Ужасная работа Smart Service (Смарт Сервис) ИП Рубанов С.Ю.

Магазин / компания

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

cheburekin

13.10.2009

принес телефон nokia 5500 sport, заказал замену корпуса.
заранее проговорил:
- "корпус оригинальный?"
- "оригинальный" - ответила управляющая
- "срок какой? когда будет готово?"
- "1-2 дня" - ответила

в итоге:
- вместо 2 дней делали неделю (причем не перезванивают не говорят ничего. сам звоню - "понимаете, там усики пластмассовые а у вас были металл, не получается")
- поставили дешевую китайскую подделку корпуса с пластмассовым болтом закрывающим заднюю крышку. сразу то, что он пластмассовый не заметил. стал откручивать болт симку вставить - развалился на 2 части. не сломался, развалился! теперь задняя крышка не закрывается

принес говорю ставьте оригинальный как договаривались или деньги возвращайте, а корпус китайский забирайте. последовал железный ответ - "ну мы же не можем вам еще один корпус купить".

занавес! в магазине купишь тухлую сметану, скажешь- "замените или верните деньги". а вам в ответ "идите лесом, мы же не можем вторую банку вам покупать за свой счет пусть первая и была тухлая"

Не ходите туда. у них несколько точек по городу. посмотрел, в интернете жалоб на них полно
Буду писать иск в суд

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Gsm Service

14.10.2009

Почем, кстати корпус "оригинальный" вышел? :) Для справки - на нокию каждая оригинальная деталь идет отдельно. И за 1-2 дня никто не сможет поменять - просто потому, что иметь все корпусные части для конкретного телефона в наличии никто позволить себе не может. Срок доставки каждой детали от 1 недели до 2-3х месяцев. Средняя стоимость корпуса целиком - порядка 1,5-2 т.р. Точнее - надо считать по мануалу.

Ответить