Ощущается как +25

1 м/с восточный.

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

доставка мебели клиенту.

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

ludvig57

25.02.2008

Заказала спальню в салоне "Дятьково" за 71000р.Заказ сделала 12.01.08.По договору срок доставки указан 18 рабочих дней.Сегодня 25 февраля, а мебели все еще нет.Как вы считаете, стоит ли мне требовать возмещение затрат и как это сделать? Буду рада всем откликам.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

missa

25.02.2008

а вы в салон звонили? Они чем оъясняют задержку?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

ludvig57

25.02.2008

Звонила.Говорят, что это фабрика задерживает.Конечно, теоретически возмещение возможно, но практически никто этого не делал.Может обманывают?.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

провА

25.02.2008

для начала напишите претензию на имя деректора салона

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

missa

25.02.2008

Сумма заказа большая.Я бы обратилась к юристу.Вам подскажут, как правильно написать и куда.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Сейчас читают

Тема Просмотров

Зачем создан форум? (продолжение) 3595

Помогите разобраться в подгузниках и где вы их подешевле покупаете? 5931

Где в НН найти на мойках самообслуживания химчистку ''Торнадо''? 1590

Мемы и анекдоты 7 - 13 июля 1050

"Коммунальная инфраструктура, которая создавалась в советское время, исчерпала свой срок годности" 2205

Сбор подарков 1810

Дядя Витя

26.02.2008

Заказал пятого января у них комплект мебели на 40,000 рублей. Срок, указанный в договоре (18 рабочих дней) не смогли выдержать, после спокойного цивилизованного разговора с упоминанием ст. 28 ЗоЗПП все неожиданно уладилось: через час перезвонили и уточнили, когда мне удобней мебель привезти :) При доставке тоже не без приключений - из-за несогласованности действий сборщик приехал намного раньше доставки. После того, как огромное количество коробок внесли в комнату, все пошло как по маслу - за сборку респект: парень как заводной без устали часов шесть работал без перекуров. Маленькая ложка дегтя осталась-таки на потом - выяснилось, что на заводе допустили некомплект и не приехали две дверных петли и фиксаторы. Обещали устранить за 14 календарных дней, прошло уже 16. Просили перезвонить :)
Резюме - мебель своих денег однозначно стоила, по качеству ее изготовления вопросов не возникло, сделано за свои деньги на пять с плюсом. Не стоит, похоже, сильно расчитывать на то, что будут выдержаны сроки поставки - два срыва подряд - это уже клиника. Некомплектность товара, как профессиональный продавец, считаю досадным недоразумением и ответственность за это лежит на изготовителе, а не на продавце. Работа с клиентами поставлена неплохо - вежливо, грамотно общаются девочки.
От себя хочу добавить - по своему печальному опыту начинаю догадываться, что мебель в срок сейчас получить сложно. Заказал диванчик срок изготовления 28 (!) рабочих дней вместо 10, как было раньше и не знаю, успеют ли. Из бесед с продавцами понял, что перед выборами все кинулись избавляться от свободных денег и сейчас все завалены заказами. Многие уже серьезно подняли цены и не факт, что не поднимут еще : жене в начале января приглянулось зеркальце в "Шатуре" за 3050. Сейчас оно стоит уже 3800 с копейками и продавцы утверждают, что в начале марта будет новый прайс.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

djabel

26.02.2008

А вы договор заключали? Мне вот кухню везут третий месяц, ноя не парюсь, так как стоит 0,3% за просрочку заказа. Еще месяц и вторую часть я уже не буду оплачивать. Приятно, черт возьми! А если договора нет, то остается только ждать.

Ответить