--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Опять про любимый Альфа-Банк

2
16
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Пальма
27.06.2007
УРА!!!! Сегодня закрыла кредит в этом банке и без приключений не обошлось.
Придя в филиал в Сормово, при входе меня встрелила улыбающаяся девушка." Чем можем помочь?"
Я ей говорю " У меня последний платеж по кредиту, мне нужно узнать сумму платить и закрыть карточку"
Она меня мило подвела к девушке за компьютером.
И что вы думаите???? Она мне мило ответила"У вас взади на карточке написаны телефон, куда звонить, чтоб узнать платеж, телефон висит вон там" Я раскрыв рот смотрю на ее "А что вы по компьютору посмотеть не можете, нафига я буду в Москву звонить". Она мне "Мы здесь посмотреть не можем и карточку закрыть не сможем, Вам нужно ехать на Покровку, но они работаю до 17.00" Время было 16.00
Тогда на фига их там сидит три человека + одна стоящая у двери. Написали бы сразу объявление, что мы тут сидим для красоты, и поезжайте в центальный офис.
Ну пришлось мне тащиться из центра Сормова на Покровку, чтоб узнать какую сумму мне заплатить и закрыть сразу карточку.И оказывается они работают до 18.00.
Вот суперское обслуживание в Альфа-Банка.
Я на прощание им пожелала всего хорошего, но сказала, что с вами больше связываться не буду. Ну я думаю они не сильно расстроились, Потому что таких лохов, там стояло много и оформляли кредиты.
Пальма писал(а)
Потому что таких лохов, там стояло много и оформляли кредиты.


да уж...
с мобилього всё можно было узнать и оплатить через терминал.
А нафига мне было звонить в банк если я была в самом банке, я бы и оплатила через терминал, так сумму то мне не сказали. И все равно потом пришлось бы ехать в центальный офис закрывать карточку.
Atom
28.06.2007
Или подключите услугу "Интернет-банк". Очень удобно!
тоже можно
AVELII
28.06.2007
по этому поводу мона сказать тока одно - усе банки такие! кроме сбера - с ним у меня проблем не було , кроме как они кредиты выдают. спрвок им подавй целую пачку, они наверое макулатуру собирают
Вот на счет сбера согласна на 100% сама там имею кредит на квартиру. Получала конечно нервов потрепали и служба безопасности и юристы и кредитный отдел.Бумажек целую кучу возила, За то теперь плачу любую сумму в любое время
Жжете, да? Такой совок, как сбер, с колхозницами на борту, и чмошницами, с вами общающимися? Они же калькулятором то там не все пользоваться умеют, не то что о каком то сервисе там можно было бы говорить. Там мымры, которые каждому клиенту смотрят в рот и ведут себя как полное хамло. Никогда не забуду им те 100 000 руб. купюрами по 10 рублей :)))))) Еще издевательски, "пересчитывать будете?"
Sir BOSS
28.06.2007
Да! есть у них такие сложности! по многим вопросам заставляют по телефону в москву звонить! но в этом есть свои преимущества (правда если дозвонишься), безопастность и быстро все расскажут что и как! и пряма по телефону все сделают!

А так, тьфу тьфу тьфу, никаких проблем нету! Есть свои сложности по обслуживанию в этом банке, но это их внутренние уже правила обслуживания, все идет из Москвы! Вы ведь не будете принимать гостей, что б они ходили у Вас дома в обуви!? У вас тоже есть свои правила! Просто нужно более лояльно относится к различным тараканчикам у организаций!
Atom
28.06.2007
Sir BOSS писал(а)
Да! есть у них такие сложности! по многим вопросам заставляют по телефону в москву звонить! но в этом есть свои преимущества (правда если дозвонишься), безопастность и быстро все расскажут что и как! и пряма по

+1
там бесплатный номер есть - сколько раз с сотового звонил все нормуль.
Дозвон по номеру 8 800 200 xx xx бесплатен у многих операторов сотовой связи, говорю что у многих, так как точно не знаю про всех ;) Это можно уточнить в "своей" справочной службе, в МТС и Би - 0
Sir BOSS
28.06.2007
не! просто один раз я пытался с их телефона в банке позвонить, раз 5 звонил - было занято! )))
на счет сотового, не знаю, не пробовал!
СычЪ
28.06.2007
Неправда, любимый здесь банк - это Сбер)
нормальный банк! и каике сложности если телефоны висят в каждом отделении?:)) по-моему, так проще позвонить и через терминал проплатить, чем через операторов)) учитывая, что и терминалы и телефоны у них работают круглосуточно))
Неа, Альфа щаз по сервису рулит.

ВТБ, Сбер и остальную шушеру попробуйте, я уж не говорю про Русский Кредит - хотите экстирима - активируйте карточку - фиктивная (на самом деле правдивая) ставка по кредитам за мобильнеги - 80 % в год.

Лругое дело что в отделениях девушкам-ламерам не все пароли дают, чтобы они не натворили что нить ;-))

Я к Универмагу в А-банк езжу, там все грамотно по максимуму (хотя не близко живу).
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем