Мотание нервов в магазине "Любимый дом"

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Sharovi

03.04.2009

26 марта в магазине "Любимый дом" в торговом центре БУМ была приобретена стенка, договорились о доставке на 31 марта. 31 марта ее привезли в ужасном состоянии, вся разбухшая, сырая, не упакованная, естественно от нее отказались. Созвонившись магазином, они, типа, были удивлены ее состоянию. Сказали, что в наличии аналогичных нет, то есть заменить не на что, хотя грузчики сказали, что на складе лежит штук 20 таких же стенок. Сказав это консультанту по телефону, она замялась, потом быстренько сказала, что они все распроданы. Стали предлагать скидку на эту разбухшую. Мы отказавшись, сказали что приедим в магазин писать заявление на возврат денег. В магазине опять стали уговаривать, то на скидку, то на бесплатную сборку.
Заявление написали, отдали, спросив когда вернут деньги, услышали ответ, что как только подпишет директор, но заметили, что по ЗПП возврат денег до 10 дней, но типа, такого конечно же не будет.
До сегодняшнего дня конечно никто не звонил и деньги не вернули. Позвонили сами в магазин, уже какой то другой менеджер стал опять распрашивать почему отказались и все такое и вообще заявление еще не подписано и к директору его никто не носил, да и типа по закону (видимо по какому то своему) они могут венуть деньги и гораздо позже, чем через 10 дней.
Кстати, после написания заявление заезжали в другой их салон, спросили есть ли такая модель в наличии, на складе, сказали, да у нас всегда есть товар на складе, который мы предлагаем в торговых залах.
В общем, в "Любимом доме" БУМа врут только так!!!!
Так что учитесь на наших ошибках, не ходите в магазин "Любимый дом" торгового центра БУМ.
А то неприятностей не оберетесь!!!!

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях