--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Точка выдачи в Муравье (про Ситилинк, конечно)

Магазин / компания
26
23
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
in-memory-of
26.10.2012
Позвонила мама. Сказала, что ей кажется, что её пылесос стал хуже работать. Соответственно, новый пылесос был срочно заказан в Ситилинке. Разумеется, в комплекте с двумя пачками мешков для пыли. Если кто-то из Ситилинка будет это читать, то заказ w2651613. Пришел забирать - пылесос есть, а мешков - нет. Вернее есть, но не мои. Мои забрал другой клиент.

Конечно, я надеюсь, что ситуация разрулится, но...
Ну тогда не обязательно виноват сам Ситилинк, могли напутать работники мини. Тогда Поповой Наталье надёжнее подбирать сотрудников необходимо.
Мне как покупателю совершенно насрать, кто конкретно напутал :-) Внутри своей команды пусть разбираются сами.
FeniksRU
28.10.2012
Там тоже работают "бегемотики в оранжевом", как и у ДВ.Спорта? :-)
Не, там бегемотики в чём придется :-)
Stigmatos
26.10.2012
Отсюда мораль-Бесконечно раздавая реверансы направо и налево,рано или поздно упадёшь на колени,способный только к сосательно-глотательным движениям!
Терь от Ситилинка будут требовать публичных извинений и начисления бонусов на карту за каждый пыльный мешок)))
Конечно буду требовать :-) Как же иначе - то? Там как раз в двух пачках ровно десять мешков в сумме. Вот за каждый и буду требовать :-)
Citilink
29.10.2012
Приносим извинения за доставленные неудобства, в ближайшее время с Вами свяжутся и сообщат где и как Вы сможете получить мешки
Citilink
29.10.2012
Фу, какой моветон.... Сосательно-глотательные движения - делает слабый. А сильный- свои ошибки признает и анализирует. А, прежде, чем клиенту возместить или не возместить неприятности - разбирается, делает толкательно- поступательные движения в адрес сотрудников, по чьей вине страдают клиенты.
Т.е если клиент прав - он получает извинения и какие-то мелкие приятности за пыльные мешки, не найденные кабели и прочие рабочие моменты, которые бывают в напряженной работе большой организации, и получает за счет того, кто эту ошибку сделал. . Не прав - тактично поясняем ему, что и как должно быть.
Так что ругайте, от этого мы станем лучше:)
Ржака продолжается. По рекомендации продавца, того, что накосячил, перезаказал мешки заказом w2665187. Сайт и телефон 2151888 мне сказали, что теперь мои мешочки уж 146% в ситилинк мини в Муравье. И их там снова нет! Потому что отданные другому клиенту мешки так и висят на них :-) Пришлось воспользоваться всеми жалобными книгами, доступными на тот момент...
ну вы и нищеброд, ради копеечной фигни столько ноете уже.Давно бы уже в другом месте купили))))
:-) Мешков уже купил сразу, и передал их вместе с пылесосом. Просто хочу дотроллить ситилинк до конца :-) Из спортивного, так сказать...
Ахах))))
Хотите сделать заказ, чтобы привезли, и отказаться?))))
ждем продолжения)))
Верю, что продолжения не будет :-) Вроде всё разрулилось, ну или близко к тому.
Citilink
29.10.2012
Согласитесь, это его право. Пусть делает то, что считает нужным.
Соглашусь, его право. Но будет выглядеть неумным человеком:)
:-) Нет, я их куплю. Десятком мешков больше или меньше - невелика разница
Citilink
29.10.2012
Приносим извинения за до ставленные неудобства, в ближайшее время с Вами свяжутся и сообщат где и как Вы сможете получить мешки
Спасибо, сотрудник точки только что звонил. Верю, что вечером смогу забрать мои мешочки :-)

ЗЫ: И, похоже, ближе к концу недели закажу у вас ещё один пылесос - мамина подружка тоже такой похотела :-)
Citilink
29.10.2012
Когда вернетесь, отпишитесь, плиз, сотрудник там сидит? или еще стоит?
Отписываюсь: сотрудник жив, мешки свои я забрал. На пятницу заказал в ту же точку такой же пылесос с таким же комплектом мешков. Ну и ещё немного разного барахла :-) Верю, что всё произошедшее - всего лишь болезнь быстрого роста объемов (в последнее время частенько наблюдаю очередь на точке выдачи).
Citilink
30.10.2012
Спасибо за обратную связь.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов