IKea - 10 лет, юбилейные цены и отвраительная доставка.

Магазин / компания

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

FF12FF56FF912

07.10.2009

Чек 01:000000343
док 000000475894
Доставочный бланк 1094
Касса 0008
смена 001088
сумма 04-10-2009 время 18-09 общая сумма 17679 руб, включая доставку и транспортировку в ГРУЗОМ лифте

Опачено 3 шкафа Билли Стелаж 80
2 набора стеклянных дверей
ТВ Тумба Беном

Коротко: На основании рекламы компании о своем юбилее, я поехал купить себе набор мебели.
В магазине я уточнил цену, скидки и СТОИМОСТЬ доставки. Выписал чек и ожидал, что мне надо только оплатить это на кассе, как происходит это в ЛЮБОМ другом магазине. Т.е. оплачивая крупную покупку в М-Видео, Мебель+ Вы не идете искать товар, грузить его, чтобы через 2 дня привезти домой. Просто оплачиваете ВСЕ, включая доставку и ждете звонка.

Первое что меня НЕПРИЯТНО УДИВИЛО, заказ общим весом около 200 кг, среди которого были 3 шкафа (по 53 кг коробка каждая, 2 метра длиной) и две СТЕКЛЯННЫЕ дверки, которые МОГЛИ БЫТЬ разбиты, при транспортировке я должен брать-грузить со клада сам. Т.е. придя на кассу, меня отправили на склад грузить. Я был один, продавец-консультант отреагировал на меня только с 2 раза, когда я подошел к нему и объяснил ПОПУЛЯРНО, что я сам никогда не смогу это все загрузить на тележку. Ну не получается ворочить все и одновременно держать тележку и смотреть чтобы не разбились дерки.

Далее касса:
На кассе мне объяснили, что ПОДЪЕМ это сложная вещь и оплачивается поэтажно. Я попросил объяснть мне КАК ПРИ НАЛИЧИИ ГРУЗОВОГО ЛИФТА ОТЛИЧИТЬ СЛОЖНОСТЬ ПОДЪЕМА ГРУЗА на 2 или 9 этаж??? Мне тут же пояснили, что при наличии лифта, делается отметка об этом на доставочном листе и я оплачиваю доставку на ОДИН этаж. Подчеркиваю ОДИН, а не на первый этаж, т.к. чего на первый этаж доставлять, он внизу и на него УЖЕ привезли и выгрузили груз!

Я оплатил чек и пошел ждать. Оплатил в ВОСКРЕСЕНЬЕ в 18-09
Привезли вчера (вторник, 06 октября в 19-45)

По факту доставки мне заявили, что подъем я оплатил ДО ПЕРВОГО ЭТАЖА и мне поднимать эту покупку они не собираются. Но если я оплачу им 300 рублей, то они это сделают. Спорить сложно

Телефон и факс:
Телефон: (831) 2577771

Указанный телефон отвечал в режиме автоответчика и решать надо было все на месте. У меня было 200 рублей и мы договорились, что они ПОМОГУТ. Ящики загрузили и подняли на 9 этаж, там с трудом это вынесли и разошлись.

Стоит ли говорить, что документов об оплате доставки я не получил?

Скажите Вы будете ТАМ ЕЩЕ ЧТО_ТО заказывать? Я хотел купить 2 кресла, полку навесную и столик. Теперь зная о сервисе доставки я НИЧЕГО ТАМ НЕ КУПЛЮ. Колхоз Икеа, одни тратят деньги на рекламу компании, другие просерают их.

Ответить

Ссылка на сообщение