Сбербанк - "блиц" за 20 часов (много букв)

Жалуюсь

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

katarkon

10.01.2013

Будь проклят тот день (конкретно, 9 января), когда я решил воспользоваться услугой данной конторы. Горя искренним желанием отправить своим друзьям в СПб некую сумму денег и искренне надеясь, что она дойдет до адресата в течение регламентируемых 60 минут. Как выяснилось - как бы не хрен.
Для начала - для суммы менее 15 килорублей паспортные данные указывать не обязательно, но сотрудница посоветовала их все-таки указать (моя первая ашипка - я на это повёлся). Моя вторая ашипка - в квитанции указаны только ФИО получателя, паспортные данные не указаны, но я, не ожидая подвоха, оставил подпись :(
Далее, выясняется, что перевод не может быть получен (как выяснилось впоследствии - ачипятка именно в паспортных данных, вот только операционисты по месту получения категорически отказываются сообщать, что именно не так).
День второй (10 января). Прихожу к открытию банка, прошу проверить параметры перевода. Как раз-таки выясняется, что есть ашипка или ачипятка в паспортных данных получателя. Но, мне наглым образом заявляют, что правильность паспортных данных не имеет значения, достаточно только совпадения ФИО и номера перевода, и всё равно поправить паспортные данные нельзя :( Результат предсказуем - перевод выдавать отказываются.
Далее - прошу поправить паспортные данные, оказывается, нельзя (при этом, ФИО править можно - сбербанке нереспект), надо отзывать перевод и отправлять заново (с соответствующей комиссией).
Дальше интереснее - проходит час, проходит два, получатель говорит, что перевод висит неподтвержденным! И в третий раз иду в банк, и пытаюсь выяснить, какого, собственно, перевод до сих пор не может быть получен. Результат опять-таки предсказуем: делают глаза как у кота из второго Шрека и говорят, что подтверждение есть (а по данным получателя - оно появилось ещё спустя 30 минут!).
Вердикт - "60 минутный блиц-перевод" может занимать несколько больше времени.

Ответить

Ссылка на сообщение