Административные барьеры

Опрос

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Я ехала домой 2

17.11.2010

Помимо того, что граждане часто ругают государство, и они далеко не всегда услышаны, общение с государством для большинства граждан все-таки еще сводится к получению государственных услуг. На пути «гражданин – необходимая ему услуга» зачастую возникает некий барьер. Назовем его административным. И это при том, что жизнь не стоит на месте, и некоторые госуслуги уже можно не ожидать, стоя в очередях и обивая пороги различных инстанций, а получать через Интернет и другими хитромудрыми способами в электронном виде. А барьеры все равно остаются.
Я это к чему. Пишу я по заказу достаточно высокой организации статью (бесплатно)) о преодолении административных барьеров при взаимодействии государства и общества. Для полноты картины нужен соцопрос. Поучаствуйте, пжлст, ведь вы и потенциальные получатели услуг и с тырнетом на ты. I need your help вообщем. Глядишь, и барьеры пониже станут..)

Административные барьеры

Большие очереди	37	\| 11%

Отсутствие разъяснительной информации	34	\| 10%

Недоброжелательный персонал	32	\| 9%

Долгие сроки получения услуги	32	\| 9%

Вымогательство, коррупция	31	\| 9%

Большой перечень документов для оформления	30	\| 9%

Узкий перечень услуг, которые можно получить в полном объеме (а не только информацию об услуге) в электронном виде	30	\| 9%

Недостаточная развитость информационной инфраструктуры (портальных решений, сайтов, технических возможностей)	29	\| 9%

Низкий уровень информирования населения о возможности получения госуслуг в электронном виде	25	\| 7%

Отсутствие удобного места ожидания	21	\| 6%

Недостаточный уровень компьютерной грамотности	19	\| 6%

Оказание услуг по знакомству	18	\| 5%

Проголосовало участников - 53
ALF vlad123 djabel Imaginary unit barsuk Славянка mol10 kokon vladmir Boroda MCMXXCII Кот абармот Oleg52X NNaya Badsky Vo S@ndro Княжна Anney-m Iskander TraderMax Винстон Ир Вумник AB.D fstec swall0w Estella Catster Апостол Mellani Несгораемый шкаф Shans75 pl17 ______________ Александр-79 Лиса-Сабака:-) Ну вот и я не с НН.РУ! :-) Док НН 67Ulia katarkon Тамбовский волчонок Links25 i_bkmz Anchovy leipreachan vlvlp Фидель AnnaKushner Пустой Вагон ali-babaih Stern1 БелкаНН Джимми2

Ответить

Ссылка на сообщение