - качество еды устраивало всегда, доставка осуществлялась быстро (возможно, в силу того, что живу напротив их кафе на Казанском шоссе), пицца всегда доставлялась горячей.
Но вот сегодня решили заказать пиццу в офис на Черниговскую. Заказ принял некий Александр. Заказ сделали до 10 утра (ориентировочно 9.40 - 9.45), нам обещали пиццу к 11.00. В 10.45 начали переживать (поскольку обычно перед выездом машины всегда звонят и говорят, что пицца готова, машина выезжает, сегодня такого звонка не было), позвонили узнать как дела обстоят с нашей пиццей, нам сказали, что привезут не раньше 12.00. Как это понимать? Что это был за загадочный Александр, который дезинформирует клиентов? Думаю, что
1) к 12.00 пицца будет уже неактуальна
2) больше никогда в офис пиццу заказывать не будем (это точно!)
Но вот сегодня решили заказать пиццу в офис на Черниговскую. Заказ принял некий Александр. Заказ сделали до 10 утра (ориентировочно 9.40 - 9.45), нам обещали пиццу к 11.00. В 10.45 начали переживать (поскольку обычно перед выездом машины всегда звонят и говорят, что пицца готова, машина выезжает, сегодня такого звонка не было), позвонили узнать как дела обстоят с нашей пиццей, нам сказали, что привезут не раньше 12.00. Как это понимать? Что это был за загадочный Александр, который дезинформирует клиентов? Думаю, что
1) к 12.00 пицца будет уже неактуальна
2) больше никогда в офис пиццу заказывать не будем (это точно!)
что, обязательно нужно было новую тему заводить? тут только на 1-й странице таких тем штук 5...
На первой странице не видела ни одной, была только про автосуши одна...
Тема
Просмотров
Вот такое впечатление складывается, чесслово, что люди специально ждут косяка от АС и АП, чтобы пожаловаться, поябедничать, тему новую запостить.... Неужели действительно после того как Вы были постоянноми клиентами, от первого косяка все отношения разорвете с этой компанией? Ведь можно было просто позвонить на точку и все выяснить, зачем сразу ябедничать то?
Прям моду новую завели, разговоры только про АС и АП.
Прям моду новую завели, разговоры только про АС и АП.
Отношения с компанией, конечно, не разорву, просто в офис заказывать не буду. Не люблю обманов.
Слегка побегав по жалобной, у меня лично, сложилось другое мнение! М.Бурганов, так виртуозно разруливает все претензии... Что создается впечатление негласной рекламы. Что может быть лучше, когда вагон положительных отзывов по качеству продуктов.. И совсем второстепенные жалобы на "время доставки"? А что самое интересное - неотходя от жалобы, можно внести свой незначительный вклад в улучшение работы данного заведения. Не просто потребители, а участники процесса, так сказать ))) По факту, это ничего не дает.. Но чувство собственной значимости, оставляет приятное ощущение на душе, и дает стимул потребительский, для новых проб и ошибок )
Вот и строчат, вот и жалуются )) Если начальник не отходя от кассы бьется за клиентов, то почему бы и нет?
З.Ы. Признаться, сама стала жертвой "рекламы", и все чаще подумываю, попробовать сделать заказ )))))
Вот и строчат, вот и жалуются )) Если начальник не отходя от кассы бьется за клиентов, то почему бы и нет?
З.Ы. Признаться, сама стала жертвой "рекламы", и все чаще подумываю, попробовать сделать заказ )))))
халявы хочется наверно.
Они, вроде, только с 11 работать начинают?
Добрый День! Пожалуйста дайте свой номер телефона. Я хочу прослушать разговор. Я понятия не имею что у меня за умник завелся. Мы работать начинаем с 11.00 часов. Заказы принимаем с 10.00 но доставка начинает отчет с 11.00. А еще мне интересно кому это у меня в Автопицце не спалось с утра и он приехал в 9.45. Спасибо
В приват отвечу.
В приват ответила.
Мне должны запись скинуть. Послушаю и вам отзвонюсь
Спасибо!
Еще раз добрый день! Я извиняюсь, но поняли вы наверно не правильно. Он сказал Вам "Мы работаем с 11 часов, в течении часа ожидайте". Возможно вторую часть фразы вы поняли по своему. В течении часа не с момента звонка, а с момента начала работы. И, кстати вы звонили в 9.48, а мы звонки принимаем с 10.00. Взять трубку это была инициатива повара! Поэтому не буду пожалуй убивать его лояльность.
Общался (не смотря на то, что повар, а не администратор) крайне правильно. Весь речевой модуль на отлично. Если вам интересно я могу вам на почту запись разговора скинуть.
Тем не менее приношу свои извинения. Спасибо что нашли время написать!
Общался (не смотря на то, что повар, а не администратор) крайне правильно. Весь речевой модуль на отлично. Если вам интересно я могу вам на почту запись разговора скинуть.
Тем не менее приношу свои извинения. Спасибо что нашли время написать!
может ну нах эту пиццу и суши и замутим службу секс по телефону и будем ржать над записями?)))))
*Взять трубку это была инициатива повара!*гыыыыы...ролевые игры))))))))
*Взять трубку это была инициатива повара!*гыыыыы...ролевые игры))))))))
Ха ха тебе блин ))) Фантазия у тебя извращенная. А записи могу предоставить только тем, кто в ней учавствовал.
млин у вас распродажа риса что ли сегодня? задолбался слушать про то что не отключайтесь и ваш разговор будет продолжен(((((((пошла 4 минута)))
пипец какой то...почти логин от сайта успел вспомнить)))) про карточку ни слова ни спросили кстати, сумму заказа не назвали,а то может карточка полагается мне еще одна на сумму заказа от 1000рублей))))
в общем сейчас проверим кто быстрей-автопицца с казанки или автосуши-Невзоровых через 4 дома))))))))))))
Отписаться не забудьте. :-)
читайте ниже))))
Ты специально решил проверить сервис в пятницу?! Вечером. В дождь! ))) Почту кинь и номер телефона с которого звонил, я тебе разговор скину.
Максим Бурганов писал(а)
Ты специально решил проверить сервис в пятницу?! Вечером. В дождь! )))
Ты специально решил проверить сервис в пятницу?! Вечером. В дождь! )))
Макс, ну твоих же операторов никто не тянет за язык называть время доставки в пятницу в дождь 65-70 минут....а привозить реально позже? виноват кто?не я же
ps в приват скинул
Да шучу я ))) в АП язык уже оторвали. Осталось с АС разобраться. В АП рук-ль транспортного отстранен. Здесь пока нет
заказ 20-06, озвученное время доставки 1 час +5 или 10 минут, в итоге привезли в 21-44, на предложение расписаться в получение заказа сказали не надо))))) и так не в первый раз когда косячат с доставкой, посмотри че там написано будет))))))
вот как то так
а пиццу привезли даже раньше чем обещали, пицца на казанке победила
вот как то так
а пиццу привезли даже раньше чем обещали, пицца на казанке победила
продолжаем про косяки
в заказе были помимо прочего темпура филадельфия и темпура спайс....привезли обе спайса....уж по огурцам я определить могу))))
в заказе были помимо прочего темпура филадельфия и темпура спайс....привезли обе спайса....уж по огурцам я определить могу))))
Макс, а можно запись моего последнего разговора прислать?))))))))))))
гыыы "вы больше не ешьте суши, нам их еще повару надо показать"))))))))))))))
гыыы "вы больше не ешьте суши, нам их еще повару надо показать"))))))))))))))
кстати привезли через 15 минут филю темпуру но холодную...пока ехали возник другой вопрос: на сайте ролл самурай 300гр....чистый вес роллов 228гр+упаковка (вассаби и мыло) 55гр...где логика?)))))
ps вес обычной филадельфии 221гр)))
ps вес обычной филадельфии 221гр)))
это тебя с роллов так пробило? ))
ага)))
забанит он щаз тебя)))))) будешь рисовую кашу сам варить и кушать в прикуску с огурчиком
Он мою критику всерьез не воспринимает)))
не пропоносило с сушей?
я сегодня соляночку все утро варил.... и перцы фаршировал....
я сегодня соляночку все утро варил.... и перцы фаршировал....
Максим Бурганов писал(а)
Тем не менее приношу свои извинения.
Тем не менее приношу свои извинения.
Зря извиняетесь, Максим.
Это был чистый косяк клиента, и это клиент должен был извиниться за необоснованный наезд.
Когда начал читать СТ, сразу же понял, что ТС попала "пальцем в небо". :-D
После косяков "МП" больше пиццу нигде не заказываю ("обжегся на молоке - дуешь на воду" (с)), но вы - реально молодцы.
Посмотрим дальше, как марку держать будете.
нада в суд за клевету подать - шоб неповадно было)))
Добрый вечер! Спасибо за ответ!
То, что разговаривали вежливо, это правда, не оспариваю. Претензия была именно по времени доставки. Если это я глухая, то прошу прощения. Может, лучше тогда до начала работы вообще трубку не брать, чтоб таких как я "глухоманей" не вводить в заблуждение?
Кстати, тем же вечером завказывали суши - остались ОЧЕНЬ довольны (правда, домой, а не в офис).
P.S. Прошу модераторов закрыть тему, вопрос снят с повестки дня! Всем спасибо!
То, что разговаривали вежливо, это правда, не оспариваю. Претензия была именно по времени доставки. Если это я глухая, то прошу прощения. Может, лучше тогда до начала работы вообще трубку не брать, чтоб таких как я "глухоманей" не вводить в заблуждение?
Кстати, тем же вечером завказывали суши - остались ОЧЕНЬ довольны (правда, домой, а не в офис).
P.S. Прошу модераторов закрыть тему, вопрос снят с повестки дня! Всем спасибо!
Последний ответ для вас в этой теме позволю себе. Дело в том, что если заказы начать принимать с открытия, то они еще дольше едут. Поскольку это обеденное время и заказы идут скопом мы берем запас по времени для заготовок и формирования маршрутов доставки, а в случае перегрузки логисты занимаются перераспределением заказов на другие точки. Спасибо
И нам отпишитесь. Сижу смеюсь, если честно, после вашего ответа :)
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2025
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru
Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.
Т.к. тема является архивной.