more

СЕЙЧАС в нижнем новгороде

переменная облачность, без осадков

Ощущается как +24

arrows_wind

1 м/с северный.

pressure

kaplya

Подробнее

Рейтинг основных форумов Городские форумы Городской форум Городской форум для новичков Нижегородская политика Жалобная книга Бабский форум Мужской Анонимный медицинский форум Дурацкие вопросы Автофорумы Автофорум главный Девушка за рулем ВАЗ форум 4х4 форум Жалобный Шевроле Форум Такси Автозапчасти Гаражный форум KIA-форум Рено форум Hyundai Форум VAG Форум Форумы покупок Центр раздач: информационный форум Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый) Совместная покупка Совместная покупка: центральный Совместная покупка: взрослый Совместная покупка: вкусный Совместная покупка: мама и малыш Совместная покупка: уютный Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи Совместная покупка: услуги Совместная покупка: область Совместная покупка: Дзержинск Совместная покупка: Саров Зарубежные интернет-покупки Покупаем вместе Покупаем Вместе: Основной Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый) Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский) Покупаем вместе: ДОМОВОЙ Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи Покупаем Вместе: пристрой Покупаем Вместе: услуги Выгодная покупка Выгодная покупка - общие вопросы Выгодная покупка - взрослый Выгодная покупка - детский Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи Выгодная покупка - объявления Форум закупок Мой малыш Мой малыш - Основной Мой малыш - Объявления. Общий Мой малыш - Объявления: детская одежда Мой малыш - Объявления: детская обувь Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель Халявный Халявный (основной) Котята и др. животные Элитный (продажа неликвидных товаров) Услуги Домоводство Полезный форум Бытовые проблемы Деревенский форум Домоводство Цветочный форум Форум владельцев кошек Дачный. Основной. Бытовая Техника Творческий Рукоделие основной Форумы по интересам Фиолетовый форум Сделаны в СССР Музыкальный Кино форум Кладоискатели и коллекционеры Рыболовный Охотничий Стильный форум Флирт, Любовь, Знакомства Фотофорум Здоровье Развитие Человека Пивной форум Кулинарный Парфюмерный Парфюмерная Лавка Собачий форум Собачий форум: Основной Собачий форум: пристрой животных Наши Дети Наши дети Школьный форум Особые дети Технофорумы Интернет-НН GPS форум Мобильный форум Техно-форум Технотуса Проф. и бизнес форумы Бизнес форум Фотография Недвижимость Банковский форум Медицина Форум трейдеров Бухучет и аудит Юридический Подбор персонала Разработчики ПО Строительные форумы Строительный форум (основной) Окна Форум электриков Мебель Кондиционирования и вентиляция Форум строительных объявлений Форум проектировщиков Все строительные форумы Туризм, отдых, экстрим Туризм, отдых, экстрим Спортивные форумы Клуб болельщиков Спортплощадка Боевые искусства Велофорумы Нижнего Новгорода Велофорум Нижнего Новгорода Путешествия Нижегородская область Недвижимость Недвижимость Ипотека Земельный форум ТСЖ Садоводческое товарищество Жилые районы Автозаводский район Сормовский район Мещерское озеро Все форумы районов Форумы домов Корабли Новая Кузнечиха Октава ЖК (ул. Глеба Успенского) Мончегория ЖК Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.) Сормовская Сторона ЖК КМ Анкудиновский парк ЖК Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе) Времена Года ЖК (Кстовский р-он) Стрижи ЖК (Богородский р-он) На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18) Окский берег ЖК (п. Новинки) Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова) Деревня Крутая кп (Кстовский р-он) Опалиха кп (Кстовский р-он) Юг мкр. (Южный бульвар) Гагаринские высоты мкр. Бурнаковский мкр. Белый город мкр. (60-лет Октября ул.) Зенит ЖК (Гагарина пр.) Седьмое небо ЖК Все форумы домов Частные форумы Свадебный форум Саровский Клуб Покупателей Июньские мамочки Форум безумных идей Ночной форум Королевство кривых зеркал Ищу вторую половинку! Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА Отряд стройности Пчеловодство Форум ленивых Волейбольный клуб туристов Встречи для секса Буду мамой! Алкогольный форум Лютики-цветочки Котоводство Форум сексуального опыта Свободка Форум модераторов Форум забаненных Новый форум модераторов Отзывы и предложения (техподдержка)

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

ЖКХ. Домоуправляющая компания (ДУК). Сроки, регламент ...

О городе (основной)

344

27

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Поделиться

08.04.2010

Имею проблемы с ГВС: слабый напор, частое полное пропадание горячей воды.
Поизучал нормативные документы по ЖКХ. Осталось много вопросов. Кто знает, делитесь информацией :-) желательно с ссылками на пункты постановлений и т.п. Хочется один раз заставить ДУК заработать нормально.
1. Правомерно ли требование домоуправляющей компании (далее ДУК) о необходимости подачи всех заявок о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества только в письменном виде? Не нарушает ли это требование п. 64 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 N 307 (далее Постановление N 307).

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

2. Правомерно ли требование ДУК о необходимости подавать письменные заявки только определенному человеку и только в определенные часы. Или заявка может быть зарегистрирована у секретаря ДУКа (или иного должностного лица) в течение всего рабочего времени ДУК.
В ДУКе мне предлагают для того, чтобы просто зарегистрировать письменную заявку, прийти строго к заместителю директора по работе с населением в часы приема (2-3 часа в день, четверг вообще неприемный день).

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Сейчас читают

Тема Просмотров

Без политики и троллинга. Нужен совет по покупке на ОЗОН. 70

Первый раз в Турцию, да еще с детьми. Что брать, а что не пригодится? 3942

Могёт! Умеет! Главное, что сам, никто больше не пострадал. 25

Кто идёт в педвузы в 2025? Идеалисты или те, кому больше некуда? 2810

Помогите, пожалуйста, найти человека. 435

08.04.2010

3. Правомерен ли отказ ДУКа выслать своего представителя для проверки качества предоставления коммунальной услуги по звонку потребителя услуги? В ДУКе опять же требуют явиться лично для подачи письменного заявления заместителю директора по работе с населением. Не нарушает ли это Главу VIII. Порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества Постановления N 307?

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

4. Регламентируется ли законодательно срок на устранение неполадок (не аварий) в предоставлении коммунальной услуги?
Т.е. подав заявку в ДУК, сколько мне ждать реакции на проблему, прежде чем писать дальше: администрация города, области, жилищная инспекция.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

mkv

08.04.2010

Сначала пишите в вышестоящие организации, а потом в ДУК, можно везде с сайтов.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

Да хрен они отвечают. Да же хозяину.

www.dk-n.nnov.ru/phorum/msg.php?PhId=6&MsgId=110

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

mkv

08.04.2010

Владимир Валерьевич Амельченко может ждать ответ до посинения.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

5. Регламентируется ли законодательно срок после подачи заявки, в течение которого ДУК должен выслать своего представителя для проверки качества предоставления коммунальной услуги и составления акта в случае ненадлежащего качества? В ДУКе мне сказали, что в течение 10 дней после подачи письменной заявки.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

6. Имею ли я право получить от ДУК копию договора между ДУК и жильцами многоквартирного дома, общим имуществом которого управляет данная ДУК? Как это сделать?

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

mkv

08.04.2010

Имеете, и не копию, а оригинал. ДУК этого жаждет, только явитесь к ним лично.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

я недавно получала - без проблем дали. позвонила, назвала адрес и фамилию, сказали, что копия будет готова к обеду - захала забрала

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

Хе-хе, фантастика какая-то :-)
У нас в ДУКе на все вопросы, я просто секретарь, приходите в приемные часы к зам.дира по работе с населением и там всё спрашивайте.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

уж чего-чего, а право-то вы имеете

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

7. Непредоставление коммунальной услуги, например ГВС. Кто должен произвести перерасчет?
ДУК заявляет следующую схему: ДУК подписывает заявление потребителя и отправляет потребителя в ЕРКЦ (единый расчетно-кассовый центр), который принимает платежи от населения (сделано это, судя по всему, для удобства ДУК), где я должен попытаться добыть себе перерасчет. Насколько я понял из нормативных документов сферы ЖКХ, потребитель должен контактировать только с ДУК, управляющей имуществом потребителя. Т.е. потребитель не обязан контактировать с посредническими организациями, с которыми у ДУК заключен договор для удобства ДУК.
Достаточно ли мне написать заявление на перерасчет и подать его в ДУК как к исполнителю, ответственному за предоставление коммунальной услуги?

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

mkv

08.04.2010

Достаточно написать в районную прокуратуру.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

Не буду же я сразу писать в прокурату. Наверное, нужны какие-то предварительные этапы? Например, как я понимаю:
1. Зарегистрировать заявку в ДУК
2. Добиться составления акта (если акт не составлен, а заявка зарегистрирована, то у меня всё равно нет базы для перерасчета, так?)
3. Написать заявление на перерасчет. Сколько ждать реакции и изменения сумм в квитанциях? Или как добиться письменного отказа и посыла меня в ЕРКЦ?

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

mkv

08.04.2010

Оно это Вам надо?
Нет услуги, а деньги взяли - это мошенничество. К прокурору.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

жалобу им напишите. не обязательно лично, можно письмом с уведомлением о доставке. и с описью до кучи. текст такой примерно:

ПРЕТЕНЗИЯ В СВЯЗИ С НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫМ КАЧЕСТВОМ ОКАЗЫВАЕМЫХ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Согласно Договору № [номер] управления многоквартирным домом от [дата], в перечень услуг по содержанию общего имущества, осуществляемых за счет средств платы за содержание и ремонт помещений, помимо прочего входит следующее:
/перечисляете все, что они не делают, из перечня - обычно в приложении к договору или в самом договоре/

Фактически, ничего из приведенного списка не выполняется или выполняется неудовлетворительно, а именно:
/пишите, что именно не сделано, как долго, и как вы всем подъездом от этого страдаете/

Прошу Вас разобраться в причинах существующих нарушений и обязать подрядчиков исправить указанные недочеты в кратчайшие сроки, а также сделать перерасчет стоимости коммунальных услуг за соответствующие периоды.
Также прошу принять меры для недопущения повторения подобных ситуаций в будущем.
Ответ прошу сообщить мне в письменной форме в течение установленного срока.
В случае если моя претензия будет отклонена, или не будут приняты соответствующие меры, или ответ не будет получен в течение установленного срока, я буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав потребителя /к прокурору, президенту, в гаакский суд и к папе римскому/.

число, подпись

себе сохраняете копию, если что, прикладываете ее к заявлению в суд /прокурору, президенту, в гаакский суд или папе римскому/

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

Я пока немного в другом ключе написал. Жду ответа / результата еще 3 дня

Anchovy писал(а)
в течение установленного срока,

Вот как раз и интересует длительность этого установленного срока. У Вас в договоре прописано?

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

и в договоре есть, и в законах где-то. для разных работ установлены разные сроки: аварийные - столько дней, срочные - столько. лучше вот здесь спросите ozpp.ru

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Мартовский Котяра

08.04.2010

Был сюжет по ТВ на подобную тему
Там бабульки просто собираются, меряют температуру батарей, составляют акт от руки, в котором указывают что представители домоуправляющей организации не явились, подписывают сами и отправляют не перерасчет.
И так каждый день.
С тех пор как стали так делать - в доме тепло стало

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

Интересный момент. Хотя странно, вроде в законе такое не предусмотрено.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Мартовский Котяра

08.04.2010

как раз по закону

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

09.04.2010

Вроде как порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества описан в главе 8 Правил Постановления 307.
Там кроме ДУК, жилищной инспекции упоминается только "общественное объединение потребителей". Вопрос что это? ОЗПП? Про жителей ничего не говорится.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

вот правила и нормы которыми должны руководствоваться все ДУКи

называются "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда"

К сообщению прикреплен файл:
21326250-pravila_i_normi_zilisogo_fonda.doc (894 Kb) Скачать файл

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

Ага эти правила часто фигурируют в судебных решениях при разбирательстве между ДУК и жилищной инспекцией.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

08.04.2010

на сегодняшний день это единственный регламентирующий документ.

Ответить

Поделиться

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Рейтинг основных форумов Городские форумы Городской форум Городской форум для новичков Нижегородская политика Жалобная книга Бабский форум Мужской Анонимный медицинский форум Дурацкие вопросы Автофорумы Автофорум главный Девушка за рулем ВАЗ форум 4х4 форум Жалобный Шевроле Форум Такси Автозапчасти Гаражный форум KIA-форум Рено форум Hyundai Форум VAG Форум Форумы покупок Центр раздач: информационный форум Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый) Совместная покупка Совместная покупка: центральный Совместная покупка: взрослый Совместная покупка: вкусный Совместная покупка: мама и малыш Совместная покупка: уютный Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи Совместная покупка: услуги Совместная покупка: область Совместная покупка: Дзержинск Совместная покупка: Саров Зарубежные интернет-покупки Покупаем вместе Покупаем Вместе: Основной Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый) Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский) Покупаем вместе: ДОМОВОЙ Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи Покупаем Вместе: пристрой Покупаем Вместе: услуги Выгодная покупка Выгодная покупка - общие вопросы Выгодная покупка - взрослый Выгодная покупка - детский Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи Выгодная покупка - объявления Форум закупок Мой малыш Мой малыш - Основной Мой малыш - Объявления. Общий Мой малыш - Объявления: детская одежда Мой малыш - Объявления: детская обувь Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель Халявный Халявный (основной) Котята и др. животные Элитный (продажа неликвидных товаров) Услуги Домоводство Полезный форум Бытовые проблемы Деревенский форум Домоводство Цветочный форум Форум владельцев кошек Дачный. Основной. Бытовая Техника Творческий Рукоделие основной Форумы по интересам Фиолетовый форум Сделаны в СССР Музыкальный Кино форум Кладоискатели и коллекционеры Рыболовный Охотничий Стильный форум Флирт, Любовь, Знакомства Фотофорум Здоровье Развитие Человека Пивной форум Кулинарный Парфюмерный Парфюмерная Лавка Собачий форум Собачий форум: Основной Собачий форум: пристрой животных Наши Дети Наши дети Школьный форум Особые дети Технофорумы Интернет-НН GPS форум Мобильный форум Техно-форум Технотуса Проф. и бизнес форумы Бизнес форум Фотография Недвижимость Банковский форум Медицина Форум трейдеров Бухучет и аудит Юридический Подбор персонала Разработчики ПО Строительные форумы Строительный форум (основной) Окна Форум электриков Мебель Кондиционирования и вентиляция Форум строительных объявлений Форум проектировщиков Все строительные форумы Туризм, отдых, экстрим Туризм, отдых, экстрим Спортивные форумы Клуб болельщиков Спортплощадка Боевые искусства Велофорумы Нижнего Новгорода Велофорум Нижнего Новгорода Путешествия Нижегородская область Недвижимость Недвижимость Ипотека Земельный форум ТСЖ Садоводческое товарищество Жилые районы Автозаводский район Сормовский район Мещерское озеро Все форумы районов Форумы домов Корабли Новая Кузнечиха Октава ЖК (ул. Глеба Успенского) Мончегория ЖК Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.) Сормовская Сторона ЖК КМ Анкудиновский парк ЖК Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе) Времена Года ЖК (Кстовский р-он) Стрижи ЖК (Богородский р-он) На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18) Окский берег ЖК (п. Новинки) Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова) Деревня Крутая кп (Кстовский р-он) Опалиха кп (Кстовский р-он) Юг мкр. (Южный бульвар) Гагаринские высоты мкр. Бурнаковский мкр. Белый город мкр. (60-лет Октября ул.) Зенит ЖК (Гагарина пр.) Седьмое небо ЖК Все форумы домов Частные форумы Свадебный форум Саровский Клуб Покупателей Июньские мамочки Форум безумных идей Ночной форум Королевство кривых зеркал Ищу вторую половинку! Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА Отряд стройности Пчеловодство Форум ленивых Волейбольный клуб туристов Встречи для секса Буду мамой! Алкогольный форум Лютики-цветочки Котоводство Форум сексуального опыта Свободка Форум модераторов Форум забаненных Новый форум модераторов Отзывы и предложения (техподдержка)

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

Последние темы форумов

Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов

Городской форум Без политики и троллинга. Нужен совет по покупке на ОЗОН. - БеняКурва 20.07.2025 в 22:57:22 10

Жалобная книга Городецкое жлобьё. - кубанец 16.07.2025 в 21:11:42 4

Бабский форум Мужчина случайно узнал тайну, и сразу развёлся с женой. Бабы, что думаете по этому поводу? - Штейнман 14.07.2025 в 15:39:54 31