Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Клиентоориентированность сетевых магазинов.
Размышляем
855
36
Поделиться
Вот заметил, что многие клиенты малого бизнеса, пытаясь получить товар или услугу, массово спамят голосовыми сообщениями.
И наоборот, пытаешься что-то купить в сетевом магазине - обязательно, сцуко, позвонят. А если не ответишь - могут и самовольно отменить заказ. ОЗОН однажды так и поступил.
Вот где клиентоориентированность? Где можно поставить галочку "клиент глухонемой, звонить бесполезно, пишите СМС"?
Вангую, услуга была бы востребована и у здоровых людей.
Ещё бывают слабовидящие и дальтоники.
Просто вспомнилось, но вот так не надо --->
Навеяно этим: pikabu.ru/story/elena_alyo_8643312
И наоборот, пытаешься что-то купить в сетевом магазине - обязательно, сцуко, позвонят. А если не ответишь - могут и самовольно отменить заказ. ОЗОН однажды так и поступил.
Вот где клиентоориентированность? Где можно поставить галочку "клиент глухонемой, звонить бесполезно, пишите СМС"?
Вангую, услуга была бы востребована и у здоровых людей.
Ещё бывают слабовидящие и дальтоники.
Просто вспомнилось, но вот так не надо --->
Навеяно этим: pikabu.ru/story/elena_alyo_8643312
Тоже не люблю по телефону говорить)
Тема
Просмотров
В Ситилинке при заказе есть галочка "отказаться от звонка менеджера"
Не помню как в Ситилинке, в Мвидео можно не только ни с кем не разговаривать, даже в сам магазин не ездить. Закинут в ближайшую ячейку за углом. Холодильник правда так не закажешь. И чека в коробках я что-то не находил..
А работает эта галочка? Или как с детским креслом в такси?
Пишешь комментарий, что едешь с ребёнком и нужно детское кресло.
Но бомбилы так спешат на заказ, что комментарии не читают.
Пишешь комментарий, что едешь с ребёнком и нужно детское кресло.
Но бомбилы так спешат на заказ, что комментарии не читают.
Афраний писал(а)
А работает эта галочка?
А работает эта галочка?
раньше работала :) .
Сейчас в Яндекс-гоу, если не ошибаюсь, отдельным тарифом идёт, поездка с ребёнком, когда кресло нужно. Ценник может быть другой. Если клиент проигнорил, таксист тоже может проигнорить
Уася, детский тариф - это отдельный тариф. Нахера таксисту твои комментарии, когда заказ приходит, никого не спрашивая, а комментарии видны после принятия?
"Вы потеряете потенциального клиента!" - одного из 10 миллионов. И фирма сразу разорится, конечно же!
Там в комментариях есть продолжение - эта женщина пыталась записаться на маникюр :-)
Явно, не сетевая контора, если у Елены выходной.
А вообще вспомнилась история про "ни одного разрыва!" :-D
Там в комментариях есть продолжение - эта женщина пыталась записаться на маникюр :-)
Явно, не сетевая контора, если у Елены выходной.
А вообще вспомнилась история про "ни одного разрыва!" :-D
Об чём речь вообще? Я никогда не звоню когда заказываю, край если в сборный заказ забыл что-то положить, но такое всего пару раз было. И мне если кто и звонил, то только доставщики.
пикча - зе бэстЪ
Возможно у человека проблемы с грамотностью и писать сообщения комплексует, вот и передает голосовые.
пс: несколько раз заказывал в озоне - вся инфа в лк и смс.
пс: несколько раз заказывал в озоне - вся инфа в лк и смс.
я для вайбера нарисовал стикер в виде голосового сообщения и отправляю его тем кто мне присылает голосовое сообщение
Lisss писал(а)
нарисовал стикер в виде голосового сообщения
нарисовал стикер в виде голосового сообщения
это как?
а... дошло... прикольно)
Да вы, батенька, знатный тролль %))
Научите, плз, кто-нибудь, как отвечать с помощью видео, где набирается текст в Ворде?! Троллинг дико понравился, но... Мессенджер только в смартфоне, я пока там Ворд найду и разберусь, как на видео записать...
Ржака
Ни разу за много лет никто не звонил, ни Озон, ни кто либо другой. А зачем вообще может звонить Озон? Подтверждать заказ у клиента смысла нет, там щас предоплата.
Я не люблю говорить по телефону и да, это один из критериев "пойду/не пойду" за товаром/услугой к конкретному продавцу. Остальное их проблемы. Страдать от того, что меня потеряли как клиента не буду, это бессмысленно. Да и продавцов щас как грязи.
Про то что продавцов как грязи - это ошибка.
Зачастую может оказаться, что их в миллиардном китае - три штуки. И все очень вредные.
Но в целом, с ними всё же проще общаться, чем с нашими отечественными. Хотя и наши отечественные по большей мере уже демонстрируют уважение к клиенту и полное дружелюбие. Но 1 из 10 пока попадается полный треш... если сразу не кинет на бабло, то срок исполнения на 2 месяца затянет. Спасибо, что хоть через 2 месяца смастерил всё по уму. Коронавирус может достал его...
Зачастую может оказаться, что их в миллиардном китае - три штуки. И все очень вредные.
Но в целом, с ними всё же проще общаться, чем с нашими отечественными. Хотя и наши отечественные по большей мере уже демонстрируют уважение к клиенту и полное дружелюбие. Но 1 из 10 пока попадается полный треш... если сразу не кинет на бабло, то срок исполнения на 2 месяца затянет. Спасибо, что хоть через 2 месяца смастерил всё по уму. Коронавирус может достал его...
Сейчас почитала обсуждение по ссылке. Ну что сказать, неадекваты есть везде. У нас тоже такие "клиенты" есть. Каждые осень и весну обычно. Даже рейтинг таких составляем периодически.
Томка пишет больше всех
И как правило полную хню
У неё же ипотека
И как правило полную хню
У неё же ипотека
Не завидуй.
И носки по углам. И просит не завидовать)
Томка она деловущая
Ейному мужу позавидовать можно, наверное))
Ейному мужу позавидовать можно, наверное))
Или посочувствовать)
Но она интеллигентная, в отличие от образованной по самое не хочу рори))
Я в том смысле написал, что товар, который эти три китайца как-то продают в розницу - его больше нигде нет.
Даже у тех же китайцев. Вам надо 50 штук. А официальный производитель продаёт только от 10.000, а меньше не станет и обсуждать..
Даже у тех же китайцев. Вам надо 50 штук. А официальный производитель продаёт только от 10.000, а меньше не станет и обсуждать..
Я поняла, но не сталкивалась с таким. Слишком редкая на мой взгляд ситуация, если учесть что каждый из нас что-то покупает ежедневно.
Что по мне понравилось спустя много лет - китайцы продали мне измеритель скорости пули.
Сравнил с нашим - одно и то же показал.
Но наш мой коллега купил за 12990, а я китайский за 2899.
Показания не 5, а 10 раз проверены были.
Причём наш от китайского отличался не сильно. Никакого сертификата. Хотя у китайского может и был, но я не узнавал..
Сравнил с нашим - одно и то же показал.
Но наш мой коллега купил за 12990, а я китайский за 2899.
Показания не 5, а 10 раз проверены были.
Причём наш от китайского отличался не сильно. Никакого сертификата. Хотя у китайского может и был, но я не узнавал..
Кстати через месяц и был. Но китайский. Я так и не понял чего там..
ничего не понял про то, что на скрине
не знай, покупаю на озоне, никто не звонил и не спамил сообщениями.
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2025
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru
Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.
Т.к. тема является архивной.