--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Грузовозофф

3
37
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
vka
17.04.2009
может конечно я наговариваю, может конечно мне показалось.. но ТАКИМ тоном с клиентами общаться.. ну никак низя...
на предыдущем месте работы всегда с ними сотрудничали, проблем никогда не было, все мило и культурно... сувенирку из Москвы нам привозили и прочие всякие грузы небольшие.
Звоню седни в "грузовозофф", нужно мне рассчитать отправку груза из Нижнего в Киров... менеджер (мол.чел.) берет трубку.. ну значит рассказала я что, куда и как мне нужно отвозить.. вроде все нормально... спросила по срокам.. он грит.. неделя.. я грю почему так долго, ведь Киров не так уж и далеко... он грит ну у нас такие сроки... я еще даже ответить ничего не успела.. он мне надменным тоном таким: у вас еще вопросы будут... я грю нет, спасибо, досвиданья....
позвонила в другую ТК, там все нормально объяснили, рассказали, посчитали... и по срокам удобнее и по отношению приятнее))
кто-нить сталкивался или это мне просто так "повезло" седни???
Kolt
17.04.2009
...страстная пятница...
Аза
17.04.2009
ой, да забейте. будете внимания обращать еще на тон, вообще можно никуда не звонить. хотя странно, я всегда на девушек попадаю в Грузовозове
vka
18.04.2009
вот и мне странно, обычно у них всегда вежливые менеджеры... мошт у меня порсто заказ слишком маленький для них был, потому и решили со мной не церемониться.. ну раз у них теперь такая политика.. ну чтож.. флаг в руки)))
Diplomat
18.04.2009
водитель мимо проходил...трубку взял =)
настроение плохое...с рейса...а вы тут его вопросами ...
vka
18.04.2009
))))) ну может быть...
или уборщица.... А ей видимо в этот день грязи много убирать досталось
Karma-nn
18.04.2009
Не понимаю, как с такой компанией работать!! У них и цены высокие и отношение к клиентам безобразное. Есть другие не дорогих хорошие транспортные компании)))
vka
18.04.2009
да раньше как-то не замечалось за ними безобразного отношения.. а вот цены да... дороговаты...
picozoid
18.04.2009
Прекратите писать бред.
Грузовозоф - нормальная контора, скажем так не лучше но и не хуже других.
Менеджеры знают что делают, всегда отвечают на любые вопросы.
Насчет цен - кто-то кроме Автотрейдинга повезет 20 кг. за 300 рублей?
Airton
18.04.2009
20 кг за 300 р это куда ? Можно узнать ?
Мне 17 кг нада было доставить... из Красноярска . 6000 р загрузили
picozoid
18.04.2009
Это из Москвы...
Красноярск, понятно, другой разговор.
(Ну и габариты естественно смотря какие)
djabel
19.04.2009
Не буду рекламировать фирму, но из Ёбурга везли 120 килограмм - 5 дней, взяли 3400
Angeluka
18.04.2009
вчера в Деловых получили груз: полкуба, 40 кило, 577 рублей (Москва-Нижний)
в Грузовозове не меньше тыщи взяли бы...
picozoid
18.04.2009
Спасибо за информацию, надо присмотреться к этой фирме.
....
www.dellin.ru
vka
20.04.2009
выбираю щас между "деловыми линиями" и ПЭК... условия одинаковые, цена по минималке тоже одинаковая... может поделитесь опытом работы с деловыми линиями?? косяков не наблюдалось?
Angeluka
20.04.2009
мы и с теми и с теми работали... С ПЭКом меньше, с Деловыми больше. Лично мне Деловые больше нравятся (а может я уже привыкла к ним :-)) Косяков ни с теми ни с другими не было вроде. Мне лично Деловые очень импонируют тем, что задержек вообще не бывает. Сегодня отправили груз в Москве, завтра он в Нижнем. И я даже не переживаю, когда там мой груз приедет. + доставка у них есть по городу, тоже очень удобно. примерно 400 руб. за куб (не помню точно). Раньше с Грузовозовым работали, груз приходит больше куба, приходится газель нанимать, ехать, пол дня терять еще 1000 руб. газелисту отдавать. А сейчас я лично бед не знаю, заказал доставку, на следующий день получил. ПЭК тоже вроде доставляет, но не знаю расценок...
vka
20.04.2009
у меня принципиальное значени имеют сроки доставки.. вот они обещают 2-3 дня..ну три это прям самый пресамы максимум... а возьмут и привезут через четыре... мои кировские коллеги будут ОЧЕНЬ негодовать... вот чего боюсь...=(((
Мне доставка электропианино весом 19 кг из Москвы в НН через "Грузовозофф" обошлась в 255 руб. всего.
vka
21.04.2009
хм.. в очередной раз убеждаюсь... кому как повезет %)
vka
18.04.2009
да уж.. отвечают... отвечают: "есть еще вопросы?" таким тоном, что и спрашивать больше ничего не захочется.. ну я понимаю, пятница, вторая половина дня... но блин.. это не повод!!!
Airton
18.04.2009
Есть полно других компаний ... EMS , TNT ...
alnik
18.04.2009
тут недавеча из москвы посылку через емс получал 1 кг,так чего то читаю тут цены типа 40 кг за 300 руб и думаю,что наверное облажался я с транспорной компанией.с меня слупили за доставку чего то около 700 руб.или интернет-магазин чего-то еще накрутил через который я товар покупал или это потому,что они мне прямо его на дом привезли
picozoid
18.04.2009
EMS возит быстро, качественно и на дом (потому и 700 р.)
Гузовозофф буферизирует отправки, из-за чего посылка едет дольше, но самое главное - за грузом вы едете сами, стоите в очереди на оформление бумаг, стоите в очереди в кассу (в некторых случаях), стоите в очереди на склад (потому и 300 р.).
Angeluka
18.04.2009
Однажды Грузовозофф наш груз вместо Нижнего куда-то в тьмутаракань отправил и мы этот груз 3 недели ждали. При этом мне полоскали мозг на тему "нет, ваш груз еще не приехал из Москвы, ждем". Через неделю я начала ругаться и только тогда выяснился этот печальный факт. В грузовозове вечные очереди и дорого. Мы сейчас Деловыми линиями всегда возим. Мне лично очень нравится, совсем недорого и если сегодня в Москве отправили, что завтра точно будет в Нижнем. В неделю по 5-6 грузов получаем, пока (тьфу-тьфу-тьфу) без нареканий. )
grafnn
18.04.2009
на меня раз там охранники набросились за то, что я прошел не через турникет, а через ворота. С матом, начальник охраны бухой. На такую реакцию сначала пообещал с директором разобраться, за что мне сообщили, что мне конец, сейчас меня тут уроют. Психика моя не выдержала, сказал нехорошие вещи)) Тронуть не посмели. Сообщили, что я не знаю с кем связался, меня найдут, ноги переломают, буду на обочине в канаве валяться и т.д, и т.п. Директор показался каким-то слюнтяем: разберемся, узнаем, но, понимаете, мы помещения арендуем, охрана от хозяина, поэтому не знаем - получится ли. Сам знаю, что косяк охранника для конторы счастье - его за это оштрафовать можно. Мог бы и не бубнить
Таже история. Приезжал к ним в офис забирать посылку, так там такой срач и "колхоз" работает. Такое чувство,что пришел в сельсовет деревни "Сракино". Ну и отношение к клиенту соответствующее.
Вопрос решил быстро, предупредив поставщика, что если еще раз этой компанией пришлет груз, но может забыть про сотрудничество.
В грузовозове сейчас на выдачу-отправку работают только две девочки. Поувольняли всех. Объем работы остался тот же. А до НГ было семь, из которых пять на выдачу, одна на отправку, одна на обзвон. Причем одна из них новенькая. Хорошо хоть на складе всех возвернули... А то тоже осталось два человека... Серые такие ходили...

ЗЫ: А трубку наверное взял "крайний" по контейнерам и жд.
vka
18.04.2009
сначала девушка трубку взяла, я сказала, что мне посчитать отправочку и она переключила на того "милого" мол.чела... кто уж он там я не знаю.. мошт у них действительно водилы подрабатывают))
Klen
19.04.2009
а мы спецсвязью пользуемся, еще спср и автотрейдингом (очень редко)...все устраивает)
An25
20.04.2009
Только что оттуда - все в порядке, один час в очереди и груз получен!
vka
20.04.2009
вот-вот.. очереди еще там вечные...
на получение то еще куда ни шло.. а вот на отправку.. ужс...
На получение у этой конторы уходит от 30 минут и до...отношение-полный негатив.Маринуют клиентов в коридоре,придераются к каждой закорючке в доверенности.Короче,работаем с "Автотрейдингом", а своим поставщикам рекомендуем не отправлять нам груз этой фирмешкой.
видимо какокого нить менеджера посадили заменять, к-й телефонными разговорами занимаетсо...
пы.сы- подскажите кто-нить конторку которая письмо или лёгкую посылку может доставить из Нижнего в белоруссию, а то родственникам надо отправить..а на почту ни надеюсь..грят ни доходит ничо и вскрывают письма и тырят всё что плохо лежит(((
vka
21.04.2009
мы срочные письма Даймаксом отправляем на работе... быстро, качественно, но дорого((( а не срочную корреспонденцию Почтой России... не пропадало вроде ничего пока, ттт
Почта конечно самый дешевый вариант, все остальные курьерские службы дороже получатся. В своей фирме когда определялись кем письма отправлять недорого и быстро выбрали Пониэкспресс, посмотрите, может подойдет.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем