Жалуюсь на детский интернет магазин ПОДСОЛНУШЕК

Жалуюсь

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

olyam_nnov

26.01.2013

Заказали в этом магазине санки. Понравилась не цена, а то что доставка была возможна сразу на следующий день. Т.к санки покупались в подарок, было принято решение о переводе ден. средств за санки и доставку магазину, на карту сбербанка. Чтобы при получении подарка, мама одаряемого не вносила за них оплату. Это было озвучено сотруднику магазина. На следующий день, мы оповестили маму одаряемого, что будет доставка. Это от нас подарок. Через пару часов она звонит и говорит, что курьер просит деньги за доставленный товар. Товар был доставлен не до квартиры, а до подъезда. В итоге курьер дозвонился до сотрудника магазина, где ему было озвучено, что товар уже оплачен. Я позвонила в магазин узнать, почему доставка до подъезда, а не до квартиры, и почему требовали деньги за уже оплаченный товар. Сотрудник магазина уточнила, что товар у них доставляется до подъезда, ссылаясь на информацию с сайта. Но ни какой информации вообще до куда доставляется у них товар найдено не было!!! И с наездами сказала, что успокойтесь у вас вообще доставка получилась бесплатная ссылаясь, на то, что эти санки в рознице стоят 900 руб. А у них 690. И про оплату она курьеру сказать не успела))) зато эти санки она отдавала лично в руки))) В итоге она извинилась и сказала, Мы работаем для ВАС!!!! Вообще Магазин по ассортименту понравился, но вся эта ситуация накладывает темный отпечаток на их работе!

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях