Ощущается как -2

2 м/с северный.

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

на связной!

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Сокирба

22.08.2008

Купила 19.08 в интернет магазине (соблазнившись более низкой ценой чем в салоне)телефон и имея при этом широко их известную Карту Лояльности по которой была произведенеа скидка на телефон в размере 650 рублей. Телефон меня не устроил, при прослушивании музыки и просто при каких то действиях с меню, периодически перезагружался, сбрасывая при этом все мои настройки. 21.08 обратилась в салон с просьбой обменять мне телефон.. но уже на более дорогой с моей доплатой. Такая услуга у них есть, это опять же привеллегия карты "Связной-клуб", то есть в течение 2 недель я могу обменять не устроивший меня телефон. Вроде всё просто, делается возврат товара.... мне возвращаются деньги.. и в течение недели возвращается списанная скидка с карты... Но, деньги получить НЕРЕАЛЬНО!!!!!!!! То есть.. хотелось новый телефон всё с той же не плохой скидкой... Нет... возьмите такой же... Зачем? если уже был опыт негативного пользования??? Деньги не возвращаются... почему?? Дайте мне скидку сотрудника тогда (есть знакомые в салоне).. нет, скидка сотрудника при покупке через ИМ не распространяется.... Хорошо верните деньги и я куплю аппарат за наличные со скидкой... нет. Мы не можем вернуть.... Всё эти вопросы заняли полтора часа моего времени и кучу нервов. В итоге нашли решение...служба рекламации подтвердила дефект, так как увидел его продавец. Забрав деньги купила то что хотела ... Больше в ИМ не ногой....P.S. Это далеко не единичный случай, при моем там нахождении на столе лежало 2 огромных претензии по такой же ситуации.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

b@rtimeus

22.08.2008

Продавцы тут ни при чем, чудит руководство, которое и дает подобные инструкции.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Сейчас читают

Тема Просмотров

А у вас лично много таких знакомых, кто за СВО? 2810

\НОВЫЕ И ПРЯМЫЕ ССЫЛКИ КРAКЕН 2025 : Список всех рабочих ссылок и зеркал для безопасного входа в Krаken 15 НОЯБРЯ 2025 30

Наверное мне одному показалось, что политика замещающей миграции и в Европе и в России организуется из одного офиса 3585

Отдам в добрые руки дворняжку 7080

Где купить качественный Г-образный переходник 16 pin на 4 x 8 pin 12VHPWR ? 1895

Дурацкая цепочка 56 Оренбургская 20760

Дрон

23.08.2008

Связной вообще тухлая контора. Имел опыт бодания с ними дважды. Своё оба раза с трудом удавалось отстоять, но больше я туда ни ногой, а карту их выбросил в урну прямо у них на глазах.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Kelena

26.08.2008

Если Связной даст волю, из него просто сделают прокатный пункт....Все у них там нормально!!!

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Логанович

26.08.2008

Дохлая конторка. Продавцы работать не умеют, бракованные телефоны, подменного оборудования нет и еще много всяких мелочей, которые создают полную картину об этой лавочке!!!!

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

AndreS

26.08.2008

1. Продавцы работать не умеют
Ну в отличие от многих других магазов, там еще все не очень плохо, да и 95% клиентов знания этих продавцов устраивают...

2. Бракованные телефоны
Это как? Связной специально закупаете у нокии бракованные телефоны подешевле что бы потом ловить геморы или что? смешно же... телефоны такие же как и везде...другое дело что покупая неизвестный китайский GPS или телефон за 3 копейки не стоит ждать от них качества гармин или нокии за 10тыс

3. Подменного оборудования нет
ну насколько я знаю немного все таки есть...
а у кого-то есть много этого подменного оборудования??

какие исчо мелочи Вы знаете, которые ведут к краху компании??

ps компания имхо будет работать исчо долго, если не продастся кому-то (хотя покупателей на нее я не представляю пока) и многим еще фору даст :)

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Locky

27.08.2008

Вы случаем не сотрудник связного? В связном ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО. Это можно заключить по отзывам потребителей. И продавцы связного не знают нихрена. Начиная с зпп и заканчивая инструкциями к телефонам. Как впрочем и евросеть и ей подобные

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

AndreS

27.08.2008

Locky писал(а)
Вы случаем не сотрудник связного? В связном ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО. Это можно заключить по отзывам потребителей. И продавцы связного не знают нихрена. Начиная с зпп и заканчивая инструкциями к телефонам. Как впрочем и евросеть и ей подобные

я не сотрудник, но с кухней немного знаком....

много плохих отзывов потребителей - да просто потому что там очень много продаж!! ну и мы прекрасно помним что довольный промолчит, а недовольный сотне людей расскажет.... если попросить всех довольных написать - куда больше отзывов получится...

насчет не знают нихрена - как я уже писал выше, их знаний хватит что бы удовлетворить 95% покупателей!! да и с ЗЗПП многие знакомы - другое дело что там практически на любую операцию по возврату и тд, есть четкие инструкции от руководства, и продавцы если отступят от инструкции, то остануться без денег или без работы...

а Вы пробовали в подобных организациях работать? или может быть создавали рабочие структуры хотя бы из десятков магазинов?

кому-то Связной, Евросеть и тп не нравятся....
но почему их так много? видимо большинство людей они устраивают, а значит пока работать будут и альтернативы не видно...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Сокирба

27.08.2008

К продавцам претензий нет, всё таки инструкции для сотрудников идут сверху... А руководство ооооочень давно не выходило в розницу, просто посмотреть как и что. И что бывает когда недовольному покупателю пытаешься объяснить что то. Телефон стоил не 3 копейки как вы выражаетесь, первоначально был взят нокиа е51(около 8500 т.р) впоследствии нокиа н81 (около 13000).. для кого то и это не мало. подменное оборудование НА СЛУЧАЙ РЕМОНТА есть, но нужен ли мне телефон после 2 дневного пользования в руки после месячного ремонта????? нет спасибо!

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Сокирба

26.08.2008

Не спорю, не плохая контора! Но если есть лёгкий возврат.. так будьте добры, обменяйте неисправный телефон на тот, который хочется мне. Пусть с доплатой, разница в сумме около 5000...это не 300 рублей. Но и своей скидкой я так же хочу воспользоваться. В чем проблема? Возврат по кассе и покупка в салоне со скидкой сотруднику, либо покупка опять через ИМ но с использованием скидки....

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Новая тема

Список тем

Последние темы форумов

Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов

Городской форум Власти обязали россиян создать домовые чаты в MAX до конца года - M A X 15.11.2025 в 09:52:10 88

Городской форум для новичков 2025 год. Нижний Новгород. Голосование №4 - Тинуся 15.11.2025 в 08:16:19 195

Дурацкие вопросы Лесенка 78 - Пани Зося 14.11.2025 в 18:30:20 296

Жалобная книга ВТБ это классика! - alex1515 15.11.2025 в 09:00:55 4

Бабский форум Ищу телефон Бабы Любы, заговаривает грыжи - Рябушки 15.11.2025 в 09:44:32 17