--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

www.cenam.net: хотите купить компьютер с доставкой на дом - идите в магазин

24
93
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
DeMiNN
18.12.2006
Сложно с чего то начать. Началось все с баннера на http://www.nn.ru год назад. Кто не знает - http://cenam.net это онлайн магазин от компании Апрель Сервис. Год назад мне показалось удобным заказать через интернет у них ADSL модем, благо и цена вполне приличная, и ездить никуда не надо и доставка на следующий рабочий день после заказа. Ну сказано - сделано. в принципе все устроило кроме того что привезли позже чем обещали... Ну а по скольку впечатление осталось положительным решил пользоваться их услугами в дальнейшем. за год было 4 раза. Единственное что напрягло в четвертый раз (ну кроме уже традиционного опоздания) - заказал принтер, привезли (кстати уже тогда просили к ним за ним спуститься), расплатился, уехали, а потом я распаковав его обнаружил что он грязный (ну видать на витрине в магазине стоял), шуметь не стал, нервы дороже как говориться.... видать зря... Это все присказка, теперь сказка.

Вчера решил купить монитор. Ну нет проблем - выбрал у них же, заказал, с менеджером по аське согласовал все, сказали что седня привезут. До обеда седня ждал их звонка (забыл сказать что раньше в день доставки мне отзванивался их сотрудник и уточнял время приезда их машины ко мне), не дождался решил уточнить по аське... Уточнял часа 2... Ладно, сказали вечером привезуть (интересно какого хрена я полдня дома сидел?)... В половине седьмого звонить телефон - думаю "Ура, наконец-то" беру трубку - "спуститесь за товаром я у подьезда". Ученый прошлым опытом с принтером я обьясняю что пока монитор не проверю деньги не отдам, так что поднимайтесь - будем смотреть. В ответ мне утверждают что доставка только до подьезда (интересно почему же раньше до квартиры доставляли?), что в машине еще товар который нельзя оставить (а почему бы вдвоем не ездить тогда? а если я инвалид?), и вообще у них нет времени ничего проверять (а закон о защите прав потребителя читали?) и вообще если надо чтобы все было проверено - идите в "Компас" там все проверят и привезут (а на кой хрен вы тогда существуете? А если меня цена здесь больше устраивает и я не хочу платить за аренду магазина и зарплату консультанта в магазине так как сам знаю все что мне нужно? благо ведь так вы себя позиционируете здесь http://www.cenam.net/onas/). В общем водитель несколько раз перезванивал мне и пытался что то обьяснить, в результате я услышал дежурное "извините" и он уехал... больше мне никто не перезвонил... Попытка выяснить что то у менеджера по аське или найти старшего провалилась - меня просто дважды проигнорировали...
Romulus
18.12.2006
Казззлы андазначна.

ЗЫ. В Москве все уже года четыре возят, в тот же день, до двери, и все такое. Гы, третья "столица".
ilya000
14.02.2007
Я в Москве живу - и ничего тут не возят. Качество сервиса вообще дрянь.
Denza
19.12.2006
Ваще гады, у них брал картриджи цветные к епсону, тоже мля спускайтесь. Почему-то за водой я не спускаюсь, а мне заносят прям на кухню. Крупную и дорогую технику никогда не буду покупать в инет-магазинах.
DP
19.12.2006
Я бы вообще там ничего покупать не стал. Кот в мешке...
Linx
10.02.2007
Я бы тоже туда не сунулся,зашёл на сайт а у них не одного телефона на сайте нет. Точно кот в мешке.
@ngry
10.02.2007
Простите, а вы всегда такие оперативные? Отвечать на прошлогодние посты - смешно просто.
Linx
10.02.2007
Вам не смешно,вам наверно не приятно что до сих пор плохо отзываются об этом магазине,вы же его защишали))
@ngry
10.02.2007
Думаете, вам двух раз будет достаточно? Впрочем врядли, с десяток постов в тему с прошлогодней актуальностью - это даже не смешно, вам нужна квалифицированная помощь.
Linx
10.02.2007
Всё ошибку понял и осознал что не правильно поступил и не туда написал,а про помощь это вы зря меня подковыриваете,это вам надо надо что то с нервами делать))))
@ngry
10.02.2007
Единственное, что меня раздражает - отсутствие элементарной грамотности
Linx
10.02.2007
Зря вы так судите про один интернет магазин обо все инет магах. Я покупал у нас в нижнем в интернет магазине технику мне доставили до подъезда,я сам занёс её домой курьеры зашли со мной,и ждали пока я её не проверю,поверьте что домашний кинотеатр проверять не быстро,все прошло нормально я расплатился они уехали.
HardRock
19.12.2006
А вот интересно как у них с гарантией дела обстоят?
DeMiNN
19.12.2006
с гарантией вроде все в норме. Ее, что вполне логично, Аперль-Сервис осуществляет.. Тот самый ADSL модем у меня за год дважды ломался, дважды к ним возил - один раз поменяли, другой отремонтировали. все без задержек.
Пелот
19.12.2006
Извини, а у тебя какой? а то мой тоже поломался у них купленный)
DeMiNN
19.12.2006
В общем связался по асе со мной их человек.. Сказал что будут выяснять в чем проблема и устроят разбор полетов. В итоге я услышал тоже самое - "Всё выяснил, если есть желание покупать с проверкой, наверно лучше покупать в магазине. "
В ОБЩЕМ Я В ШОКЕ! Москвичи, добро пожаловать в нашу деревню! Нечего удивляться что М давит местных, если местные не хотят делать сервис не хуже ихнего.. Потратить 3-5 минут на то, чтобы клиент убедился в работоспособности товара представитель Апреля не может себе позволить.. зато может по телефу минут 10-15 выяснять кто должен спускаться за товаром.

Как подитог: С сегодняшнего дня дорога в Компас, http://cenam.net и другие предстваительства Апрель-Сервиса для меня закрыта. исключение - сервис -центр (благо у меня есть еще их товар на гарантии купленный ранее) или после публичного извинения их представителя. Ну а вы думайте сами, решайте сами..
@ngry
19.12.2006
1. Доставка именно до подъезда, наверно вы уточнили вопрос с доставкой перед тем, как сделать заказ?
2. Как вы собирались проверить монитор при водителе, учитывая что сейчас холодное время года и технику по инструкции по эксплуатации рекомендуется выдерживать при комнатной температуре 3 часа?
3. Вместо рассуждений, о том, что и как в Москве, не могли бы вы уточнить адреса магазинов представителей московских фирм, в которых принято распаковывать и проверять товар заказанный на дом, проверять его работоспособность при водителе? Проверка целостности упаковки - да, всё остальное - врядли.
DeMiNN
19.12.2006
вв <\quote>
@ngry
19.12.2006
что, простите?
DeMiNN
19.12.2006
1. Наверно три первых раза мне по случайности доставляли товар до квартиры. Наверно инвалидам товар тоже доставляют до подьезда (кстати, это не голословно - у меня сестренка в соседней комнате сидячая.. то есть на коляске ездит. Или к инвалидам вы не ездите).
2. Как минимум я мог бы убедиться что нет физических повреждений. Да и холодное время года у нас не весь год все-таки. Или летом ваша компания работает иначе?
3. Я не просил распаковывать товар - я могу все сделать сам, но я должен убедиться в полной комплектации и в отсутсвии механических дефектов. Иначе если потом они окажуться - как я докажу что я не сам это сделал? Почитайте закон о защите прав потребителя для начала...
@ngry
19.12.2006
1. Возможно вполне, водитель уточнил, что не может покинуть машину с товаром. Рискну предположить, что последняя доставка - не предполагает наличия товара?
2. Что вам могло помешать убедиться в целостности упаковки и отсутствии мех повреждений, или всё таки вы уходите от ответа вы собирались включать монитор? Мне интересно, а если бы вы купили набор комплектующих, проверка подразумевала бы сборку и установку софта?
3. Наличие заводского скотча предполагает полный комплект, а целостность упаковки - отсутствие механических дефектов.
4. Раз уж вы упомянули о законе, почитайте его сами - может вопросы о том, кто и чего кому должен доказывать - отпадут сами?
DeMiNN
19.12.2006
молодой человек, давайте не будем устраивать здесь бред на тему софта. Идите в сад, или как минимум поучитесь в отделе рекламаций как стоит общаться с клиентами... Мне наплевать кто у вас что предполагает, что значит заводской скотч. Я хочу лишь получить нормальный монитор с доставкой на дом... Я не обязан вам ничего доказывать... Я привел лишь факты и свое восприятие, не нравиться - ваши проблемы.
tch
19.12.2006
>3. Наличие заводского скотча предполагает полный комплект, а целостность упаковки - отсутствие механических дефектов.

Это интересно откуда такие умозаключения? Изредка бывает и на заводе неправильный комплект. Да и ударить можно так что особых следов на упаковке не будет.
Это к вопросу требует ли водителей подписи о том что "претензий к внешнему виду и комплекту не имею"?
mags
19.12.2006
Видимо, предпологается, что если упаковка целая и фирменный скотч, то аккуратно поигав в футбол, случайно уронив несколько раз, внутреннее содержимое останется без дефектов и заводского брака.
WAR
20.12.2006
предполагаю что можно попробовать грохнуть коробку с монитором ЖК плашмя с высоты метра 3 об бетон не повредив упаковку... но что будет внутри коробки? кто знает? :)
cashman
03.02.2007
Играли знаем.... ппец будет... хотя если пенопласт хороший.....может и поработает какое то время, но не факт)))))

.... Автору темы - Дядь.... поищи другой инет магазин... проще, и нервы сэкономиш....
А вообще определись для себя - если так часто (я имею в виду что чаще 3 раз в год) покупаеш технику - не поленись - обойди магазины, возьми телефоны (визитки) и потом просто обзвони их когда тебе что то потребуется..... доставку лучше организуй сам - 100 - 200 рублей в итоге могут ничего не значить.... (если надо объясню фразу "ничего не значить" более подробно, но я думаю что вы сами все поймете..)

Удачи.
Alll
19.12.2006
@ngry писал(а)
2. Что вам могло помешать убедиться в целостности упаковки и отсутствии мех повреждений, или всё таки вы уходите от ответа вы собирались включать монитор?

Полагаю, что DeMiNN'у совершенно наплевать на "целостность упаковки", его больше интересует содержимое этой упаковки. Или всё-таки упаковка для него важнее? :)

3. Наличие заводского скотча предполагает полный комплект, а целостность упаковки - отсутствие механических дефектов.

Ничего это не предполагает.
Реальный случай: контора закупила около сотни компьютеров, у всех упаковка была не повреждённая, но на одном системнике была большая вмятина, как будто молотком по нему ударили. Системник работал, но всё-таки попросили заменить. Заменили без разговоров - помогли, видимо, статус крупного покупателя и "авторитетность" конторы. Для индивидуального покупателя, доказать, что такие механические повреждения были уже изначально - полагаю, будет очень проблематично.

А мы ещё не затронули проблему "битых пикселей"…
+1
встречал в корпусах ColorsIT тараканов в БП :((
в микролабах с оригинальным скотчем попадались мятые внутренности (видимо в СЦ микролаба мятые корпуса правили, а скотч оригинальный у них есть)
DeMiNN
19.12.2006
кстати, по поводу фирм. Не на правах рекламы, а в качестве адекватного ответа. есть интернет магазин http://003.ru . Ассортимент гораздо шире чем у вас (так как не только компьютерную технику возят), цены сопостваимые (то есть гдето чуть выше, где то чуть ниже), и насчет доставки - только что позвонил им (тел. 618899) - доставят до квартиры и дадут проверить... Единственный минус почему не к ним сразу обратился - везут товар они из М, а значит не на следующий день а в период 3-7 дней...
Linx
10.02.2007
+1
у них бывает что то и на складе.
pecha
19.12.2006
Покупали в москве камеру в инет магазине - привезли в 23:00 как и просили, проверили, предложили пару мелочей сразу еще типа сумок фильтров и тп
Linx
10.02.2007
Нам до Москвы ещё далеко,но все таки не все так в нижнем работают. Есть нормальные инет маги в нижнем
OPC
08.02.2007
> 1. Возможно вполне, водитель уточнил, что не может покинуть машину с товаром.
А экспедитор? товар обязаны достовлять до двери, чтобы проверить.

> 2. Что вам могло помешать убедиться в целостности упаковки и отсутствии мех повреждений,
А битые пиксели? кроме того, если сильно уронить монитор плашмя, матрица лопается на ура. Коробка целая.

> а если бы вы купили набор комплектующих, проверка подразумевала бы сборку и установку софта?

А зачем? в норм. магазах сборка - бесплатно. А если это только, допустим, видеокарта - водитель 5 минут всегда подождет.

С уважением, VT, <a href="http://online-pc.ru" target="_blank">http://online-pc.ru</a>
Linx
10.02.2007
В любом интернет магазине проверяют целостность и комплектность. А если хорошо попросит ещё и работу аппарата.
Уважаемый, DeMiNN !
Благодарю Вас за покупки в нашем инет-магазине
Отдельное спасибо за конструктивную критику
по пунктам:
доставка до подъезда - мы стараемся доставлять купленный товар до двери. к сожалению, экспедитор болел. поэтому водитель не смог подняться к Вам и бросить машину с дорогостоящим грузом. принятые меры - пропишем витамины сотрудникам, отвечающим за доставки :)
пыльный принтер - сделано внушение сотрудникам офиса, отвечающим за продажи. приношу извинения. если в Вы останетесь нашим постоянным покупателем, то в подобных случаях прошу жаловаться лично мне. поменяем сразу же без вопросов
проверка работоспособности изделия - обращаем Ваше внимание, что в зимний период электротехнику можно включать только через 2-3 часа нахождения в теплом помещении. поэтому, если Вы еще не купили монитор, готов отвезти его лично Вам привезти его и провести пару часов за бутылкой коньяка, обсуждая наш магазин. Коньяк с Вас ;)
Мартынов
DeMiNN
19.12.2006
спасибо за более конструктивный ответ :)
коньяк запросто. Можно в личку пожелания относительно марки - обсудим. Правда пить его вам придется одному - ну не употребляю я, уж извините.. но компанию пообщаться составлю :))
mags
19.12.2006
Прикольно. Я бы 3 ящика водки поставил еще, если сумеете усасать в течении 2-х часов. Только в М-Видео, например, товар продается с наклейкой "Проверено". И как то требуемости проверять еще раз, а к тому же особого недоверия к этому товару не вызывается.
Ага, и уже неоднократно писали здесь же, что этот "проверенный" товар не всегда нормально работал.
Airton
02.02.2007
Ага , наклейка "тоавр проверен , гарантийный талон заполнен" ни очём не говорит , её походу прям на складе после прихода товара сразу ляпают . Покупал разную мелочёвку электронную , вскрвал дома , талон не заполнен :) девайс не включался , это сразу видно :)
a126
03.02.2007
"Проверенный" товар в М.видео - ни разу не включался. 100%. Только гарантийный талон заполняется и кладется в коробку. Но они и меняют товар без слов когда он не включается.
Linx
10.02.2007
Так они для упрощения работы это сделали, если тот товар который проверен как у них написано на коробке сломается они его заменят,конечно заменят у них на складе ещё сто коробок такого же,а вот если вдруг у них нет такого же товара,то что,мне кажется что тут уже возникнут проблемы.
pecha
19.12.2006
Не проверяют его, комплектность, гарантийник и ладно
avay
19.12.2006
да и комплектность, как показал личный опыт, не всегда в порядке... например покупал в подарок электрическую зубную щетки - оказалась без насадки...
WAR
20.12.2006
насчет М-Видео и "проверено" не смешите народ
намедни отец мой купил матери в подарок комбайн, упаковка с наклейкой "проверено", однако при сборке аппарата оказалось что фигня придавливающая овощи (не знай как она там называется) лопнута тоесть видно не вооруженным глазом что она разбита... принесли в СЦ однутока эту детальку ( я не сильно надеялся что без слов поменяют был готов на скандал), однако те без лишних эммоций принесли новую и отдали ... за это + конечно магазину но у меня сложилось впечатление что наклейка "проверено" а тем более скоч заводской не является гарантией работоспособности товара... ИМХО это для упрощения работы проверочного отдела, наклеяли и отпустили чела, надо будет -придет...
Такая же фигня: вчера в МВидео брали iPod nano, тож с наклейкой "Проверено". Так он, гад, не заряжается!!!!! Сегодня идём ругацца!
Linx
10.02.2007
+1
Linx
10.02.2007
Я бы не чего с наклейкой проверено не купил. Вы так покупали?
Alll
19.12.2006
Кулинар :) писал(а)
экспедитор болел


И видимо не первый раз?
DeMiNN
Единственное что напрягло в четвертый раз (ну кроме уже традиционного опоздания) - заказал принтер, привезли (кстати уже тогда просили к ним за ним спуститься), расплатился, уехали, а потом я распаковав его обнаружил что он грязный


Хроническое заболевание?

Кулинар :) писал(а)
проверка работоспособности изделия - обращаем Ваше внимание, что в зимний период электротехнику можно включать только через 2-3 часа нахождения в теплом помещении.

Насколько я помню, проблема не "в зимнем периоде", а в разнице температур на улице и в комнате. Если разница температур больше некоторой величины, то образуется конденсат, который может "коротнуть" что-нибудь внутри. Особенно актуально это было для телевизоров на трубках, с их огромными киловольтами.
Нынешний "зимний период", это скорее "осенний период", судя по положительной температуре.
Да, не спорю, водитель не обязан ходить с термометром, отслеживая разность температур, просто хотел заострить внимание на формальной сути такого отказа.
mags
19.12.2006
Хрена у вас больные люди работают?
WAR
20.12.2006
Кулинар :) писал(а)
и провести пару часов за бутылкой коньяка, обсуждая наш магазин. Коньяк с Вас ;)
Мартынов


О! Узнаю узнаю!

Еще раз респект руководителям которые достойно могут ответить и адекватно принять меры! мое уважение! :)
McLane
01.02.2007
Кулинар :) писал(а)
Уважаемый, DeMiNN !
Благодарю Вас за покупки в нашем инет-магазине
Отдельное спасибо за конструктивную критику
по пунктам:
доставка до подъезда - мы стараемся доставлять купленный товар до двери.

странно у вас на сайте прописано:
Условия доставки:
Стоимость доставки по Нижнему Новгороду 100 рублей.
Доставка производится на следующий рабочий день после заказа.
Доставка осуществляется с 10:00 до 19:00. Более точное время согласовывается дополнительно.
Оплата производится наличными деньгами при доставке. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом чеке и товарной накладной.
http://www.cenam.net/dostavka/
Поэтому странно выглядят Ваши слова - стараемся.
Вы это гарантируете и рекламируете и заказчика не волнует кто у вас там заболел
А кто конкретно давит местных? Именно когда Вы заказываете через интернет с доставкой? И именно на компьютерном рынке.
P.S. Я в Апреле не работаю, мне вот просто интересно стало ;0)
DeMiNN
19.12.2006
ну про местных никакой конкретики. Просто уж модно стало ругаться на москвичей что мол пришли и местных прижимают...
Да в том-то и дело, что у нас интернет-магазины с доставкой пока находятся в зачаточном состоянии. К сожалению. И накладок пока избежать невозможно. Вас же до этого всё устраивало? Кстати, с пыльным принтером надо было сразу разбираться, по-моему.

P.S.На прошлой неделе попробовал заказать в "Связном" телефон с доставкой в офис. Первый раз привезли не тот, курьер был отправлен обратно, хотя и предлагал через 30 минут привезти другой, но у меня уже не было времени ждать. Но где-то уже около семи вечера решил-таки еще раз заказать. Так мне нужный телефон привезли в девятом часу вечера. Причем привезли в довольно-таки неблагополучный район города, да и адрес был был довольно-таки условный (только номер дома) и курьера я вышел встречать. Но привезли! И менно то, что надо. Так что не смог мне "Связной" испортить настроение ;0)
DeMiNN
19.12.2006
да бог с ним с принтером, работает и ладно. Кстати, ситуация с ним возникла по той же причине - не было возможности сразу проверить. А потом звонить и шуметь - толк? приехали бы его чистить?
А по поводу настроения - вчера я все стерпел, но сегодня уже обед второго дня, а монитора все нет и никто не звонит чтобы договориться его привезти...
@ngry
19.12.2006
Думаю в случае пыльного принтера - можно было просто его заменить, это раз. И второе: если кто то допустил небрежность и вам упаковали пыльный принтер, ваш отклик позволил бы избегать подобных ситуаций в дальнейшем.
@ngry писал(а)
если кто то допустил небрежность и вам упаковали пыльный принтер, ваш отклик позволил бы избегать подобных ситуаций в дальнейшем.


Именно об этом и речь! Сразу бы разобрался, заодно и других потенциальных клиентов бы оградил от этих проблем.
VM77
02.02.2007
Согласен, я в покупал телефон в диксисе, говорят недавно заработал инет магазин, но мне все вовремя привезли и связались сразу...http://nnov.dixis.ru/
Linx
10.02.2007
Ну вообще у человека всегда есть выбор где покупать в нижнем конечно интернет трейдинг не развит совсем,но хорошие инет магазины у нас в нижнем тоже есть.
Ну вот, очередное подтверждение "сервиса" в Апреле...
DeMiNN
19.12.2006
Конфликт исчерпан. Монитор привезли. Впредь надеюсь на доработки в работе службы доставки. Приятно что среди руководства есть адекватные люди - значит не все потеряно
mags
19.12.2006
Коньяк был вкусный! :))
РСФСР
20.12.2006
Отлично, парни ! Коньячок, мяско... Зачот ! Классный пиар, почти увядшего "ценам.нет" Да и глядишь Апрель немного поднялся из пепла...Продолжайте в том же духе, умники...
SneG
19.12.2006
покупал технику в http://003.ru приносили в квартиру, ждали пока проверю.
Точно! Я тоже посмотрел по телеку про ентот 003-магазин и заказал у них телевизор (на кухню). Привезли прямо на кухню, подключили, настроили - все путем. А раньше я как-то боялся через инет покупать что-то более дорогое, чем книжки-диски.
зажрались....
гат!
@ngry
20.12.2006
изменник, не говори как ... щаз будем писать "хвалебные" отзывы про дот спорт :)
Fomitoz
21.12.2006
Приеду ногами попинаю :)
RaFaeL
01.02.2007
Поднимаю тему.

В понедельник заказал жесткий диск. Диск нужен достаточно срочно, так как старый посыпался и сколько он еще протянет - неизвестно. Но...

Сегодня четверг. Ни звонка, ни какой-то другой реакции (кроме подтверждения по емайл о получении заказа) нет. В аське глухо, не отвечают - хотя каждый день несколько раз напоминаю.

Терпение закончится завтра во второй половине дня.
забыл пароль :(
02.02.2007
вот такой заказ пришел
Послано 29.01.2007 в 13:27:57
Александр XXX(телефона нет, , )
Район:Нижегородский, адрес: Нижний Новгород
Заказ:
32919 - 1 шт.
Итого: 1 шт. за 2062 руб. + 100 руб. (Доставка)
Куда везти?
в аське ничего нет
(fixed by 1020)
забыл пароль :(
02.02.2007
c 30/01 в 15-58
RaFaeL
02.02.2007
О, отлично, проснулись

То, что я менеджеру в аську мобильный телефон раз 10 сообщал, получается, ничего не значит. Если у вас там какой-нибудь глючный SIM или &RQ, в котором сообщения пропадают, меня волновать не должно.

То, что у вас на сайте нет формы для изменения личных данных или даже для их просмотра (!), тоже наверное нормально (эт несмотря на то что в Помощи (!!!) написано "Редактировать свои данные авторизованный пользователь может в разделе АВТОРИЗАЦИЯ.", где НИЧЕГО ПОХОЖЕГО НА ЭТО НЕТ!). Так куда же прописать телефон и адрес? Я уже не помню, когда регистрировался, соответственно и не помню, что там в данных.

Да, это мой заказ. Контактный телефон +79036011455.
Sir BOSS
01.02.2007
Вот тебе волшебные слова - ЩА МАРТЫНОВУ ПОЗВОНЮ!!! решает все проблемы!

А если честно, то у меня у самого кучу претензий к их работе - компы я у них не беру, поскольку брать комп в магазине - полное.........ну Вы поняли! "Орион Систем" ФОРЕВА!!! А вот Апрель Софт, взял у них 1С Бухгалтерию, воюю!!! Это мы забыли, это у нас не отправилось, это мы не можем, и вообще отвалите, продали, еыитесь сами как хотите!!! Ну что за сервисное обслуживание??? Вот сегодня к другим перешел, в 2 раза дешевле, да еще бесплатно приехали ко мне, поставили обновления, подписали договор, еще кучу подарочков ПОДАРИЛИ!!! И это все бесплатно!!! Вот это сервис!!!

Так что, АПРЕЛЬ СЕРВИС, и тому подобные Апрели MUST DIE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пользуйтесь при покупки компьютеров, комплектующих, или офисной техники, не магазинами, а фирмами, они следят и за обслуживанием, и за качеством!
ну вот те подарочек, шоп не воевал. и в договоре написано "публично не гнобить" о как!
@ngry
03.02.2007
бу гы га га, С-Корт маздай :)
Alex5252
08.02.2007
Sir BOSS писал(а)
Вот сегодня к другим перешел, в 2 раза дешевле, да еще бесплатно приехали ко мне, поставили обновления, подписали договор, еще кучу подарочков ПОДАРИЛИ!!! И это все бесплатно!!! Вот это сервис!!!

Давно пора знать, что нет ничего бесплатногои за усё уплачено...
так все-таки, дружить с ними , или нет?
Linx
10.02.2007
Поступили однозначно плохо,но уверен что виноват не весь магазин,а тот кто уехал.
@ngry
10.02.2007
не судите и не судимы будете ... слышали такую фразу? Почитайте лучше тему о себе.
Linx
10.02.2007
А я не судил,я сказал ведь только то что виноват не весь магазин а тот кто уехал))) А тему про себя я уже изучил,если хотите мстить то и вы мне туда можете написать.
@ngry
10.02.2007
чтобы уподобиться вам, нет уж ... спасибо :)
Лех а могет по пиву? и ну их нах всех...?
где пиво? (=
@ngry
11.02.2007
Пиво в магазине, Сань :)
в котором, конкретнее (=
@ngry
14.02.2007
ты сам определись, в том, ктоторый по пути попадётся :)
@ngry
11.02.2007
Паш, да не вопрос :)
Зена
11.02.2007
а я вообще интернету не доверяю
это не автору темы, а вообще - "экономящим vip-клиентам"

слушайте, экономите на цене, а требуете отношение как vip-клиенту. так не бывает. я тоже в ценах.нет видеокарточку купил за 4060, в магазине она 4900 с копейками. да нет проблем и подожду, и спущусь. и брак был и ломалось, никаких проблем с обменом. сами небось решили еще 18 рублей или сколько там на маршрутке сэкономить, а инет благо дешевый можно поп.....ть.

воду при доставке в отличие от комп железа не сопрут и нечего аналогии тут проводить и люди у всех на работе болеют, что то я не видел здесь таких жалоб, типа вот мой сосед на работе заболел и играть по сети теперь не с кем.

вам же вежливо объяснили причину? или "я" настолько гипертрофировано, что должны десять человек извиниться?

я много заказываю через инет-магазины, а если крупное чего то только через москву. так вот скажу я вам - такого беспредела как в москве в нижнем не бывает, особенно если попытаетесь сэкономить. в москве вам продадут товар срузу за 100% предоплаты с наличием на складе и доставкой три дня даже если его вообще нет. цель - получить с вас деньги, а найти и доставить - совсем другая задача.

были и отличные доставки - на след. день в 12-00 фантастика, но редкость. зато последний раз - месяц вместо десяти дней, мало того небольшая вмятина на копусе. в ответ: надо было сразу вернуть водителю. и ниипет что не реально было сразу проверить. так вот здесь перед вами и извинятся, да еще и заменят "барыги из третьей столицы", а там: "очень жаль" и все.

наслаждайтесь, все хорошо :) ну или в магазин - потрогайте, включите-выключите, покрутите...только чуть-чуть дороже.
Pol.pol
21.02.2007
А здесь представители еще присутствуют? Аськи нету, а пообщаться хочется насчет доставки в Дзержинск
cenam.net
21.02.2007
Добрый день.
С нами можно связаться по почте manager@cenam.net
Так же можно сделать заказ на сайте http://cenam.net и мы с Вами свяжемся по телефону который вы укажете при регистрации.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов