Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Жалобы на турфирмы
О городе (основной)
6
50
Поделиться
В Нижегородской области многократно увеличилось число жалоб туристов на турфирмы. Люди не довольны качеством обслуживания и больше всего жалуются на категории отеля и осуществление авиаперевозок.
Полный текст www.nn.ru/info/news/?news=12006572
Полный текст www.nn.ru/info/news/?news=12006572
Не нравится, нех... никуда ездить!!!!!!
Bunsh писал(а)
Не нравится, нех... никуда ездить!!!!!!
Не нравится, нех... никуда ездить!!!!!!
Радость!) представьте себе: можно путешествовать и без участия в Вашей жизни турфирм! и очень даже хорошо путешествовать!
Bunsh писал(а)
и больше всего жалуются на категории отеля и осуществление авиаперевозок.
и больше всего жалуются на категории отеля и осуществление авиаперевозок.
Покупают путевки по системе фортуна у мелких туроператоров по очень низкой цене, а потом жалуются.....
mirage76 писал(а)
Покупают путевки по системе фортуна у мелких туроператоров по очень низкой цене, а потом жалуются.....
Bunsh писал(а)
и больше всего жалуются на категории отеля и осуществление авиаперевозок.
и больше всего жалуются на категории отеля и осуществление авиаперевозок.
Покупают путевки по системе фортуна у мелких туроператоров по очень низкой цене, а потом жалуются.....
Ой, как не всегда так!
mirage76 писал(а)
Покупают путевки по системе фортуна у мелких туроператоров по очень низкой цене, а потом жалуются.....
Покупают путевки по системе фортуна у мелких туроператоров по очень низкой цене, а потом жалуются.....
В Домодедово сейчас все сидят
Фортуна, оно-же Бинго - есть у многи ТО даже крупных ;]
Capital, GTI итд
Capital, GTI итд
Ваша позиция какая-то однобокая.Либо Вас еще ни разу не кидала турфирма,либо Вы вообще еще никуда не ездили за рубеж.
Прежде чем ехать, нужно навести по турфирме справки или же спросить у знакомых, которые ездили через эту турфирму!
+2222
Ездить надо только от проверенных турфирм.
Ездить надо только от проверенных турфирм.
А где взять список проверенных-непроверенных?
Ведь даже и в информсообщении, на основании к-рого идет обсуждение ну и однюсенького названия фирм, против которых подавали иски. Объективная журналистика, блин! Путина ругать - смельчаки, а вот названия турфирмы вымолвить слабо.
Ведь даже и в информсообщении, на основании к-рого идет обсуждение ну и однюсенького названия фирм, против которых подавали иски. Объективная журналистика, блин! Путина ругать - смельчаки, а вот названия турфирмы вымолвить слабо.
Зайдите в любой участок мирового судьи или в Отдел защиты прав потребителей.Вам там такой списочек огласят... :)
Debater писал(а)
Зайдите в любой участок мирового судьи или в Отдел защиты прав потребителей.Вам там такой списочек огласят... :)
Зайдите в любой участок мирового судьи или в Отдел защиты прав потребителей.Вам там такой списочек огласят... :)
Во-первых, это несерьезно. Я пенсионер, что ли, с прорвой свободного времени? Да я и не знаю, где этот участок мирового судьи. Да и дадут ли там список?
не дадут...
Нормальная тур фирма:
имеет фин гарантию;
имеет офис;
имеет стаж работы больше одного года;
это как минимум, награды - лицензии, нормальный договор - в тему.
имеет фин гарантию;
имеет офис;
имеет стаж работы больше одного года;
это как минимум, награды - лицензии, нормальный договор - в тему.
каждый год регить фирму и приступать к работе через 2 года (мы 3 года на рынке) и напечатать кучу цветных бумажек :)
не получится :]
получить фин гарантию - денег надо + время;
регистрироваться в реестрТА - время, денег - время по работе;
договора с ТурОператора - тоже время работы надо
не так все просто.
получить фин гарантию - денег надо + время;
регистрироваться в реестрТА - время, денег - время по работе;
договора с ТурОператора - тоже время работы надо
не так все просто.
только не турфирм а туроператоров
Проверять необходимо обоих.С турагентств сейчас ,если что,и взятки-гладки,работают без лицензий с 1 июля 2007г.Получается,что кто угодно может зарегистрировать какое-нибудь ООО для осуществления туристской деятельности и стричь купоны,а случись что с туристами,валить все на туроператора,а тот,в свою очередь,будет футболить к турагентству.
За всё ответственность несет туроператор.... Турагентство всего лишь посредник в продаже тура.....
Ну,конечно!По закону турист имеет право предъявлять претензии как к туроператору,так и к турагентству (по выбору).Договор,как правило,заключается с турагентством,которое,в свою очередь,заключает уже свой договор с туроператором,к которому в принципе турист никакого отношения не имеет.Так что...как разъяснял П.Астахов...с кем заключен договор,с того и спрос!
А Вы читали договор с турагентством? Там четко прописано, что турагентство несет ответственность только за своевременную оплату тура туроператору и бронирование тура.... и всё..... По остальным вопросам - к туроператору...
Читайте Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" ,уважаемый. :)
Еще раз говорю вам - читайте договора с турфирмами.... Вы видно ни разу их не читали или вообще никогда никуда не ездили. И не вводите людей в заблуждение...
Вот один из пунктов договора с турфирмой:
Вот один из пунктов договора с турфирмой:
Предусмотренную законодательством РФ ответственность перед Заказчиком за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристический продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги, несет [red] Туроператор. [/red]
Этот пункт в суде и оспаривается!
ТА выплачивает клиенту, а потом ТА судится с ТО
ТА выплачивает клиенту, а потом ТА судится с ТО
Да ничего не оспоришь..... Турфирмы местные в случае зарубежного отдыха с туристами заключают не договор об оказании услуг на туристическом рынке а [red] договор подбора и бронирования тура [/red] .....
И ничего с турфирм не взыщешь через суд..... С юридической точки зрения турфирмы местные не оказывают услуг на туристическом рынке (имеется в виду зарубежный отдых через туроператоров) а всего лишь помогают забронировать тур и передать ваши деньги туроператору....
И ничего с турфирм не взыщешь через суд..... С юридической точки зрения турфирмы местные не оказывают услуг на туристическом рынке (имеется в виду зарубежный отдых через туроператоров) а всего лишь помогают забронировать тур и передать ваши деньги туроператору....
Запросто возьмешь ,
эта тема уже много раз поднималась ...
и нормальный догвор (корректный во всех смыслах) создать не реально, так как он противоречит закону о защите прав потребителей (уже обсуждалось).
эта тема уже много раз поднималась ...
и нормальный догвор (корректный во всех смыслах) создать не реально, так как он противоречит закону о защите прав потребителей (уже обсуждалось).
+1
в суде эти пункты просто отменяются, но не все до суда доходят
в суде эти пункты просто отменяются, но не все до суда доходят
Турагентство всего лишь лишний рот,который многие туристы вынуждены кормить! :)
никто не вынуждает! пожалуйста, покупайте тур через интернет прямо у оператора.
Через интернет у туроператора такая же цена будет, что и через турфирму.... Турфирмы живут на % от продажи туров... т.е. туроператор в качестве вознаграждения возвращает им 10% стоимости тура, но сам туроператор продает у себя на сайте туры по полной цене, какая и указана в спецпредложении...
мне не нужно объяснять, я работала в этой отрасли.
Хотела лишь сказать, что приходя в турагентство, люди получают роскошь человеческого общения. К тому же, не все способны совладать с интернетом, например, мой отец - заядлый путешественник, но комп только видел и понятия не имеет что там и как...
но если кто не желает кормить турагента - альтернатива присутствует
Хотела лишь сказать, что приходя в турагентство, люди получают роскошь человеческого общения. К тому же, не все способны совладать с интернетом, например, мой отец - заядлый путешественник, но комп только видел и понятия не имеет что там и как...
но если кто не желает кормить турагента - альтернатива присутствует
S. forever писал(а)
но если кто не желает кормить турагента - альтернатива присутствует
но если кто не желает кормить турагента - альтернатива присутствует
если кто не желает кормить туроператора - альтернатива тоже присутствует
Да, можно самому купить билеты, бронировать отель, съездить на собеседование в посольство...
"Знать бы,где упасть..." (с)
Некоторые нижегородские тухфирмы особо непрофессиональны и жадны,это подмечают даже московские коллеги.Вежливость в общении с клиентом улетучивается сразу же после внесения денег за тур,а также при возникновении различных форс-мажорных ситуаций.
Некоторые нижегородские тухфирмы особо непрофессиональны и жадны,это подмечают даже московские коллеги.Вежливость в общении с клиентом улетучивается сразу же после внесения денег за тур,а также при возникновении различных форс-мажорных ситуаций.
Отдыхаем исключительно через "Фаинтур" никогда не было проблем, всё отлично.
хорошая реклама
Я собственно не пыталась тут рекламировать что-то, у них и так клиентов достаточно...
а вы знаете что у фаин тура есть проблеммы с клинтами, точнее у клиентов с фаинтуром.
на жалобном пробегали темы
на жалобном пробегали темы
жалобы есть на любое агентство, а, учитывая количество туристов, отправляемых Фаинтуром, количество недовольных пропорционально растет. Между тем, работают они действительно в высшей степени профессионально.
ЗДРАСТВУЙТЕ!
КЕМ ВЫ РАБОТАЕТЕ? В ТУРФИРМЕ?
ЗАЧЕМ ЧТО ТО УТВЕРЖДАТЬ, ЕСЛИ НЕ ЗНАТЬ ТОЧНО?
ТУРЫ С ВЫЛЕТОМ ХОТИТЕ БРАТЬ ИЗ МОСКВЫ?
СТОЯТЬ ОЧЕРЕДЬ ДЛЯ ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ НА ВИЗУ В МОСКВЕ?
ВЫ САМИ ФОРМИРУЕТЕ ТО ЧТО ПРОДАЕТЕ?
И НАВЕРНОЕ НИЧЕГО С ЭТОГО НЕ ИМЕЕТЕ?
БЕЗУСЛОВНО, ВСЕГДА ПРОШЕ КОГО ТО ОБВИНИТЬ И КАЗАТЬСЯ УМНЫМ....
КЕМ ВЫ РАБОТАЕТЕ? В ТУРФИРМЕ?
ЗАЧЕМ ЧТО ТО УТВЕРЖДАТЬ, ЕСЛИ НЕ ЗНАТЬ ТОЧНО?
ТУРЫ С ВЫЛЕТОМ ХОТИТЕ БРАТЬ ИЗ МОСКВЫ?
СТОЯТЬ ОЧЕРЕДЬ ДЛЯ ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ НА ВИЗУ В МОСКВЕ?
ВЫ САМИ ФОРМИРУЕТЕ ТО ЧТО ПРОДАЕТЕ?
И НАВЕРНОЕ НИЧЕГО С ЭТОГО НЕ ИМЕЕТЕ?
БЕЗУСЛОВНО, ВСЕГДА ПРОШЕ КОГО ТО ОБВИНИТЬ И КАЗАТЬСЯ УМНЫМ....
Caps Lock отожмите, нехороший стиль.
значит больше нечем ответить?
а смысл на высер отвечать?
Bunsh писал(а)
Прежде чем ехать, нужно навести по турфирме справки или же спросить у знакомых, которые ездили через эту турфирму!
Прежде чем ехать, нужно навести по турфирме справки или же спросить у знакомых, которые ездили через эту турфирму!
Меня кинула в этом году фирма, которой я очень благодарен за отдых в прошлом году. Ага?
Еще, насколько можно понять, все претензии касаются Турции-Египта.
Ыыыы ... жесть
Хотите фишку расскажу ;]
У Бенарди клиент был, сам выбрал отель - выбрал ТО. Клиенту говорили, что не надо через этого ТО (есть у других по такой-же цене), - ну и как следствие. "клиента заселяют по прилету в не тот отель". Крик - мат, сделать ни чего не получается, даже за доп.плату от ТурАгенства. А был бы норм ТО (капитал, мостревел итд) - такого бы скорее всего не было, а если-б что-то случилось - то сразу в норм отель (выше звездой) бы поселили.
это я к тому, что не всегда ТА виноваты.
Хотите фишку расскажу ;]
У Бенарди клиент был, сам выбрал отель - выбрал ТО. Клиенту говорили, что не надо через этого ТО (есть у других по такой-же цене), - ну и как следствие. "клиента заселяют по прилету в не тот отель". Крик - мат, сделать ни чего не получается, даже за доп.плату от ТурАгенства. А был бы норм ТО (капитал, мостревел итд) - такого бы скорее всего не было, а если-б что-то случилось - то сразу в норм отель (выше звездой) бы поселили.
это я к тому, что не всегда ТА виноваты.
ТА виноват выбором своего ТО
кстати, если агент предлагает туры данного оператора, но не уверен в его надежности - грош цена такому агентству
Вы читайте что я написал вообще ...
Если клиент приходя в ТурАгентство выбирает сам ТО и отель - и ни в какую не соглашается взять у другого ТО - то тут виноват клиент а не ТА.
Если клиент приходя в ТурАгентство выбирает сам ТО и отель - и ни в какую не соглашается взять у другого ТО - то тут виноват клиент а не ТА.
я поняла вас. Но считаю, что иногда лучше потерять одного клиента, чем пожертвовать репутацией. ИМХО
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2025
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru
Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.
Т.к. тема является архивной.