--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Ростелеком - мифы и реальность .

Магазин / компания
110
39
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Я являюсь клиентом Ростелекома давно , особых претензий к работе его сотрудников не было. Позавчера сбились настройки машрутиризатора , я сделал заявку на мастера по настройке , без проблем, сказали , что это услуга платная, ну я в принципе не против. Пришёл мастер , очень быстро сделал настройку , выписал квитанцию на 480 руб. вроде бы всё хорошо ? но через сутки , настройки опять сбились . Мастер сказал, что роутан плохой , надо менять , хотя до этого он работал порядка трёх лет и даже сейчас работает , только нужную сеть не ловит.В ростелекоме сказали , что вызов мастера платный т.е. я опять должен заплатить 480 руб. что бы опять настроить то , что они как - бы настроили(
kiril OFF
27.09.2015
все логично, так то)
Carmancy
27.09.2015
у нас всегда мастер приходит бесплатно всё настраивает,мы сразу по телефону говорим что на платного не согласны,но соответственно у нас и роутер ростелекомовский.
sauron77
27.09.2015
"портрет No 824052 зарегистрирован менее суток назад"
Накипело?
Я был инициатором вызова мастера с ростелекома ,а теперь жена , так ехидненько спрашивает - за что платили 500 руб.за один день интернета ? Как сказали выше , всё логично , заявку приняли и даже сделали и деньги взяли,только интернета так и нет( вобщем тупик , поэтому и накипело .
три недели назад , после долгих препирательств , ростелеком прислал нового бесплатного настройщика роутана).Это была наша радость победы , но , она длилась всего пять дней ( сегодня настройки опять слетели( Вообщем опять тупик )
ЕОЕ
19.10.2015
Так может у Вас как и у нас - провода повыдергали где нибудь в подъезде? Тоже слетало все раз в неделю. Что то у Ростелекома - как эпидемия пошла
Elen367
20.11.2015
ЕОЕ писал(а)
у Ростелекома - как эпидемия пошла ...

Она не пошла. Она к ним лет 15 назад как приперлась, так, видимо, и не покидает :)))))))))
Во-пля-телеком имя их....
может быть и в самом деле настала пора наконец сменить роутер на новый?
Но ведь роутон работает! Всё время выдаёт вай фай с хорошим сигналом , только свою сеть ) а не ту что настроили.Сменить не сложно , только где гарантия, что его настройки будут работать регулярно? Первые слова нового настройщика были - а я такой роутен не знаю , но правда быстро настроил. Наверно надо самому учиться настраивать )
тогда расскажу прикол: я тоже как то настроила роутер и всё отлично работало, пока он не сдох и только потом оказалось, что я полгода сидела на роутере ... соседей! :-)
mmartin
22.10.2015
норм. у меня для всех желающих бесплатный вайфай включен для интернета. вроде безопасно для меня :)
Vikingsam
20.10.2015
а самому не как настроить? там настраивать то особо нечего-вбей в яндексе название роутера выдаст кучу форумов, я таким путем перепрошил Дом.ру роутер, хотя с техникой особо не дружу
Н111
20.10.2015
а попробуйте сделать чтоБ "раздачей" сигнала "ВАЙ - ФАЙ" стал Ваш ноут ... и зачем тогда этот роутан? ...
У меня так дочка и сделала... дома так работают два ноута + планшет + сотовые телефоны ...
Так роутан или роутен? Читаю ТС и не могу разобраться.
Н111
21.11.2015
я так понял речь об этой штуке ...
и конечно она называется роутер ...
Нееее, то ли роутан, то ли роутен...
Вот вы тупенькие. Правильно вам сказали, меняйте роутер.
Впрочем РТ те ещё тридварасы и кидалы
да пофиг , если роутер сбрасывает настройки , его лучше поменять
Anselm
21.10.2015
купите нормальный роутер за $100 и незачем дергаться
Sl@sh
21.10.2015
и на буя человеку далекому от этой темы роутер за 100 бачей? ))
Anselm
21.10.2015
надежность) на самом деле там может и не быть радикально отличного функционала
Sl@sh
21.10.2015
на самом деле, по функционалу, он да же хуже будет - сомнительно наличие встроенного вифи. ну а поддержка впн топик стартеру вряд ли нужна.
Falkon
21.10.2015
сохрани правильные настройки роутера в файл на комп.
если снова слетят, то восстановить настройки из файла.
бесплатный совет :-)
Я просил последних мастеров сохранить настройки, в роутане есть такая функция , но слова заказчика обычно мимо ушей пропускают , а 100 баков за роутен - это круто, мне нужен просто вайфай)
Falkon
22.10.2015
ну тогда значит каждый раз вызывайте мастера, если уж простейшую операцию сами сделать не можете
Странно, у меня тоже роутер Ростелекомовский, но с ним шёл диск, с программой для автонастройки. Ничего там сложного нет.
А уж название темы какое придумал - мифы и реальность, гы.
У меня роутен не ростелекомовский , а тренднет.
AntonChe
22.10.2015
Почему вы сразу свой роутер не купили (из за лизинг его бы не пришлось каждый месяц платить)?
Лизинг ростелекомовского роутана был платный, мы на эти деньги купили другой , его настроили работники ростелекома официально - платно и он работал 2 года, можно и за 200 договориться ,важно не просто настройка , а настройка на долго .Важна не цена настройки( хотя лишних денег нет) а гарантии, но их дают поверхностно .
AntonChe
23.10.2015
Когда используешь свое оборудование, никому ни за настройку, ни за аренду платить не нужно.
"Настройка на долго" - это что такое? Обычно настройка устанавливается до того момента пока в неё кто то не слазит.
настройка надолго , когда один мастер настроил и рабоет долго , а не два дня .
OlGol333
22.10.2015
Надо на месте решать, мне за 200 настроил в обход кассы)
Итог - примерно месяц назад пришёл знакомый и настроил роутел , до сих пор работает . Всем спасибо . Тему закрываю , всем добра и здоровья .
Это ростелеком, детка)
Elen367
20.11.2015
жирнющий плюс сюда :)))
Muad Dib
21.11.2015
Тут можно решить только двумя способами:
1). При сбое в работе старого роутера возвращать старые настройки.
2). Купить новый роутер.
При первом случае у всех (насколько я видел) роутеров есть возможность в файл сохранять конфигурацию настроек. После того как придёт очередной чувак из ростелекома, спросить, ip-адрес вашего роутера, логин и пароль. Зайти на него, найти нужную опцию и сохранить локально на свой компьютер. Заодно сменить администраторский пароль. А то мало ли что. Может они так золотую жилу нашли. Заходят удалённо и делают сброс на заводские настройки. :-D
Если и после этого будет сбрасываться, то лучше купить новый маршрутизатор.
Reventon
21.11.2015
Однозначно меняй роутер. У меня тоже роутер работал полтора года и бац перестал работать. Плюс еще оптоволоконный кабель сломался, через комп вообще не подключался инет, вызвал мастера из Дом.ру, за 5 минут все сделал, через комп все шикарно работало, через роутер не пашет. Вызвал мастера, настроил роутер, заплатил 1100 руб. за настройку (за 10 минут все сделал) и через пару дней снова накрылся роутер, снова вызвал мастера (100 рублей за вызов отдал), он сказал железно менять роутер. В итогу купил новый роутер, все быстро настроил и заработало) А ведь была мысль купить новый роутер сразу( Считай 1200 руб. ушли в мусорку(
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем