--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Арлан Мон

Магазин / компания
1099
51
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
СВН
02.08.2017
Это дилер по продажам Рено, если кто не знает - пожалуюсь вот.
Продажа прошла нормально, ну может исключая оценку старой машины в трейд-ин, обещали 250-300, в итоге выкатили 220, путем длительной торговли отвоевал 250.
А вот в дальнейшем все пошло не так однозначно. Нужен был инженер по электрике (барахлили поворотники) - а нету его, звоните через месяц. Инженер по ходовой понадобился (не помню уж чего там) - и его тоже нет.
Сейчас вот оранжевая пила загорелась на панели (неисправность электронных систем каких-то), звоню чтоб записаться на диагностику - инженера по диагностике нету и непонятно когда будет.
Что-то за последние 15 лет владения автомобилями (были Хундай, Киа и Шевроле) я такой хрени ни в одном салоне не встречал.
Tom-Cat
02.08.2017
Это на новом автомобиле столько проблем?
СВН
02.08.2017
Да. Но проблемы-то в основном мелкие, да и машине уже год. Напрягает нежелание автосалона что-то делать
MixUp
02.08.2017
Это так нормально. Когда гарантия закончится, предложат всё исправить за деньги
СВН
02.08.2017
в Луидоре с БЦР-м как-то по-другому было
horntail
02.08.2017
Арлан с давних пор славится мизерными зарплатами, нехваткой персонала и мелким обманом покупателей.
MixUp
03.08.2017
имею два автомобиля Toyota. У официала давно не обслуживаю.
Toyota Corolla 2008, робот. Последний стал мозги парить. Думаете мне его отремонтировали у официала? Поменяли одно, потом другое, потом третье. Выброшено 30 тысяч рублей. Нашёл спеца. Тот перебрал коробку, поменял что-то, что уже точно износилось и всё ок.
Да ,тоета сама призналась что роботы не удались
MixUp
03.08.2017
Да, зато когда продавали авто, говорили обратное. Ввод покупателя в заблуждение? :)
Ну так это вапросц к прадавану
СВН
03.08.2017
ну так если 2008, это давно кончилась гарантия, а у меня она еще есть
MixUp
03.08.2017
В вашем случае обязаны выдать бумагу, что не могут оказать гарантийные услуги. Жалуйтесь выше, в Рено.

Горячая линия Renault Россия
8 800 200-80-80 - по России звонок бесплатный
СВН
03.08.2017
Звонил, как же - в ответ сказали, что они вовсе не обязаны предоставлять эти услуги в конкретном салоне. В городе есть другие салоны, вот и дуй туда. А в этих других салонах кроме того, что мне туда дуть час-полтора по пробкам, тоже никого нет и через 2 недели самое раннее появятся
Raadak
03.08.2017
Ушел обслуживаться в ЛеМанс, чего и вам желаю.
СВН
03.08.2017
Ну и я наверно уйду (только мне до Санрено ближе), но сначала с гарантией подергаюсь )
Grey7
03.08.2017
Гарантия не зависит от места приобретения автомобиля..почему бы не подергаться с гарантией у более адекватного дилера?
MixUp
03.08.2017
Raadak писал(а)
ЛеМанс

Про Леманс слышал. Там ребята толковые. +

Вот еще на старофранцузском диалог:
- Алле-зи ву в жопуа!
- Куа, куа?
- Туа, туа!
Vikingsam
03.08.2017
перевелись настоящие водители-за каждой лампочкой к дилеру ездят(
ARTIOM
03.08.2017
дилеры УАЗ и то лучше)))
B.B.K
06.08.2017
Рено -***но
+1
Bonus777
06.08.2017
А вы какую машину приобрели?
СВН
06.08.2017
Дастер
Bonus777
06.08.2017
Понял. А машина нравится? А то столько мнений, не знаю даже что и подумать.
СВН
06.08.2017
Да если в общем и целом, то за год использования все нормуль. Но мелкие детали иногда мешают, да.
Bonus777
06.08.2017
СВН писал(а)
Но мелкие детали иногда мешают, да.

Как то странно. У моих знакомых "логан". Уже третий год катаются, нет проблем. А Дастер на порядок выше и мелкие недочёты.
СВН
06.08.2017
Ладно, перечислю:
- cразу после покупки временами отказывались работать поворотники, само прошло
- хреново начал работать гур, на сервисе исправили
- загремело что-то в задней подвеске через полгода, по звуку точно как на предыдущих машинах, там меняли стойки стабилизаторов - съездил на сервис, починили, не стойки
- временами загорается лампочка "пила", неисправность электронных систем, записался в очередь на диагностику
Вроде все.
Bonus777
06.08.2017
Всё понял.
Bonus777 писал(а)
Дастер на порядок выше и мелкие недочёты

чем это он выше, бизнес-класс что ли? :-)
Bonus777
07.08.2017
Бизнес-класс, это же места в самолёте. :-)
ощутимо эти авто ничем не отличаются, только один седан, а другой кросс
Bonus777
07.08.2017
А в цене ощущается?
ну вот ещё и по цене, а в остальном жёсткий эконом
Bonus777
07.08.2017
Понял. Я на Дастере не разу не ездил, поэтому не могу сравнить. Только с ваших слов. Да и на Логане только в качестве пассажира. ...
но обе машинки достаточно надёжные и неприхотливые, это, наверное, их единственное и немаловажное достоинство
Bonus777
07.08.2017
Ещё подвеску хвалят.
в самую точку попали :-)
Slepoi
06.09.2017
я каждые 30 тык на логане ее меняю
Bonus777
06.09.2017
Понял. А сколько уже наездил?
Slepoi
07.09.2017
90
Bonus777
07.09.2017
Т.е. уже три раза менял подвеску?
Slepoi
07.09.2017
2, на 40 и 70
Bonus777
07.09.2017
Всё понял. Я просто соседа спросил. Он 50 накатал и говорит, что ничего не менял. Фик знает. ...
СВН
16.08.2017
Новая фишка от Арлана - записан назавтра на сервис, звоню, чтоб уточнить (а то ведь у них народ как мухи дохнет, может и не надо ехать-то, некому обслуживать будет), заняты ВСЕ блин телефоны с 9 утра. Звоню другим дилерам, они понятия не имеют, чего там с этим Арланом. Отключили что ли их нахрен за неуплату?
Ну очень клиентоориентированная компания, ну дальше некуда...
СВН
23.08.2017
Приключения продолжаются, на этот раз в Авторене на Южке - записался на диагностику туда, неделя ожидания очереди, сегодня ехать, звонок, у нас срочно заболел диагност, так что не получится. На вопрос "А когда?" совсем затруднились с ответом.
Что-то у Рено совсем хреново с сервисом...
Сочувствую. А вам не кажется, что дело не только в дилере, но и в самой машине? Столько проблем в течение гарантийного срока...
Slepoi
06.09.2017
меня сегодня отдиагностили за 15 минут, могу шепнуть адрес
СВН
06.09.2017
буду благодарен (только если это неофициал, я уже был у такого, Франкор на Героев космоса, ничего не нашли)
Slepoi
06.09.2017
мне помнится купленное авто не отдавали перед новым годом по причине якобы неплатежа банка, типа приходите после нг там разберемся, звоню в банк - давно все перевели
СВН
06.09.2017
А зачем так сложно платить-то было - с карточки прям в салоне никак?
Slepoi
06.09.2017
дык в кредит
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов