Ощущается как +11

1 м/с северный.

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

Греф обещал президенту ликвидировать очереди в Сбербанке

Новости

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Stradnik

30.12.2010

Глава государства провел в Сбербанке совещание по созданию в России финансового центра

Полный текст www.nn.ru/info/news/?news=12072884

Очередной пиар Медведева или Грефа, а скорее обоих.
Как часто Греф бывает в Не московско-питерских рядовых филиалах?
А Медведев пролетая со сец. кортежем когда в каком был последний раз?
Бред...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

alnik

30.12.2010

Ликвидировать очереди в Сбербанке?!!!Нет сынок-это фантастика!!!)))А если серьезно,то это реально,но врятли кому то реально надо и будут этим заниматься.По сути основная проблема данного банка-это пенсы которые упорно игнорируют другие финансовые учреждения(например в Саровбизнесбанке кварплата принимается без комиссии) и новые технологии,то есть терминалы.Они как 30 лет назад привыкли тупо переться с сбер и на почту со своими квитками и квитками половины подъезда,так еще лет тридцать будут...вторая проблема-это основной контингент кассиров брутальные тетки а-ля советская торговля и как мне предполагается большой процент руководителей среднего звена наверняка тоже с совковым мышлением.....То бишь рецепт только один может быть.Кадровая чистка обслуживающего персонала и по поводу пенсов с квитками.Либо делать пару отдельных окон только для операций для оплаты кварплаты и ничего более или увеличение количества терминалов с беспроцентной оплатой кварплаты и одновременным введением положим 3% комиссии за оплату через окно...При этом около каждого терминала придется поставить отдельного человека который будет вести разъяснительную работу иначе весь этот контингент ломанется на почту и там вообще настанет полный аврал)

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Stradnik

30.12.2010

alnik писал(а)
то это реально,но врятли кому то реально надо и будут этим заниматься.... как мне предполагается .... наверняка тоже с совковым мышлением

Как то все приблизительно.. торговки совка в сбербанке?.. кто куда попрецца!
Ты экономист - персональщик!??
Или недавно филологический закончил?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

ICS

30.12.2010

Классно вы предлагаете всех на термилалы перевести. Да еще комиссию. Ток вот деньги у пенсов последние как правило а терминалы их часто кушают просто так. Разбирательство занимает неделю минимум, в сбере говорят 120 рабочих дней, точно не знаю но вроде в договоре так написано. И что? Скушал терминал денежки, еще платить. И вот только не надо про кривые руки. Я сам лично вкладывал хорошую такую тысячную купюру. Терминал принял, я нажал оплатить и тут бац, зависание и ошибка. Теперь при платежах больше 100 р терминалы стороной обхожу. А нервов сколько тогда потратил:(

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

alnik

30.12.2010

ICS писал(а)
Классно вы предлагаете всех на термилалы перевести. Да еще комиссию. Ток вот деньги у пенсов последние как правило а терминалы их часто кушают просто так. Разбирательство занимает неделю минимум, в сбере говорят 120 рабочих дней, точно не знаю но вроде в договоре так написано. И что? Скушал терминал денежки, еще платить. И вот только не надо про кривые руки. Я сам лично вкладывал хорошую такую тысячную купюру. Терминал принял, я нажал оплатить и тут бац, зависание и ошибка. Теперь при платежах больше 100 р терминалы стороной обхожу. А нервов сколько тогда потратил:(

я предложил еще вариант и с тем,чтобы выделить дополнительные окна чисто для оплаты квитанций по кварплате.тоже как вариант.по поводу подвисания терминалов,то тот факт,что 120 рабочих дней если действительно разбирается сбер,то это опять жэе говорит,что надо менять кадры с целью устранения всей этой бюрократии и медлительности.есть какие-то другие выходы чтобы избежать очередей?помойму нет.я еще раз повторяю что менталитет большинства наших людей среднего и особенно старшего возраста таков,что они кварплату исключительно платят в сбере.и хоть кол на голове чеши,но они всей массой придут туда и отстоят полчаса чем догадаются сходить в другой банк где также принимают без комиссии и где вообще пустое окно.по поводу пенсионеров.предложить им переводить деньги с ихних пенсий еще до выплаты на руки со счетом ПФ в счет кварплаты тоже не вариант.95 процентов если не больше на это не согласится опять же из-за совкового менталитета.если брать людей среднего поколения,то опять же в силу менталитета большинство даже тех кто получает зарплату на банковскую карту предпочтет сходить своими ногами в сбер,чем договориться в обслуживающем банке автоматом перечислять средства из зарплаты на свой лицевой счет....так,что выход или в отдельных окнах принимать кварплату(опять же там наверняка будут очереди,но лишь из тех у кого не хватает ума упростить себе жизнь вышеописанными способами оплаты,а люди пришедшие с другими целями избегут этой толпучки) или действовать добровольно-при нудительно о чем я писал в предыдущем посте

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

ИНН

30.12.2010

- Если два года назад среднее время дозвона клиента в банк составляло 42 минуты, то сегодня - 25 секунд, - похвастался Греф.

Да ладно! Или мне не повезло - висела на их линии минут 10, слушала всякю белиберду, потом дозвонилась и пришлось четыре раза объяснить свой вопрос, что хочу вообще от них, и каждый раз соединяли с новым оператором. А вопрос между прочим не решили, я быстрее до ближайшего отделения сбера дошла.
Так что работать им еще и работать!

Ответить