Лучано - испортили праздник ребенку!

244

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Арт764

23.10.2006

К сожалению и у меня появилась тема для обсуждения. Заказали в Лучано (на пл. Лядова) торт дочке на День рождения. Заказ оформляли в прошедшую среду, специально оговорили, что на торте должны быть фикурки героев из мультфильма про Вини Пуха. Договорились, что заберем в субботу в 11:00.
Хорошо, что предварительно позвонили, перед тем, как ехать забирать. Ответ мягко сказать удивил: "Вашего заказа нет, перезвоните минут через 15, может найдем". Перезваниваем, время уже ближе к 11:00. "Ваш заказ не найден, досвиданья". И все, как говорится "не здрасте, ни нас..ть". Ладно, успокаиваю жену, говорю, что сейчас проедусь по крупным магазинам, найду детский торт. Прошло минут 15, иду за машиной - звонок: "нашли ваш торт, но его привезут только после 12:00. Ладно, гости приглашены на 15:00, запас есть времени небольшой.
Приезжаю забирать и вижу, что вместо Вини Пуха и его друзей мне отдают просто большой торт Поляк, а на нем сверху из "картошки" две фигуры каких-то зверей непонятных и типа домик. На мои претензии продавцы отсылают к менеджеру. Ответ менеджера удивил: "Вы поздно заказали и мастера не успели сделать". Как, говорю, поздно, если в среду с утра. "Ничего не знаю, к мастеру заказ поступил в пятницу, идите к продавцам".
Времени и желания разбираться или искать другой торт уже не оставалось, поэтому забрал то, что имелось и поехал стол накрывать.
Резюме: заказывали именно торт с героями мультфильма Вини Пух, потому что дочка их очень любит, хотели ее порадовать. Простите за выражение, но нах мне нужен был обыкновенный торт к какими то страшилищами. А то, что работники Лучано у себя разобраться не могут, так это наверное не наши проблемы. На будущее с женой решили: в Лучано не ногой, в Аркис, другие кондитерские, но не в Лучано. И Вам, уважаемые форумчане, того же советую.
P.S. Если кто-нибудь подумает, что это антирекламный трюк, то можете написать мне на электронный адрес, с удовольствием пообщаюсь и в Инете и в реале.

Ответить

Ссылка на сообщение