Ощущается как +2

1 м/с южный.

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

В какую организацию можно обратиться с жалобной на стрим-тв?

Общая тематика

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

летнее настроение

06.11.2009

Неприятная ситуация с вопросом подключения.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

НастасьяПавловна

06.11.2009

начните с письменной претензии в стрём, а дальше защита прав потребителей

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

летнее настроение

06.11.2009

стрим уже в курсе, что у меня к ним претензии, но у них бардак на всех уровнях:-(

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

lvd88

06.11.2009

Для начало подробнее расскажите что конкретно случилось и уже посмотрим что вам можно посоветовать!

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

летнее настроение

06.11.2009

Оформила заявку на подключение.
В прошлый четверг пришел мастер, на моих глазах открыл распределительную коробку, сказал, что здесь требуется работа строителей, они придут завтра утром, а он придет или днем или в понедельник, время его визита предварительно уточнит диспетчер по телефону.
На следующий день в пятницу никаких строителей не появилось, никто не позвонил.В итоге звонила я сама, вышла на администратора, она пообещала, что меня подключат во вторник.
Во вторник утром позвонил другой мастер, назначил время, но сказал, что не в курсе про проблему "со строителями", обещал уточнить в офисе и перезвонить, не перезвонил, звонила я сама, за пол часа до времени его визита - выяснилось, что он ничего не узнал и в оговоренное время придти не сможет. обещал все узнать и придти в этот же день позже. не пришел. перезвонил, сказал, что строители и он придут в четверг.
В четверг строителей не было, мастер не звонил, звонила я сама, он обещал придти в семь вечера, в семь его не было.

Позвонила сегодня в стрим, попросила администратора, вместо этого перезвонил мастер, сказал, что был там в 19.20 , ждал меня в подъезде, не мог перезвонить, т.к. закончились деньги на сотовом. С 19.00 я почти час была то на улице, около подъезда, то в подъезде, либо дома (ведь не сложно позвонить в дверной звонок, если ждешь на лестничной клетке) там никого не было. одновременно я звонила ему на мобильный, один раз он не взял трубку, второй - отключил телефон. после вопроса обэтих несовпадениях он сказал, что приезжал в 18.20 и не смог открыть распределительную коробку.

Дальше возникает очень много несовпадений с распределительной коробкой, которую я видела открытой, мифическими, нужными ли строителями, непонятно тогда чем мотивированными переносами даты установки. на эти вопросы ответов нет ни у мастера, ни у администратора, которая в очередной раз пообещала, что в понедельник все подключат. По ее словам, мастер не знал, что нужнен ключ.

День сурка и чаепитие у мартовского зайца:-(

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Gavrosh

06.11.2009

а вы вообще уверены что вам это надо?
эфирные каналы там в плохом качестве. баннер какой-то периодически вылазит. сетку постоянно тасуют, причём при этом нормальные каналы пропадают зато появляется очередной ТВ-ШОП. расценки растут регулярно. и перейти на тарифный план попроще "нет технической возможности" - по моему эта отмаза вообще за гранью :)
если бы не бабушки - яп давно эту шнягу отключил

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

A1ekS

06.11.2009

+1 Фигня Тв, и интернет не намного лучше. Но вот у меня с альтернативой плоховато, по ТВ вообще нету, а интернет только волгателеком, а с модемом уже неохота заморачиваться.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

smart-s

06.11.2009

+МУЛЬОН

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

mva-52

06.11.2009

+1. через неделю будете просить отключить вас. и времени на это уйдет раз в 5 больше

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

A1ekS

06.11.2009

А может их строители так же динамят?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Catster

06.11.2009

после этого всего вы еще желаете подключиться?
лучше уж к НТВ+ за 99 р. в месяц

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

iZverG

06.11.2009

да вот и я говорю - если они так сейчас работают, то что дальше будет? )

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

DoceNNt

10.11.2009

за 99 рублей там что за каналы? Центральные только? Плюс еще сколько стоит оборудование, не забудьте тоже сообщить, когда пишете, что НТВ+ всего 99 рублей в месяц.

Ответить