Авто
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
аптека Максавит. Проверяйте лекарства в упаковке
Магазин / компания
241
52
Поделиться
В выходные был куплен курс разных препаратов..
Среди них один препарат 16 таблеток дозировки 500 мг (гласила так упаковка) ..
Дома обнаружили.. Да.16 таблеток,но 250 мг (!)
Т.е.половина дозы...
Аптека известная...
Письмо с жалобой пока думаю куда отправить..есть у кого мысли?
Если уже в таких вещах обдуривают.что блистеры считать и проверять.то я уже не знаю куда мир катится_\
Среди них один препарат 16 таблеток дозировки 500 мг (гласила так упаковка) ..
Дома обнаружили.. Да.16 таблеток,но 250 мг (!)
Т.е.половина дозы...
Аптека известная...
Письмо с жалобой пока думаю куда отправить..есть у кого мысли?
Если уже в таких вещах обдуривают.что блистеры считать и проверять.то я уже не знаю куда мир катится_\
а как узнали, что именно по 250 мг, если на упаковке 500 написано?
Целую упаковку брали? Упаковка запечатана была?
1. Роспотребнадзор
2. Росздравнадзор
а лучше зайти в офис Максавита к руководству (ул. Тимирязева, д.39, пом.14) и с ними попробовать решить вопрос "полюбовно"
Целую упаковку брали? Упаковка запечатана была?
Delfaaa писал(а)
Письмо с жалобой пока думаю куда отправить..есть у кого мысли?
Письмо с жалобой пока думаю куда отправить..есть у кого мысли?
1. Роспотребнадзор
2. Росздравнадзор
а лучше зайти в офис Максавита к руководству (ул. Тимирязева, д.39, пом.14) и с ними попробовать решить вопрос "полюбовно"
На блистерах написано. Плюс другого цвета драже и меньше. Упаковку не вскрывала.. Но и она не была запечатана.я много препаратов покупала.вскрывать каждую некогда было
Зы
Полюбовно не получилось)
Так что..если что.покупая там .. Проверяй прям в помещении.отойдя от кассы и кол во блистеров и сверяй дозировку.
Полюбовно не получилось)
Так что..если что.покупая там .. Проверяй прям в помещении.отойдя от кассы и кол во блистеров и сверяй дозировку.
А чем докажете, что вы не сами подменили? проверяйте деньги, не отходя от кассы...
Иди тролль на аф
А что такое седалище? Тут наткнулся на ваш каммент на apn-nn случайно.
То на что вы присаживаетесь
Всегда коробки вскрываю, не отходя от кассы, пересчитываю наличие. Про дозировку не приходила мысль проверить.
Возможно, партия бракованная, на заводе напутали.
В каком именно максавите?
Возможно, партия бракованная, на заводе напутали.
В каком именно максавите?
KateSka писал(а)
В каком именно максавите? ...
В каком именно максавите? ...
тоже интересно
KateSka писал(а)
В каком именно максавите?
В каком именно максавите?
Да это наброс на Максавиты, с серого ника.
Какие-нибудь Фармани пропатили заказуху.
С какого серого?))) глаза разуй)))
Справа от "не надо" действительно серовато :)
Вопрос понимания системы.. При написании с пда.значки пропадают
Только не слишком ли много значения придается непрнятным регалиям? Тема о другом
Только не слишком ли много значения придается непрнятным регалиям? Тема о другом
У тебя сегодня что-то с чю проблема.
Поговорим об этом? Или по теме?
По теме я тебе написал в самом низу.
Можешь позвонить по 21 808 21 и объяснить ситуацию...
Можешь позвонить по 21 808 21 и объяснить ситуацию...
Белинка.где 21 век.. Там вечные очереди еще.но там все наличие нужных препаратов было.потому поехала туда.чтоб не мотаться по аптекам
Читаем закон.
Думаем, потом пишем подобные посты.
При покупке товар проверяется Вами на предмет актуальности номеров(в Вашем случае дозировки).
Аптечные товары в большинстве своём возврату не подлежат.
Так же как и не подлежат возврату товары с механическими повреждениями и с артикулом отличным от полученного изначально.
Сейчас процветает "потребительский экстремизм", это печально.
Вы товар купили?Вам его дали? Вы его проверили и ушли?
Претензии только к себе.
Думаем, потом пишем подобные посты.
При покупке товар проверяется Вами на предмет актуальности номеров(в Вашем случае дозировки).
Аптечные товары в большинстве своём возврату не подлежат.
Так же как и не подлежат возврату товары с механическими повреждениями и с артикулом отличным от полученного изначально.
Сейчас процветает "потребительский экстремизм", это печально.
Вы товар купили?Вам его дали? Вы его проверили и ушли?
Претензии только к себе.
Надо как нито аскорбинки купить и прям у кассы перед продавцами считать сесть, а потом еще пересчитывать... И пусть весь мир подождет.
Любому поступку по нашим законам наидется оправдание. Но блин это уж наглость, в аптеке подворовывать.Тут как бы к аптеке то и не предъявишь, но раз факт есть жаловаться надо обязательно. Пускай запрещают упаковки делить, а то вместо 4 блистеров 2, вместо 10 терафлю 5, по мелочи и набегает. И претензии только к себе...
Любому поступку по нашим законам наидется оправдание. Но блин это уж наглость, в аптеке подворовывать.Тут как бы к аптеке то и не предъявишь, но раз факт есть жаловаться надо обязательно. Пускай запрещают упаковки делить, а то вместо 4 блистеров 2, вместо 10 терафлю 5, по мелочи и набегает. И претензии только к себе...
Жаловаться на что?
Я купил в аптеке товар, не проверял,не смотрел.Прихожу домой а там кирпич лежит.Прошу наказать всех и вся?
Доказательства какие что это не Вы подложили и просто хотите поиметь аптеку?
К сожалению нашим покупателям "засрали "мозг по телевидению что они всегда правы, а вот что у покупателей тоже есть обязанности которые нужно соблюдать, сказать забывают.
Да и законы работают только тогда, когда обе стороны их придерживаются.
Я купил в аптеке товар, не проверял,не смотрел.Прихожу домой а там кирпич лежит.Прошу наказать всех и вся?
Доказательства какие что это не Вы подложили и просто хотите поиметь аптеку?
К сожалению нашим покупателям "засрали "мозг по телевидению что они всегда правы, а вот что у покупателей тоже есть обязанности которые нужно соблюдать, сказать забывают.
Да и законы работают только тогда, когда обе стороны их придерживаются.
Жаловаться на то что в аптеке продали одну дозировку вместо другои по цене выше и в упаковке другои. Этого мало для жалобы. С какого Х... я доказывать что то должна? Вроде как не в суде, да и в суде для этого есть специальные люди. Пусть разбирается тот кто должен разбираться и там уже продавцы доказывают было или не было. Ну хотите себя винить в том что вас нае.... да ради Бога. Если у продавца претензии к покупателю, так пусть тоже жалуется. только вот обвинению нужны весомые аргументы для чего это нужно было обвиняемому. И если у продавца цель понятна, то у покупателя нет. Так что думаю по закону претензий больше к продавцу. Он отдает товар лишь после его оплаты, соответственно факт купли продажи подтвержден чеком. И что меняет для продавца где я проверю товар? Он в любом случае нарушил , он мошенник. Или если он мне его поменяет то он не вор? Он просто своровал на лоха, заметят или нет. Если заметят то никаких вопросов поменяю. Где ответственность за то что он уже продал?? Пусть проверяют эти г..вноаптеки.
Ответ на всё это я написал выше.
Очень важно где и как Вы проверяете то что купили.
А вести разговор в тоне( с какого х... я покупатель должен проверять товар) бессмысленно.
Я просто написал как работает система не более того.
Можно долго долбится в стену головой что-бы пробить отверстие, но так и не понять что есть определённые инструменты которыми можно это сделать быстрее, а самое главное безболезненно и быстро.
Понять это суждено не всем, естественный отбор никто не отменял.
Очень важно где и как Вы проверяете то что купили.
А вести разговор в тоне( с какого х... я покупатель должен проверять товар) бессмысленно.
Я просто написал как работает система не более того.
Можно долго долбится в стену головой что-бы пробить отверстие, но так и не понять что есть определённые инструменты которыми можно это сделать быстрее, а самое главное безболезненно и быстро.
Понять это суждено не всем, естественный отбор никто не отменял.
работает система? Система дала с бой тогда когда в аптеке касякнули а не когда покупатель не проверил
То есть вы считаете, что вся вина лежит только на покупателях?
А аптеки могут вытворять все что угодно?
А пишут на Жалобном не для того, чтобы денег с аптеки получить или просто оболгать, а чтобы других предупредить!
Я вам скажу, что у меня даже мысли никогда не было что при покупке лекарств может быть какая-то нестыковка, будь то количество или дозировка!
Скажите, я юна, глупа?! Согласна, но учиться-то надо и чужой пример для умных - хороший урок!
А то что это происки конкурентов это вообще чушь, на такое наткнуться можно в любой аптеке, максавит самая дешевая из всех, и из-за того что такое произошло покупать я в ней не перестану, а вот внимательнее буду, причем везде!
ТС спасибо за пост, теперь буду проверять!
А аптеки могут вытворять все что угодно?
А пишут на Жалобном не для того, чтобы денег с аптеки получить или просто оболгать, а чтобы других предупредить!
Я вам скажу, что у меня даже мысли никогда не было что при покупке лекарств может быть какая-то нестыковка, будь то количество или дозировка!
Скажите, я юна, глупа?! Согласна, но учиться-то надо и чужой пример для умных - хороший урок!
А то что это происки конкурентов это вообще чушь, на такое наткнуться можно в любой аптеке, максавит самая дешевая из всех, и из-за того что такое произошло покупать я в ней не перестану, а вот внимательнее буду, причем везде!
ТС спасибо за пост, теперь буду проверять!
Что за чушь? Может ещё и на вкус таблетки проверять, то ли положили?!
В аптеке в принципе не должно быть таких ошибок, допускающих путаницу в дозах препаратах, потому как здесь решаются вопросы здоровья и ошибки аптек как и врачей опасны для человека.
В аптеке в принципе не должно быть таких ошибок, допускающих путаницу в дозах препаратах, потому как здесь решаются вопросы здоровья и ошибки аптек как и врачей опасны для человека.
Ну да да. След.раз очередь из 10 человек задержу.начав таблетки пересчитывать
У меня нет вопросов.я лишь упредить
У меня нет вопросов.я лишь упредить
Все правильно. Только как быть, если дозировка на упаковке на соответствует дозировке на блистерах. Явное, как минимум, введение в заблуждение.
Получается, что мы должны проверять соответствие состава с паковки - фактическому, т.е. нести лекарство в лабораторию?
Получается, что мы должны проверять соответствие состава с паковки - фактическому, т.е. нести лекарство в лабораторию?
хоть и не вернуть товар, а в аптеку зайдите и по-хорошему сообщите. найдут засранцев, либо среди своих, либо у поставщика.
1. Решать полюбовно.
2. Не сработает п.1 - жалобить всюду...
2. Не сработает п.1 - жалобить всюду...
Не думаю что это было сделано специально...слишком крупная сеть...очередь задерживать не нужно, просто отойти в сторону и проверить товар!
Не прокатит, как говорится проверяйте деньги, не отходя от кассы, мало ли чего вы там из сумочки подмените... Раз жулики развелись придется очередь тормозить
angelochek91 писал(а)
Не прокатит, как говорится проверяйте деньги, не отходя от кассы...
Не прокатит, как говорится проверяйте деньги, не отходя от кассы...
Пробывали???....
И пробовать не хочу, мне свои нервы дороже! Только отойдя в уголочек с коробочкой, если камер нет, доказать что не сам же и подменил не возможно
Так а вернуть деньги или обменять товар вам в аптеке отказали? Можно, конечно, и написать, но , имхо, проблема проще решается.
Дома обнаружили на след день.
Кол_во блистеров то я проверяла (всегда проверяю после одного случая)
Кол_во блистеров то я проверяла (всегда проверяю после одного случая)
Даже если Вы еще не вышли из аптеки, но передумали на счет правильности своего выбора относительно купленного препарата, Вы не можете вернуть его назад. Как только пробили чек, возврат невозможен.
Но! В случае, если Вы приобрели товар ненадлежащего качества, в том числе и лекарственные средства, то Вы имеете полное право возвратить его и вернуть уплаченные деньги в соответствии со статьей 18 Закона <<О защите прав потребителей>>.
В чем может проявляться недостаток лекарств?
Если истек срок годности препарата;
Если имеет место дефект маркировки (не указаны серия и сроки годности, или же серия и сроки годности на упаковке и препарате не совпадают);
Если отсутствует инструкция по применению препарата (либо она от другого лекарства);
!!!!!Если описание препарата в инструкции не соответствует реальному цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата.!!!!
Если есть брак в упаковке: есть сколы, отсутствует герметичность, пробка или крышка, коробка порвана или же смазана полиграфия.
Я вот о чем с Вами толкую. Сходите, если откажут, то уже грозите писать жалобы везде, статью упомяните, если снова нет - реально придется
Но! В случае, если Вы приобрели товар ненадлежащего качества, в том числе и лекарственные средства, то Вы имеете полное право возвратить его и вернуть уплаченные деньги в соответствии со статьей 18 Закона <<О защите прав потребителей>>.
В чем может проявляться недостаток лекарств?
Если истек срок годности препарата;
Если имеет место дефект маркировки (не указаны серия и сроки годности, или же серия и сроки годности на упаковке и препарате не совпадают);
Если отсутствует инструкция по применению препарата (либо она от другого лекарства);
!!!!!Если описание препарата в инструкции не соответствует реальному цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата.!!!!
Если есть брак в упаковке: есть сколы, отсутствует герметичность, пробка или крышка, коробка порвана или же смазана полиграфия.
Я вот о чем с Вами толкую. Сходите, если откажут, то уже грозите писать жалобы везде, статью упомяните, если снова нет - реально придется
А где Вы эту информацию нашли? Я с тел просто
на сайте юридической помощи. можете почитать саму статью 18 Закона <<О защите прав потребителей>>. Просто это логично, что за любой товар ненадлежащего качества любой продавец должен вернуть деньги.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
4. Утратил силу. - Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
4. Утратил силу. - Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Благодарю за инфу.
Собссно.вывод темы такой.. Аптека несет ответственность лишь на территории аптеки.)
Собссно.вывод темы такой.. Аптека несет ответственность лишь на территории аптеки.)
6.15. Покупатель вправе возвратить или заменить товар ненадлежащего качества, приобретенный в аптечной организации (за исключением тех товаров, которые включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в соответствии с действующим порядком <*>). это изОСТ 91500.05.0007-2003. <<Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях>>.
Первое что надо было сделать - спокойно прийти в аптеку и объяснить ситуацию.
Абсолютно верно!
Да дошла.дошла..
Все ответы сводились к "если вышли за пределы аптеки.все"
Все ответы сводились к "если вышли за пределы аптеки.все"
Delfaaa писал(а)
Да дошла.дошла..
Да дошла.дошла..
Я царапал 6-го, сегодня уже 14-е. Долго же ты шла :)
Ну что тут сказать - ничего. :(
Хаха... Вспомнила.написала результат)))
Вот уж не вкурсе была что за мной с секундомером топчатся)
Вот уж не вкурсе была что за мной с секундомером топчатся)
Я на прошлой неделе в максавите купила спрей Аквалор .пшикнула 2 раза. он оказался пустым!утерлась ,пошла за новым. Фармацевт сказала, что я не первая,заводской брак.теперь проверяю на вес.
Зы
Ну чего.. Я дошла до аптеки... Я даже до управляющей сети дошла....
Обратную связь сказать?
Ну тем кто говорил что посмотрят вернут\человеческий фактор ... И т.д.
Примите просто к сведению (т.е.если Вы этот препарат ранее не пили.то и не обратили бы внимание)..
Пишу не просто так...
Сверяйте дозировку упаковки и блистеров.всегда!
Ответсвенность за свое здоровье только на Вас.
Всем здоровья и грамотных и честных провизоров.
Ну чего.. Я дошла до аптеки... Я даже до управляющей сети дошла....
Обратную связь сказать?
Ну тем кто говорил что посмотрят вернут\человеческий фактор ... И т.д.
Примите просто к сведению (т.е.если Вы этот препарат ранее не пили.то и не обратили бы внимание)..
Пишу не просто так...
Сверяйте дозировку упаковки и блистеров.всегда!
Ответсвенность за свое здоровье только на Вас.
Всем здоровья и грамотных и честных провизоров.
Кстати, а в чеке что пробито было? по 500 мг? В максавите вроде в чеках полностью всё пропечатывается.
Дальше пойдешь? Напиши хотя бы в роспотребнадзор
Дальше пойдешь? Напиши хотя бы в роспотребнадзор
Чека под рукой нет.но думаю штрих с коробки.а там 500..
Я поняла.что воду в мельницу буду лить после первых же предложений "вы ничего не докажете.откуда я знаю.мб вы подменили"..
Тут я мало сказать офигела.спросить правда спросила.а мне это зачем?
Т.е.как бы позиция нападения она уже говорит о том что "нос в пуху"...
Даже пересказывать не хочу...
Противно..
Понимаешь.с одной стороны.вроде как я по сути да.уже мало что могу доказать выйдя из аптеки.только лишь упредить остальных и стать внимательнее самой...
От роспотреба останавливает отсутствие ноута.с тел хрен чо нормально прикрепишь.а ноут никак не куплю новый
Я поняла.что воду в мельницу буду лить после первых же предложений "вы ничего не докажете.откуда я знаю.мб вы подменили"..
Тут я мало сказать офигела.спросить правда спросила.а мне это зачем?
Т.е.как бы позиция нападения она уже говорит о том что "нос в пуху"...
Даже пересказывать не хочу...
Противно..
Понимаешь.с одной стороны.вроде как я по сути да.уже мало что могу доказать выйдя из аптеки.только лишь упредить остальных и стать внимательнее самой...
От роспотреба останавливает отсутствие ноута.с тел хрен чо нормально прикрепишь.а ноут никак не куплю новый
сама себе злобное буратино
И Вам того же желаю
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.
Т.к. тема является архивной.