Авто
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Тема предупредительная о доставке с пони экспресс
ОФФ (болталка. Не про детей и родителей)
2974
18
Поделиться
Долго я думала и решилась сама заказать витамины ребенку, сегодня пришло сообщение, что посылка доставлена и я радостная побежала получать. Радость моя длилась ровно до момента вскрытия посылки, а далее попытки объяснить работникам транспортной компании, что посылка не моя. Пони экспресс перепутало мое отправление и отправление другого человека, прилепив свою бирку на отправление iherb c моим трек номером, но на посылку с другим трек номером. Где теперь моя посылка история вообще умалчивает, так как я ее получила, получив чужую посылку. Что делать они тоже не знают, у меня есть адрес и имя той женщины чья посылка у меня, так как через наклейку Пони экспресс видно ее данные. К чему это я, прежде чем получить посылку проверяйте все. Может у кого-то есть предположения, как вообще теперь решить эту проблему. Пока я позвонила, и написала им на сайте. Мне не жалко в принципе тех денег, что я потратила, но ведь и человек ждет свой заказ. Я могла бы понять, если бы нас звали одинаково или фамилия одна, или хотя бы город один, так все разное у меня сейчас посылка, которая должна быть в Екатеринбурге.
Тогда тема не про айхерб, а про Пони экспресс. Шестой год заказываю через Боксберри, да и вообще все стараюсь через них, либо в постамат.
Я никогда не пользовалась пони экспресс, и видимо это был первый и последний раз. Отправление, которое сейчас у меня отслеживается, как будто выехало из терминала и прибудет в Екатеринбург 15 марта.
Я последние два заказа тоже через пикпоинт получала. Вот только транспортной компанией, доставлявшей посылку оказалась ДПД. Знать бы заранее - десять раз бы подумала, но ни один магазин и ни один пункт выдачи не пишет, через кого он будет заказ доставлять.
ДПД меня не раз уже подводили с НЕ доставкой посылок в срок. Посылки с подарками, которые нужны были к определённой дате. Стараюсь не иметь с ними дел. Боксберри т-т-т, пока. И очень удобно, пункт выдачи там же, где ЦР
Я с этим дпд побегала в своё время по городу, месяц посылку не могла выцепить. И никакой обратной связи. Больше никогда и ни за что.
В том и проблема, что заказывала я не ДПД, а пикпоинт. А до этого была доставка с Али, а до неё с Авито. И нигде не писали, какая транспортная компания доставляет груз (((
Тема не про Айхерб. Четыре года заказываю через Боксбери, а по поводу Пони, так от них можно что угодно ожидать, самая поганая доставка.
не переживайте пока сильно, попробуйте обратиться в айхерб, напишите им письмо, приложите фото того, что вам отправили. у вас договор только с магазином, вы купили одно, прислали вам другое. вы вообще не обязаны проводить расследования на какой трек кто чего налепил, когда это произошло и прочее. пусть магазин сам со службой доставки разбирается.
я думаю, что ситуация в вашу пользу решится.
я думаю, что ситуация в вашу пользу решится.
Плюс к Боксберри
Лет пять через них получаю - ни разу накладок не было
Попробуйте написать в поддержку айхерба - они как отправители пусть решают
Лет пять через них получаю - ни разу накладок не было
Попробуйте написать в поддержку айхерба - они как отправители пусть решают
добавлю еще, что уровень лояльности к клиентам у магазина очень высокий.
как пример приведу ситуацию - человек через меня заказал 3 одинаковые банки. спустя какое-то время обнаружилось, что содержимое капсул не соответствует привычному состоянию (заметьте - субъективная оценка). я написала письмо, особо ни на что не надеясь. и что бы вы думали - деньги полностью вернули!
пс: в вашем кабинете, в разделе заказы около этого заказа у вас должна быть кнопка "возмещение денег/возврат". вы можете через нее обратиться. так будет даже проще и быстрее.
как пример приведу ситуацию - человек через меня заказал 3 одинаковые банки. спустя какое-то время обнаружилось, что содержимое капсул не соответствует привычному состоянию (заметьте - субъективная оценка). я написала письмо, особо ни на что не надеясь. и что бы вы думали - деньги полностью вернули!
пс: в вашем кабинете, в разделе заказы около этого заказа у вас должна быть кнопка "возмещение денег/возврат". вы можете через нее обратиться. так будет даже проще и быстрее.
Пони экспресс подвела меня несколько раз лет ещё 10 назад,с тех пор и не пользуюсь,ничего у них не поменялось ....
Решаться проблема должна через пони-экспресс. По опыту - ужасная организация. Но это их косяк, и все разрешение сложившейся ситуации должно лечь на них. Пишите претензию "пони" в дополнение к обращению на айхерб
Проверяйте, хмм, я забираю в постамате, смысл проверять, там не кому предъявить.
Жалобу пишите в пони- экспресс, в айхербе на эту доставку.
Жалобу пишите в пони- экспресс, в айхербе на эту доставку.
Пони - ужасная организация, одно название чего стоит, но думаю, всему Вас разрешится, только не затягивайте и сразу пишите жалобы с фото. А по времени они долго доставляли Вам?
Я начиталась отзывов про Пони Экспресс (откуда-то положительных) и дёрнуло меня ими заказать. Проблем с Боксберри никогда не было, но Пони оказались на одну остановку ближе. Никаких уведомлений по движению посылки как у Боксберри- не страшно. Утром приходит СМС <<Елена можете забрать посылку...>>. Я Алена, это указано в документах на посылку, одно дело, когда человек считает имена одинаковыми, другое-обращается по документам (запятой при обращении тоже не было). Мелочи, но...
Дальше-больше. Я выбрала пункт выдачи, потому что он рядом с домом и работает до 19 - могла бы удобно забрать по пути после работы. Два раза я пыталась забрать заказ, приходя и в 18:45, и в 18:30-закрыто. Попросила забрать маму. Опущу детали, как женщина на пункте выдачи общалась со мной по телефону, но! Пункт выдачи не работает до 19, с ее слов, сейчас не вспомню, или до 15:45, или 16:45 - определённо, когда я не могла бы забрать с работы. Заказала на этой неделе в Боксберри-прогуляюсь одну остановку и заберу в постамате, когда мне удобно
P.S. Как Верхнепечерская, 5 оказалась напротив ФанТТастики по мнению Pony Express -загадка (между Фантастикой и этим пунктом выдачи 3 км)
Дальше-больше. Я выбрала пункт выдачи, потому что он рядом с домом и работает до 19 - могла бы удобно забрать по пути после работы. Два раза я пыталась забрать заказ, приходя и в 18:45, и в 18:30-закрыто. Попросила забрать маму. Опущу детали, как женщина на пункте выдачи общалась со мной по телефону, но! Пункт выдачи не работает до 19, с ее слов, сейчас не вспомню, или до 15:45, или 16:45 - определённо, когда я не могла бы забрать с работы. Заказала на этой неделе в Боксберри-прогуляюсь одну остановку и заберу в постамате, когда мне удобно
P.S. Как Верхнепечерская, 5 оказалась напротив ФанТТастики по мнению Pony Express -загадка (между Фантастикой и этим пунктом выдачи 3 км)
Только вчера получила заказы с i herb и asos через boxberry. Все ок.
Моя история продолжается, моя посылка действительно уехала в Екатеринбург, и та дама, позвонила таки в Пони Экспресс, но попросила мой номер телефона, так как наши витамины они вскрыли и начали пить. Хочет перевести мне деньги.
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.