--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Про очередность посещения врача, когда есть запись

Детские учреждения - больницы, садики, школы, кружки, секции, развивалки и т.п.
378
114
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
kepa
28.03.2017
Сразу скажу, тема не ругательная, просто хочу для себя выяснить некоторые моменты на будущее.
Сегодня с ребенком ходили к Проявиной в Доктор Лор, там есть запись, и при этом почти всегда очередь.
Когда пришли, перед нами была одна мамочка с ребенком, когда она зашла в кабинет, мы ждать перед кабинетом остались одни. Запись у нас была на 10:45, приехали в 10:35. Где-то в 10:40 или скорее в 10:43 (точное время не посмотрела) подходит еще женщина с подростком. Администратор при этом интересуется, на сколько запись у меня, я отвечаю.
А когда из кабинета выходит предыдущий пациент, мы с ребенком хотим зайти, женщина, которая после меня, заявляет, что у нее запись на 10:40 и сейчас идет она с ребенком. Я сказала, что иду я, моя запись была на 10:45, сейчас 10:50 и я пришла раньше ее. Пока она возмущенная побежала на стойку администратора выяснять порядок, мы с ребенком зашли. Я обычно в подобных ситуациях не лезу на амбразуру, не люблю конфликтовать, может при других обстоятельствах и пропустила бы, но в этот раз была совершенно не в настроении, у ребенка была температура 37,8, ребенку моему 3, а ее 14-ти летний мальчик сидел спокойно играл в телефон. Ну и они не ждали до этого час в коридоре, чтобы успеть устать от этого ожидания и качать права по поводу очередности. К слову, в предыдущее посещение я пропустила женщину с ребенком, которая пришла вообще без записи, но пришла раньше меня, и, по-моему, пропускала тех, кто был по записи и пришел позже. Я прекрасно понимаю, что бывают ситуации, когда нельзя ждать несколько дней, а записи нет, и мне просто ребенка жалко стало, который в этом коридорчике столько времени сидит. Ну а в этот раз пожалела своего ребенка.
Собственно, не пытаюсь доказать свою правоту, а просто интересно, в такой ситуации, как моя, кто должен идти первый? Если бы время было 10:40, и эта женщина на 10:40 подошла бы позже меня, но при этом мое время не наступило бы еще, пустила бы без вопросов. А в моем случае как правильно? Время моей записи также прошло.
Zamoley
28.03.2017
У нее запись раньше, чем у Вас - какие вопросы? Запись для того и существует. По поводу задержки приема - вопросы к клинике.
kepa
28.03.2017
Ок, если у нее запись на 10:40, она пришла в 10:43, врач освободился в 10:50, моя запись в 10:45, тогда как?
Zamoley
28.03.2017
И что? Врач освободился в 10.50, принимаются следующие по записи. В 10.40 они все равно не принялись бы, хоть во сколько приди. Там уже были люди. Вы далее по записи. Вопросы с опозданием - к администрации, женщина тут не при чем (реальность ее записи опять же вопрос к администраторам, предположим, все так, если она побежала ругаться).
Что-то даже странно, что 5 минут на пациента. В нашей бесплатной поликлинике и то вроде больше.
LukA
28.03.2017
Да, меня тоже удивило. 10 минут на пациента . Даже в муниципальной минимум 15 минут.
Zamoley
28.03.2017
Странно, пусть. Я конкретно по описанной ситуации, без учета нюансов. Мы иногда тоже задерживались на прием. Но как-то подвинуть всех остальных в голову не приходило. С администраторами ругалась, да.

ЗЫ а те, кто без записи в платных, ждут или пока врач позовет, или окошка, нормальная практика. Для мега-срочно-вот-прям-щас есть другие варианты. А если мне надо сюда - буду ждать.
Так у дамы запись на 10.40, она пришла в 10.50, т.е. опоздала. Все логично, пусть идет решает с администраторами тогда, а не вклинивается в очередь. Как раз таки эта дама, опоздав на 10 минут, двигает всю очередь.
Zamoley
28.03.2017
Она пришла в 10.40-10.43, в 10.50 из кабинеты вышли другие пациенты. Что тут решать? Если бы она опоздала в свободные 10.40 врача, ТС зашла бы спокойно чуть раньше и опять же решать было бы нечего.
Ааа...я не так прочитала) Ну тогда да, надо б ее пропускать. Но потом бы я у администратора уточнила, почему такая плотная запись. Ибо я считаю, что за 800р. За прием люди не должны силеть в очереди
как 800? давно у нее эта цифра?
Ой, цену я Ультракидса написала, там к лору мы за 800 ходили.
600р прием
ну тоже недешево, я считаю. учитывая, что там не супероснащенный кабинет и она не использует одноразовые штуки, которыми смотрят ушки. на моих глазах откуда взяла, опять в ту же коробочку и положила, т.е. следующего смотрят прибором предыдущего и не известно, сколько через это зеркальце прошло человек. меня что-то это напрягло.
Kitana
29.03.2017
Мне один раз такооооое лечение до кучи назначила. ......ладно хоть ума хватило найти более компетентного
Всегда она смотрит чистым инструментом. Я всегда с двоими детьми хожу и своё горло часто прошу посмотреть и каждый раз она берёт чистые штуки )
меня всегда удивляет такая людская категоричность. если она у вас смотрит всегда новыми, то это не значит, что и у других она делает так же.
Могу ответить с точностью до наоборот - если она вас смотрит не новыми, то это означает, что других она смотрит также.
совершенно верно. но заметьте, я не пишу, что она ВСЕГДА смотрит нечистыми инструментами. а вы про это пишете.
да, потому что меня, моих детей и всех знакомых, кто к ней обращался, всегда смотрит чистым инструментом и только от вас узнала про осмотр нечистым инструментом и если вас это напрягло, то за свои деньги можно на это указать врачу, даже нужно!
да я что-то тогда растерялась, и уже увидела по факту, кода она в ту же корзинку зеркало положила. в этот момент я и сообразила, что что-то идет не так, а дело-то уже сделано. наверное просто привыкла, что всегда одноразовыми смотрят, поэтому не среагировала вовремя.
Насть,а где дешевле? Нас ,смотрит чистыми инструментами,лечение назначает всегда правильное, мы еще и с педиатром консультируемся.
я не знаю, наташ... мы к платным врачам не ходим, только как крайняя мера. как к врачу у меня к ней претензий именно по назначенному лечению нет, именно поэтому и ходили к ней иногда, когда чувствовала, что не справляются другие врачи. а вот как вырезали аденоиды - тропинка к лорам заросла:)
мы хоть и не частые гости у лора тттттттт,в поликлинике ни о чем,поэтому приходится ходить в платные
З.О.Я
28.03.2017
Странная какая клиника- 5 минут отводит на пациента.............
kepa
28.03.2017
Мне тоже странным показалось, но при этом в кабинете реально пациенты минут 10-15 проводят.
а у дамы точно в это время запись была? может дама просто услышала ваше время и решила схитрить? очень странно, т.к. у проявиной не такой уплотненности запись, насколько я помню. я б уточнила на приеме, для себя.
Почему разница в 5 минут? Это же не районная поликлиника и платятся деньги за прием в 5 минут? Я бы на вашем месте также поступила. Вообще в последнее время к ней записаться именно в период болезни сложно. Вот заболел ребёнок сегодня, а предлагают ближайшую запись дней через 5, когда уже и помощь ее не нужна. Поэтому давно не были у нее, но думается, что многие приходят и без записи в порядке живой очереди, поэтому и происходит такая накладка, получается как в поликлинике только за деньги.
kepa
28.03.2017
Ну нам обычно минут по 10-15 отводится, а как это все состыковывается с записью, не знаю. Вроде никто при мне 5 минут в кабинете не проводил.
Скорее всего эта женщина без записи пришла,не может быть время между приемами в 5 минут. Время она сказала наобум,чтобы не ждать. Так бывает,не раз сталкивалась.
А если все пришли во время и женщина пришла на свою запись впритык,а вы час там сидите,то она первая,тк по сути вас тоже никто не обязывает за час приходить.
kepa
28.03.2017
Ну вот если бы время было 10:40, то пропустила бы её без вопросов, а так время и моего, и её посещения прошло, и возможно она даже на пару минут опоздала... Поэтому и возник вопрос.
Тоже думаю,что та женщина сказала наугад время.А администратрр там сидит совсем в другой части прмещения и не видит,что происходит у кабинета,поэтому пациенты по сути все сами между собой решают.Напрягает меня это помещение,если честно.А врач то она хороший
Мы вчера были у Проявиной, записаны были на 18.00, зайти смогли только в 18.40. При этом пациенты заходили как в обычной поликлинике "только спросить", "только за справкой" и пр., а задерживались там на дольше ( Я тоже повозмущалась, потому что сидела в этом малюсеньком передбанничке с четырёхлетними близнецами выздоравливающими, а рядом сидели детки постарше и видно, что только-только заболевающие и пришли мы как раз за 10 минут до нашего времени. Администратор там сейчас очень лояльная, вот в прошлом году была ух какая громкая женщина, вот она следила кто за кем идёт и всё у неё было чётко. Сама бывает хожу и без записи, жду кто пропустит или когда у врача будет "окно". Считаю Вы правы в этой ситуации.
По мне - чья запись раньше, тот и идет. Если предыдущий пациент еще не вышел, какая разница, опоздал следующий или нет?
kepa
28.03.2017
Ну на будущее приму к сведению, для этого и тему создала. В этот раз действовала по схеме, принятой в этой клинике (ни разу никто там, и я в том числе, не выяснял время приема, по очереди шли), ну и как-то своего ребёнка пожалела, чувствовал себя плохо.
Taechka
28.03.2017
Соглашусь
The023
28.03.2017
"Ну вот если бы время было 10:40, то пропустила бы её без вопросов"
То есть 10.43 - это вы так пунктуально решили соблюсти время. Может, у неё (или у вас) часы не точно идут.
А если бы была другая ситуация: ваша запись на 10.45, времени 10.54 (ну так задержали предыдущие пациенты, всякое бывает), подходит следующий пациент, говорит, что у него запись на 10.50 и он вас не пустит, потому что его время уже.

Мне кажется, что такие вопросы должны решаться администратором в данном случае, чтобы объяснили, у кого на сколько запись, если она через 5 минут, то почему проходят те, кто без записи плюсом. Или они действительно сказали неправду, тогда и вопроса никакого бы не возникло. Или перед вами бы извинились и попросили бы пропустить из-за ошибки в записи, или пропустили бы вас с учётом возраста ребёнка.
Это частная клиника, поэтому решение конфликтных ситуаций с записью - с администраторами. Я, принимая в гос учреждении, разруливаю подобные конфликты сама
kepa
28.03.2017
The023 писал(а)
ваша запись на 10.45, времени 10.54 (ну так задержали предыдущие пациенты, всякое бывает), подходит следующий пациент, говорит, что у него запись на 10.50 и он вас не пустит, потому что его время уже.

Так другая же ситуация))) сравнить можно было бы, если бы я позднее этой женщины пришла, а в 10:50 решила бы зайти раньше неё, потому что запись моя.
The023
28.03.2017
А какая разница, кто пришёл раньше. Если вы там с 7ми, то это не даст вам никаких привилегий по очередности
Я привела вам пример, где вас не пускают по той же причине
LukA
28.03.2017
Администратор не сказала что вы должны пропустить?
У нас уже даже в муниципальной во время записи вызывают тех, кто по записи. Те кто в порядке живой очереди ждут очереди.
kepa
28.03.2017
Ничего не сказала.
Юля7
28.03.2017
на сколько я знаю запись у нее не каждые 5 мин, вроде бы 15. Сами тоже бывает ходим без записи к ней, когда нужно срочно посмотреться. Идем днем или к концу приема. Всегда занимаем очередь и ждем кто пропустит. Раньше да администратор была супер. Она все регулировала, всех разруливала.
из за того, что туда стало сложно попасть и сидеть в очереди более 30 мин.. это стало напрягать
поэтому мы сегодня пошли на прием в 18 п-ку по записи. подождали минут 7.
а по факту - если вы в 10-45 вы, а в 10-40 кто то другой...хм. ну не может прием длится 5 минут. в той же 18 пол-ке 10 минут на человека.
kepa
28.03.2017
Я бы с радостью пошла в свою поликлинику, ездить напрягает, но не нашла толковых врачей ближе.
а вы с какого района?
kepa
28.03.2017
Щербинки.
в щербинках вроде нормальная детская поликлиника?
kepa
29.03.2017
Да я тоже считала, что нормальная. Но лор у нас назначает антибиотики, только мельком увидев зеленые сопли без всяких анализов. Меня это не устраивает.
а какие анализы нужны перед назначении антибиотиков при зелёных соплях? Проявина тоже Полидексу и Изофру назначает без анализов же )
kepa
29.03.2017
Я не про местный антибиотик, а общий, или как там его. Анализ на бактериальную инфекцию не нужен, вы считаете?
The023
29.03.2017
если вам ни о чем не говорят зеленые сопли, то доктору говорят о многом.
а какой "анализ на бактериальную инфекцию" вы знаете?
veroniya
29.03.2017
что за бактерия и к каким антибиотикам она чувствительна... может такой?)
The023
29.03.2017
это называется посев на чувствительность к антибиотикам, готовится около 7 дней, до этого пациенту назначаются антибиотики широкого спектра действия.
kepa
29.03.2017
Мы много анализов сдали, выявили конкретную бактерию, чувствительность к АБ, также вирус герпеса. В соответствии с этим было назначено лечение. А не так, как это обычно в нашей поликлинике - антибиотик широкого спектра на все случаи жизни.
The023
29.03.2017
вы объединяете совершенно не связанные друг другом вещи

конкретная бактерия может каждый раз меняться, и зеленые сопли вызывают каждый раз разные микроорганизмы с разной устойчивостью и восприимчивостью.
и антибиотики широкого спектра действия действительно, на все случаи жизни практически. и часто именно этих антибиотиков бывает достаточно. посев с чувствительностью к аб часто только подтверждает правильно назначенный аб, менять который приходится в случае устойчивости микроорганизма. в результатах чувствительности к аб также присутствуют аб широкого спектра
kepa
29.03.2017
Для чего тогда вообще все эти анализы нужны, если все так просто?
Конкретно с случае Проявиной мне даже сравнить сложно с нашим участковым лором. У нашего лора всегда все по одной схеме, для всех одинаковой - аугментин/флемоксин/клацид +изофра или анауран (в зависимости, нос или уши). Проявина нас еще отправила анализ на вирусы сдать, обнаружился активизировавшийся герпес, и мы помимо того, что бактериальную инфекцию пролечили, сейчас долго, несколькими курсами, восстанавливаем иммунитет и загоняем герпес туда, откуда он вылез. До похода к ней я просто терялась от непонимания, что произошло с ребенком, который первый год отходил в садик прекрасно - болели раза 3 всего, а осенью второго началась полная хрень. Оказалось - герпес после обычного ОРВИ (скорее всего) активизировался, стал подавлять иммунитет, и стали болеть по кругу, и теперь нам важно в первую очередь не пролечить сопли как последствие очередного ОРВи, а именно поднять иммунитет и подавить герпес. Ничего подобного я бы в жизни в своей поликлинике не добилась ни от лора, ни от педиатра.
The023
29.03.2017
Странно, объясняешь просто - опять не нравится.
Я не могу вам рассказать курс микробиологии, иммунологии, педиатрии и лор-болезней.
Конечно, вирусы герпеса, поднятие иммунитета сейчас очень модно, без этого ты просто не врач.А почему вы этого не узнаете от участкового педиатра и Лора в поликлинике, скорее всего потому, что это подразумевает назначение не самого дешевого списка анализов, направления к иммунологу и соответствующего лечения.
Но принципы антибиотикотерапии едины для всех, хоть для поликлиники, хоть для частной клиники и для врча любой специальности
kepa
29.03.2017
Мне и не надо курсов микробиологии и прочего)) но что вы мне объясняете, действительно не понимаю. Столкнулась с тем, что в местной поликлинике помочь не могут, проблема не решается. Пошла и искать, где могут.
А вы пытаетесь доказать, что разницы нет, где лечиться и у кого. С этим не согласна, есть разница. Есть хорошие врачи, а есть похуже, как и в любой профессии.
The023
29.03.2017
Я вам совершенно на другой пост отвечала, а не о качестве врачей
kepa
29.03.2017
The023 писал(а)
Но принципы антибиотикотерапии едины для всех, хоть для поликлиники, хоть для частной клиники и для врча любой специальности

Я это поняла так, по-вашему не имеет значения, у кого лечиться, раз принципы одинаковы. По мне - имеет значение, даже при одинаковых принципах.
Может и коряво, попыталась изначально донести, почему не идём лечиться к участковому Лору. Уж простите за топорное объяснение медицинских моментов, в которых не сильна.
Старшую дочь, которой сейчас 9, лечила исключительно в местной поликлинике и считала пользование услугами частных клиник блажью и лишней тратой денег. А вот сейчас с младшим пришлось искать более компетентного врача.
The023
29.03.2017
Каждый выбирает там, где считает лучше, где удобнее и пр.
Я отвечала вам на пост о зелёных соплях. И не согласилась с тем, что вы оцениваете профессионализм врача по назначению антибиотиков широкого спектра действия на "зелёные сопли". Причём показательность этого симптома для тяжести ситуации и принципов антибиотикотерапии вы не знаете.
kepa
29.03.2017
А расскажите все-таки, мне правда интересно, для чего нужны анализы на чувствительность к АБ и как там их ещё называют, которые определяют конкретную бактерию, если и без этого антибиотики широкого спектра все вопросы решают и достаточно визуального осмотра?
The023
29.03.2017
Хорошо, представлю вас своим студентом)
У пациента ситуация, когда очевидно есть бактериальная инфекция, с которой организм не справляется. Назначаются аб широкого спектра действия, одновременно с этим берётся посев на чув-ть. В лаборатории на специальных средах выращивают культуры этих бактерий (как вы понимаете, на это нужно время, несколько дней), помещают в эту же чашку Петри образцы аб на расстоянии друг от друга и через некоторое время смотрят, выросли ли микроорганизмы везде, если вокруг конкретного аб есть пустой круг без бактерий, значит, этот ваш экземпляр микроорганизмов чувствителен к этому аб. На такой анализ нужно время, около 5-7 дней. В это же самое время пациент уже получает аб. Если вдруг через несколько дней становится понятно, что его состояние ухудшается, значит, аб не действует на этот микроорганизм, как раз будет уже готов анализ, где и можно подтвердить это и назначить другой аб, который уже точно подействует. Но достаточно часто аб широкого спектра подействовал, его замена не нужна, хоть и был сделан анализ. В следующий раз при другом заболевании этот анализ делают снова, старый тут не поможет (на старый можно ориентироваться, если вдруг была выявлена устойчивость к какому-то аб, то тут она скорее всего тоже будет, если вообще это тот же микроорганизм)
А визуального осмотра достаточно для назначения потому, что у каждой системы определённая инфекция встречается чаще, поэтому и лечат её определенными аб широкого спектра (лор-органы, полость рта, выделительная система, половая)
kepa
29.03.2017
Спасибо.
а вы педиатр?можно вопрос в приват?
The023
29.03.2017
Конечно, можно)
может и нужен, я не врач )
только лор в поликлинике ни о чем(((
почему?
прописать абсолютно здоровому ребенку ИРС19,на всякий случай,ну я не знаю
нам тоже прописала похожее - имудон. но это все рекомендации. по типу "или - или"
я пока думаю стоит ли покупать
нам сказано было, обязательно сейчас купите,вы ж осенью в садик пойдете, точно болеть будите,я стараюсь избегать таких врачей, ну и со старшей пару раз неправильный диагноз нам ставила
если б знать все заранее, мой часто болеет возможно какой нить фаг или ирс 19 реально в начале хождения в садик помог бы.
а то не дело второй год 3-7 дней ходим и дальше болеем месяц
ну а у нас вот наоборот,пошла хорошо и болела ттттттт мало
это хорошо.
просто отзывов по врачу в 18 пол-ке крайне мало. точнее совсем нет.
зато очереди к ней каждый день большие...меня это всегда пугало.
ну так охват больных большой,вся Красная Этна туда относится
По мне - чья запись раньше, тот и идет.
Orlandina
28.03.2017
5 минут на осмотр быть не может, согласна с отписавшимися. Женщина с подростком (раз она возмущенная пошла к администратору) не виновата, думаю что администраторы намурили с записью. ИМХО.
Е в а
28.03.2017
Я считаю вы всё правильно сделали. Если время записи прошло, то в порядке живой очереди. И считаю та женщина без записи пришла. Вообще хорошо, когда по времени по фамилии вызывают.
vip17
28.03.2017
kepa писал(а)
Запись у нас была на 10:45, приехали в 10:35
... Ну и они не ждали до этого час в коридоре

так и вы не час ждали
можно было объяснить, что у вас малыш плохо себя чувствует, не думаю, что кто-то стал бы спорить и не пропустил вас
по теме, полагаю, вы не правы, т к если следовать вашей логике, если бы врач принимал пациента 40 минут, все записанные с 10 40 до 11 20 должны были отдыхать, и вы кстати в том же числе
yelenka
28.03.2017
А мне кажется что женщина наобум время сказала, просто чтобы войти в кабинет без очереди. И если бы у вас было написано скажем не 45, а 50 минут, то скорее всего вы бы пропустили ее. Просто маленько не угадала она.
К слову, в такой ситуации прошу показать талончик. Есть бумажка с указанием времени - все понятно кто и за кем идёт. Нет бумажки - я иду, так как записывалась заранее, в удобное/ нужное мне время, потратив своё время загодя, сопоставив своё расписание и расписание нужного врача.
LenkaLena
29.03.2017
Если у этой женщины на самом деле была запись на это время, то она права. Мало ли по какой причине они опоздали на три!!!! минуты. Всякое может быть, могли и транспорт долго прождать, могло и приспичило перед дорогой.
У самой была такая ситуация,только в районной поликлинике и к хирургу. Также пришли на 3-5 минут позднее, но очередь задерживалась минут на 20. Тоже одна мамаша не хотела пускать, кричать аж начала. А опоздали мы по причине, что уже перед выходом,когда ребенка в коляску клали, дочка срыгнула (ей тогда 3 мес было , это был плановый осмотр). И что, нам надо было в грязном и сыром комбезе зимой идти? Конечно дочку переодела, но по этой причине и опоздали.
К слову, в очереди сидело и полно народу без очередных (на перевязки), и взрослых деток, но прицепились она к нам.
И конечно мы пошли по своему времени.
Kitana
29.03.2017
Я заранее извиняюсь, но чем уж та же Алек-я Вас не устроила? В этой клинике чаще всего такие очереди, а вот качество и правда просело. Думаю, как раз в следствие такого конвейера. Сама ездила туда долго, но последние визиты и ожидание.
kepa
29.03.2017
Так и Александрия не ближе. Проявину по отзывам выбирала.
KateSka
29.03.2017
Бывают случаи, когда при формировании записи ошибаются администраторы. Я однажды была свидетелем того, как в очереди (женская консультация) встретились две женщины с талонами на руках с одним и тем же временем (одна записывалась по телефону, другая через портал мед. услуг).
Но как показывает мой опыт, в таких случаях, как Ваш, пытаются попасть к врачу те, кто без записи. Брякнуть наобум время - вдруг прокатит да и другие мамочки связываться не станут. Ваша не угадала.
Я иногда спрашиваю у администраторов фамилию того, кто записан перед нами, чтобы вот такие ушлые не пролезали.
Вообще у ЛОРов часто поверх основной записи есть "второй слой". В таких случаях ЛОР, к которой мы ходим, сама очередность определяет, ориентируясь на запись; выглядывает в коридор, приглашает тех, кто без записи, когда окошко есть. Для записавшихся соблюдает время приема в любом случае.
Вообще мамашек, которые врут и наглеют, пропускать неохото. Ну скажи нормально - так и так, острое состояние, ребенок маленький, можно мы пройдем? так ведь нет, надо сделать морду кирпичом и сочинять про несуществующую запись.
marrgo
29.03.2017
Помню, поехала в поликлинику к неврологу. Хоть и ехать недалеко, можно даже пешком было дойти, решила на машине. У меня запись была на 16 часов.
Машина в дороге сломалась, пока мне папа приехал помог, пока разобрались в чем дело, пока отогнали машину... В поликлинику я пришла в 18,00. Думаю, ну последней войду, и ладно. Спросила, кто последний. Меня спросили, на какое время талон. Я объяснила. На меня все посмотрели как на врага народа, но сказали: " значит, вы сейчас пойдете".
Все-таки приоретет по времени - видимо так принято.
Глобально - за такие клиники надо голосовать рублем.
Неужели там какое-то мировое медицинское светило работает, чтобы такие неудобства за свои деньги терпеть?
В платной клинике по определению не должно быть очередей, людей "без очередей", "только спросильщиков" и прочего.
Если в клинике бардак - значит, администрация не в состоянии организовать работу. И 5 минут на прием пациентов - это как? Даже в муниципальной клинике по 15 минут.

А по существу вашего вопроса: первым идет тот, у кого более раннее время записи (при условии, что он не на 20 минут опоздал, а на небольшое опоздание пациента, насколько мне известно, закладывается какое-то время).
Кто во сколько приехал, кто сколько времени в клинике просидел, сколько времени провел у врача предыдущий пациент, у кого дети старше/младше и прочее - вообще не аргументы.
Не мировое светило, всего лишь грамотный врач приём ведёт приём по приемлемым ценам.
а какие такие неудобства? ТС пишет "Запись у нас была на 10:45, приехали в 10:35."
посидеть 10 минут это уже неудобства?
вы у лоров с детьми давно были? или вообще не были?
в поликлинике я как то с двумя детьми просидела 3 часа в очереди. больше туда ни ногой.
у Проявиной если идешь по записи то практически и не сидишь в очереди и не ждешь. это если приехать за час до назначенного времени то тогда да придется сидеть. Или если без записи идешь то тоже надо будет подождать когда врач освободится.
Вы попробуйте записаться в "сезон" к лору на прием в ближайшие дни, в любой клинике расписано все на неделю-2 вперед.
Сколько стоит прием в клиниках? 800 рублей как минимум? С меня за двоих Проявина берет 600 рублей. и я готова посидеть и подождать к этому врачу.
Все неудобства описаны ТС в стартовом посте. Читайте внимательнее.
"А вы, а вы, а вы, а вы-то сами" - началося ))) Вступать в дискуссию с таким многообещающим началом не вижу смысла )))))
приехала в 10.35, в 10.50 зашла,в чем неудобства?
metelica
29.03.2017
Неудобство в том, что за 600 рублей прием лора длится 5 минут.
а сколько требуется времени чтобы посмотреть уши, горло, нос?
или вам "а поговорить?"
в других клиниках я сомневаюсь что лор будет рассматривать ребенка 30 минут.
у Проявиной всегда все четко и по делу и без прилюдий, если есть вопросы всегда расскажет, объяснит.
Ну что значит, поговорить? Ездила по записи к Красильниковой, с пипцовым состоянием ребенка. В коридоре пара человек. пришлось все равно ждать. Девочка моя была как тряпочка. Пока бумаги оформили, пока все посмотрели, потом нас вообще врач в другой кабинет повела на другую аппаратуру, потом опять в этот. Потом выписывала лечение в 2 а4 величиной. Направление на анализы. Пошли сдавать анализы, сдали. Потом опять нужно было к ней (вне очереди). Вот и посчитайте по времени.
вы были у Проявиной? просто ее не надо сравнивать с клиникой. у нее частный кабинет. лаборатории нет своей, аппаратура вся в одной комнате. оформляться не надо. приходишь к ней, она тут же смотрит, печатает лечение, отдает тебе этот листочек и начинает рассказывать какой диагноз и как лечить. если есть вопросы то уже с ней "а поговорить".
это не занимает 5 минут, это конечно дольше. просто мы все привыкли что в платных клиниках прием 30 минут, а то и час если в первый раз. а тут все четко и по делу. кому то покажется она "сухой", "не любит общаться", но для меня важней что моим детям поставлен правильный диагноз и назначено грамотное лечение.
Конкретно в данной ветке вообще, а не про именно данного врача.
Лично мне 15 минут достаточно. Мне и 5 ти более, чем достаточно, лишь бы всё грамотно и по делу)))
metelica
30.03.2017
Про "поговорить" вы сами предположили,я не об этом говорила. Я человек молчаливый, со мной поговорить на отвлеченные темы не выйдет, если я по делу пришла.
Считаю, 5 минут достаточно для профосмотра, если ребенок здоров. Если же ребенок болен, то помимо осмотра все-таки несколько вопросов задать придется, затем выписать лечение, заключение. И не все же с банальным отитом ходят. Я была у лора с ангиной и воспалением пазух, меня смотрели долго, минут 20 я в кабинете находилась. И по теме же видно, не успевает врач за 5 минут, иначе и проблемы бы не было.
Я имею ввиду вообще, что это проблема клиники, а не врача. Если клиника в погоне за прибылью ведет такую плотную запись, что врач не успевает принимать, и образуются очереди, то и клиника сама должна эти проблемы разруливать. Как минимум, администратор должен следить за очередью. Врач может быть отличным специалистом, но при организационных проблемах у меня останется негативное впечатление от приема.
И не думаю, что врач получает столько, сколько стоит прием. Львиную долю забирает клиника, и она должна обеспечить качественное обслуживание.
Не верю,что 5 минут между пациентами.
И если опоздал-вставай в конец очереди. По мне,так Вы правы.
EleNik@
29.03.2017
Я всегда стараюсь соблюдать очередность по времени. Вот пришли мы вчера в поликлинику к 11.00, а перед нами еще на 10.40 сидят. Или к зубному приехали, а пациента перед нами даже еще не приняли, там лечение с наркозом перед этим было вот доктор и задержалась. Ну неужели мне всех расталкивать и врываться в кабинет, т.к наше время сейчас?! Не нравится, конечно, с маленьким ребенком лишнее время в таких учреждениях проводить, но так мне кажется правильнее.
el.ru
29.03.2017
на мой взгляд правильно пропустить того, кто записан раньше (при условии, что он действительно записан). пока не зашел следующий по времени пациент, то предыдущий имеет полное право на место перед ним. и кто во сколько пришел роли не играет. ведь задержка произошла по независящим от пациента причинам. вот если бы вы уже зашли, а опоздавший попытался отодвинуть следующего, то тут уже он был бы не прав. если очередь сдвинулась по времени, то сдвинулись все. опоздал не всегда равно пропустил. поэтому опоздавший имеет право идти перед вами, а пропустивший очередь - нет. вопрос только в том, а был ли этот пациент действительно записан. интервал в 5минут вызывает большие сомнения.
fokat
29.03.2017
Интервал на приём у неё 15 минут, эту женщину просто "втиснули" в очень плотное расписание, они так иногда делают, дабы все были по очереди, нас так тоже иногда вставляют в очередь, когда очень нужно. Возможно это не очень удобно, но для меня это выход, на месте той женщины ругаться не стала, подождала бы. Любовь Валерьевна единственный врач, которая назначает эффективное лечение, в нашем случае естественно)))
конкретно в вашей ситуации, я бы вас на месте той женщины пропустила, всегда пропускаю, кто младше моего ребенка и кто попросит естественно, а в целом если она на самом деле была записана перед вами, то очередность по времени всеж надо соблюдать. В нашей поликлинике муниципальной ведется запись , но все приходят занимают с самого утра еще и возмущаются , когда я говорю что записана на такое то время и если передо мной никто не записан, то захожу четко в свое время под бурное обсуждение меня, хотя медсестры постоянно говорят , что четко по записи потом все остальные
Неправда. В муниципальной поликлинике принимают через одного. И почти все вежливы. Если ребенок на очередной осмотр идет, это не сравнится с мамой орущего маленьгого малыша с ужаснейшим отитом, и если соблюдать вашу принципиальность, то можно просидеть до конца приема врача. А если у него и приём раз неделю, то бывает, что и уже прием через неделю расписан. Людьми надо быть, в первую очередь.
Ну а Вы можете четко по записи. Ввиду морального исключения.
не во всех муниципальных поликлиниках так,как вы описали
Ну хорошо, мб и так. Но у меня, напр, не хватило бы наглости со своим ребенком не при острейшем обострении, а на очередной осмотр, смотреть на малышей, которые надрываются от боли.А у меня запись, блин. ВСЁ!! Я и только я! Хорошо, что в нашей поликлинике все это понимают, и так организованно. Если все будут так принципиально себя вести, как тот пользователь, которому я ответила, то остается развести руками: куда катится мир???
Далеко не у всех есть деньги на платные приемы. Но, видимо, и у кого есть, то ситуация далеко неоднозначная((( Чисто морально((
меня однажды мужчина так отшвырнул от кабинета,потому что было их время, а мы пришли с острой болью,шли через одного, что я отлетела в стену,а жена гордо так смотрела на своего "героя"
Ну так подобные индивидуумы в любых и клиниках, и поликлиниках встречаются. Идеального общества не существует. Хорошо хоть, что некоторые не отшвыривают, а чётко в свое время, хоть пожар))))
Ну вы так описали конечно жутко , в нашей поликлинике все чётко по записи и детей в экстренных случаях принимают сразу без очереди , но таких детей один , два, а не вся толпа которая сидит с самого утра
И как же здесь любят "раздавать оценки"))) я написала если меня попросят я всегда пропущу , как же я узнаю , что у вашего ребёнка жуткий отит если вы не спросите , но при этом сидите самого утра ?
Я здесь не вам отвечала)
Что уж так завелись-то?
Здесь речь о конкретном поведении многих людей, которые и швырнуть могут. Или не швырнуть: это уж как повезет.
И почему вы именно мне написали про моральное исключение, когда больше половины отписавшихся принципиально идут по времени, а я при этом написала, что пропускаю детей и на месте той женщины пропустила бы ребенка ТС? И категорично написав "неправда" назвали меня вруньей? Ввиду вашего морального исключения да?
Так потом бы по логике многих ( опоздал, иди в конец очереди, без записи--в конец очереди, и тд), эту женщину с подростком никто бы не пропустил.
А вообще, здесь непонятно, кого на самом деле впихнули))) По записи.
Может, тс?) А та женщина за месяц записывалась. А у тс ребенок заболел, и острый случай, напр, или повторный прием нужно провести через три дня, а записывать уже некуда?
Просто все эти разговоры про мифические 3 минуты мне кажутся вообще неуместными.
schast
29.03.2017
Скорее всего жещина в регистратуре оформляла документы. Мы как то пришли с ребенком по записи минут за 20. И пока администратор все оформила уже минут 25 прошло. Поэтому администратор с ней и подошла. Время женщина могла назвать не точно. Просто уже ее прошло, она на нервах и назвала раньше чем ваше.
А может и не так все было. Этот вопрос все же решает администратор. Страно, что она самоудалилась после ее же вопроса к вам когда у вас запись.
Но если женщина действительно записана раньше вас, то хоть грудной у нее ребенок, хоть подросток - ее право пройти вперед.
Никогда не поверю, что принимают минуту в минуту. Всегда есть сдвиг и форс -мажор. Следующие ее бы тоже не пропустили, тк у них дети младше, а этот в планшет играет. А запись до конца рабочего дня. Так сиди подросток до вечера, и восвояси. А когда он там играть то успел, раз время все на секунды исчислялось с момента их входа в поликлинику?
Дали бы своему жаропонижающего, раз уж он так плохо темпу переносит, перед поездкой, зачем ребенка-то сами мучали?
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов
Большой детский деревянный манеж 1,5х1,5м с калиткой для двойни

Большой детский деревянный манеж 1,5х1,5м с калиткой (24500 руб) манеж на заказ по индивидуальным размерам. Большой детский деревянный...
Цена: 24 500 руб.

Большой детский деревянный манеж 1,3х2,6м с калиткой для двойни

Большой детский деревянный манеж 1,3х2,6м с калиткой (35800 руб) Манеж на заказ по индивидуальным размерам. Большой детский деревянный...
Цена: 35 800 руб.

Б/у сандалии Тотто, р.20

Ортопедические б/у сандалии Тотто. Размер 20, по стельке 13 см. Натуральная кожа. 300 рублей. Забирать - Автозавод (Соцгород 2),...
Цена: 250 руб.

Новые брюки STILNYASHKA, р.164

Новые классные брюки STILNYASHKA. Размер 164. Цвет: синий в клетку. Состав: 100%полиэстер. Померить - Автозавод (Соцгород 2), без...
Цена: 1 100 руб.