Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Ростелеком
Прошу совета
2312
118
Поделиться
Добрый день, Сограждане!
Кто недавно имел удачную попытку отключения телефонной линии от <<Ростелекома>>, установленной еще в 80-х?
Подскажите, <<откудова>> (географически, а также в смысле бумаг) начинать? Чем заканчивать я примерно знаю...
По личному кабинету абонента полазил и кроме ощущения мухи, оказавшейся в цепкой паутине, не испытал. Знаю, что раньше надо было становиться <<ходоком>> и двигать куда-то в район Советской площади или в Дом связи.
До Интернет'а <<Ростелеком>> еще, похоже, не добрался... Работает только как одна из функций общения с населением?
www.stena.ee/blog/ostap-bend...neg-u-naseleniya
Кто недавно имел удачную попытку отключения телефонной линии от <<Ростелекома>>, установленной еще в 80-х?
Подскажите, <<откудова>> (географически, а также в смысле бумаг) начинать? Чем заканчивать я примерно знаю...
По личному кабинету абонента полазил и кроме ощущения мухи, оказавшейся в цепкой паутине, не испытал. Знаю, что раньше надо было становиться <<ходоком>> и двигать куда-то в район Советской площади или в Дом связи.
До Интернет'а <<Ростелеком>> еще, похоже, не добрался... Работает только как одна из функций общения с населением?
www.stena.ee/blog/ostap-bend...neg-u-naseleniya
топаешь ногами в отделение воблыцеликом и пишешь заяву от руки - и вуаля, ты свободен. Дистанционно не прокатит. Они любят общаться вживую.
Где ж эти вобльщики газетку расстелили? Почта - НЕ?
Понял, понял! - Гуглить нуна...
Понял, понял! - Гуглить нуна...
Какая нах.заява?Я пришёл на Советскую площадь,показал паспорт и всё.Правда пытались переубедить.Были посланы.На след.день пришла смс,что всё отключено.
Только перед этим номерок берешь и сидишь несколько часов.
Тема
Просмотров
Встреча форума
755
Советская площадь, непременно лично. Будут крайне неприветливы. Найдут долги. Возможно, одним разом не обойдется.
У меня обошлось одним разом.
у меня тоже, но он был тяжелым.
Ну, "раз на раз не приходится" : )
Убри* писал(а)
Найдут долги
Найдут долги
не найдут :) .
Погуглил! Завтра заценю сервис при живом общении.
Спасибо всем принявшим участие в обсуждении :-)
Спасибо всем принявшим участие в обсуждении :-)
Возможно по почте.
Пишем заявление: В абонентский отдел Ростелеком от (ФИО), проживающего по адресу..., паспорт...
Заявление: прошу расторгнуть договор... по причине отсутствия потребности.
Моб.телефон... (для связи)
Посылаем по адресу: пл.Горького, дом связи. ОБЯЗАТЕЛЬНО с уведомлением получения и описью содержимого, где пишем: заявление о расторжении.
Дня через 3 на моб.тлф позвонила очень настырная дома и через 5 минут споров вопрос был решен.
Проверено лично.
Пишем заявление: В абонентский отдел Ростелеком от (ФИО), проживающего по адресу..., паспорт...
Заявление: прошу расторгнуть договор... по причине отсутствия потребности.
Моб.телефон... (для связи)
Посылаем по адресу: пл.Горького, дом связи. ОБЯЗАТЕЛЬНО с уведомлением получения и описью содержимого, где пишем: заявление о расторжении.
Дня через 3 на моб.тлф позвонила очень настырная дома и через 5 минут споров вопрос был решен.
Проверено лично.
Элементарно. Ближайший офис РТ. В Сормово - Культуры-6. Отключал одновременно телефон и радиоточку. Заява от руки. Отключают только при личном присутствии, онлайн не проканает. Очередь - электронная.
chastener писал(а)
радиоточку
радиоточку
упс!!! а что транслировали по ей? утренняя гимнастика под рояль есть?
парадокс! радиоточки уж нет, а счет за нее есть
(Маяк по ней передавали)
(Маяк по ней передавали)
Маяк и Радио России передают через трёхпрограммный приёмник, а непосредственно через точку - Радио России.
я уж не помню
да, трехпрограмник был
да, трехпрограмник был
не отключила?
это не парадокс, это эффективный бизменс..
а вот когда точки нет, счёта нет, а звук есть, вот это уже даа...
а вот когда точки нет, счёта нет, а звук есть, вот это уже даа...
Мне удалось только с третьего раза.
хорошо еще если договор на Вас...
а если. как у меня, на бабушку... просто труба
а если. как у меня, на бабушку... просто труба
если договор на бабушку, а она все, то это их проблемы. многократно было доказано, что услуга на абонента, а не не адрес. вот с кем заключали, у того и просите)
сейчас я не оплачиваю просто - счет, действительно, не на меня
более того, если долго на одно фио можно заключить договор на другое, но по этому же адресу. так что, как хотят
Самый цимес - заключила договор на себя, комплексная услуга интернет+цифровое ТВ+телефон (с сохранением номера!)
телефон - та-дам! не работает, отключен за неуплату
ругаться некогда, телефоном все равно почти не пользуюсь
телефон - та-дам! не работает, отключен за неуплату
ругаться некогда, телефоном все равно почти не пользуюсь
а зачем вы все берете телефон? чтобы спамерам и разводилам было удобно вонить?
родственники привыкли звонить на городской, некоторые из них пожилые
Вот кстати тож интересно насчет телефона. Если инет по оптике?
IP телефон :) .
Но зачем?
чтобы по тому же привычному номеру могли бы звонить :) .
а сообщить новый номер очень сложно??
созможно не до всех можно донести такую инфу оперативно :) .
Кука Барра писал(а)... ругаться некогда ...
1) Потребитель/Абонент ИМЕЕТ ПРАВО... направлять жалобы на некачественные услуги,
- Сначала: самому исполнителю услуг,
( ...в том числе -заказным письмом, ...квитанцию об отправке - оставлять у себя ...ещё и отсканировать...);
-а Затем - в контрольные и надзорные органы,
(в том числе -электронным способом, если гражданин зарегистрирован на сайте Гос.Услуги)
neo202.www.nn.ru/?page=blog&blog_id=1141966
2) Жалоба в Роспотребнадзор:
В электронном виде-удобно, Практично, Бесплатно:
petition.rospotrebnadzor.ru/petition/
petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_msg_create/
Об управлении РПН: www.52.rospotrebnadzor.ru/
И/Или,-напишите Заказным письмом на Адрес: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
603950 Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Тургенева, дом 1.
www.52.rospotrebnadzor.ru/about
www.52.rospotrebnadzor.ru/about/priem/
:-D
greatwords.org/quotes/11014/
{ ..."и тут на поле выходит начинающий, но очень перспективный игрок Карасик..." (с)}
youtube.com/watch?v=GCfYI9vBQTY
youtube.com/watch?v=saK0Fv1AruY
{ ..."и тут на поле выходит начинающий, но очень перспективный игрок Карасик..." (с)}
youtube.com/watch?v=GCfYI9vBQTY
youtube.com/watch?v=saK0Fv1AruY
Право направлять жалобы на некачественные услуги? *facepalm* Там вопрос о качестве не стоит, услуга вообще не оказывается из-за неуплаты долга за ее оказание...
1) На основании Закона ЗоЗПП, Потребитель имеет право на информацию (достоверную и точную...об оказании услуг. ..или отсутствию услуг)...
Кроме того -вы НЕ вырывайте из контектса суть (да и буквы тоже):
выше УЖЕ были даны ссылки, где более развёрнут просто сам Принцип ПРАВА потребителя обжаловать нарушения прав Потребителя в Контрольные органы...
------------
2) Исполнитель Услуг -направляет требования оплаты на имя НЕНАДЛЕЖАЩЕГО лица, и тем самым ему предоставляет неверную информацию о ЯКОБЫ оказываемых услугах.
Из этого также вытекает - что по вине исполнителя услуг предоставляется Ложная информация потребителю, т. е и этим исполнитель услуг оказывает потребителю некачественные услуги...
====================
Потребитель/Абонент по поводу ненадлежащего предоставления УСЛУГ, нарушений прав потребителя имеет право направлять Жалобы
3) Таким образом, -Вы вашу ДЕМАГОГИЮ оставьте при себе...
Кроме того -вы НЕ вырывайте из контектса суть (да и буквы тоже):
выше УЖЕ были даны ссылки, где более развёрнут просто сам Принцип ПРАВА потребителя обжаловать нарушения прав Потребителя в Контрольные органы...
------------
2) Исполнитель Услуг -направляет требования оплаты на имя НЕНАДЛЕЖАЩЕГО лица, и тем самым ему предоставляет неверную информацию о ЯКОБЫ оказываемых услугах.
Из этого также вытекает - что по вине исполнителя услуг предоставляется Ложная информация потребителю, т. е и этим исполнитель услуг оказывает потребителю некачественные услуги...
====================
Потребитель/Абонент по поводу ненадлежащего предоставления УСЛУГ, нарушений прав потребителя имеет право направлять Жалобы
3) Таким образом, -Вы вашу ДЕМАГОГИЮ оставьте при себе...
Демагога ты в зеркале увидишь, своей ахинеей пустил потребителя по дальнему кругу, тольку от хождения по которому - ноль. Для тех кто в танке, телефон отключен за неуплату, услуга не оказывается. На этом разговор с тобой окончен, ничего конструктивного ты не написал.
1) Вот ВЫ действительно Изначально понесли ахинею, и несёте ахинею СНОВА!
2)
-это ТАКЖЕ дополнительно показывает, о нарушении прав потребителя по вине этого исполнителя услуг...
---
3) СНАЧАЛА Идите Учите юридические нормы закона, букву и дух закона...
4) К тому же Всё по сути и конструктивно было написано не вам, а адресату.
И адресату были даны очень полезные ссылки
neo202.www.nn.ru/?page=blog&blog_id=1141966
5) А вот вы действительно ничего конструктивного не изложили!!
====================================================================
6) ...и "Не валите с ВАШЕЙ больной головы на здоровую!"... (с)
2)
Прохожий писал(а)ТЕМА Ростелеком ...
Кука Барра писал(а) Самый цимес - заключила договор на себя, комплексная услуга интернет+цифровое ТВ+телефон (с сохранением номера!)
телефон - та-дам! не работает, отключен за неуплату
телефон - та-дам! не работает, отключен за неуплату
-это ТАКЖЕ дополнительно показывает, о нарушении прав потребителя по вине этого исполнителя услуг...
---
3) СНАЧАЛА Идите Учите юридические нормы закона, букву и дух закона...
4) К тому же Всё по сути и конструктивно было написано не вам, а адресату.
И адресату были даны очень полезные ссылки
neo202.www.nn.ru/?page=blog&blog_id=1141966
5) А вот вы действительно ничего конструктивного не изложили!!
====================================================================
6) ...и "Не валите с ВАШЕЙ больной головы на здоровую!"... (с)
И снова ничего конструктивного ты не написал.
Читай внимательно свою же цитату "телефон - та-дам! не работает, отключен за неуплату", что никак не свидетельствует о нарушении прав потребителя, но свидетельствует о наличии долга за оказанные услуги.
Хотя, чего я тут распинаюсь, тебе что-либо объяснять бессмысленно, только время впустую тратить.
Читай внимательно свою же цитату "телефон - та-дам! не работает, отключен за неуплату", что никак не свидетельствует о нарушении прав потребителя, но свидетельствует о наличии долга за оказанные услуги.
Хотя, чего я тут распинаюсь, тебе что-либо объяснять бессмысленно, только время впустую тратить.
1) Как описала автор:
Телефон Ранее БЫЛ подключен по Договору с ДРУГИМ лицом по этому адресу; и БЫЛ отключен по Тому Договору.
Автор описала, что заключила Новый Договор - на себя, и на этот номер; по этому Договору она всё платила, но исполнитель услуг уже этому новому Потребителю /Абоненту, БЕЗ оснований, и вопреки Новому Договору, и вопреки совершённых этим новым абонентом оплат, -отключил этому абоненту этот телефон. Исполнитель УСЛУГ Нарушил и Договор, и права этого нового Потребителя/Абонента.
2) СНАЧАЛА вы Идите, Учите юридические нормы закона, букву и дух закона...
3) К тому же Всё по сути и конструктивно было написано не вам, а адресату.
И адресату были даны очень полезные ссылки
neo202.www.nn.ru/?page=blog&blog_id=1141966
4) Кроме того: по описанному поводу Дело имеет судебную перспективу ...- в пользу потребителя/абонента...
---
5) Вы можете упираться сколько угодно, но исполнитель нарушил права потребителя. Нравится вам этот факт или не нравится...
- Хоть Вы ТРЕСНИТЕ!
...и "Не валите с ВАШЕЙ больной головы на здоровую!"... (с)
===========================================================
6) Диспут с вами Уже БЫЛ по сути исчерпан и завершён!
Телефон Ранее БЫЛ подключен по Договору с ДРУГИМ лицом по этому адресу; и БЫЛ отключен по Тому Договору.
Автор описала, что заключила Новый Договор - на себя, и на этот номер; по этому Договору она всё платила, но исполнитель услуг уже этому новому Потребителю /Абоненту, БЕЗ оснований, и вопреки Новому Договору, и вопреки совершённых этим новым абонентом оплат, -отключил этому абоненту этот телефон. Исполнитель УСЛУГ Нарушил и Договор, и права этого нового Потребителя/Абонента.
2) СНАЧАЛА вы Идите, Учите юридические нормы закона, букву и дух закона...
3) К тому же Всё по сути и конструктивно было написано не вам, а адресату.
И адресату были даны очень полезные ссылки
neo202.www.nn.ru/?page=blog&blog_id=1141966
4) Кроме того: по описанному поводу Дело имеет судебную перспективу ...- в пользу потребителя/абонента...
---
5) Вы можете упираться сколько угодно, но исполнитель нарушил права потребителя. Нравится вам этот факт или не нравится...
- Хоть Вы ТРЕСНИТЕ!
...и "Не валите с ВАШЕЙ больной головы на здоровую!"... (с)
===========================================================
6) Диспут с вами Уже БЫЛ по сути исчерпан и завершён!
И снова ничего конструктивного ты не написал.
Односторонний отказ от исполнения договора? Не, не знаю.
Перевод долга = признание долга и восстановление сроков исковой давности? Не, не слышал.
В твоей же цитате: "(с сохранением номера!)".
С сохранением номера, Карл!
Никак не доходит? Еще раз повторю: с сохранением номера. Достаточно?
P.S.: умение цитировать бесполезно без прокачанного скилла понимать написанное.
Односторонний отказ от исполнения договора? Не, не знаю.
Перевод долга = признание долга и восстановление сроков исковой давности? Не, не слышал.
В твоей же цитате: "(с сохранением номера!)".
С сохранением номера, Карл!
Никак не доходит? Еще раз повторю: с сохранением номера. Достаточно?
P.S.: умение цитировать бесполезно без прокачанного скилла понимать написанное.
"Не валите с ВАШЕЙ больной головы на здоровую!"... (с)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Договор - был оформлен НОВЫЙ на ДРУГОГО Абонента, - Физ.лицо!
Это физ. лицо НЕ имело и НЕ имеет никаких задолженностей!
По Новому Договору Исполнитель Услуг Обязан обеспечить Услуги связи по этому номеру - этому НОВОМУ Абоненту!!
(начало действия НОВОГО Договора -начинается с момента его подписания сторонами)
см. Договор.
Иска исполнителя услуг НЕ было и не может быть Обоснованным к НОВОМУ Абоненту,-Физ .лицу
Вот для таких СПОРОВ и существуют Компетентные органы контроля, они УПОЛНОМОЧЕНЫ выносить решения.
А бОлее однозначные решения выносить уполномочены Судебные органы.
Дело имеет судебную перспективу- в пользу ПОТРЕБИТЕЛЯ/Абонента!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Прокуратура разъясняет: proc-nn.ru/ru/10/
===================================================================
5) Вы можете упираться сколько угодно, но исполнитель нарушил права потребителя. Нравится вам этот факт или не нравится...
- Хоть Вы ТРЕСНИТЕ!
...и "Не валите с ВАШЕЙ больной головы на здоровую!"... (с)
neo202.www.nn.ru/?page=blog&blog_id=1141966
====================================================================
6) Диспут с вами Уже БЫЛ по сути исчерпан и завершён
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Договор - был оформлен НОВЫЙ на ДРУГОГО Абонента, - Физ.лицо!
Это физ. лицо НЕ имело и НЕ имеет никаких задолженностей!
По Новому Договору Исполнитель Услуг Обязан обеспечить Услуги связи по этому номеру - этому НОВОМУ Абоненту!!
(начало действия НОВОГО Договора -начинается с момента его подписания сторонами)
см. Договор.
Иска исполнителя услуг НЕ было и не может быть Обоснованным к НОВОМУ Абоненту,-Физ .лицу
Вот для таких СПОРОВ и существуют Компетентные органы контроля, они УПОЛНОМОЧЕНЫ выносить решения.
А бОлее однозначные решения выносить уполномочены Судебные органы.
Дело имеет судебную перспективу- в пользу ПОТРЕБИТЕЛЯ/Абонента!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Прокуратура разъясняет: proc-nn.ru/ru/10/
===================================================================
5) Вы можете упираться сколько угодно, но исполнитель нарушил права потребителя. Нравится вам этот факт или не нравится...
- Хоть Вы ТРЕСНИТЕ!
...и "Не валите с ВАШЕЙ больной головы на здоровую!"... (с)
neo202.www.nn.ru/?page=blog&blog_id=1141966
====================================================================
6) Диспут с вами Уже БЫЛ по сути исчерпан и завершён
Здравствуйте! В связи с чем приняли решение отключить услугу?
С Интернет от РТ расстался из-за качества связи, а также дебильности и неоперативности техподдержки.
Но это было несколько лет назад. В принципе, можно было не конкретизировать все это на РТ. Хотя, тут же, перейдя на другого Провайдера, я этими факторами стал как слон доволен и не изменяю ему все это время...
Что же касается телефонной связи, то нет, наверное, уже человека, который не знал бы о существовании весьма приятных альтернатив настольному (висячему) телефону, по которому теперь звонят в основном изготовители окон и всякие заботящиеся о моем здоровье!
Но это было несколько лет назад. В принципе, можно было не конкретизировать все это на РТ. Хотя, тут же, перейдя на другого Провайдера, я этими факторами стал как слон доволен и не изменяю ему все это время...
Что же касается телефонной связи, то нет, наверное, уже человека, который не знал бы о существовании весьма приятных альтернатив настольному (висячему) телефону, по которому теперь звонят в основном изготовители окон и всякие заботящиеся о моем здоровье!
Для расторжения договора телефонии необходимо обратиться в офис компании.
Rostelecom писал(а) ...необходимо обратиться в офис компании...
1) эта необходимость - Излишняя... , когда Гражданин может как Абонент/Потребитель направить Жалобы, претензии, и/или требования о расторжении договора на услуги - Заказным письмом, на адрес исполнителя услуги...;
приложив отсканированые Паспортные данные и Договор на услуги..., и письменно указав требования расторгнуть договор (в письменном/ или электронном заявлении гражданина будет стоять графическая подпись гражданина-Абонента...).
2) Эти требования могут быть Абонентом/потребителем продублированы жалобой на некачественные услуги в контрольные и надзорные органы...с требованием расторгнуть договор...
(таким образом, - Абоненту и ходить никуда не надо, ...кроме как до ближайшего отделения почты)...
3) При умелом пользовании - абонент может всё это сделать вообще не отходя от домашнего (или рабочего ) компьютера...,
особенно если гражданин зарегистрирован на сайте Гос.Услуги...и имеет голову- как пользоваться простой графической подписью в электронных документах и интернет услугами...
что такое графическая подпись?
1)
А) На твердом носителе- это просто рукописная подпись заявителя...;
Б) Но, Например, если заявитель подаёт обращение (заявление, жалобу и т.п.) в электронном виде- документ он напечатал, а ЕЩЕ надо в него вставить рукописную подпись-это его графическая подпись. После этого этот документ (с уже вставленной графической подписью заявителя) может быть сохранен как документ с графической подписью.
В) Также напечатанный документ может быть заявителем рукописно подписан и затем отсканирован, в полном объеме и с графической подписью.
Г)Такие документы могут быть далее поданы в электронном виде..., и даже в судебные органы...
2) см. также Требования судебных органов, при подаче в суд электронных документов, заявлений, исковых заявлений и т.п., а также- система ГАС Правосудие..., подача исков, аппеляций, кассационных жалоб и т.п.
А) На твердом носителе- это просто рукописная подпись заявителя...;
Б) Но, Например, если заявитель подаёт обращение (заявление, жалобу и т.п.) в электронном виде- документ он напечатал, а ЕЩЕ надо в него вставить рукописную подпись-это его графическая подпись. После этого этот документ (с уже вставленной графической подписью заявителя) может быть сохранен как документ с графической подписью.
В) Также напечатанный документ может быть заявителем рукописно подписан и затем отсканирован, в полном объеме и с графической подписью.
Г)Такие документы могут быть далее поданы в электронном виде..., и даже в судебные органы...
2) см. также Требования судебных органов, при подаче в суд электронных документов, заявлений, исковых заявлений и т.п., а также- система ГАС Правосудие..., подача исков, аппеляций, кассационных жалоб и т.п.
Neo202 писал(а)
Г)Такие документы могут быть далее поданы в электронном виде..., и даже в судебные органы...
Г)Такие документы могут быть далее поданы в электронном виде..., и даже в судебные органы...
отсканированные и отправленные по почте?:))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))Что за ересь?
Документ имееет юридическую силу для передачи по почте
при подписании ЭЛЕКТРОНОЙ ПОДПИСЬЮ,а не рукоблудной и отсканеной:)
Да почитайте,какие требования к документам и не вводите людей в заблуждение
1) Не искажайте. По почте- на бумаге, ручная подпись заявителя уместна. А электронные документы- могут и не принять , при направлении электронным способом. (т.е. электронные файлы заявлений, жалоб..., если на них нет Графической подписи заявителя). Например- в судебных органах...См. сайт ГАС Правосудие...-порядок подачи электронных документов...
2) Электронная подпись-это Другое понятие , и другой способ...;
К тому же: Есть Простая Электронная подпись, а есть ещё - усиленная Электронная подпись...;
3) Даже для судов достаточно электронных файлов заявлений, жалоб, если в них есть Графическая подпись и они правильно поданы, через интернет сайты соответствующих интернет ресурсов ...
2) Электронная подпись-это Другое понятие , и другой способ...;
К тому же: Есть Простая Электронная подпись, а есть ещё - усиленная Электронная подпись...;
3) Даже для судов достаточно электронных файлов заявлений, жалоб, если в них есть Графическая подпись и они правильно поданы, через интернет сайты соответствующих интернет ресурсов ...
простая - это лигин/пароль.
полномочность какова у графических подписей? кто заверяет данные обращения.
всетаки наверное путаете электронную подачу и по почте Роиссии
полномочность какова у графических подписей? кто заверяет данные обращения.
всетаки наверное путаете электронную подачу и по почте Роиссии
1) Есть основания считать, что вы ни одного раза не подавали документы в судебные органы электронным путем, через соответствующие интернет ресурсы, в органы судов...
Да и в контрольные органы (Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Жилищная инспекция, и т.п.) - вы тоже не подавали обращения электронным путём, через соответствующие интернет ресурсы...
В отличии от вас, по этому поводу, у меня есть Многочисленные Практические опыты, - обращения были приняты через соответствующие электронные интернет ресурсы во все эти органы, в том числе - и в судебные...
Есть соответствующие ответы и решения по поданным обращениям...;
(при этом Ни одного листка документов на бумаге на почту не отправлялось...);
2) Кроме того, есть ещё и Другой раздел - порядок применения Электронной подписи для электронных торгов...;
Там имеет место различия применений и полномочия Простой и Усиленной Электронной подписи...
3) Выше вам УЖЕ были указаны ресурсы, где вы можете ознакомиться с установленным порядком подачи электронных документов...;
Если вы не хотите или не можете читать и ознакамливаться с соответствующими Правилами - это ваши личные трудности...;
4) За сим- позволю себе откланяться...;
Диспут с вами УЖЕ Был исчерпан и завершён!
Да и в контрольные органы (Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Жилищная инспекция, и т.п.) - вы тоже не подавали обращения электронным путём, через соответствующие интернет ресурсы...
В отличии от вас, по этому поводу, у меня есть Многочисленные Практические опыты, - обращения были приняты через соответствующие электронные интернет ресурсы во все эти органы, в том числе - и в судебные...
Есть соответствующие ответы и решения по поданным обращениям...;
(при этом Ни одного листка документов на бумаге на почту не отправлялось...);
2) Кроме того, есть ещё и Другой раздел - порядок применения Электронной подписи для электронных торгов...;
Там имеет место различия применений и полномочия Простой и Усиленной Электронной подписи...
3) Выше вам УЖЕ были указаны ресурсы, где вы можете ознакомиться с установленным порядком подачи электронных документов...;
Если вы не хотите или не можете читать и ознакамливаться с соответствующими Правилами - это ваши личные трудности...;
4) За сим- позволю себе откланяться...;
Диспут с вами УЖЕ Был исчерпан и завершён!
Сказал сотруднику УЦ:)
ну да,вам лучше знать
ну да,вам лучше знать
и СНОВА вы ничего по сути не описали!!
------------------------------------------------------------------------------------
Диспут с вами УЖЕ Был по сути исчерпан и завершён!
------------------------------------------------------------------------------------
Диспут с вами УЖЕ Был по сути исчерпан и завершён!
Жена часто пользуется домашним телефоном. Так бы я может тоже отказался.
Если дома дети, то домашний телефон тоже предпочтительнее мобильного.
Если дома дети, то домашний телефон тоже предпочтительнее мобильного.
Добавлю от себя:
Ну, причины отказа могут быть разные, но экономически с вашими тарифами домашний телефон просто не выгоден.
Далее - постоянные звонки с уведомлением, что отключим у вас кабельное телевидение и переходите на ip-tv, - друзья, вы лукавите. - это расторжение договора.
Интернет - ну как сказать самый дорогой инет у вас.
да и сейчас какие то 20 руб за какой то код региона 52 все просят перечислить.
Одно скажу, при отключении инета,- я сразу разорву все договоры с ростелеком.
Ну, причины отказа могут быть разные, но экономически с вашими тарифами домашний телефон просто не выгоден.
Далее - постоянные звонки с уведомлением, что отключим у вас кабельное телевидение и переходите на ip-tv, - друзья, вы лукавите. - это расторжение договора.
Интернет - ну как сказать самый дорогой инет у вас.
да и сейчас какие то 20 руб за какой то код региона 52 все просят перечислить.
Одно скажу, при отключении инета,- я сразу разорву все договоры с ростелеком.
Rem75 писал(а)
экономически с вашими тарифами домашний телефон просто не выгоден.
экономически с вашими тарифами домашний телефон просто не выгоден.
*good* Только за привязанную линию 185 руб. им еж/мес вынь да положь, когда у сотового оператора за (190)200 полный пакет.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер лицевого счета/адрес подключения и ФИО владельца договора. Подберем другой тариф.
Rostelecom писал(а) 20190127 в 03:08 Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер лицевого счета/адрес подключения и ФИО владельца договора. Подберем другой тариф. ...
пЖалста СНАЧАЛА Вы!! ...опишите все полные ваши данные и ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ваших полномочий тут!
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Изложите, В том числе -ваше ФИО, должность, приказ о назначении на должность, ваши фото, адрес вашего места положения, ФИО вашего руководителя...
Письменный Приказ и Полномочия вам вести работу (от лица компании) в НОЧНОЕ время и сверхурочно...
============================================================================
Вы не предоставили тут Доказательства Ваших полномочий, Ф.И.О., должность, фотографию, приказ о назначении на должность;
Вы неоднократно нарушали тут права потребителя, Закон о персональных данных...;
Вы не имеете права запрашивать тут Персональные данные...
Проблема РОСТЕЛЕКОМА в том, что другие операторы сами сообщают и информируют о возможности смены тарифа, пример - у родителей дома МТС - и инет и тв , за год просто по их предложениям несколько раз переключались, сумма уменьшилась при увеличении услуг.
писать в лс No лицевого пока смысла нет, т.к. ждю отключения за какой то регион 52, сумма смешная, но дело принципа - отключат - все отключу, а уж с дпмашним телефоном для людей прям кормушку сделали.
писать в лс No лицевого пока смысла нет, т.к. ждю отключения за какой то регион 52, сумма смешная, но дело принципа - отключат - все отключу, а уж с дпмашним телефоном для людей прям кормушку сделали.
Тоже собираюсь с воблой насовсем распрощаться. Недавно на их сайте пыталась найти чо-нить про расторжение, так фигвам - если там что и есть про это, то крепко запрятано - не отыскать.
Напишите мне, плиз, как и где вы с Ростелом распрощались (в комментах пишут можно, например, на Культурке заявление подать, а не тащиться на Советскую)
Напишите мне, плиз, как и где вы с Ростелом распрощались (в комментах пишут можно, например, на Культурке заявление подать, а не тащиться на Советскую)
Здравствуйте! В связи с чем приняли такое решение?
Я бы когда-то вот может и оставил - но Ростелеком отказался мне подключать интернет, нет технической возможности, а качество работы самого телефона было ниже плинтуса, даже по 2880 или как там его забыл соединялся на 9600 максимум, и что-то там ремонтировать тоже отказались.
Когда спустя несколько лет РТ решил тут чего-то починить - тут уже 5 стоек от конкурентов стояло. А с учётом вечных жалоб от клиентов (с учётом того, что у бывшего и нынешнего провайдера я и в офисе-то ни разу в жизни не бывал, и даже не знаю где они) - может в консерватории надо что-то подправить?
Когда спустя несколько лет РТ решил тут чего-то починить - тут уже 5 стоек от конкурентов стояло. А с учётом вечных жалоб от клиентов (с учётом того, что у бывшего и нынешнего провайдера я и в офисе-то ни разу в жизни не бывал, и даже не знаю где они) - может в консерватории надо что-то подправить?
Баба Беда писал(а) Тоже собираюсь с воблой насовсем распрощаться. Недавно на их сайте пыталась найти чо-нить про расторжение, так фигвам - если там что и есть про это, то крепко запрятано - не отыскать. <br> Напишите мне, плиз, как и где вы с Ростелом распрощались ...
www.nn.ru/popup.php?c=classF...pic_id=223850106
neo202.www.nn.ru/?page=blog&blog_id=1141966
Дозрею до действий - воспользуюсь *yes*
обязательно сохраните квиток, что вас отключили и запомните ФИО менеджера, который это сделал. Я всего месяц бодалась, отказывались отключать говорили, что подключена охрана (от услуг которой отказались год назад). Правда когда отключала еще один телефон, квиток дать отказались, типа все в базе. Правда там все с первого раза прошло
Да, да. Это обязательно!
Мне и МТС полгода надоедала намеками на суды и даже на "соответствующие" ООО.
На предыдущего владельца квартиры, которую купила дочь для себя, заканчивая трудовую карьеру "на Севере", квиток об оплате 3 (три) раза приходил уже в ее п\я.
Уж не знаю, что он (продавец) там сделал, но отключение все-таки прошло.
Теперь вот у нас с женой отпала надобность в домашнем телефоне, а у всех находящихся в здравии и при памяти родственников и знакомых есть сотовые.
Тем не менее представитель РТ даже тут просит назвать причину желания отказаться от услуг их компании.
Или статистику для научного отчета собирает, или какую-то гадость в виде очередной услуги по улучшению обслуживания абонентов, вызвавшую появление этой темы, готовят... ;-)
Мне и МТС полгода надоедала намеками на суды и даже на "соответствующие" ООО.
На предыдущего владельца квартиры, которую купила дочь для себя, заканчивая трудовую карьеру "на Севере", квиток об оплате 3 (три) раза приходил уже в ее п\я.
Уж не знаю, что он (продавец) там сделал, но отключение все-таки прошло.
Теперь вот у нас с женой отпала надобность в домашнем телефоне, а у всех находящихся в здравии и при памяти родственников и знакомых есть сотовые.
Тем не менее представитель РТ даже тут просит назвать причину желания отказаться от услуг их компании.
Или статистику для научного отчета собирает, или какую-то гадость в виде очередной услуги по улучшению обслуживания абонентов, вызвавшую появление этой темы, готовят... ;-)
первое отключение проходило тяжело, все решила через чат в личном кабинете, угрозы жаловаться так и остались угрозами. но заявку на отключение приняли очень легко - причина там никто не живет, все умерли, владелец я.
второе отключение - причина - не пользуемся, только входящие звонки с рекламой и коллекторов (благодаря некоторым, прописанным со мной). было только два абонента, которые мне дороги (друзья покойного отца в другом городе, не признающие сотовых), Честно говоря ростелеком уговорили меня на блокировку с сохранением номера, сейчас думаю. Но не о том, что номер оставить, а как этих стариков найти и замкнуть на мой сотовый.
второе отключение - причина - не пользуемся, только входящие звонки с рекламой и коллекторов (благодаря некоторым, прописанным со мной). было только два абонента, которые мне дороги (друзья покойного отца в другом городе, не признающие сотовых), Честно говоря ростелеком уговорили меня на блокировку с сохранением номера, сейчас думаю. Но не о том, что номер оставить, а как этих стариков найти и замкнуть на мой сотовый.
Интересно, а не просили чтобы абонентскую плату понизили в два раза.
450=225.
Всё равно отключаетесь, попросите. Что они ответят.
450=225.
Всё равно отключаетесь, попросите. Что они ответят.
ха-ха. ничего. я уже предлагала - ответ: подключите нашу сотовую связь и снизим тариф на интернет. отказалась.
Квиток об отключении? Даже представить сложно как я буду получать с РТ такой квиток.
Вчера они мне даже заявление написать не предложили, всё на словах и в компе ещё чёто их манагер потыкал. На просьбу выдать мне фактическую бумажку, которую можно будет показать при ситуёвине <<а вас вообще здесь не стояло>>, менеджер (или кто он там) провозгласил <<У нас всё в электронном виде>> Почему-то они словам не верят, им подтверждающие бумаги, тот же паспорт, подавай, а им надо верить на слово.
Вчера они мне даже заявление написать не предложили, всё на словах и в компе ещё чёто их манагер потыкал. На просьбу выдать мне фактическую бумажку, которую можно будет показать при ситуёвине <<а вас вообще здесь не стояло>>, менеджер (или кто он там) провозгласил <<У нас всё в электронном виде>> Почему-то они словам не верят, им подтверждающие бумаги, тот же паспорт, подавай, а им надо верить на слово.
да-да, я с этим столкнулась, когда приостанавливала услуги по телефонному номеру прошлым летом. Честно говоря, думала, что для расторжения все еще выдают, мне в январе 2018 дали. И если б не было этой бумажки, добиться от них отключения в срок обращения было бы сложно.
Тоже самое, что и в банке - мы им доверяем свои деньги, а они ручки привязывают
Тоже самое, что и в банке - мы им доверяем свои деньги, а они ручки привязывают
Ну да, у них на всё есть бумаги с нашими подписями, а у нас из всех "доказательств" только <<усы и хвост>>
Вам квиток выдали о чём? Если вдруг что, то что он сможет подтвердить?
Вам квиток выдали о чём? Если вдруг что, то что он сможет подтвердить?
мелкий, узкий - написано, какого числа по какому телефону произведено отключение, кто оформил заявку. У нас когда-то к этому телефону была подключена вневедомственная охрана, и на этом основании продолжали начислять аб.плату. Если бы квитка не было, фиксануть дату заявки на отключение было бы невозможно я полтора месяца с ними переписывалась, грозила жалобами. Значит мне повезло.
Это хорошо, что Вам повезло, а мне, похоже, "повезло".
Спасибо за инфу о содержании квитка, теперь я хоть знаю на какую бумаженцию могу рассчитывать.
Спасибо за инфу о содержании квитка, теперь я хоть знаю на какую бумаженцию могу рассчитывать.
ОтР@да писал(а)
Даже представить сложно как я буду получать с РТ такой квиток.
Даже представить сложно как я буду получать с РТ такой квиток.
да ничего такого - мелкая такая бумажка :) .. правда я отключался очень давно уже :) ...
Хотя бы и мелкую, а получить бы с них хоть какую фактическую бумажку.
так а в "электронном виде" у них где - не сказали :) ?
Не сказали, показали... кивнув на комп.
пс: я изначально сглупила, надо было расторгать письмом с уведомлением... <<и никаких проблем>>
пс: я изначально сглупила, надо было расторгать письмом с уведомлением... <<и никаких проблем>>
ОтР@да писал(а)
пс: я изначально сглупила, надо было расторгать письмом с уведомлением... >
пс: я изначально сглупила, надо было расторгать письмом с уведомлением... >
наоборот, сделали правильно :) . на Инетовском писали что они порой просто "не получают" письма такие *pardon* ...
А вот тут, когда б они <<просто "не получили">>, меня бы малокасУЁмо. Это были б их проблемы, а я то была б с фактической бумажкой! *dance*
Чета я размечталась... кабы так, я б тогда... Задним умом все крепки @ и я в том не исключение :-D
Чета я размечталась... кабы так, я б тогда... Задним умом все крепки @ и я в том не исключение :-D
ОтР@да писал(а)
Это были б их проблемы, а я то была б с фактической бумажкой!
Это были б их проблемы, а я то была б с фактической бумажкой!
была бы только квитанция о посылке заказного письма - и всё *pardon* ...
отключал интернет пару лет назад. Пришел в рабочий день на Советскую днем. Очереди не было, паспорт показал, они выдали бланк, заполнил его и передал. Долгов не обнаружили и сразу же выдали корешок, подтверждающий отключение интернета. Правда еще спросили про причину отказа. Ответил, все, больше не беспокоили. Никаких особых сложностей, которые тут описываются - не испытал)
Описываю свое похождение, надеясь ответить на все возникшие вопросы, хотя лично я б назвал это теперь просто событием.
Итак, по порядку:
1. Накануне, используя единый личный кабинет РТ, убедился в отсутствии денежной задолженности и в том, что договор оформлен на меня, а не на некого отошедшего в мир иной или за линию госграницы собственника.
Если что-то не так, убедился в наличии доверенности от истинного собственника телефонной линии. В крайнем случае неплохо иметь под рукой этого самого собственника. К этому выводу я пришел, слушая разговор девушек на Ресепшене с подходящими страждущими.
2. Приготовил удостоверение личности собственника телефонной линии на момент разрыва разрыва договора. ПРОВЕРЯЮТ и СЛИЧАЮТ.
3. Придумал убедительную причину расторжения договора. По запросу НАДО будет ОЗВУЧИТЬ.
4. Действа совершаются в определенных местах. ГУГЛ вам в помощь. В н.в. их 3 (три) на территории города. ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ личным присутствием. Внешний вид, как на строевых смотрах в армии, не проверяют и наличия определенных мм между петлицами и наградными рамками не требуют... ;-)
5. Электронная очередь. Только то, что хотел совершить я, на табло почему-то понимается Ростелекомом как приостановление (?!) действия Договора. На мой взгляд, этим самым посетители вводятся в заблуждение. Сделав замечание девочке на стойке, получил ответ, что это ее не касается. А ее "смотрящий" наверное руководствовался другими целями.
6. В итоге, покружив по залу офиса (на мой взгляд, кстати, весьма неплохо оформленному и чистому, несмотря на такую слякотную погоду), я последовал принятому в РТ трактованию и попал к конкретному окну.
7. В окне No5 меня весьма приятно и конкретно обслужил молодой человек. Лишних вопросов (в том числе о наличии у меня альтернативных видов\вариантов связи\доступа к Интернет) не задавал. В качестве зазывалы и купца не выступал. Что же он там смотрел в своем электронном зеркальце я через стойку не видел. Но с наступающим Новым годом он меня поздравил! :-)
8. Почему-то спросил номер моего действующего телефона. На мой вопрос: "Зачем?" ответил, что для того, чтобы сообщить о выполнении моей заявки. Наверное один я такой - умею слышать телефонный сигнал в снятой трубке...
Теперь вот сижу и гадаю о грядущих последствиях (типа шутки). Может быть неудачной... ;-)
P.S. Время решения моего вопроса в офисе "Ростелекома" составило около получаса и общее настроение, несмотря на погоду, даже улучшило.
С наступающим Новым годом всех!
И сотрудников "Ростелекома" в том числе. :-))))
Итак, по порядку:
1. Накануне, используя единый личный кабинет РТ, убедился в отсутствии денежной задолженности и в том, что договор оформлен на меня, а не на некого отошедшего в мир иной или за линию госграницы собственника.
Если что-то не так, убедился в наличии доверенности от истинного собственника телефонной линии. В крайнем случае неплохо иметь под рукой этого самого собственника. К этому выводу я пришел, слушая разговор девушек на Ресепшене с подходящими страждущими.
2. Приготовил удостоверение личности собственника телефонной линии на момент разрыва разрыва договора. ПРОВЕРЯЮТ и СЛИЧАЮТ.
3. Придумал убедительную причину расторжения договора. По запросу НАДО будет ОЗВУЧИТЬ.
4. Действа совершаются в определенных местах. ГУГЛ вам в помощь. В н.в. их 3 (три) на территории города. ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ личным присутствием. Внешний вид, как на строевых смотрах в армии, не проверяют и наличия определенных мм между петлицами и наградными рамками не требуют... ;-)
5. Электронная очередь. Только то, что хотел совершить я, на табло почему-то понимается Ростелекомом как приостановление (?!) действия Договора. На мой взгляд, этим самым посетители вводятся в заблуждение. Сделав замечание девочке на стойке, получил ответ, что это ее не касается. А ее "смотрящий" наверное руководствовался другими целями.
6. В итоге, покружив по залу офиса (на мой взгляд, кстати, весьма неплохо оформленному и чистому, несмотря на такую слякотную погоду), я последовал принятому в РТ трактованию и попал к конкретному окну.
7. В окне No5 меня весьма приятно и конкретно обслужил молодой человек. Лишних вопросов (в том числе о наличии у меня альтернативных видов\вариантов связи\доступа к Интернет) не задавал. В качестве зазывалы и купца не выступал. Что же он там смотрел в своем электронном зеркальце я через стойку не видел. Но с наступающим Новым годом он меня поздравил! :-)
8. Почему-то спросил номер моего действующего телефона. На мой вопрос: "Зачем?" ответил, что для того, чтобы сообщить о выполнении моей заявки. Наверное один я такой - умею слышать телефонный сигнал в снятой трубке...
Теперь вот сижу и гадаю о грядущих последствиях (типа шутки). Может быть неудачной... ;-)
P.S. Время решения моего вопроса в офисе "Ростелекома" составило около получаса и общее настроение, несмотря на погоду, даже улучшило.
С наступающим Новым годом всех!
И сотрудников "Ростелекома" в том числе. :-))))
Описываю своё похождение:
Долгов нет, есть переплата.
Собственник я, на руках имеется договор <20-летней давности. Приехала с паспортом, с тремя причинам отказа от телефона и даже с последней квитанцией.
Молодой человек рутинно поинтересовался пошто я припёрлась и причинами побудившими меня на столь радикальное решение, по ходу дела сверившись, я ли я, с моим пачпортом.
Дальше пошло неотимистично: мол.чел сказал, отключат через пару дней. На вопрос, когда я могу получить бумагу подтверждающую полное взаимное прощание без обоюдных финансовых претензий, услышала - типа мы такого не выдаём, а так... приходите после 5 февраля.
Что тоже интересно, он не предложил мне подписать или заполнить ни одной бумаги и отказался выдать мне бумажное подтверждение факта принятия в работу моей заявки - <<у нас всё в электронном виде >> И, как оказалось, ему не нужен мой номер для связи, они мне не собираются ни СэМеСить, ни звонить (хотя по горячей линии сказали, что и ном. тел-а спросят и ном. карты, чтоб перевести остаток от переплаты)
Ещё из слов манагера, горячая линия дезу говорит, они, мол, так в москвах-питерах работают, а в НН все не так.
От посещения отдела РТ чувствую себя обманутой. Помотрю чем дело продолжится и как закончится.
Долгов нет, есть переплата.
Собственник я, на руках имеется договор <20-летней давности. Приехала с паспортом, с тремя причинам отказа от телефона и даже с последней квитанцией.
Молодой человек рутинно поинтересовался пошто я припёрлась и причинами побудившими меня на столь радикальное решение, по ходу дела сверившись, я ли я, с моим пачпортом.
Дальше пошло неотимистично: мол.чел сказал, отключат через пару дней. На вопрос, когда я могу получить бумагу подтверждающую полное взаимное прощание без обоюдных финансовых претензий, услышала - типа мы такого не выдаём, а так... приходите после 5 февраля.
Что тоже интересно, он не предложил мне подписать или заполнить ни одной бумаги и отказался выдать мне бумажное подтверждение факта принятия в работу моей заявки - <<у нас всё в электронном виде >> И, как оказалось, ему не нужен мой номер для связи, они мне не собираются ни СэМеСить, ни звонить (хотя по горячей линии сказали, что и ном. тел-а спросят и ном. карты, чтоб перевести остаток от переплаты)
Ещё из слов манагера, горячая линия дезу говорит, они, мол, так в москвах-питерах работают, а в НН все не так.
От посещения отдела РТ чувствую себя обманутой. Помотрю чем дело продолжится и как закончится.
Это чувство у Вас усилится после получения итоговой квитанции об оплате. :-(
Телефоном невозможно пользоваться становится практически сразу. Личный кабинет отпадает от лицевого счета тоже относительно быстро.
А вот "Итого к оплате" приходит значительно позже и с таким "итогом", что приходится еще раз кидать им "денех на бедность"...
Телефоном невозможно пользоваться становится практически сразу. Личный кабинет отпадает от лицевого счета тоже относительно быстро.
А вот "Итого к оплате" приходит значительно позже и с таким "итогом", что приходится еще раз кидать им "денех на бедность"...
Мне кажется вы уж слишком на них наговариваете. Мне "итого" ничего лишнего не насчитали. Я даже за возвратом переплаты (рублей 100) не ходил. Пусть подавятся.
Алгоритм начисления платы после моего посещения ихнего центрального офиса стартовал явно через некоторое время!
Наверное с конным нарочным моя заявка доставлялась к рубильнику на АТС... ;-)
Наверное с конным нарочным моя заявка доставлялась к рубильнику на АТС... ;-)
Если они чего припишут к итогу, вот это будет совсем хамство. Отключаемый тел абсолютно некому пользовать, уже давно только за невостребованную тел.линию плачУ. Если только какой домовёнок-барабашк умудрится совершить звонок по сдохшему тел.аппарату... но это фантастика.
Подожду до 5 числа, там узнаю таки РТ компания честная или "честная".
Подожду до 5 числа, там узнаю таки РТ компания честная или "честная".
Я об этой барабашке и говорю!
Умерла у меня три года назад мама, пользователь РТ. Правда в Белгородской области... Я со справкой о смерти поехал в ихнюю контору, получил там официальную бумаШку об отключении с прикрепленной к ней квитанцией о окончательном расчете.
Перейдя в соседнее здание, где располагался офис СБ РФ, произвел оплату.
Каково же было мое удивление, когда, спустя некоторое время, я получил уведомление о своем долге перед этой глубоко уважаемой конторой...
А вы говорите "барабашка", хамство...
Правда в этом моем случае барабашка был совсем маленький, в 1 (один) рубль 28 копеек. Да и прописка у него была не нижегородская.
P.S. Зачем я это пишу? Да хрен его знает. Просто публику повеселить. А может и задуматься...
Умерла у меня три года назад мама, пользователь РТ. Правда в Белгородской области... Я со справкой о смерти поехал в ихнюю контору, получил там официальную бумаШку об отключении с прикрепленной к ней квитанцией о окончательном расчете.
Перейдя в соседнее здание, где располагался офис СБ РФ, произвел оплату.
Каково же было мое удивление, когда, спустя некоторое время, я получил уведомление о своем долге перед этой глубоко уважаемой конторой...
А вы говорите "барабашка", хамство...
Правда в этом моем случае барабашка был совсем маленький, в 1 (один) рубль 28 копеек. Да и прописка у него была не нижегородская.
P.S. Зачем я это пишу? Да хрен его знает. Просто публику повеселить. А может и задуматься...
<<задуматься>>
Занявшись ростел вопросом я всё больше задумываюсь... а хотелось бы думать не о том, а о прекрасном)
Занявшись ростел вопросом я всё больше задумываюсь... а хотелось бы думать не о том, а о прекрасном)
Вы по какому адресу к ним ходили? Интересно, на Культурке заяву примут?
Тоже есть переплата, т.к. оплатила через терминал в сбере, а он что- то глюканул.Телефоном не пользуюсь. Надо отказываться .Буду просить, чтобы сумму переплаты перевели на другой номер Ростелекома.
Здравствуйте! Для разъяснения ситуации, пришлите нам в ЛС номер лицевого счета и ФИО владельца договора.
Приват.
Для каких целей Вы просите писать в приват? Вопросы не решаете, даже элементарно ответить не можете.! Или Вы так развлекаетесь!
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета, ФИО владельца договора и адрес подключения услуг. Проверим информацию по вашему вопросу и проконсультируем вас. :-)
Здравствуйте.
Чёрная метка
Форум: Городской форум
Neo202 08.02.2018 в 18:34:09
Чёрная метка
Форум: Жалобная книга
Neo20212.12.2017 в 20:41:02
Вы не предоставили тут Доказательства Ваших полномочий, Ф.И.О., должность, фотографию, приказ о назначении на должность; Вы неоднократно нарушали тут права потребителя; Закон о персональных данных...; Вы не имеете права запрашивать тут Персональные данные...
Форум: Городской форум
Neo202 08.02.2018 в 18:34:09
Чёрная метка
Форум: Жалобная книга
Neo20212.12.2017 в 20:41:02
Вы не предоставили тут Доказательства Ваших полномочий, Ф.И.О., должность, фотографию, приказ о назначении на должность; Вы неоднократно нарушали тут права потребителя; Закон о персональных данных...; Вы не имеете права запрашивать тут Персональные данные...
Rostelecom писал(а)... Уточните, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета, ФИО владельца договора и адрес подключения услуг. Проверим информацию по вашему вопросу и проконсультируем вас...
...-СНАЧАЛА ВЫ!! предоставьте тут Доказательства Ваших полномочий, Ф.И.О., должность, фотографию, приказ о назначении на должность, ФИО вашего начальника, адрес вашего места нахождения...
+ Пользователь с ником Rostelecom есть непонятно кто, а запрашивает ПД
Я являюсь официальным представителем компании Ростелеком в социальных сетях. :-)
Rostelecom писал(а) Я являюсь официальным представителем компании Ростелеком в социальных сетях...
СНАЧАЛА-предоставьте тут Доказательства Ваших полномочий, Ф.И.О., должность, фотографию, приказ о назначении на должность, ФИО вашего начальника, адрес вашего места нахождения... ; К тому же- на выполнение СВЕРХУРОЧНЫХ работ и работ в НОЧНОЕ время - предоставьте ПИСЬМЕННЫЙ распорядительный документ (распоряжение, приказ).
У меня этот телефон лет 35 был. Однако пришёл в офис на пр. Ленина, и за 5 минут избавился.
Аналогично на пл советской решил вопрос буквально неделю назад, но, мне кажется минуты за 3.
Подпольщики писал(а)
У меня этот телефон лет 35 был.
У меня этот телефон лет 35 был.
какой удачливый. А нам городской телефон, дай бог, поставили в начале 2000-х.
В Ростелекоме, пл. Советская,
Удалось за один раз. Правда в след.месяц снова пришла квитанция, проигнорирована. Сейчас пришла квитанция претензия на долг 162р, правда перед закрытием договора все было по 0м.)))
по звонку сказали что это за дни перед закрытием договора (середина месяца была), платите. ХЗ чего думать
Удалось за один раз. Правда в след.месяц снова пришла квитанция, проигнорирована. Сейчас пришла квитанция претензия на долг 162р, правда перед закрытием договора все было по 0м.)))
по звонку сказали что это за дни перед закрытием договора (середина месяца была), платите. ХЗ чего думать
Так правильно на первый взгляд: кроме повременной оплаты еще и абонентская плата есть, а счет только в следующем месяце приходит.
оставь линию, а то вдруг чего случится, интернет и мобилы быстро выключатся, а провод останется.
В войсках останется...
А дома-то по нему звонить куда?
www.youtube.com/watch?v=rpeddeLcD7o
А дома-то по нему звонить куда?
www.youtube.com/watch?v=rpeddeLcD7o
Год назад думала отключиться, ну его типа нафег, позвонила по линии, выслушала всю информацию от девушки, привела ей все свои аргументы почему... и как итог - решила "провод" тки оставить...за него рублей 90 за мес. вполне (это как Акция у них)..ну и сервисы - один из них, антивирусник который, включила. За год никаких проблем. Только вот с января повышение за интернет вроде бы..
Сегодня на пл. Горького очень быстро решила вопрос по отключению телефонной точки.Оператор Марина быстро и качественно оформила все бумаги и даже пообещала проивести возврат излишне уплаченной суммы в размере 130 р. Правда пришлось показать документ-свидетельство о смерти хозяйки телефонной точки.
А вы на какой оператор перешли?
за инфо спасибо - я офис на пл Горького лублу. Там вроде всегда вежливы и аккуратны :)
за инфо спасибо - я офис на пл Горького лублу. Там вроде всегда вежливы и аккуратны :)
Я вообще городской телефон отключила.
блин, и мне тогда надо бежать туда)) звонки коллцентров достали ужо )))
И что толку от провода, если оборудование у воблытефеона в случае мега п...ца так же накроется медным тазом? Или думаешь, что у них есть в загашниках старые дедовские аппараты и АТС? *facepalm*
ну разве что такой секретный указ есть :-D ...
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2025
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklamann@shkulev.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@shkulev.ru
Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.
Т.к. тема является архивной.