--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

тема для "приложения"

Флуд
741
13
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
vivat
04.02.2023
есть тема для "приложения"
т.е. мне вот хотелось бы поиметь "приложение" моему телефону
которое выжигает моск "телефонным роботам" и в состоянии дозвониться до .........
и не только "муницыпальных" предприятий
а выслушивать весь перечень услуг, б...ь , сил уж нет

*pardon*

вот как только дозвонишься, до того же пенсионного, ну прям реально тактично и добросовестно всё
да и висеть на телефоне далеко не всякая работа позволяет
домру, привет тебе
што б будильником у тебя был твой робот *wall*

всем нескушных выходных *yes*
Если звонишь в техподдержку сотового оператора или 8800, да поставил на громкую связь и пусть себе музыка играет... ответят рано или поздно.
А вот когда по обычным номерам звонишь, а там музыка 10 минут играет... за такое надо бы бить. Поскольку как бэ денег оно стоит, которые уходят в никуда. Особенно когда 10 минут играет и разъединяет потом.
vivat
04.02.2023
я цельный пролетарий
потому есть некоторые нюансы в "включить громкую и пусть....." :-)
дозвониться - это одна проблема
другая в том што общаться с роботом мало удовольствия
тем более когда текст роботу пишет "маркетолог"
а ему похер на проблемы клиента
его задача продвинуть услуги, тарифы и прочую особливо важную для него информацию
вот щас приходится общаться с пенсионным фондом
дозвониться - малореально
но ежели таки сумел то.... - всё абсолютно корректно и профессилнально
сугубое имхо, канешно :-)
и пофиг, это я стерплю
но...
пробиваешься до "оператора", а там робот, который начинает перебирать все цыфры, потом таки живой оператор, который опять же выговаривает "шаблон"
вот нахера мне становиться грамотным пользователем?
дык што бы сэкономить средства "оператора" на техподдержке
*pardon*
Роботы в прозвоне определяются с первых секунд. Хоть картинки ИИ научились рисовать получше иных художников и изготовителей спецэффектов, в голосе его (робота) не опознать - надо быть обдолбанным в край литром водки. Тут тонкая грань, техника которую пока не осилила.
Хотя мне абсолютно без разницы кого посылать - робота или тупую дуру из колцентра, робот и поумнее может будет... вменяемый человек на такую работу даже под угрозой голодной смерти не пойдёт, особенно если учесть, что уже полвека тут от голода никто пока не умирал, за исключением добровольцев.
vivat
05.02.2023
для "роботов" пишут живые люди
пока :-)
Интересную идею ты подкинул. Но сценарии роботов разные, сложно придумать универсальный алгоритм, при котором, например, программа включала громкую связь только тогда, когда ответит живой человек.
Но любопытно. И, в общем-то, решаемо.
vivat
04.02.2023
не уверен в особой сложности
вся проблема состоит в....
как бы это попроще
нечёткости формулировки "пользователя" ...
и это нормально
потому как понятая проблема - наполовину решённая и всякие "операторы" уже не нужны
потому, для меня, суть "приложения" состоит в следующем
- наговариваешь проблему "приложению"
- приложение определяет адресата проблемы
- формулирует однозначное понимание проблемы "роботом"
- "интегрирует" месседж *write* в нужный адрес
- ну и диалог с "адресатом", перевод такового в человечий язык и доклад :-)
сервисы перевода, отправка и получение писем......
вариантов найдётся немало
как мне кажется

да и пора думать про программу "менеджер прожекта"
сэкономит денег учредителю и у исполнителей будет время на работу
наверное
*scratch*
Я про приложение на стороне телефона, с которого ты звонишь и попадаешь на робота.
vivat
04.02.2023
дык и я про то
:-)
с утра наговорил или написал куму и по какому поводу звонить
а "приложение" периодически докладает результат
:-)
персонального общения не с роботом ни с оператором не происходит
*yes*
Лет через 15 -- вполне.
vivat
04.02.2023
будем подождать :-)
Мы открыты для диалога. Наш робот должен понимать вопросы клиента и соединяет с оператором, если клиент этого просит.
Что вам не понравилось в общении с ним? :(
vivat
07.02.2023
ваше мнение очень важно для нас
согласен
*pardon*
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов