Главный сайт Нижнего Новгорода: Зарегистрируйся, чтобы общаться, знакомиться, искать друзей и получать подарки!
-9 °C
Погода в Нижнем Новгороде
-9 °C
Ночь -15°C
Утро -16°C
Завтра -3°C
Подробно
 1
Пробки
1 балл
На дорогах свободно
62.8299
Курс USD ЦБ РФ на 28 января
62.8299
+0.4919
Все курсы валют
69.226
Курс EUR ЦБ РФ на 28 января
69.226
+0.4485
Все курсы валют
--}}
0
Избранные форумы
Редактировать
Добавить Мой малыш - Основной
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Возврат подарочного сертификата.

ОФФ (болталка. Не про детей и родителей)
1285
42
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
msvetik
13.12.19 в 12:10
Кто-нибудь возвращал сертификат в магазин? В интернете полно статей, что это можно сделать, но интересно получилось ли у кого?
Подарили мне сертификат в Санлайт, а я не ношу ничего кроме серёжек и золотой цепочки с крестиком. Часы тоже не ношу.
Всяких серёжек, колец, браслетов полно лежит и у меня и у мамы. Дочери каждый год на ДР покупаю серебряные серёжки, но на такую сумму ей можно обвешаться серебром.
Весь каталог изучила, в магазин ходила-ну вот не нужно мне это золото.
malinochka
msvetik
13.12.19 в 12:11
Если не получится сдать, подарите кому-нибудь.
И вообще не удивлюсь, если этот сертификат уже через несколько рук прошел. :-D
msvetik
malinochka
13.12.19 в 12:22
У него ограниченный срок и куплен был как подарок в день годовщины свадьбы.
malinochka
msvetik
13.12.19 в 12:23
Ясно. Но такие подарки, которые не учитывают интересов одаряемого, зачастую передариваются по несколько раз.
Сч@стлив@я
msvetik
13.12.19 в 12:24
+17
Куда проще позвонить в санлайт и узнать у них))
Обмен на деньги не возможен. Магазину же это не выгодно.
А по закону, говорят, что можно вернуть
Сч@стлив@я
msvetik
13.12.19 в 12:29
+17
Ок, можно позвонить в Защиту прав тогда.))
anastejshen
msvetik
13.12.19 в 12:25
Вообще в большинстве магазинов написано, что сертификаты подарочные не подлежат возврату.

З.ы. а Санлайт то никак не закроется?)
Ещё летом начали. Постоянно шлют СМСки из серии: мы работаем последнюю неделю, ликвидация, 80% скидки на всё!

И так уже полгода!
msvetik
anastejshen
13.12.19 в 12:27
Так они уже несколько лет закрываются)))
anastejshen
msvetik
13.12.19 в 12:29
Да?)
Как о раньше мимо меня всё проходило) а тут как-то очень активности, из каждого утюга прям!
Это же рекламный ход - вечная ликвидация магазинов с постоянными "распродажами" ассортимента))
Ну так работает это обычно только по началу)
да вот уж который год работает))
И все до сих пор бегут, лишь бы успеть?))
Не знаю, сто лет там не была, но рекламу о ликвидации уже давно вижу))
У них в этом плане фишка они закрывают свой салон в одной части ТЦ и открывают в другой части этого же ТЦ и формально никого не обманывают
Ну так-то да)
Просто как-то видео попалось, типа директор сети сообщает, что по всей стране они закрываются!
Это было зимой или весной прошлой! Ну прям кричали! Из серии сенсация, смотрите все!

А на деле на цирк какой-то похоже))
Маркетинг, мать его ;)
Ну до поры до времени да)
В республике недавно новый отдел санлайт открылся)) даже не думала, что закрываются))
ЯМАМА
msvetik
13.12.19 в 12:30
Можно. Но магазин имеет право потребовать чек, как доказательство вашей покупки. И если оплата покупки была картой, то деньги вернутся на эту же карту.
msvetik
ЯМАМА
13.12.19 в 12:57
В этом тоже проблема. Оплата была наличкой, а чек сразу в мусорку в магазине.
ЯМАМА
msvetik
13.12.19 в 13:33
Вы напишите грамотно заявление на возврат, укажите дату покупки и что чек был оставлен в магазине. По подарочным сертификатам все неоднозначно в законодательстве и магазин обычно идет на уступки и возвращает деньги.
msvetik
ЯМАМА
13.12.19 в 13:44
Скорее всего попробую
Сейчас онлайн кассы, чек можно восстановить без проблем, дату покупки знать желательно. Я так возврат делала, правда не подарочного сертификата, а чехла в ДНС. Но я вообще обнаглела. 2 недели прошло, пока собиралась вернуть. А он по размеру не подошёл, тоже в подарок брала. Пришла, говорю чек потеряла, по размеру не подошёл. Продавец чек нашёл - две недели прошло, опоздали. Я говорю, а гарантия год, вот написано. Он пошёл, с начальством посоветовался, все вернул))) Я сама не ожидала, но решила в наглую идти, терять нечего...)))
Princesska
msvetik
13.12.19 в 17:58
Если дату вспомните или хотя бы +/-, они восстановят чек. Уже сколько раз так без чека вещи сдавала.
msvetik
Princesska
13.12.19 в 18:57
Точную дату и примерное время помним
Olle-84
msvetik
13.12.19 в 12:32
Чисто теоретически они обязаны вернуть. Статья 421 Закона о защите прав потребителей. Я в Роспотребе интересовалась. Так вот: купивший сертификат по сути совершил авансовую сделку, а получивший сертификат должен ее завершить. Вы можете попробовать сходить, написать заявление. Скорей всего - откажут. Тогда придется обращаться в Роспотреб. И к слову, есть еще ситуации когда вынуждают закупиться на всю сумму сертификата. Это тоже нарушение. но сами понимаете - сало кому охота тратить время на выяснения. И да, выше написали - деньги вернут по реквизитам, с которых купили, и чек будет нужен
msvetik
Olle-84
13.12.19 в 12:34
Вот про это я и читала. Теоретически все хорошо, а вот практики ни у кого не было, видимо.
Olle-84
msvetik
13.12.19 в 12:37
У меня была ситуация с неполной суммой. Дарили отцу сертификат в магазин инструментов на крупную сумму, он закупился только на часть. В магазине ему заявили, что сертификат аннулируют. Я писала им заявление. Но у нас до стадии роспотребнадзора все завершилось благополучно - вернули деньги. Правда, папа с испугу накупил кучу всего )
Была передача на НТВ про такие случаи из серии "Наш потребнадзор". Там сказали даже продлить можно если срок выходит.
Возвращали(но возвращал тот,кто покупал) Долго упирались, но аргументов не нашлось. А вот вернуть тому, кому подарен, думаю не выйдет, это вроде как-то прописано в условиях пользования сертификатом. Но, у нас доки все были - чеки, карта. В отсутствие доказательств, что покупку совершали вы не знаю возможно ли это осуществить.
С этим проблем не будет. Покупатель сможет написать заявление
а как он докажет, что именно он покупатель?
В личном кабинете отражена покупка сертификата
Karramba
msvetik
13.12.19 в 16:30
если не получится вернуть, можно попробовать продать сертификат с дисконтом
летуалевские сертификаты часто так пристраивают
crazi
msvetik
14.12.19 в 17:46
Возможно если не истек срок действия обьявленный магазином.
crazi
msvetik
14.12.19 в 17:46
Возможно если не истек срок действия обьявленный магазином.
msvetik
crazi
14.12.19 в 20:46
Срок до августа 2029
perez-olga
msvetik
14.12.19 в 23:52
Можно вернуть и без чека. По номеру должны определить когда его продали. И возврат не обязательно на карту с которой платили
Возможно, если вы изучите полностью свои права, и будете настаивать и пойдете до конца. А не опустите руки после слов продавца, что сертификаты возврату не подлежат, это нарушение ваших прав., И незаконно. Если не можете, пишите в Распотребнадзор, ездить к ним не нужно, все по электронке.
Меня крайне возмущают, все эти придумки продавцов, про невозвраты, обмены и т.д. и народ у нас ещё такой, сразу кивает, да, да, и остаётся в дураках., А они этим пользуются. Вот бы в школе лучше бы преподавали потребительскую грамотность.
Иногда колбасня не стоит профита.
Пыталась я тут летуаль дожать. В копию даже рлмпотреб ставила. В итоге лету просто не отвечают на письма))) роспотреб ответил, теперь у меня даже рф.письмо с их позицией есть.
А толку, если теперь только в суд. Валяется без дела
0
Избранные форумы
Редактировать
Добавить Мой малыш - Основной
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов
Комбинезон флисовый BabyGo розовый

Комбинезон флисовый BabyGo розовый 68-74 размер. Состояние отличное Возможна отправка по России
Цена: 700 руб.

Коляска Verdi Eclipse geographic 3 в 1

Продаётся коляска б/у в хорошем состоянии. Возможность постановки автолюльки на шасси, что оказалось очень удобно. Шасси складывается...
Цена: 15 000 руб.

Коляска ARO team veronimo 2 В 1

Продам коляску ARO TEAM VERONIMO 2 В 1 Состояние: как новая, можно увидеть на фотографиях. Торг уместен. Характеристики Бренд Aro...
Цена: 13 500 руб.

Комбинезон флисовый

Комбинезон флисовый 62 размер. Состояние отличное
Цена: 300 руб.