Квест по возврату некачественного рюкзака или «что это было?»

Общая тематика

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Чилбик

14.04.2017

Это даже не столько жалоба, поскольку ситуация до конца еще не разрешилась, сколько вопрос опытным и сведущим: «Что это было, бл**ть?!»
Короче, в прошлое воскресенье купил я недорогой рюкзак в одной из торговых точек ЦУМа. Во вторник, то есть через два дня приказала долго жить одна из лямок рюкзака – разошелся шов, и оторвался нижний ремень. На совсем дешевых за 500 р. даже фурнитура «держалась» минимум 2-3 месяца, но чтобы что-то отрывалось, да ещё на второй день – такого никогда не бывало. Поэтому я решил, что такой рюкзак мне не нужен и собрался пойти возвратить некачественный товар, чтобы получить уплаченные за него деньги. Поскольку ни для кого не секрет, что предприниматели крайне неохотно делают возврат некачественного товара, то я сразу написал претензию, которую собирался вручить в случае отказа решить вопрос сразу на месте.
Когда я пришёл и объяснил суть дела, продавец или предпринимательница (она не представилась) сказала следующее: «А вы знаете, тут такое дело, я вам чек-то выбила на полторы тысячи рублей, а ведь вы мне дали только шестьсот». И так главное смотрит на меня ясными-ясными глазами. Я слегка при**ел и спрашиваю: «Шта?! Вы хотите сказать, что запутались в двух бумажках, что я вам дал в воскресенье?» «Да, – говорит – мне придется выложить 900 р. из своего кармана, и в подтверждение своих слов мы даже можем сейчас снять кассу». «Ну, я-то знаю, что дал вам другую сумму, нежели вы утверждаете» - отвечаю.
Короче на стал с ней пускаться в пререкания, а просто дал ей на подпись свою претензию. Она прочитала и вместо неё стала мне предлагать на подпись свой бланк какого-то заявления по которому мне следовало отдать ей рюкзак в обмен уже на какую-то другую бумажку, и дожидаться, что якобы через 3 дня они мне что-то выплатят.
Пересказывать всё, что было дальше, особого смысла нет – весьма эмоциональный разговор на повышенных тонах. В конечном счёте рюкзак я им, разумеется, не отдал, претензию они подписали. Хотя печать ставить отказались, сославшись, что у них её нет, что она у предпринимательницы. На моем экземпляре претензии написали, что прийти за деньгами такого-то числа в такое-то время.
И вот теперь я думаю, чем это всё закончится? Если закончится! И что это было, вообще, «я вам выбила чек на столько-то, а вы дали столько-то»?

Ответить

Ссылка на сообщение