Авто
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Жалуюсь на ситилинк
Магазин / компания
32
44
Поделиться
Ситуация такая. Месяц назад купили стиральную машину в ситилинке. Сейчас начал течь люк. Позвонили. Сказали это гарантийный ремонт.вызывайте мастера из сервисного центра. Никаких денег или замену на новую вы никогда не получите. Правомерно ли?
Отремонтировать новую машину это как то не очень.
Отремонтировать новую машину это как то не очень.
ЕМНИП, правомерно.
Спасибо. Не обнадеживает..
К сожалению, это у всех такая ботва, а не только у ситилинка - "технически сложный товар"...
Почитала про технически сложный товар. Грустно. Раньше возвращала только мобил телефон. Было проще лет так 10 назад
Спортивная болельщица писал(а)
вы никогда не получите
===
Эмоциональное слово "никогда" они относили только к самим себе?
Или это такое глобальное обобщение, мол в России никто и никогда не получал?
вы никогда не получите
===
Эмоциональное слово "никогда" они относили только к самим себе?
Или это такое глобальное обобщение, мол в России никто и никогда не получал?
vladmir писал(а)
Эмоциональное слово "никогда"
Эмоциональное слово "никогда"
ТС добавила в текст,скорее всего, для красного словца. А ты, дурашка, так легко повелся :)
Да что-то мальчуган на первой линии так я бы сказала нагло мне рассказывал. Я прямо удивилась. Обычно если начинают хамить, то хотя бы не сразу)))
вы думали, вам деньги сразу вернут? нет, не будет этого. будут мурыжить до последнего
но! если мастер придёт раз - починит. и опять сломается. придёт два- починит. и опять что то будет не так, вы вправе потребовать экспертизу от магазина. но вообще ситилинк не люблю, так как была похожая ситуация, но с компьютером (системным блоком). удалось вернуть деньги полностью
но! если мастер придёт раз - починит. и опять сломается. придёт два- починит. и опять что то будет не так, вы вправе потребовать экспертизу от магазина. но вообще ситилинк не люблю, так как была похожая ситуация, но с компьютером (системным блоком). удалось вернуть деньги полностью
Наивно полагать, всё по закону. Аналогично - на электролюксе от икеи два раза с периодичностью в год умирает тэн. Меняется в блоке с насосом, ожидание запчасти - месяц. В итоге у меня в мастерской валяется уже два насоса Nidec с дохлыми тэнами )
Да наивна, признаюсь:)) . Опыта маловато :)) Мобильник возвращала без особых проблем, но давно. Замену то хоть на время ремонта дадут? Или в тазике по старинке стирать?
Причём здесь магазин? Он же не свои законы устанавливает.
У меня так же было с духовкой, приобретенной в Юлмарте. Обращалась в сервисный центр, но надо сказать что и мастер оперативно приехал и детали все заказали и все починили бесплатно.
Абсолютно правомерно, Ситилинк то тут при чем?
Всё правомерно, да. Только есть одно но. На время ремонта товара продавец обязан предоставить аналогичный по потребительским характеристикам товар. В случае непредоставления - начиная с 4-го дня после подписания заявления о подмене он будет платить по 1% в день от начальной стоимости товара. Плохо, что мало кто читает КОАП.
О спасибо. Ребенок маленький. Я столько белья не осилю самой.
Заявление нужно писать в гарантийном центре на имя директора в свободной форме. Ссылаться на статью 20 ЗоЗПП.
Это право закреплено в статье 20 Федерального закона <<О защите прав потребителей>>. Очень полезно прочитать этот закон самостоятельно полностью. Вкратце поясню о чем эта статья. Статья устанавливает срок устранения недостатков (ремонт) и устанавливает право потребителя требовать предоставить безвозмездно в течение 3-х дней аналогичный товар (с такими же потребительскими свойствами) на время ремонта. Причем безвозмездность подразумевает, что доставка товара за счет продавца (уполномоченного представителя
Это право закреплено в статье 20 Федерального закона <<О защите прав потребителей>>. Очень полезно прочитать этот закон самостоятельно полностью. Вкратце поясню о чем эта статья. Статья устанавливает срок устранения недостатков (ремонт) и устанавливает право потребителя требовать предоставить безвозмездно в течение 3-х дней аналогичный товар (с такими же потребительскими свойствами) на время ремонта. Причем безвозмездность подразумевает, что доставка товара за счет продавца (уполномоченного представителя
Спасибо, учту.
А требовать подмену с кого? Неужели с торгующей организации?
С гарантийного центра, я же написал. С того, кто берёт в ремонт. У ситилинка такой центр есть.
А где именно люк течет? Как часто стирали? Район города какой?
За месяц было 15 стирок. Муж посмотрел внизу течет.
Может манжета плохая. Мы ж не специалисты. Течь начинает, когда в режиме полоскания. Вчера целый час смотрел во время стирки на нее
Может манжета плохая. Мы ж не специалисты. Течь начинает, когда в режиме полоскания. Вчера целый час смотрел во время стирки на нее
Спортивная болельщица писал(а)
Течь начинает, когда в режиме полоскания.
Течь начинает, когда в режиме полоскания.
Понятно. :)
Попробуйте протереть стекло люка и "резинку", особенно, где они соприкасаются при закрытии, губкой со средством для мытья посуды. Ну так хорошо потрите, только не до дыр :)
Силиконом лучше, он продается на каждом углу. А ещё лучше - проверить регулировку закрытия дверцы.
Спортивная болельщица писал(а)
Вчера целый час смотрел во время стирки на нее ...
Вчера целый час смотрел во время стирки на нее ...
Гипнотизировал? :) С этого надо было начинать. Думаю, там мелкая регулировка требуется, которая делается не глазастым, а рукастым мужиком за пару минут.
Хотел понять откуда течёт :)
А порошка не слишком много кладете? Бывает такое. Или порошок некачественный, дает слишком много пены.
Вроде нет нормально.
LG нормальные машинки делает, не слушайте никого, вам просто не повезло или вы не умеете их готовить :-)
Согласен, я ооооочень не хотел уходить от Бош, но по совокупности изученных материалов, а также личного взгляда на то, что сейчас позволяют себе их инженеры, плюнул, это неуважение к марке.
фирма имени Роберта Боша давно себя дискредитировала и практически уже считается маркой для бедных
А почему именно на Ситилинк ? На производителя надо жаловаться или на установщика. Может быть ее косорукий мастер устанавливал, может быть перевозили неаккуратно, может быть отрегулировали не так, а может быть и эксплуатировали, не читая инструкцию. Причин может быть масса, а не только дело в продавце.
по идее,манжета-резинка должна подразмокнуть и будет норм.подождать может немного.у меня по другому было,на самсунге 15 летнем,как начинает стирать,маленько подтекает,мин 10 поработает,проходит это.
ситилинк то да,наверное тут не виноват
ситилинк то да,наверное тут не виноват
А при чём здесь, что товар технически сложный?
ИСПРАВНЫЕ товары с сохранёнными бирками, этикетками, упаковкой можно в 2х-недельный срок обменять на любой другой или получить обратно деньги. Есть исключения из этого правила - нельзя вернуть продукты питания, нижнее белье, средства личной гигиены, технически сложные товары и, кажется, что-то ещё.
НЕИСПРАВНЫЕ товары, любые, в том числе и технически сложные, в течение гарантийного срока покупатель имеет право вернуть продавцу, получив обратно свои деньги, либо обменять на другой товар, либо сдать в бесплатный гарантийный ремонт. Покупатель сам принимает решение, как ему поступить. И продавец это прекрасно знает и до суда, естественно, дело доводить не станет, всё вернёт как миленький.
Другое дело, если гарантийный срок уже прошёл. Тогда требуется экспертиза, что у вас наличествует производственный брак. На основании такой экспертизы вы так же будете иметь право вернуть или обменять бракованный товар, всё как и в течение гарантийного срока. Только имейте в виду, если вы отдадите товар в гарантийный ремонт, получить свои деньги назад у вас шансов почти не останется. Поэтому они так и настаивают на гарантийном ремонте.
ИСПРАВНЫЕ товары с сохранёнными бирками, этикетками, упаковкой можно в 2х-недельный срок обменять на любой другой или получить обратно деньги. Есть исключения из этого правила - нельзя вернуть продукты питания, нижнее белье, средства личной гигиены, технически сложные товары и, кажется, что-то ещё.
НЕИСПРАВНЫЕ товары, любые, в том числе и технически сложные, в течение гарантийного срока покупатель имеет право вернуть продавцу, получив обратно свои деньги, либо обменять на другой товар, либо сдать в бесплатный гарантийный ремонт. Покупатель сам принимает решение, как ему поступить. И продавец это прекрасно знает и до суда, естественно, дело доводить не станет, всё вернёт как миленький.
Другое дело, если гарантийный срок уже прошёл. Тогда требуется экспертиза, что у вас наличествует производственный брак. На основании такой экспертизы вы так же будете иметь право вернуть или обменять бракованный товар, всё как и в течение гарантийного срока. Только имейте в виду, если вы отдадите товар в гарантийный ремонт, получить свои деньги назад у вас шансов почти не останется. Поэтому они так и настаивают на гарантийном ремонте.
не морочьте голову людям?
это не ширпотреб
это не ширпотреб
вы бы хоть со слались на статью каку нить, хоть из КОАПа)))
Это лет 15 назад можно было в гарантийный срок, а если он не установлен, то в течении 2 лет получить уплаченные за неисправный товар деньги с продавца. Сейчас так можно в отношении только не ТСТ. В отношении ТСТ право на возврат денег есть в 15 дн. срок, в остальной срок, если только недостаток будет признан существенным(неустранимый,несоразмерно устранимый или появляющийся вновь после устранения)
Это лет 15 назад можно было в гарантийный срок, а если он не установлен, то в течении 2 лет получить уплаченные за неисправный товар деньги с продавца. Сейчас так можно в отношении только не ТСТ. В отношении ТСТ право на возврат денег есть в 15 дн. срок, в остальной срок, если только недостаток будет признан существенным(неустранимый,несоразмерно устранимый или появляющийся вновь после устранения)
да, всё так, я действительно проглядела 15-дневный срок, правильно Вы говорите.
правила дистанционной торговли читали?
Наталья Григорьевна писал(а)
если вы отдадите товар в гарантийный ремонт, получить свои деньги назад у вас шансов почти не останется
если вы отдадите товар в гарантийный ремонт, получить свои деньги назад у вас шансов почти не останется
Бред. Если товар не поддается ремонту, ситилинк без вопросов возвращает деньги
гарантийка вам в помощь
это сложная бытовая техника
вызывайте мастера
скорее всего дверь провисла уж больно у неё конструкция забубённая
это сложная бытовая техника
вызывайте мастера
скорее всего дверь провисла уж больно у неё конструкция забубённая
Ситилинк еще жив??????
хрена ты проснулся, в 7:33 о чём у людей голова болит ))))
ваааще) спать лягу с больной башкой
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Городской форум
Кто то говорит, что арест генерала из за миллиона - дискредитация, а для кого то это объяснение ...
- kragl
6
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.
Т.к. тема является архивной.