more
    Сейчас
    -4°C
    СЕЙЧАС в нижнем новгороде
    -4° arrow
    облачно, без осадков
    Ощущается как -8
    arrows_wind
    3 м/с южный.
    pressure
    749мм
    kaplya
    86%
    Подробнее
    Пробки
    3/10
    USD 81.13
    EUR 95.1
    burger
    Реклама на NN.RU  +7 (831) 261-37-60
    Раздел техподдержки
    more
    --}}
    Рейтинг основных форумов Городские форумы Городской форум Городской форум для новичков Нижегородская политика Жалобная книга Бабский форум Мужской Анонимный медицинский форум Дурацкие вопросы Автофорумы Автофорум главный Девушка за рулем ВАЗ форум 4х4 форум Жалобный Шевроле Форум Такси Автозапчасти KIA-форум Рено форум Hyundai Форум VAG Форум Форумы покупок Центр раздач: информационный форум Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый) Совместная покупка Совместная покупка: центральный Совместная покупка: взрослый Совместная покупка: вкусный Совместная покупка: мама и малыш Совместная покупка: уютный Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи Совместная покупка: услуги Совместная покупка: область Совместная покупка: Дзержинск Совместная покупка: Саров Зарубежные интернет-покупки Покупаем вместе Покупаем Вместе: Основной Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый) Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский) Покупаем вместе: ДОМОВОЙ Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи Покупаем Вместе: пристрой Покупаем Вместе: услуги Выгодная покупка Выгодная покупка - общие вопросы Выгодная покупка - взрослый Выгодная покупка - детский Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи Выгодная покупка - объявления Форум закупок Мой малыш Мой малыш - Основной Мой малыш - Объявления. Общий Мой малыш - Объявления: детская одежда Мой малыш - Объявления: детская обувь Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель Халявный Халявный (основной) Котята и др. животные Элитный (продажа неликвидных товаров) Услуги Домоводство Полезный форум Бытовые проблемы Деревенский форум Домоводство Цветочный форум Форум владельцев кошек Дачный. Основной. Бытовая Техника Творческий Рукоделие основной Форумы по интересам Фиолетовый форум Сделаны в СССР Кино форум Кладоискатели и коллекционеры Рыболовный Охотничий Стильный форум Флирт, Любовь, Знакомства Фотофорум Здоровье Развитие Человека Пивной форум Кулинарный Парфюмерный Парфюмерная Лавка Собачий форум Собачий форум: Основной Собачий форум: пристрой животных Наши Дети Наши дети Школьный форум Особые дети Технофорумы Интернет-НН GPS форум Мобильный форум Техно-форум Проф. и бизнес форумы Бизнес форум Недвижимость Бухучет и аудит Юридический Подбор персонала Строительные форумы Строительный форум (основной) Окна Форум электриков Мебель Кондиционирования и вентиляция Форум строительных объявлений Форум проектировщиков Все строительные форумы Туризм, отдых, экстрим Туризм, отдых, экстрим Спортивные форумы Клуб болельщиков Спортплощадка Боевые искусства Велофорумы Нижнего Новгорода Велофорум Нижнего Новгорода Путешествия Нижегородская область Недвижимость Недвижимость Земельный форум ТСЖ Садоводческое товарищество Жилые районы Автозаводский район Сормовский район Мещерское озеро Все форумы районов Форумы домов Корабли Новая Кузнечиха Октава ЖК (ул. Глеба Успенского) Мончегория ЖК Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.) Сормовская Сторона ЖК КМ Анкудиновский парк ЖК Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе) Времена Года ЖК (Кстовский р-он) Стрижи ЖК (Богородский р-он) На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18) Окский берег ЖК (п. Новинки) Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова) Деревня Крутая кп (Кстовский р-он) Опалиха кп (Кстовский р-он) Юг мкр. (Южный бульвар) Гагаринские высоты мкр. Бурнаковский мкр. Белый город мкр. (60-лет Октября ул.) Зенит ЖК (Гагарина пр.) Седьмое небо ЖК Все форумы домов Частные форумы Свадебный форум Саровский Клуб Покупателей Июньские мамочки Форум безумных идей Ночной форум Ищу вторую половинку! Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА Отряд стройности Пчеловодство Форум ленивых Встречи для секса Буду мамой! Лютики-цветочки Форум модераторов Форум забаненных Новый форум модераторов Отзывы и предложения (техподдержка)
    По вашему запросу ничего не найдено.
    Пожалуйста переформулируйте запрос.
    Новая тема
    Вы не можете создавать новые темы.
    Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
    Список тем

    Сервис-Центр "Атлантик-видео" ЧП Либерман А.Д., ул.Бекетова, 13

    Жалуюсь
    154
    22
    С друзьями на NN.RU
    У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.
    Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.
    В социальных сетях
    Поделиться
    El Zeyn
    24.02.2010
    Ну, схема стара как мир - и тем не менее мы вляпались.
    Ремонт телевизора, не гарантийный (платный). По телефону: "вызов мастера бесплатный, диагностика бесплатная". Спрашивают марку, что случилось. После этого радостное заявление: "Ну, это ерунда... Стоить ремонт будет всего 500р, только на дому невозможно сделать, привозите в СЦ, через 8 часов вернём отремонтированным!" Муж отвёз, на радостях подписал квитанцию (она же договор на услуги) не читая многа мелких букофф на обратной стороне. Было 19 февраля. Через 3 дня звоним: "Нет запчастей, мы их заказали, ждите". Да нас стало доходить...:"а почему не согласовали с нами? А стоимость деталей?" - "Ой, да не волнуйтесь, копейки". В итоге - стоимость запчастей "заказанных во Франции" - 87 евро, общая стоимость ремонта - 4000р (что дороже, чем купить такой же телевизор). Отказ от ремонта - платите за диагностику. Мне, конечно, 500р не большие деньги. Просто обидно, что развели. Смысл такой - с мира по нитк... пятисотке, господину Либерману - рубаха (возможно, от DISEL). В надежде что за 500р никто в суд не пойдёт.
    Кстати, у них есть ещё магазины по продаже техники.
    Так что будьте бдительны, господа!
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Узник Совести
    24.02.2010
    А в чем развод? В том что вы договор ни читали?
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    El Zeyn
    24.02.2010
    В том, что устная информация, увы, кардинально отличается от информации в договоре. Что противоречит п.1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»: "исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и ДОСТОВЕРНУЮ информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора".
    Люди обычно не подозревают других в обмане и верят на слово, на чём их и ловят. Поэтому сочла возможным предупредить - вот в этой конкретной фирме не верьте тому, что говорят на словах. Пусть все свои обещания прописывают в договоре.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Узник Совести
    24.02.2010
    Нарушения ст 10 ЗоЗПП нет. Вас надлежащим образом информировали о всех условиях в договоре. А слова есть слова, их к делу не пришьешь.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    гурру イリー
    30.03.2010
    Узник Совести писал(а)
    Вас надлежащим образом информировали о всех условиях в договоре.

    еще раз первый пост ТС прочитайте.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Узник Совести
    30.03.2010
    Я то прочитал, и там как раз сказано что информировали надлежащим образом.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    гурру イリー
    30.03.2010
    неужели у меня проблемы со зрением..?((с)
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Узник Совести
    31.03.2010
    И что же вы там видите?
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    гурру イリー
    31.03.2010

    .:"а почему не согласовали с нами? А стоимость деталей?" - "Ой, да не волнуйтесь, копейки". В итоге - стоимость запчастей "заказанных во Франции" - 87 евро, общая стоимость ремонта - 4000р (что дороже, чем купить такой же телевизор). Отказ от ремонта - платите за диагностику.

    .
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Узник Совести
    01.04.2010
    слова есть слова, их к делу не пришьешь.


    Документально как потреб собрался подтверждать это в суде?
    Никак! А значит и ведения в заблуждение нет.

    Да если даже и докажет, то они сказали "Не дорого", а трактовать это можно как угодно!

    Просто нужно читать договоры на услуги (у нас свобода договора кто не помнит) Не нравиться договор? Пишите свой, но не удивляйтесь увеличению цены в раза в 2 , а то и в 5.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    гурру イリー
    01.04.2010
    такое впечатление, что вы пост другого ТС читаете, нет настроения что-то вам объяснять, увольте)
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    El Zeyn
    24.02.2010
    Кстати, сейчас (задним умом все крепки) обзвонила несколько других ремонтников. Честно предупреждают: "вызов бесплатный, диагностика В СЛУЧАЕ ремонта тоже. Но если отремонтировать мы не сможем, или Вы откажетесь то диагностика платная" (разброс от 300 до 800р). Тут бы претензий и негатива у меня не возникло бы ни при каком раскладе. И чё мне эта фирма первой попалась...
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Плазман
    15.06.2010
    Это не совсем верный вариант, когда "ремонт невозможен - оплатите диагностику". Таким образом мастер может говорить каждому клиенту, и с каждого будет иметь деньги за диагностику. Встречал неоднократно подобные случаи. С оплатой выезда специалиста тоже случай скользкий, т.к. выезжать к клиенту сможет никакой не мастер, а хитрец, желающий взять деньги только за то, что он приехал. Уметь ремонтировать технику при этом ему необязательно. Зная это, клиент при первом телефонном разговоре может сказать: "Если телевизор работать не будет, то никаких денег я вам не дам", и окажется прав. Таким образом сразу отсеется много посреднических фирм и кидал. Если обращаетесь в фирму, то обязательно читайте все подписываемые бумаги, ибо при подписи бумаг устные слова ничего не значат. Ещё есть момент, когда клиент забирает неотремонтированный аппарат, подписывает бумагу "из ремонта принял, претензий не имею". Если после этого окажется, что внутри устройства не хватает дорогостоящих деталей, то вину мастерской доказать будет непросто.
    В случае, если вы обращаетесь за услугой к частнику, обычно никаких бумаг не подписывается, и многие формальности приходится заменять доверием. Конечно в таком случае мастер должен быть не первый-попавшийся, а желательно рекомендованный вашими знакомыми, работающий давно, и размещающий свою рекламу на неизменный номер телефона. Хороший специалист не станет портить свою репутацию "кидаловом". Частники обычно не берут оплату за выезд и диагностику, кроме особых случаев. Гарантия на ремонт зачастую тоже устная. В таких условиях непорядочный мастер долго работать не сможет. Если мастер работает долго, годами рекламировал свой номер телефона, то обманывать кого-то и потом прятаться ему просто невыгодно. Хороших ремонтников электроники в городе не так уж и много, и почти все они лично знают друг-друга. У многих из них свои маленькие фирмы, кто-то работает частным образом. Есть крупные Авторизованные Сервисные Центры, они ремонтируют гарантийную технику определённых брендов, и там постоянный или постоянно-текучий персонал. Есть фирмы-посредники, они принимают у клиентов технику, несут на ремонт частникам, потом выдают со своей наценкой. Свой статус посредников они разумеется не афишируют. Вот примерно так выглядит ремонтный бизнес в НН.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Сейчас читают
    Тема Просмотров
    Где вы планируете встречать Новый год? 3500
    Зуммеры начали массово ложиться в психиатрические клиники. 1080
    Прополка 2960
    Какую жрачку вы покупаете в магазах, считая её натуральной? 2090
    Все помнят кинофильм "Собибор", с Хабенским? У меня вопрос... 885
    Вот Вы всё о политике глотки рвёте, а тут тишь, гладь, благодать и ни слова о политике. 1160
    maxlover
    30.03.2010
    "ШИКАААРНЫЙ" сервис, клиент "превыше" всего!! "Очень" клиентоориентированный сервис. Хамское отношение, условия устанавливают такие как им удобно, свои параметры гарантии. Очень интересно на каком основании срок гарантии устанавливают отличный от заводского, по какой причине бесплатный ремонт делают платным причем говорят о каких-то скидках, которых и вовсе нет.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    гурру イリー
    30.03.2010
    El Zeyn писал(а)
    подписал квитанцию (она же договор на услуги)

    а в ней что написано?прописано,какова стоимость ремонта и деталей?
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    El Zeyn
    30.03.2010
    Не-а, по стоимости ничего не прописано. Но с господином Либерманом мы разошлись мирно - починили они мне телевизор за нормальную цену (Ах! Внезапно появилась такая возможность), и быстро. Правда, пришлось мне потратить время на: звонок в ЗПП (там конторку знают, но формально сделать ничего не могут, хотя сообщили, что несколько потребителей выиграли иски), звонок в Роспотребнадзор, много инфы по ремонту ТВ с форумов мастеров и окончательные переговоры с фирмой с изложением этого всего и вопросом, посылать ли претензию заказным письмом с уведомлением.
    ТВ работает нормально, но из-за всех этих неприятных моментов, я обиделась и решила отомстить. теперб официальная кличка по родословной моего кота - Liber Man, и я в предчувствии его скорой кастрации. :)))
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    гурру イリー
    30.03.2010
    El Zeyn писал(а)
    но из-за всех этих неприятных моментов, я обиделась и решила отомстить. теперб официальная кличка по родословной моего кота - Liber Man, и я в предчувствии его скорой кастрации. :)))

    ... :))))
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Marsianochka
    31.03.2010
    El Zeyn писал(а)
    теперб официальная кличка по родословной моего кота - Liber Man, и я в предчувствии его скорой кастрации. :)))

    Не забудьте потом тёзку порадовать)))
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    v-iy
    01.04.2010
    Это вообще дутая контора.Там ремонтировать технику некому.Они её развозят по сервисам.Но у них есть говорун , такой диспетчер, вот он и окучивает клиентов.То у него запчасти из Франции, То специалист из Японии.А сумму , которую выставили им в сервисе они тупо умножают на два , а то и три.Вот такой сервис.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    maxlover
    02.04.2010
    походу пытаются стрясти бабло по всякому, а насчет болтливого чела, это правда. он даже не слушает трещит как сорока. у меня телек на гарантии. они мне лечить начинают мол у вас только год гарантии я говорю 3 я узнавал у производителя 3 года ГАРАНТИИ не доп сервисов ничего подобного. они нет и все, вы не у нас покупали и т.д. я говорю хорошо отдавайте телек и его забираю. началось да вот он у нас разобран да вот вы значит лишаетесь дополнительных скидок не понятно на что, вы лишаетесь сервисного обслуживания в компании производителя и потом для вас ремонт будет дороже, потому что мы позвоним производителю и скажем. что вы отказались. для информации телек стоит 44 рубля. я переживаю что возьмут напакостят в телеке и я в официальный сервис не смогу обратиться. что делать?
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Плазман
    15.06.2010
    Вот вчера принесли после них телек. Тоже за 44 рубля. Они там напакостили....
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Белодонна
    14.06.2010
    прошу связаться со мной, если увидите это сообщение, по поводу Атлантик-видио!!!!
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    RSS - Темы
    RSS - Ответы
    Мобильная версия
    С друзьями на NN.RU
    У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.
    Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.
    В социальных сетях
    Поделиться
    Рейтинг основных форумов Городские форумы Городской форум Городской форум для новичков Нижегородская политика Жалобная книга Бабский форум Мужской Анонимный медицинский форум Дурацкие вопросы Автофорумы Автофорум главный Девушка за рулем ВАЗ форум 4х4 форум Жалобный Шевроле Форум Такси Автозапчасти KIA-форум Рено форум Hyundai Форум VAG Форум Форумы покупок Центр раздач: информационный форум Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый) Совместная покупка Совместная покупка: центральный Совместная покупка: взрослый Совместная покупка: вкусный Совместная покупка: мама и малыш Совместная покупка: уютный Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи Совместная покупка: услуги Совместная покупка: область Совместная покупка: Дзержинск Совместная покупка: Саров Зарубежные интернет-покупки Покупаем вместе Покупаем Вместе: Основной Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый) Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский) Покупаем вместе: ДОМОВОЙ Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи Покупаем Вместе: пристрой Покупаем Вместе: услуги Выгодная покупка Выгодная покупка - общие вопросы Выгодная покупка - взрослый Выгодная покупка - детский Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи Выгодная покупка - объявления Форум закупок Мой малыш Мой малыш - Основной Мой малыш - Объявления. Общий Мой малыш - Объявления: детская одежда Мой малыш - Объявления: детская обувь Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель Халявный Халявный (основной) Котята и др. животные Элитный (продажа неликвидных товаров) Услуги Домоводство Полезный форум Бытовые проблемы Деревенский форум Домоводство Цветочный форум Форум владельцев кошек Дачный. Основной. Бытовая Техника Творческий Рукоделие основной Форумы по интересам Фиолетовый форум Сделаны в СССР Кино форум Кладоискатели и коллекционеры Рыболовный Охотничий Стильный форум Флирт, Любовь, Знакомства Фотофорум Здоровье Развитие Человека Пивной форум Кулинарный Парфюмерный Парфюмерная Лавка Собачий форум Собачий форум: Основной Собачий форум: пристрой животных Наши Дети Наши дети Школьный форум Особые дети Технофорумы Интернет-НН GPS форум Мобильный форум Техно-форум Проф. и бизнес форумы Бизнес форум Недвижимость Бухучет и аудит Юридический Подбор персонала Строительные форумы Строительный форум (основной) Окна Форум электриков Мебель Кондиционирования и вентиляция Форум строительных объявлений Форум проектировщиков Все строительные форумы Туризм, отдых, экстрим Туризм, отдых, экстрим Спортивные форумы Клуб болельщиков Спортплощадка Боевые искусства Велофорумы Нижнего Новгорода Велофорум Нижнего Новгорода Путешествия Нижегородская область Недвижимость Недвижимость Земельный форум ТСЖ Садоводческое товарищество Жилые районы Автозаводский район Сормовский район Мещерское озеро Все форумы районов Форумы домов Корабли Новая Кузнечиха Октава ЖК (ул. Глеба Успенского) Мончегория ЖК Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.) Сормовская Сторона ЖК КМ Анкудиновский парк ЖК Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе) Времена Года ЖК (Кстовский р-он) Стрижи ЖК (Богородский р-он) На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18) Окский берег ЖК (п. Новинки) Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова) Деревня Крутая кп (Кстовский р-он) Опалиха кп (Кстовский р-он) Юг мкр. (Южный бульвар) Гагаринские высоты мкр. Бурнаковский мкр. Белый город мкр. (60-лет Октября ул.) Зенит ЖК (Гагарина пр.) Седьмое небо ЖК Все форумы домов Частные форумы Свадебный форум Саровский Клуб Покупателей Июньские мамочки Форум безумных идей Ночной форум Ищу вторую половинку! Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА Отряд стройности Пчеловодство Форум ленивых Встречи для секса Буду мамой! Лютики-цветочки Форум модераторов Форум забаненных Новый форум модераторов Отзывы и предложения (техподдержка)
    По вашему запросу ничего не найдено.
    Пожалуйста переформулируйте запрос.
    Новая тема
    Вы не можете создавать новые темы.
    Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
    Список тем
    Последние темы форумов
    Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов
    Городской форум Все помнят кинофильм "Собибор", с Хабенским? У меня вопрос...   -  К*о*т*э 17.11.2025 в 09:44:31 63
    Городской форум для новичков 2025 год. Нижний Новгород. Голосование №4   -  Тинуся 17.11.2025 в 09:11:50 205
    Бабский форум Верность после разрыва   -  Hoch 16.11.2025 в 15:02:19 89
    Жалобная книга ВТБ это классика!   -  alex1515 16.11.2025 в 20:15:15 8

    Карта сайта | 18+
    ООО «Сеть городских порталов» © 1999 - 2025
    Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
    Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru