more
Сейчас
+14°C
СЕЙЧАС в нижнем новгороде
+14° arrow
пасмурно, небольшие дожди
Ощущается как +11
pressure
749мм
kaplya
41%
Подробнее
Пробки
5/10
USD 92.51
EUR 98.91
burger
Реклама на NN.RU  +7 (831) 261-37-60
Раздел техподдержки
more
--}}
Рейтинг основных форумов Городские форумы Городской форум Городской форум для новичков Нижегородская политика Жалобная книга Бабский форум Мужской Анонимный медицинский форум Дурацкие вопросы Автофорумы Автофорум главный Девушка за рулем ВАЗ форум 4х4 форум Жалобный Шевроле Форум Такси Автозапчасти Гаражный форум KIA-форум Рено форум Hyundai Форум VAG Форум Форумы покупок Центр раздач: информационный форум Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый) Совместная покупка Совместная покупка: центральный Совместная покупка: взрослый Совместная покупка: вкусный Совместная покупка: мама и малыш Совместная покупка: уютный Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи Совместная покупка: услуги Совместная покупка: область Совместная покупка: Дзержинск Совместная покупка: Саров Зарубежные интернет-покупки Покупаем вместе Покупаем Вместе: Основной Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый) Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский) Покупаем вместе: ДОМОВОЙ Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи Покупаем Вместе: пристрой Покупаем Вместе: услуги Выгодная покупка Выгодная покупка - общие вопросы Выгодная покупка - взрослый Выгодная покупка - детский Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи Выгодная покупка - объявления Форум закупок Мой малыш Мой малыш - Основной Мой малыш - Объявления. Общий Мой малыш - Объявления: детская одежда Мой малыш - Объявления: детская обувь Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель Халявный Халявный (основной) Котята и др. животные Элитный (продажа неликвидных товаров) Услуги Домоводство Полезный форум Бытовые проблемы Деревенский форум Домоводство Цветочный форум Форум владельцев кошек Дачный. Основной. Бытовая Техника Творческий Рукоделие основной Форумы по интересам Фиолетовый форум Сделаны в СССР Музыкальный Кино форум Кладоискатели и коллекционеры Рыболовный Охотничий Стильный форум Флирт, Любовь, Знакомства Фотофорум Здоровье Развитие Человека Пивной форум Кулинарный Парфюмерный Парфюмерная Лавка Собачий форум Собачий форум: Основной Собачий форум: пристрой животных Наши Дети Наши дети Школьный форум Особые дети Технофорумы Интернет-НН GPS форум Мобильный форум Техно-форум Технотуса Проф. и бизнес форумы Бизнес форум Фотография Недвижимость Банковский форум Медицина Форум трейдеров Бухучет и аудит Юридический Подбор персонала Разработчики ПО Строительные форумы Строительный форум (основной) Окна Форум электриков Мебель Кондиционирования и вентиляция Форум строительных объявлений Форум проектировщиков Все строительные форумы Туризм, отдых, экстрим Туризм, отдых, экстрим Спортивные форумы Клуб болельщиков Спортплощадка Боевые искусства Велофорумы Нижнего Новгорода Велофорум Нижнего Новгорода Путешествия Нижегородская область Недвижимость Недвижимость Ипотека Земельный форум ТСЖ Садоводческое товарищество Жилые районы Автозаводский район Сормовский район Мещерское озеро Все форумы районов Форумы домов Корабли Новая Кузнечиха Октава ЖК (ул. Глеба Успенского) Мончегория ЖК Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.) Сормовская Сторона ЖК КМ Анкудиновский парк ЖК Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе) Времена Года ЖК (Кстовский р-он) Стрижи ЖК (Богородский р-он) На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18) Окский берег ЖК (п. Новинки) Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова) Деревня Крутая кп (Кстовский р-он) Опалиха кп (Кстовский р-он) Юг мкр. (Южный бульвар) Гагаринские высоты мкр. Бурнаковский мкр. Белый город мкр. (60-лет Октября ул.) Зенит ЖК (Гагарина пр.) Седьмое небо ЖК Все форумы домов Частные форумы Свадебный форум Саровский Клуб Покупателей Июньские мамочки Форум безумных идей Ночной форум Королевство кривых зеркал Ищу вторую половинку! Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА Отряд стройности Пчеловодство Форум ленивых Волейбольный клуб туристов Встречи для секса Буду мамой! Алкогольный форум Лютики-цветочки Котоводство Форум сексуального опыта Свободка Форум модераторов Форум забаненных Новый форум модераторов Отзывы и предложения (техподдержка)
По вашему запросу ничего не найдено.
Пожалуйста переформулируйте запрос.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Магазин Hoff - клиентоориентированность стандартая российская

Магазин / компания
1390
25
С друзьями на NN.RU
У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.
Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.
В социальных сетях
Поделиться
Марьянка
15.08.2018
Моя "жалоба" первой будет? )
Заказала через их интернет-магазин в пятницу, 10го числа, мебель, по безналу, на юрлицо. В понедельник позвонила - где мой счет на оплату? Пообещали поторопиться-оформить, в итоге сегодня вечер среды, 15ое число, ни счета, ничего... Вчера вечером оставила претензию на их сайте - зарегистрировали, получила ответ - "Ваше сообщение будет обработано в течение ближайшего времени в рабочие часы Интернет-магазина с 10.00 до 22.00 ежедневно. " Сутки прошли - снова тишина...
В общем, если что, я предупреждаю остальных покупателей - икеевской, например, точностью исполнения в Hoff и не пахнет.
Только открылись, а уже разочаровали..
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Человек2001
15.08.2018
тс, тебе деньги сохранили, а ты жалуешься...

опять про рынок потребителя говорить, ну а смысл?
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Bonus777
16.08.2018
Марьянка писал(а)
Только открылись

А может они только деньги собирают? А мебелью вообще не занимаются. ...
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Марьянка
16.08.2018
даже не собирают, им клиенты вообще не нужны )
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Sosedochka
16.08.2018
они только открылись в городе, так что это вполне нормально
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Vikingsam
16.08.2018
она лет 10 как открылись-это Икеа
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Sosedochka
16.08.2018
читайте внимательней, речь идёт о новом для НН магазине Hoff
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Vikingsam
16.08.2018
насколько я знаю это одно из направлений Икеа. Поэтому заводы и материалы изготовления мебели одни
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Sosedochka
16.08.2018
у вас неверная информация, Hoff к IKEA не имеет абсолютно никакого отношения - это конкуренты
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
vladmir
17.08.2018
Хоф - российская контора и недавно созданная.
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Bonus777
16.08.2018
Т.е вы им ничего ещё не оплачивали?)
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Vikingsam
16.08.2018
рынок мебели огромен-даже бы и заморачиватся не стал....куча других фирм в наличии есть
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
410
16.08.2018
они не производители
простые перекупы, только в большом количестве
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Vikingsam
16.08.2018
а как это меняет дело если человеку срочно нужна мебель?
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
410
16.08.2018
поехать в мебельный центр.
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Sosedochka
16.08.2018
бывает так, что в конкретном месте понравилось что то конкретное, а в других местах этого нет
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Vikingsam
16.08.2018
при сегодняшнем разнообразии и выборе... найти можно все что угодно
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Sosedochka
16.08.2018
не все могут пойти на компромисс с самим собой, в отличие от вас
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
Black Swan
17.08.2018
Искала стол через интернет, высветился этот магазин, понравилась одна модель, стала смотреть дальше и нашла кучу магазинов, где есть точно такие же модели , только дешевле.
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
sshap2x
23.08.2018
У меня интересней история:
Были у них в магазине, и решили купить кровать (со скидкой при открытии). Оказалось, что он есть только в москве, ok - доставка из москвы: ~ неделя (кстати призведенная в нижнем). Оплатили, ждем. Проходит неделя, приходит сообщение в вайбере: Ваша кровать пришла на склад, свяжитесь с опретором, договоритесь о самовывозе. Звоним (дозвон занимает минут 15), договариваемся (зачем - не понятно), на склад можно попасть без всяких пропусков. Приезжаем на склад, и:
началось
- Ваша кровать не приезжала вообще:
- И вообще ее не было на момент заказа (произошла какая-то ошибка)

В итоге: оставили обращение. Предложили нам или вернуть деньги или заказать другой товар. Мы настояли, что хотим тот же. (заказ занимает 4 недели). Ждем...
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
bor52
24.08.2018
Обычно, пишу в таких случаях заявление на возмещение неустойки, проезда и рабочего дня. + при телефонном бу.бу сообщаю дату начала интернетвизга. А что делать? натравливать юристов ?
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
bor52
24.08.2018
В Городце есть мебельный салон. Так у них практика: дают скидку на предоплату и Усе! тишина в эфире(((( пока клиент не начнет визжать после сроков доставки(45дн) - нет ни каких телодвижений. Деньги крутятся у посредника, а клиент-лох. Правда, особо настойчивым покупателям делают ,,ножкой,, ввиде б.платной доставки или безделушки.
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
vladmir
26.08.2018
Какой-то специальный магазин для чудес.))


www.skyscrapercity.com/showthread.php?t=935850&page=164
romires - August 23rd, 2018

и в Hoff не езжайте никогда!
Я съездил - не магазин, а даже не знаю как ЭТО назвать!
такого в НН я еще не видел!!!!!
___________
Купить что то габаритное можно только через
консультанта с глючным планшетом (он 5 раз вводил мои данные).

После оплаты оказалось что забирать товар нужно не в магазине в Печерах, а на Московском шоссе! 3 часа езды и поиска склада (именно поиска. никакой навигации, ничего нет по огромной складской террритории (а там много гиганстких складов по 300 метров в длину и ширину каждый на расстоянии друг от друга). Сначала идешь на 3ий этаж, а там куча мягко говоря офигевающих таким же сервисом людей, ставят штамп, ждешь свой товар, вывозят... загружаешь, едешь домой, приезжаешь.

Сюрприз: у тебя шкаф из 30 блоков в формате "собери сам" и инструкция 5Х7 см. с прекрасным наставлением: протирать влажной тряпкой и стеклянные предметы хрупкие! **там нет стекла!!! А где схема сборки? А нет её!!!

ЗЫ: товары по суперакции они продают со сроком доставки 5 недель. Удобно же, да?
===
rockgrav - August 23rd, 2018
...
Хофф не понравился тоже. Первый этаж еще куда ни шло. Там аксессуары, товары для дома. В наличии. Цены местами завышены, местами норм. Второй этаж - жуть полная. Была необходимость купить обувницу, но нужно было уточнить про цвет. Сначала не было консультанта. Пошел к ближайшей стойке к местному консультанту. Тот демонстративно отвернулся в пользу другого покупателя. Кстати, ей он вещал, что у нас здесь почти все под заказ, на что получил откровенное недоумение. Далее я вернулся обратно. Встретил другого консультанта. Тот честно пытался помочь, но ничего не вышло. Сказал, что нужный консультант скорее всего курит. И ушел. Вернулся через десять минут и был ошарашен, что никого нет. И ушел за местным консультантом... Я плюнул на всю эту контору и ушел. Такое ощущение, что там место проклятое. Успешные в других городах магазины оказываются у нас здесь неудачными.
===
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
sweetbox
13.09.2018
у нас похожая история. стояла некая мебель по акции в салоне. Пришли купить. Говорят нету. Только на московском ш. Но там ведь даже не магазин а склад! а ехать через весь город и обратно!!!!!
Оказалось что можно заказать в ихнем интернет магазине, выбрав пункт самовывоза Печеры. Почему то продавец в магазине этого не знал!
Дальше веселее. Заказали на Печеры. проходит 2-3 недели. Тишина. Начали им звонить. Они говорят мы не перемещаем, пистуйте на Московское шоссе!! Начали с ними ругаться, что заказывали на печеры! и ехать через весь город нет никакого желания, раз есть такая услуга, значит обязаны выполнить! Дело дошло до москвы. Еще месяц боданий прошел. Уже и заказ потеряли! Через москву им видимо вставили куда надо, перемещение всетаки оформили.
В итоге еще недели через 2 (хотя было на сайте при заказе заявлено что не больше 5 дней) таки перевезли заказ в печеры. Со склада тоже еле забрали, они его сначала потеряли, потом перебивали, ждали долго...

Желание еще туда ходить отбилось тоже и сразу!
Кстати в максидоме гораздо дешевле этот же товар!
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
rolsen2
14.09.2018
Не пойдут у них дела. Место там проклятое. Цены большие, ассортимент не очень.
Ответить
Поделиться
Ссылка на сообщение
открыть ссылку в новом окне
В социальных сетях
RSS - Темы
RSS - Ответы
Мобильная версия
С друзьями на NN.RU
У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.
Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.
В социальных сетях
Поделиться
Рейтинг основных форумов Городские форумы Городской форум Городской форум для новичков Нижегородская политика Жалобная книга Бабский форум Мужской Анонимный медицинский форум Дурацкие вопросы Автофорумы Автофорум главный Девушка за рулем ВАЗ форум 4х4 форум Жалобный Шевроле Форум Такси Автозапчасти Гаражный форум KIA-форум Рено форум Hyundai Форум VAG Форум Форумы покупок Центр раздач: информационный форум Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый) Совместная покупка Совместная покупка: центральный Совместная покупка: взрослый Совместная покупка: вкусный Совместная покупка: мама и малыш Совместная покупка: уютный Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи Совместная покупка: услуги Совместная покупка: область Совместная покупка: Дзержинск Совместная покупка: Саров Зарубежные интернет-покупки Покупаем вместе Покупаем Вместе: Основной Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый) Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский) Покупаем вместе: ДОМОВОЙ Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи Покупаем Вместе: пристрой Покупаем Вместе: услуги Выгодная покупка Выгодная покупка - общие вопросы Выгодная покупка - взрослый Выгодная покупка - детский Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи Выгодная покупка - объявления Форум закупок Мой малыш Мой малыш - Основной Мой малыш - Объявления. Общий Мой малыш - Объявления: детская одежда Мой малыш - Объявления: детская обувь Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель Халявный Халявный (основной) Котята и др. животные Элитный (продажа неликвидных товаров) Услуги Домоводство Полезный форум Бытовые проблемы Деревенский форум Домоводство Цветочный форум Форум владельцев кошек Дачный. Основной. Бытовая Техника Творческий Рукоделие основной Форумы по интересам Фиолетовый форум Сделаны в СССР Музыкальный Кино форум Кладоискатели и коллекционеры Рыболовный Охотничий Стильный форум Флирт, Любовь, Знакомства Фотофорум Здоровье Развитие Человека Пивной форум Кулинарный Парфюмерный Парфюмерная Лавка Собачий форум Собачий форум: Основной Собачий форум: пристрой животных Наши Дети Наши дети Школьный форум Особые дети Технофорумы Интернет-НН GPS форум Мобильный форум Техно-форум Технотуса Проф. и бизнес форумы Бизнес форум Фотография Недвижимость Банковский форум Медицина Форум трейдеров Бухучет и аудит Юридический Подбор персонала Разработчики ПО Строительные форумы Строительный форум (основной) Окна Форум электриков Мебель Кондиционирования и вентиляция Форум строительных объявлений Форум проектировщиков Все строительные форумы Туризм, отдых, экстрим Туризм, отдых, экстрим Спортивные форумы Клуб болельщиков Спортплощадка Боевые искусства Велофорумы Нижнего Новгорода Велофорум Нижнего Новгорода Путешествия Нижегородская область Недвижимость Недвижимость Ипотека Земельный форум ТСЖ Садоводческое товарищество Жилые районы Автозаводский район Сормовский район Мещерское озеро Все форумы районов Форумы домов Корабли Новая Кузнечиха Октава ЖК (ул. Глеба Успенского) Мончегория ЖК Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.) Сормовская Сторона ЖК КМ Анкудиновский парк ЖК Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе) Времена Года ЖК (Кстовский р-он) Стрижи ЖК (Богородский р-он) На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18) Окский берег ЖК (п. Новинки) Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова) Деревня Крутая кп (Кстовский р-он) Опалиха кп (Кстовский р-он) Юг мкр. (Южный бульвар) Гагаринские высоты мкр. Бурнаковский мкр. Белый город мкр. (60-лет Октября ул.) Зенит ЖК (Гагарина пр.) Седьмое небо ЖК Все форумы домов Частные форумы Свадебный форум Саровский Клуб Покупателей Июньские мамочки Форум безумных идей Ночной форум Королевство кривых зеркал Ищу вторую половинку! Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА Отряд стройности Пчеловодство Форум ленивых Волейбольный клуб туристов Встречи для секса Буду мамой! Алкогольный форум Лютики-цветочки Котоводство Форум сексуального опыта Свободка Форум модераторов Форум забаненных Новый форум модераторов Отзывы и предложения (техподдержка)
По вашему запросу ничего не найдено.
Пожалуйста переформулируйте запрос.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов
Городской форум А что бы сейчас было с Россией, если бы мы вовремя не начали СВО?   -  BCT 25.04.2024 в 12:08:46 252
Дурацкие вопросы Антитентура-43   -  Пани Зося 25.04.2024 в 11:51:51 110
Городской форум для новичков Вот такие чуханы передвигаются по дорогам с нормальными людьми   -  Вито Корлеоне 25.04.2024 в 08:38:26 2
Нижегородская политика Песков: Путину доложили о задержании замминистра обороны Иванова   -  Bonus777 25.04.2024 в 01:05:45 5
Бабский форум Секс на втором свидании: за и против.   -  Штейнман 25.04.2024 в 05:28:29 19
Жалобная книга ВГМ+ продолжает выставлять счета   -  P060T 23.04.2024 в 16:30:39 244
Мужской Виктор Цой и восьмиклассница.   -  Добрый Пёс 25.04.2024 в 02:58:03 149
Анонимный медицинский форум Продам РЕБЕЛСАС   -  exRaiven 05.03.2024 в 23:02:06 1
Городские форумы Продам РЕБЕЛСАС   -  exRaiven 05.03.2024 в 23:02:06 1

Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов» © 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru