Авто
18+ Покупаем Вместе: форум совместных покупок "Покупаем Вместе"
Книга Отзывов и Предложение для Участников форума "Покупаем Вместе"
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. вы не трастовый пользователь (не подтвержден телефон). Укажите и подтвердите телефон. Подробнее о трастовости.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. тема является закрытой.
Уважаемые Участники форума "Покупаем вместе", приветствуем Вас!
* Желаете оставить свои отзывы или предложения по работе форума;
* Возникают вопросы относительно условий закупок;
* Оказались в спорной ситуации, не получается решить ее без помощи третьего лица.
Тогда Вам сюда! Новая тема ТУТ: www.nn.ru/community/pv/big/k...paem_vmeste.html
Команда модераторов форума "ПВ" готова ответить и дать пояснения на все Ваши запросы.
Для направления анонимного вопроса Вы можете использовать форму запроса fedsp.com/my/penaltyorg/
! Если Вы хотите уточнить информацию по конкретной закупке, оставьте, пожалуйста, ссылку на тему.
Ни один вопрос не останется без внимания.
Виртуальные подарки за отзывы о форуме гарантированы!!!
:-)
С уважением, команда ПВ.
* Желаете оставить свои отзывы или предложения по работе форума;
* Возникают вопросы относительно условий закупок;
* Оказались в спорной ситуации, не получается решить ее без помощи третьего лица.
Тогда Вам сюда! Новая тема ТУТ: www.nn.ru/community/pv/big/k...paem_vmeste.html
Команда модераторов форума "ПВ" готова ответить и дать пояснения на все Ваши запросы.
Для направления анонимного вопроса Вы можете использовать форму запроса fedsp.com/my/penaltyorg/
! Если Вы хотите уточнить информацию по конкретной закупке, оставьте, пожалуйста, ссылку на тему.
Ни один вопрос не останется без внимания.
Виртуальные подарки за отзывы о форуме гарантированы!!!
:-)
С уважением, команда ПВ.
Тэги: спор, отзывы, жалобы, вопросы, вопрос модераторам, форум пв, предложения, что делать, что с закупкой
Здравствуйте, участвовала в закупке
www.nn.ru/community/pv/dom/s...#product-5616016
Заказала коврики, в описании указан размер 60*90см+60*60см, пришли другого размера 50х80, 50х50. Орг говорит - ошибка поставщика, в описании - одна информация, в названии другая. Поставщик ошибся в предоставленных данных, орг скопировал. Орг отказывается предъявлять претензию поставщику. Подскажите, кто виноват в данной ситуации?
www.nn.ru/community/pv/dom/s...#product-5616016
Заказала коврики, в описании указан размер 60*90см+60*60см, пришли другого размера 50х80, 50х50. Орг говорит - ошибка поставщика, в описании - одна информация, в названии другая. Поставщик ошибся в предоставленных данных, орг скопировал. Орг отказывается предъявлять претензию поставщику. Подскажите, кто виноват в данной ситуации?
Здравствуйте!
С Новым годом Вас!
Благодарим за открытое обращение.
Вопрос в работе. Далее обсуждение будет проходить по средствам приватной переписки.
С Новым годом Вас!
Благодарим за открытое обращение.
Вопрос в работе. Далее обсуждение будет проходить по средствам приватной переписки.
Девочки, здравствуйте!
Помогите пож решить вопрос по браку обуви от орга Гения
1.В описании товара она во всех темах пишет, что натуральный нубук. Ссылается на описание поставщиков
2. Надели кроссы зимние 1 раз. Они треснули на носу. Орг отказывается от замены брака ввиду того, что кроссы носили.
Кто прав?
http://www.nn.ru/~gallery106580?MFID=261181&IID=35686434
http://www.nn.ru/~gallery106580?MFID=261181&IID=35686431
Помогите пож решить вопрос по браку обуви от орга Гения
1.В описании товара она во всех темах пишет, что натуральный нубук. Ссылается на описание поставщиков
2. Надели кроссы зимние 1 раз. Они треснули на носу. Орг отказывается от замены брака ввиду того, что кроссы носили.
Кто прав?
http://www.nn.ru/~gallery106580?MFID=261181&IID=35686434
http://www.nn.ru/~gallery106580?MFID=261181&IID=35686431
Здравствуйте!
Уважаемые Участники, прошу запросы по браку направлять по форме "МОИ ПОКУПКИ - КНИГА ЖАЛОБ"
Каждый вопрос решается индивидуально и решение никогда не будет опубликовано в теме доступной для общего изучения.
По данному вопросу отвечу публично.
Претензии по браку предъявляются по правилам ПВ п.3.2.9. Претензия должна быть предъявлена в течение 5 (Пяти) дней со дня Раздачи, либо в сроки, оговоренные в условиях закупки. При этом условия, озвученные Организатором при открытии закупки, являются приоритетными.
Гарантийного обслуживания при организации выкупа на совместных покупках не предусмотрены.
так же из правил:
"СП - не магазин, это только приобретение Вами товара по оптовой цене через Организатора. Вы не получаете чеки, в некоторых случаях, гарантийные обязательства по обмену, возврату и ремонту товара, все зависит от договоренностей Организатора с поставщиком"
Учитывая вышеизложенное основанием для рассмотрения вопроса будет только оформленный запрос, в котором будет ссылка на условия закупки, ссылка на заказ, его оплату и получение.
Правила форума всегда доступны каждому Участник, найти их достаточно легко, см изображение.
Уважаемые Участники, прошу запросы по браку направлять по форме "МОИ ПОКУПКИ - КНИГА ЖАЛОБ"
Каждый вопрос решается индивидуально и решение никогда не будет опубликовано в теме доступной для общего изучения.
По данному вопросу отвечу публично.
Претензии по браку предъявляются по правилам ПВ п.3.2.9. Претензия должна быть предъявлена в течение 5 (Пяти) дней со дня Раздачи, либо в сроки, оговоренные в условиях закупки. При этом условия, озвученные Организатором при открытии закупки, являются приоритетными.
Гарантийного обслуживания при организации выкупа на совместных покупках не предусмотрены.
так же из правил:
"СП - не магазин, это только приобретение Вами товара по оптовой цене через Организатора. Вы не получаете чеки, в некоторых случаях, гарантийные обязательства по обмену, возврату и ремонту товара, все зависит от договоренностей Организатора с поставщиком"
Учитывая вышеизложенное основанием для рассмотрения вопроса будет только оформленный запрос, в котором будет ссылка на условия закупки, ссылка на заказ, его оплату и получение.
Правила форума всегда доступны каждому Участник, найти их достаточно легко, см изображение.
Дв. Подскажите куда обратиться. Мне организаторы ни разу не сообщали о юбилейных закупках. Спросила у одного орга, она ответила, что ее закупка 448, через 2 закупки спросила у другого, та ответила, что ее закупка 458. Но такого не должно быть. Вы можете мне подсказать какая закупка была юбилейной? Или куда обратиться?
здравствуйте! Подскажите пожалуйста по юбилейной закупке, как отсчитать эту юбилейную закупку? Начинать с 1 мая 2016? Или в общей сложности я на сп с 2013года, вроде как должен уже быть бонус, но мне не предоставлялся, спасибо
Здравствуйте!
По количеству у Вас отражает система 211 закупок.
Посмотрите, пожалуйста, темы Раздач в разделе Мои покупки-История заказов. Выберите ссылку "Раздачи"
вот тут fedsp.com/my/ordershistory/mode/razd/
Отсчитайте 10 раздач в низ и найдете (должны) найти "юбилейную" раздачу.
Может получиться так, что Вы в один день забирали 3 раздачи, например, было 208 покупок и назначены 3 раздачи, 209, 210 и 211 одновременно. Прошли и этот момент "юбилея" Вы могли просмотреть(
По количеству у Вас отражает система 211 закупок.
Посмотрите, пожалуйста, темы Раздач в разделе Мои покупки-История заказов. Выберите ссылку "Раздачи"
вот тут fedsp.com/my/ordershistory/mode/razd/
Отсчитайте 10 раздач в низ и найдете (должны) найти "юбилейную" раздачу.
Может получиться так, что Вы в один день забирали 3 раздачи, например, было 208 покупок и назначены 3 раздачи, 209, 210 и 211 одновременно. Прошли и этот момент "юбилея" Вы могли просмотреть(
в этом разделе раздач и отслеживала свою юбилейную закупку но никак ничего не появляется никаких надписей что у меня юбилейная закупка, сейчас просмотрела последние 50 штук и ничего.... почему?
Здравствуйте!
Значит случилось именно так, как я описывала.
Вы были на рубеже и получили одновременно несколько заказов, тем самым прошли рубеж юбилея.
Вот так должна выглядеть таблица в теме Раздач для Юбиляра.
Значит случилось именно так, как я описывала.
Вы были на рубеже и получили одновременно несколько заказов, тем самым прошли рубеж юбилея.
Вот так должна выглядеть таблица в теме Раздач для Юбиляра.
Спасибо, я видела как должна выглядеть эта надпись, только у меня ее никогда не было, то есть если я забирала несколько заказов сразу на рубеже надпись не появляется что ли? Я вас спрашиваю о том почему у меня в раздачах не высвечивается эта надпись как раз и не предоставляется бонус? И если не предоставился то как быть теперь? Все получают бонус а я нет, это не справедливо как то, хочу собственно бонус
Бонус это как удача, успели поймали)
Он не появиться в таблице, если в один момент получили несколько заказов.
Ожидайте следующих юбилейных покупок)
Он не появиться в таблице, если в один момент получили несколько заказов.
Ожидайте следующих юбилейных покупок)
неа, не убедили) в правилах об удаче ничего не сказано, о таких нюансах несправедливости ни слова нет, поэтому такой вопрос куда мне обратиться чтоб этот технический я думаю момент исправили наверное? думаю здесь многие на форуме не получают заказы по одной штуке, как правило идешь в цр за кучей заказов, это какие то недоделки сайта похоже, раз уж придумали такое правило то оно должно действовать в полной мере я считаю
Поддержу Вас, пожалуй.))
Не худо бы и на странице истории раздач счётчик прикрутить, чтобы пользователи не ползали по всем станицам, подсчитывая свои покупки.))
Не худо бы и на странице истории раздач счётчик прикрутить, чтобы пользователи не ползали по всем станицам, подсчитывая свои покупки.))
да уж))) специально заморочилась на эти подсчеты, юбилейная закупка была а по факту нет, и в чем смысл этого бонуса?
Добрый день! Вы,не единственная,кто пропустил юбилейную раздачу,к сожалению. Но техники этот момент уже исправили,принцип действия счетчиков немного поменяли. Приносим свои извиения,просто система новая и понадобилось время,чтоб выявить недочеты и исправить их.
Теперь перескакивать счетчик не будет. Следующий бонус Вы не пропустите. Хороших Вам покупок!
Теперь перескакивать счетчик не будет. Следующий бонус Вы не пропустите. Хороших Вам покупок!
Здравствуйте вот другое дело! Раз уже все исправлено то точно не пропустим больше) спасибо!
ДД, у меня такая же ситуация как у Lexusnndz. С 2013г я получила 404 заказа!! Т.е. совсем недавно должна была быть юбилейная закупка, а её нет!!
Как то прям совсем обидно(( Для чего делать какие то бонусы, если участники их не получают!? Я всегда забираю по 3-4 заказа, т.к заказываю много.
Что означает фраза "Следующий бонус Вы не пропустите?". Я например и этот не пропускала, мне его просто НЕ ДАЛИ!!
Как то прям совсем обидно(( Для чего делать какие то бонусы, если участники их не получают!? Я всегда забираю по 3-4 заказа, т.к заказываю много.
Что означает фраза "Следующий бонус Вы не пропустите?". Я например и этот не пропускала, мне его просто НЕ ДАЛИ!!
Я не поняла, какая разница сколько заказов я забираю в ЦР. Если информация о юбилейной закупке должна высвечиваться когда мне выставили счет на оплату? В цр я забираю уже оплаченные товары. А к тому времени орг. уже должен сделать мне скидку.
Прошу прощения, а что это за бонусы и что за юбилейная закупка? У меня тоже ничего такого нигде не отражается, а общее кол-во уже давно перевалило за 200.
Здравствуйте!
Согласно правил www.nn.ru/community/pv/big/pravila_foruma_pokupaem_vmeste_redot_03112015.html
Участник имеет право
п. 3.2.6. Получить скидку 50% от размера оргпроцента на заказанные им товары в 50, 100, 150-й и далее в каждой 50-й по счету закупке. Скидка предоставляется (на выбор участника) либо в виде <<возврата/уменьшения текущего платежа>>, либо в виде скидки 50% на оргпроцент на СЛЕДУЮЩИЙ заказ у данного организатора. На крупногабаритные заказы весом более 8 кг либо объёмом более 0,5 м3 размер скидки составляет 30%.
Срок выбора бонусной (следующей) закупки - не более 3х месяцев до даты нового заказа. Если бонусный заказ участнику не пришёл, то скидка пролонгируется, и участник имеет право сделать повторный заказ в следующем выкупе, либо в другой закупке организатора. (Распространяется на постоянных Участников без ШБ от модераторов форума).
Согласно правил www.nn.ru/community/pv/big/pravila_foruma_pokupaem_vmeste_redot_03112015.html
Участник имеет право
п. 3.2.6. Получить скидку 50% от размера оргпроцента на заказанные им товары в 50, 100, 150-й и далее в каждой 50-й по счету закупке. Скидка предоставляется (на выбор участника) либо в виде <<возврата/уменьшения текущего платежа>>, либо в виде скидки 50% на оргпроцент на СЛЕДУЮЩИЙ заказ у данного организатора. На крупногабаритные заказы весом более 8 кг либо объёмом более 0,5 м3 размер скидки составляет 30%.
Срок выбора бонусной (следующей) закупки - не более 3х месяцев до даты нового заказа. Если бонусный заказ участнику не пришёл, то скидка пролонгируется, и участник имеет право сделать повторный заказ в следующем выкупе, либо в другой закупке организатора. (Распространяется на постоянных Участников без ШБ от модераторов форума).
Не совсем понятно, "в 50, 100, 150-й и далее в каждой 50-й по счету закупке" у каждого конкретного организатора или учитывается общее количество закупок на форуме, и под бонус может попасть очередная закупка у любого орга?
Очередная, от общего количества покупок полученных через ЦР.
Спасибо!
Здравствуйте, подскажите как решается вопрос по пересорту размера.
В теме сбора прописано, что это пристрой организатора, когда возвращаются деньги покупателю? В моем случае, орг. написала мне что перечислит тогда когда ей вернет деньги поставщик.Переписка с оргом идет с 17.12.2016 , товар я вернула в ЦР 23.12.2016.
В теме сбора прописано, что это пристрой организатора, когда возвращаются деньги покупателю? В моем случае, орг. написала мне что перечислит тогда когда ей вернет деньги поставщик.Переписка с оргом идет с 17.12.2016 , товар я вернула в ЦР 23.12.2016.
Здравствуйте!
Согласно правил форума ПВ.
Организатор обязан п. 4.3.18. Вернуть Участнику деньги за не пришедший товар или пересорт в течение трёх дней с момента создания темы Раздач или в сроки предоставленные Участнику на сбор предоплаты (с учетом сроков получения реквизитов от Участника). В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например, недобросовестные действия поставщика) сроки возврата могут быть продлены по согласованию с Администрацией форума.
Если Вы сделали покупку на форуме ПВ, то используйте этот пункт.
Согласно правил форума ПВ.
Организатор обязан п. 4.3.18. Вернуть Участнику деньги за не пришедший товар или пересорт в течение трёх дней с момента создания темы Раздач или в сроки предоставленные Участнику на сбор предоплаты (с учетом сроков получения реквизитов от Участника). В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например, недобросовестные действия поставщика) сроки возврата могут быть продлены по согласованию с Администрацией форума.
Если Вы сделали покупку на форуме ПВ, то используйте этот пункт.
про какие недобросовестные действия поставщика вы говорите. тоесть возврат денег будет после того, как орг. пристроит вещь пришедшую не того размера? Возврат поставщику - это если вещь пришла бракованная.
Вопросы рассматриваем в частном порядке, образные действия не описываем.
участвовала в закупке -Детский трикотаж ТМ Л-Текс kids! орг.Nastya20, www.nn.ru/community/pv/babys...#product-4700702
из заказанных двух шапок одна оказалась меньше др. Как я понимаю это пересорт по размеру. Брака там нет ни какого.
Пункт из условий закупки:
8. Пересорт по цвету пристраивает участник, пересорт по артикулу и размеру пристраивает организатор.
ответ орга при переписке: я ее отправлю поставщику,после того как он мне вернет за нее только тогда верну Вам.
Вот конкретная ситуация.
из заказанных двух шапок одна оказалась меньше др. Как я понимаю это пересорт по размеру. Брака там нет ни какого.
Пункт из условий закупки:
8. Пересорт по цвету пристраивает участник, пересорт по артикулу и размеру пристраивает организатор.
ответ орга при переписке: я ее отправлю поставщику,после того как он мне вернет за нее только тогда верну Вам.
Вот конкретная ситуация.
Здравствуйте!
Ваш вопрос взят в работу. Вся переписка будет проходит в приват. Иначе вопрос будет закрыт.
Ваш вопрос взят в работу. Вся переписка будет проходит в приват. Иначе вопрос будет закрыт.
Добрый вечер. Подскажите, что с закупками организатора Турбомодной?
Например тут www.nn.ru/community/pv/main/...aspiv_12017.html
уже больше 2 недель нет движения... Написала, что попросит открыть темы и тишина.
Спасибо.
Например тут www.nn.ru/community/pv/main/...aspiv_12017.html
уже больше 2 недель нет движения... Написала, что попросит открыть темы и тишина.
Спасибо.
Здравствуйте! На текущий момент сборы заказов Организатора Турбомодная преостановлены. Заказы на продукцию можно сделать у Организатора Проф. Косметика.
Желаем удачных покупок на форуме ПВ.
Желаем удачных покупок на форуме ПВ.
Спасибо.
вопрос в привате
Здравствуйте!
Закупка www.nn.ru/community/pv/sbor/razdacha_zakazov_finka-19_produkty.html
организатор galina197930.
По условиям закупки, в связи с отсутствием холодильника организатора в ЦР:
"6. Раздачи через ЦР (кроме сыра и колбасы - это из дома) "
В теме раздач орг оставляет сообщение:
"За сыром и колбасой жду Вас в Ленинском районе со среды, адрес и телефон в приват. ? "
Пишу в приват организатору
Месяц земляники
Здравствуйте!
Мне необходимо забрать заказ по фин.закупке, когда и в какое время это можно сделать? Спасибо. вчера 11:31
galina197930
Добрый день! Он в цр, забирайте скорее. вчера 18:26
Т.е мои скоропортящиеся продукты - сливочное масло, сыр, колбаса с понедельника греются в ЦР. О том, что заказ уехал в ЦР орг мне даже не сообщила.
В приват на мои сообщения орг пока не отвечает, ее телефона нет.
Сумма - более 2 тысяч.
Вопрос:
Могу ли я оставить эти продукты в ЦР для возврата организатору?
Закупка www.nn.ru/community/pv/sbor/razdacha_zakazov_finka-19_produkty.html
организатор galina197930.
По условиям закупки, в связи с отсутствием холодильника организатора в ЦР:
"6. Раздачи через ЦР (кроме сыра и колбасы - это из дома) "
В теме раздач орг оставляет сообщение:
"За сыром и колбасой жду Вас в Ленинском районе со среды, адрес и телефон в приват. ? "
Пишу в приват организатору
Месяц земляники
Здравствуйте!
Мне необходимо забрать заказ по фин.закупке, когда и в какое время это можно сделать? Спасибо. вчера 11:31
galina197930
Добрый день! Он в цр, забирайте скорее. вчера 18:26
Т.е мои скоропортящиеся продукты - сливочное масло, сыр, колбаса с понедельника греются в ЦР. О том, что заказ уехал в ЦР орг мне даже не сообщила.
В приват на мои сообщения орг пока не отвечает, ее телефона нет.
Сумма - более 2 тысяч.
Вопрос:
Могу ли я оставить эти продукты в ЦР для возврата организатору?
Здравствуйте!
На текущий момент в статусе заказа установлено "Заказ получен".
Вопрос взят в работу, для прояснения ситуации.
На текущий момент в статусе заказа установлено "Заказ получен".
Вопрос взят в работу, для прояснения ситуации.
Здравствуйте. А как на счёт того, чтобы обязать оргов ставить в галерее цены в долларах, если прайсы у них в долларах. А то цены у многих проставлены по старому курсу, курс давным давно изменился, а цены они не меняют в сторону понижения курса, так до сих пор по старому курсу и считают. Обман участников закупки происходит. И на СП с этим столкнулась и на ПВ.
Здравствуйте!
Прошу направить ссылку на галерею и сбор заказов для проверки отраженного факта.
Прошу направить ссылку на галерею и сбор заказов для проверки отраженного факта.
Прошу разобраться.
я заказ получила по цене 4420р без %,в другой галерее цена 68 долларов,что на сегодняшний день 4000р(+-)
на мой вопрос почему так,орг ответила,что это предзаказ и старый курс,но в галерее написано,что нет в наличии,все под заказ..я заказ делала в январе,в январе получила.на мою просьбу показать накладную,орг молчит.
http://www.nn.ru/~gallery792027?MFID=1155708&IID=34069398
http://www.nn.ru/~gallery161917?MFID=757777&IID=35218248
тема: www.nn.ru/community/pv/main/...s.html#169493226
я заказ получила по цене 4420р без %,в другой галерее цена 68 долларов,что на сегодняшний день 4000р(+-)
на мой вопрос почему так,орг ответила,что это предзаказ и старый курс,но в галерее написано,что нет в наличии,все под заказ..я заказ делала в январе,в январе получила.на мою просьбу показать накладную,орг молчит.
http://www.nn.ru/~gallery792027?MFID=1155708&IID=34069398
http://www.nn.ru/~gallery161917?MFID=757777&IID=35218248
тема: www.nn.ru/community/pv/main/...s.html#169493226
Здравствуйте, была создана тема раздач:Раздача заказов. Зефир по Госту! Легенда на Вашем столе!-2. 10 января. Организатор: Bloody Mary, но раздач не было, теперь уже месяц висит во вкладке покупки, она очень мешает. Вы можете убрать или как- то в теме закрыть таблицу. www.nn.ru/community/pv/sbor/...10_yanvarya.html
Здравствуйте!
Подождите еще немного, тема исчезнет из раздела после присвоения статуса "Архивная".
Подождите еще немного, тема исчезнет из раздела после присвоения статуса "Архивная".
Добрый Вечер! Уважаемые модераторы!
Орг. Olushka)
По непонятным причинам и без объяснения, не обнуляет заказ, нах-ся в ЦР! Не можем забрать уже несколько дней!!! В привате и теме не отвечает!! Как быть в такой ситуации?
Орг. Olushka)
По непонятным причинам и без объяснения, не обнуляет заказ, нах-ся в ЦР! Не можем забрать уже несколько дней!!! В привате и теме не отвечает!! Как быть в такой ситуации?
ДД! неоднократно участвовала в закупках у орга mapiks, но последняя раздача www.nn.ru/community/pv/sbor/...rto_obuv_-1.html удивила...
Согласно условиям форума Орг обязан "4.3.11. Обнулять таблицу по предоплате не позднее суток с момента окончания сбора предоплаты. В теме Раздач - не позднее дня Раздач, и далее минимум один раз в сутки в течение 7 дней. Далее - на своё усмотрение."
Я оплатила в день раздач, если бы перевод был возможен через терминал, то оплатила бы раньше, но поскольку перевод на ИП, перевела в 17-39.
"Ольга 570 10.02.2017 в 17:39 ?
Банк получателя: сб
Дата/время: 10.02 17-38
Способ оплаты: сбер-онлайн"
Заказ не был обнулен ни 10, ни 11, ни 12 числа, орг ссылается на свое предупреждение в теме, что оплатить нужно было до 9 числа, но по условиям форума для постоплатных закупок другие сроки.
Согласно условиям форума Орг обязан "4.3.11. Обнулять таблицу по предоплате не позднее суток с момента окончания сбора предоплаты. В теме Раздач - не позднее дня Раздач, и далее минимум один раз в сутки в течение 7 дней. Далее - на своё усмотрение."
Я оплатила в день раздач, если бы перевод был возможен через терминал, то оплатила бы раньше, но поскольку перевод на ИП, перевела в 17-39.
"Ольга 570 10.02.2017 в 17:39 ?
Банк получателя: сб
Дата/время: 10.02 17-38
Способ оплаты: сбер-онлайн"
Заказ не был обнулен ни 10, ни 11, ни 12 числа, орг ссылается на свое предупреждение в теме, что оплатить нужно было до 9 числа, но по условиям форума для постоплатных закупок другие сроки.
Добрый день!
Вы оплатили в пятницу вечером. Поскольку платёж на ИП, он может идти несколько дней. Организатор не будет обнулять платёж, пока не увидит поступление.
Вы отписались в теме в субботу.
Понимаете, организаторы тоже люди, у них есть семьи и дети. От лица всех организаторов просим понять и простить тот момент, что они посвящают (и то не всегда) выходные не вам, а своим семьям, и могут не выходить в интернет в выходные и праздничные дни.
Вы оплатили в пятницу вечером. Поскольку платёж на ИП, он может идти несколько дней. Организатор не будет обнулять платёж, пока не увидит поступление.
Вы отписались в теме в субботу.
Понимаете, организаторы тоже люди, у них есть семьи и дети. От лица всех организаторов просим понять и простить тот момент, что они посвящают (и то не всегда) выходные не вам, а своим семьям, и могут не выходить в интернет в выходные и праздничные дни.
Здравствуйте!
Я участвую в закупке, но она не отражается во вкладке "Мои покупки". Уже прошел сбор предоплаты, она обнулена у меня, как я понимаю. А во вкладке ничего. Волнуюсь, почему не высвечиваются обычные этапы, и когда получать заказ я тоже не увижу. Помогите, пожалуйста, разобраться, что не так. ЦР Автозавод2 проставлен автоматически.
Я участвую в закупке, но она не отражается во вкладке "Мои покупки". Уже прошел сбор предоплаты, она обнулена у меня, как я понимаю. А во вкладке ничего. Волнуюсь, почему не высвечиваются обычные этапы, и когда получать заказ я тоже не увижу. Помогите, пожалуйста, разобраться, что не так. ЦР Автозавод2 проставлен автоматически.
Добрый день!
Вы можете просмотреть свои заказы в истории заказов, также во вкладке Мои покупки.
Когда будут раздачи вы увидите тему в этой же вкладке. Ответственный организатор пришлёт вам приватное сообщение с приглашением на раздачу.
Вы можете просмотреть свои заказы в истории заказов, также во вкладке Мои покупки.
Когда будут раздачи вы увидите тему в этой же вкладке. Ответственный организатор пришлёт вам приватное сообщение с приглашением на раздачу.
Да нет этой закупки нигде, в том и дело. Собирали предоплату уже, а ни в истории в разделе предоплат, ни в Моих покупках в привычном виде закупки НЕТ. Как объяснить? Всегда такая линия с точками-этапами: Сбор, Предоплата, Подтверждение оплаты, Раздача, Заказ в ЦР, Заберите заказ... Нет ничего. Причем предыдущая недавняя покупка в истории по раздачам висит.
Может, это связано с тем, что было отключение света недавно в ЦР Автозавод ", а у меня по умолчанию этот ЦР выставлен..
Малореально, но другого варианта у меня просто нет. Я не только за конкретную закупку волнуюсь. Мало ли, что могло слететь, может теперь всегда так будет, а ужас как неудобно.
Может, это связано с тем, что было отключение света недавно в ЦР Автозавод ", а у меня по умолчанию этот ЦР выставлен..
Малореально, но другого варианта у меня просто нет. Я не только за конкретную закупку волнуюсь. Мало ли, что могло слететь, может теперь всегда так будет, а ужас как неудобно.
Сбор был в новых галереях?
Если да, то во вкладке Мои покупке на ннру щёлкните на "СМОТРЕТЬ ИСТОРИЮ СВОИХ ЗАКАЗОВ и оставить отзывы" И перейдёте на fedsp.com Увидите все свои заказы ( если вы делали их в новых галереях).
Если нет, то на этой же странице вы можете посмотреть историю своих предоплат и раздач.
А вообще стоит пообщаться с оргом по поводу вашего заказа )
Если да, то во вкладке Мои покупке на ннру щёлкните на "СМОТРЕТЬ ИСТОРИЮ СВОИХ ЗАКАЗОВ и оставить отзывы" И перейдёте на fedsp.com Увидите все свои заказы ( если вы делали их в новых галереях).
Если нет, то на этой же странице вы можете посмотреть историю своих предоплат и раздач.
А вообще стоит пообщаться с оргом по поводу вашего заказа )
Вот был сбор. www.nn.ru/community/pv/main/...y.html#169192617
Ничего нет, нигде( Пробовала пообщаться с оргом. Она ответила, что когда я оплатила предоплату по таблице, то она исчезает из вкладки Мои покупки. А там ее и не было, и хода закупки нет в принципе. На уточненный вопрос ответа не последовало. Единственное, что мне доступно - это таблица в теме сбора предоплаты. Там начисленная к оплате сумма и "к оплате 0" (видимо, уже обнулили, я же оплатила).
Задала повторный вопрос оргу в теме:
www.nn.ru/community/pv/sbor/...7.html#169941570
Спасибо за желание помочь))
Ничего нет, нигде( Пробовала пообщаться с оргом. Она ответила, что когда я оплатила предоплату по таблице, то она исчезает из вкладки Мои покупки. А там ее и не было, и хода закупки нет в принципе. На уточненный вопрос ответа не последовало. Единственное, что мне доступно - это таблица в теме сбора предоплаты. Там начисленная к оплате сумма и "к оплате 0" (видимо, уже обнулили, я же оплатила).
Задала повторный вопрос оргу в теме:
www.nn.ru/community/pv/sbor/...7.html#169941570
Спасибо за желание помочь))
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по юбилейной закупке, как отсчитать эту юбилейную закупку? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день!
"1) Участники накапливают бонусы за забранные в ЦР заказы.
2) Каждый раз, при накоплении 50-ти забранных заказов, на одну из следующих закупок случайным образом будет применен бонус снижения орг. сбора на 50% или на 30% (если закупка крупногабарита). "
Так что отсчитать не получится )
"1) Участники накапливают бонусы за забранные в ЦР заказы.
2) Каждый раз, при накоплении 50-ти забранных заказов, на одну из следующих закупок случайным образом будет применен бонус снижения орг. сбора на 50% или на 30% (если закупка крупногабарита). "
Так что отсчитать не получится )
Т.е. организатор сам даст знать, что у меня юбилейная закупка? Правильно я поняла?
Вы сами увидите у себя в таблице раздачи сообщение.
Здравствуйте! Участвовала в закупке "Вау! Дисконт до -90% на обувь Calipso" у организатора lala88. Оплатила за две пары сапог, в итоге получила только одну. Оплату внесла 28.01, раздача проходила 06.02.Подскажите, в течение какого времени организатор должен вернуть деньги за непришедший товар.
Добрый вечер!
4.3.18. Вернуть Участнику деньги за не пришедший товар или пересорт в течение трёх дней с момента создания темы Раздач или в сроки предоставленные Участнику на сбор предоплаты (с учетом сроков получения реквизитов от Участника). В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например, недобросовестные действия поставщика) сроки возврата могут быть продлены по согласованию с Администрацией форума.
4.3.18. Вернуть Участнику деньги за не пришедший товар или пересорт в течение трёх дней с момента создания темы Раздач или в сроки предоставленные Участнику на сбор предоплаты (с учетом сроков получения реквизитов от Участника). В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например, недобросовестные действия поставщика) сроки возврата могут быть продлены по согласованию с Администрацией форума.
Спасибо. Просто организатор не отвечает на сообщения, информации по срокам никакой нет. Подскажите, как лучше поступить в сложившейся ситуации?
Здравствуйте!
Прошу направить запрос по форме "Мои покупки - Книга Жалоб".
Прошу направить запрос по форме "Мои покупки - Книга Жалоб".
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как быть, в цр не могут найти мой заказ, во вкладке стоит заберите заказ, я его не получала, говорят будем искать, сколько по времени это может длится? Ссылка на раздачу www.nn.ru/community/pv/sbor/...teleyyanvar.html
В цр была 09.02 и 13.09 заказ не нашли.
В цр была 09.02 и 13.09 заказ не нашли.
Здравствуйте!
Необходимо уведомить Организатора закупки и написать вопрос на форуме ЦР
www.nn.ru/community/pokupka/glavpokupka/
Постараемся разрешить ситуацию, но рекомендации Вам необходимо выполнить.
Необходимо уведомить Организатора закупки и написать вопрос на форуме ЦР
www.nn.ru/community/pokupka/glavpokupka/
Постараемся разрешить ситуацию, но рекомендации Вам необходимо выполнить.
ДД. Организатору написала. А на форуме в какой теме писать?
Вопрос в приват.
Доброе утро! Участвовала в закупке Bloody Mary по новогодним подаркам, все оплатила, но подарок не пришел и орг в сети не появляется!(((
объявление пропустила -
ПВ-Арбитр anaida:
Спасибо) 6 февраля в 10:00 <<ответить>>
Здравствуйте!
Уважаемые Участники, если есть те, которые ожидают возврата денег за оплаченные, но не полученные заказы, прошу заполнить форму https://docs.google.com/form...gxTYUGw/viewform
и Запрос Мои покупки - Книга жалоб.
Очень оперативно! Срок 08.02.17 ?
Мне как то можно еще вернуть денежку???? ?
объявление пропустила -
ПВ-Арбитр anaida:
Спасибо) 6 февраля в 10:00 <<ответить>>
Здравствуйте!
Уважаемые Участники, если есть те, которые ожидают возврата денег за оплаченные, но не полученные заказы, прошу заполнить форму https://docs.google.com/form...gxTYUGw/viewform
и Запрос Мои покупки - Книга жалоб.
Очень оперативно! Срок 08.02.17 ?
Мне как то можно еще вернуть денежку???? ?
Добрый день!
Заполняйте форму. Пообщаемся в приват.
Заполняйте форму. Пообщаемся в приват.
Здравствуйте! Заказывыла платье, сегодня забрала заказ, который оказался абсолютно не тем, что было заказано начиная от артикула, и заканчивая совершенно другой моделью. В ЦР не заметила, т.к. цвет совпал. Подскажите пожалуйста каков порядок действий в данной ситуации чтобы сдать этот ужас обратно? Оргу уже написала.
Здравствуйте!
Все правильно сделали.
Сначала ситуацию разберите с Организатором.
Если ситуация не будет разрешена, то можете оформить запрос через меню Мои покупки-Книга Жалоб.
Все правильно сделали.
Сначала ситуацию разберите с Организатором.
Если ситуация не будет разрешена, то можете оформить запрос через меню Мои покупки-Книга Жалоб.
Здравствуйте!
Участвую в закупке платьев.
Заказала в галерее платье 44 размера.
В теме раздач в таблице стоит 46 размер www.nn.ru/community/pv/sbor/...soty_vyk-20.html
На мой вопрос по этому поводу, оставленый вчера вечером, организатор пока не отреагировала.
У меня нет желания оплачивать платье другого размера.
Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации.
Участвую в закупке платьев.
Заказала в галерее платье 44 размера.
В теме раздач в таблице стоит 46 размер www.nn.ru/community/pv/sbor/...soty_vyk-20.html
На мой вопрос по этому поводу, оставленый вчера вечером, организатор пока не отреагировала.
У меня нет желания оплачивать платье другого размера.
Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации.
Добрый день!
Благодарим за открытое обращение!
На Ваш вопрос Организатор ответил почти сразу
www.nn.ru/popup.php?c=classF...ic_id=172097124.
Обращение о возможном расхождении заказа не рассматриваем, только фактически свершившийся факт.
Благодарим за открытое обращение!
На Ваш вопрос Организатор ответил почти сразу
www.nn.ru/popup.php?c=classF...ic_id=172097124.
Обращение о возможном расхождении заказа не рассматриваем, только фактически свершившийся факт.
Добрый день. У меня вопрос, как у проштрафившегося участника. по обстояельствам непреодолимой силы)))) я прозевала оплату и раздачу. Ну дада, сама плохая. Но в результате всё же оплатила плед в закупке www.nn.ru/community/vp/elder...ta_radugi-3.html
Отписалась оргу МАЛИНА89, но пока ни ответа, ни привета. Подскажите, пожалуйста, как мне быть в такой ситуации? Очень хочется связаться с оргом...
Заранее спасибо.
Отписалась оргу МАЛИНА89, но пока ни ответа, ни привета. Подскажите, пожалуйста, как мне быть в такой ситуации? Очень хочется связаться с оргом...
Заранее спасибо.
Добрый день! это не наш организатор. вам надо писать сюда www.nn.ru/community/vp/questions/
Здравствуйте. В нарушении п 4.3.9. Правил орг с 24.02 не появляется в теме и не отвечает на вопросы участников о сроках и ходе закупки
www.nn.ru/community/pv/gastr...28.html#newtopic
www.nn.ru/community/pv/gastr...28.html#newtopic
Также уточните, можно ли отказаться от заказа/части заказа в соответствии с п.3.2.3.?
Доброе утро!
По факту обращения фиксируем нарушение правил со стороны Организатора.
Согласно п 3.2.3. Отказаться от участия в закупке на любом этапе при изменении условий закупки, либо при несоблюдении Организатором своих обязательств.
Вы имеете право отказаться от Участия в закупке или от заказа, но не от части заказа.
По факту обращения фиксируем нарушение правил со стороны Организатора.
Согласно п 3.2.3. Отказаться от участия в закупке на любом этапе при изменении условий закупки, либо при несоблюдении Организатором своих обязательств.
Вы имеете право отказаться от Участия в закупке или от заказа, но не от части заказа.
Здравствуйте! Такой вопрос: мной был сделан заказ на костюм, организатор написал, что он забронирован за мной, но я решила отказаться. Стопа по закупке еще не было и в условиях ничего не написано, что нельзя будет отказаться до стопа. На чьей стороне правда?
Добрый день!
Если в условиях сбора заказов отражена информация о бронировании, то согласно правил от брони отказаться нельзя.
Если в условиях сбора заказов отражена информация о бронировании, то согласно правил от брони отказаться нельзя.
добрый день! скажите пожалуйста , как мне быть , записалсь на пристрой у орга Ильяна , она отправила заказ в Цр , я оплатила 2 марта в 09 часов утра ,но заказ до сих пор не обнулен , я написала оргу , 5 марта с просьбой обнулить, она попросила ссылку я ей скину , и до сих пор не обнулила, пошла 2 неделя хранения в цр , Я ДОЛЖНА БУДУ ЗАПЛАТИТЬ ЗА НЕЕ? Разберитесь пожалуйста , в сложившийся ситуации
Добрый вечер!
Прошу направить жалобу по форме из меню Мои покупки - Книга жалоб с указанием ссылок на тему Раздач.
Прошу направить жалобу по форме из меню Мои покупки - Книга жалоб с указанием ссылок на тему Раздач.
В условиях закупки про бронирование ничего не указано
Значит, Организатор изменил основные условия Закупки, объявляя о брони заказа, и это так же может служить фактом для формирования отказа от заказа.
Уточню, что ответы формируем без изучения данных Закупки, оперируя только Правилами форума ПВ и данными одной из сторон.
При рассмотрении конкретной ситуации, заключение может быть другим.
Уточню, что ответы формируем без изучения данных Закупки, оперируя только Правилами форума ПВ и данными одной из сторон.
При рассмотрении конкретной ситуации, заключение может быть другим.
Хорошо. Спасибо!
Здравствуйте!
Участвовала в закупке "Сумки всем известного бренда Саломея - маленькие, средненькие, большие - на каждый день и самая любимая". Сбор заказов No70898, ОРГАНИЗАТОР galina197930 . заказала себе сумочку Саломея 890 мульти трюфель, но орг. случайно перепутал заказ, по совету орг. я сдала её в ЦР ( подписала для кого,чтоб не потерялась), чтобы поменяться, но прошло уже 2,5 недели и орг. меня игнорирует- не овечает ни на один вопрос. Сколько мне ещё ждать??? Я считаю , что ответить своим покупателям это норма приличия,. Помогите решить вопрос.... ?
Участвовала в закупке "Сумки всем известного бренда Саломея - маленькие, средненькие, большие - на каждый день и самая любимая". Сбор заказов No70898, ОРГАНИЗАТОР galina197930 . заказала себе сумочку Саломея 890 мульти трюфель, но орг. случайно перепутал заказ, по совету орг. я сдала её в ЦР ( подписала для кого,чтоб не потерялась), чтобы поменяться, но прошло уже 2,5 недели и орг. меня игнорирует- не овечает ни на один вопрос. Сколько мне ещё ждать??? Я считаю , что ответить своим покупателям это норма приличия,. Помогите решить вопрос.... ?
Здравствуйте!
Благодарим за открытое обращение.
Вопрос принят в работу. Все обсуждения и дополнения прошу направлять в приват.
Спасибо за понимание.
Благодарим за открытое обращение.
Вопрос принят в работу. Все обсуждения и дополнения прошу направлять в приват.
Спасибо за понимание.
спасибо
Спасибо, вопрос решен
Хотелось бы получить все необходимые документы об оплатах нн ру (при оргской деятельности). Куда и к кому можно обратиться?
Здравствуйте! см. приват
Здравствуйте!
Вот тема
www.nn.ru/community/pv/sbor/...pb.html#newtopic
В такой ситуации риски организатор и участники несут совместно?
Или все-таки организатор должен вернуть деньги участникам, а потом уже возвращать их от недобросовестного поставщика?
Вот тема
www.nn.ru/community/pv/sbor/...pb.html#newtopic
В такой ситуации риски организатор и участники несут совместно?
Или все-таки организатор должен вернуть деньги участникам, а потом уже возвращать их от недобросовестного поставщика?
Добрый день!
Ответ от администрации сформирован в теме.
Ответ от администрации сформирован в теме.
Добрый вечер. Помогите пожалуйста скрыть сообщения в теме www.nn.ru/community/pv/babys...e.html#173275180
Ошиблась с темой.
Ошиблась с темой.
Доброй ночи) вопрос в привате.
Добрый вечер! Участвовала в закупке "Сбор заказов. Ионесси - всепогодная женская и мужская обувь из Сибири. Новая коллекция Весна - 2017г. Выкуп 7" орг. rainwolf.
Заказала осенние ботинки вот эти http://www.nn.ru/~gallery195186?MFID=441363&IID=38179902
А пришли вот эти
http://www.nn.ru/~gallery195186?MFID=441363&IID=38179900
Орг. утверждает,что это одни и те же. Просто она "фото из экселя растянула". Под фото не было написано высота каблука,видно что каблучок небольшой,а у тех которые пришли каблук аж 9 см. Считаю,что орг дезинформировал. Рассудите.
Заказала осенние ботинки вот эти http://www.nn.ru/~gallery195186?MFID=441363&IID=38179902
А пришли вот эти
http://www.nn.ru/~gallery195186?MFID=441363&IID=38179900
Орг. утверждает,что это одни и те же. Просто она "фото из экселя растянула". Под фото не было написано высота каблука,видно что каблучок небольшой,а у тех которые пришли каблук аж 9 см. Считаю,что орг дезинформировал. Рассудите.
Здравствуйте, заполните форму и ожидайте ответа
www.nn.ru/popup.php?c=classF...pic_id=166200756
ПВ-Арбитр в больнице с ребенком , просьба отнестись с пониманием!
www.nn.ru/popup.php?c=classF...pic_id=166200756
ПВ-Арбитр в больнице с ребенком , просьба отнестись с пониманием!
Извините, эта ссылка на форму? Что то я не пойму. Первый раз в такой ситуации
это ссылка- пример где найти раздел "МОИ ПОКУПКИ - КНИГА ЖАЛОБ"
а вот ссылка на форму
fedsp.com/my/penaltyorg/
а вот ссылка на форму
fedsp.com/my/penaltyorg/
Заполнила
Добрый день.
Подскажите, по форуму Выгодная покупка к Вам можно обращаться?
У меня проблема по этой теме раздач www.nn.ru/community/pv/sbor/...orapristroy.html
Товар оплачен мной давно, все обнулено, раздача назначена на 31.03.2017, до сих пор не могу получить товар, пишу оргу в приват, в теме, реакции нет никакой вообще.
Если не по адресу мой вопрос, подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться. ?
Подскажите, по форуму Выгодная покупка к Вам можно обращаться?
У меня проблема по этой теме раздач www.nn.ru/community/pv/sbor/...orapristroy.html
Товар оплачен мной давно, все обнулено, раздача назначена на 31.03.2017, до сих пор не могу получить товар, пишу оргу в приват, в теме, реакции нет никакой вообще.
Если не по адресу мой вопрос, подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться. ?
вопрос снят
Здравствуйте, прошу пояснить мне по данному вопросу.Я участвовала в закупке косметики,заказы оставлялись в новых галереях,в одной галерее я указала,что заказ на замену,также в теме сбора указалаx,что одна тушь идет на замену,орг ответила на это сообщение,, спасибо за заказ,,.Далее была тема сверки,и в графе ,напротив одной туши было указано ,,на замену,,,я посчитала ,что верно,не стала больше уточнять.Далее наступил сбор предоплаты,и тушь,указанная ,как замена,вошла в счет.Я задала вопрос оргу по этому поводу,но она ответила,что замену я указала в галерее,где заказ,это неверно,сама виновата.Я оплатила конечно,но все же,хочу знать,действительно ли я была не права.
Ссылка на сбор заказов
www.nn.ru/community/pv/main/...7.html#172105266
Ссылка на сверку заказов
www.nn.ru/community/pv/main/...eymart_2017.html
Ссылка на сбор предоплаты
www.nn.ru/community/pv/sbor/...17.html#newtopic
Спасибо,если поможете мне разобраться в ситуации,что так же сможет уберечь от одного ошибок других участников
Ссылка на сбор заказов
www.nn.ru/community/pv/main/...7.html#172105266
Ссылка на сверку заказов
www.nn.ru/community/pv/main/...eymart_2017.html
Ссылка на сбор предоплаты
www.nn.ru/community/pv/sbor/...17.html#newtopic
Спасибо,если поможете мне разобраться в ситуации,что так же сможет уберечь от одного ошибок других участников
Здравствуйте , замены нужно указывать под фото в комментарии к основному заказу, т.к при выгрузке таблицы комментарии оставленные в теме сбора Организатору совсем не видны.
Ещё нужно ориентироваться на условия сбора: в данной закупке с огромным количеством наименований замены не предусмотрены.
В теме сверки, когда можно корректировать заказ, убрать лишние наименования Вы соглашаетесь со своим заказом.
Если у вас есть вопросы к Организатору, я думаю, что можно обратиться лично в приват.
yanakalinina.www.nn.ru/?page=blog
Ещё нужно ориентироваться на условия сбора: в данной закупке с огромным количеством наименований замены не предусмотрены.
В теме сверки, когда можно корректировать заказ, убрать лишние наименования Вы соглашаетесь со своим заказом.
Если у вас есть вопросы к Организатору, я думаю, что можно обратиться лично в приват.
yanakalinina.www.nn.ru/?page=blog
Доброе утро.
Снова обращаюсь к Вам с просьбой снятия с меня меток и удаления из черного списка. Почти все организаторы попрежнему принимают меня в своих закупках, но все таки мне не приятно наличие чм и чс. Т.к. я не нарушала правил ПВ:
6.5.1. Черный список представляет собой список недобросовестных Участников и Организаторов. (Я добросовестный, у меня нет нареканий от организаторов)
6.5.2. Организатор имеет право подать жалобу ПВ-Арбитру на Участника, который недобросовестно исполнял свои обязательства в закупке, нарушил правила ПВ: отказался от заказа в закрытом ряду, не предоставив своевременно замену; отказался от заказа после объявления СТОПА (Брони); отказался забирать заказ; отказался оплачивать заказ; срыв закупки или угроза срыва закупки по причине действий Участника.
Также основанием для занесения в ЧС может служить отказ Участника от выполнения решения ПВ-Арбитра.
6.5.3. В ЧС заносятся Участники по решению ПВ-Арбитра на основании запроса от Организатора, после проведения проверки по жалобе.
6.5.4. Отказать Участнику, занесенному в ЧС, это право, а не обязанность Организатора, но при этом Организатор понимает, что работая с Участником, находящимся в ЧС, он берет на себя все риски, связанные с необязательным отношением Участника к своим обязанностям. Жалобы на этого Участника ПВ-Арбитром не принимаются.
6.5.5. Участник, занесенный в ЧС, может быть удален из него только в случае согласия Организатора, подавшего жалобу на занесение Участника в ЧС, либо по решению Администрации форума.
С организатором я общалась, и никаких вопросов ко мне у нее нет и жалобу не подавала. Повторюсь, оплатила я все своевременно, забрала, ничего не срывала, не нарушила ни единого правила ПВ. Я уже неоднократно, по совету участников и организаторов, обращалась к вам с просьбой снятия меток. Подскажите пожалуйста кто должен вам написать, чтобы вы сняли метки?
Надеюсь на положительное решение моего вопроса.
Снова обращаюсь к Вам с просьбой снятия с меня меток и удаления из черного списка. Почти все организаторы попрежнему принимают меня в своих закупках, но все таки мне не приятно наличие чм и чс. Т.к. я не нарушала правил ПВ:
6.5.1. Черный список представляет собой список недобросовестных Участников и Организаторов. (Я добросовестный, у меня нет нареканий от организаторов)
6.5.2. Организатор имеет право подать жалобу ПВ-Арбитру на Участника, который недобросовестно исполнял свои обязательства в закупке, нарушил правила ПВ: отказался от заказа в закрытом ряду, не предоставив своевременно замену; отказался от заказа после объявления СТОПА (Брони); отказался забирать заказ; отказался оплачивать заказ; срыв закупки или угроза срыва закупки по причине действий Участника.
Также основанием для занесения в ЧС может служить отказ Участника от выполнения решения ПВ-Арбитра.
6.5.3. В ЧС заносятся Участники по решению ПВ-Арбитра на основании запроса от Организатора, после проведения проверки по жалобе.
6.5.4. Отказать Участнику, занесенному в ЧС, это право, а не обязанность Организатора, но при этом Организатор понимает, что работая с Участником, находящимся в ЧС, он берет на себя все риски, связанные с необязательным отношением Участника к своим обязанностям. Жалобы на этого Участника ПВ-Арбитром не принимаются.
6.5.5. Участник, занесенный в ЧС, может быть удален из него только в случае согласия Организатора, подавшего жалобу на занесение Участника в ЧС, либо по решению Администрации форума.
С организатором я общалась, и никаких вопросов ко мне у нее нет и жалобу не подавала. Повторюсь, оплатила я все своевременно, забрала, ничего не срывала, не нарушила ни единого правила ПВ. Я уже неоднократно, по совету участников и организаторов, обращалась к вам с просьбой снятия меток. Подскажите пожалуйста кто должен вам написать, чтобы вы сняли метки?
Надеюсь на положительное решение моего вопроса.
Здравствуйте! На Ваш запрос может дать ответ ПВ-Арбитр , но на данный момент она находиться в больнице с ребенком , поэтому просьба набраться терпения и подождать!
Спасибо за понимание!
Спасибо за понимание!
Спасибо. Жду, мне не срочно. Скорейшего им выздоровления.
Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации: В марте я сделала заказ в www.nn.ru/community/pv/babys...5_31836382.html.
Все ждала, когда будет ссылка на тему с оплатой в Корзине. Но оказывается она туда и не попала. Это какие-то изменения на сайте или я совершила где-то ошибку? Я не понимаю -где и что я не так сделала? До этого всегда от огра приходила рассылка и в Корзине была ссылка. Получается я подвела орга и не получила товар, который ждала. До этого я никого не поводила.
Все ждала, когда будет ссылка на тему с оплатой в Корзине. Но оказывается она туда и не попала. Это какие-то изменения на сайте или я совершила где-то ошибку? Я не понимаю -где и что я не так сделала? До этого всегда от огра приходила рассылка и в Корзине была ссылка. Получается я подвела орга и не получила товар, который ждала. До этого я никого не поводила.
Здравствуйте!
Прошу направить ссылку на тему, указанная выше не открывается.
При просмотре темы все ответы постараемся Вам направить.
Прошу направить ссылку на тему, указанная выше не открывается.
При просмотре темы все ответы постараемся Вам направить.
И еще вопрос -я теперь в черном списке?
:))
Добрый день!
Был сбор заказов, наступил день раздач и была итоговая таблица - вдруг орг пишет сообщение в приват. что по сложившемся обстоятельствам раздач будет 2 - склад надо быстрее освободить. В темах ответа не получили на свои вопросы: кто должен оплачивать лишнюю раздачу? я уж не говорю про неудобства - дважды ходить в ЦР. Сообщение из привата копировать не буду, ссылка на тему одной из раздач вот
www.nn.ru/community/pv/sbor/...yy_pristroy.html
Причем это самый ответственный орг ПВ:) в прошедшем конкурсе.
Был сбор заказов, наступил день раздач и была итоговая таблица - вдруг орг пишет сообщение в приват. что по сложившемся обстоятельствам раздач будет 2 - склад надо быстрее освободить. В темах ответа не получили на свои вопросы: кто должен оплачивать лишнюю раздачу? я уж не говорю про неудобства - дважды ходить в ЦР. Сообщение из привата копировать не буду, ссылка на тему одной из раздач вот
www.nn.ru/community/pv/sbor/...yy_pristroy.html
Причем это самый ответственный орг ПВ:) в прошедшем конкурсе.
Здравствуйте!!!! Прошу помочь разобраться.
Участвовала в закупке постельного белья. Назначены раздачи на 29 апреля www.nn.ru/community/pv/sbor/...yy_pristroy.html
Сегодня уже 4 мая никак не можем получить заказы в ЦР.
Организатор Мамахуана не информирует участников про задержку раздач. Игнорирует ,не отвечает в теме и в привате,хотя в других своих закупках она появляется. Прошу разобраться.
Участвовала в закупке постельного белья. Назначены раздачи на 29 апреля www.nn.ru/community/pv/sbor/...yy_pristroy.html
Сегодня уже 4 мая никак не можем получить заказы в ЦР.
Организатор Мамахуана не информирует участников про задержку раздач. Игнорирует ,не отвечает в теме и в привате,хотя в других своих закупках она появляется. Прошу разобраться.
Здравствуйте!
Вопрос в работе.
Вопрос в работе.
Доброй ночи! вопрос по раздачам от 29 апреля. Заказ оплачен, обнулен, заберите заказ не загорается (цр невзоровых), орг молчит и в привате, и в теме.
И я такая не одна.
Подскажите, в чем дело? может случилось что-то? как быть?
Хочется получить товар уже.
www.nn.ru/community/pv/sbor/...yy_pristroy.html
И я такая не одна.
Подскажите, в чем дело? может случилось что-то? как быть?
Хочется получить товар уже.
www.nn.ru/community/pv/sbor/...yy_pristroy.html
Здравствуйте!
Вопрос в работе.
Вопрос в работе.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об организаторе Мышка-Малышка. Заказала ребенку весенние ботинки Та*ши Ор*то 18-го размера. Пока закупка проходила, а это почти месяц, ножка у ребенка выросла, и ботинки оказались впритык. Детки быстро растут) У орга в пристрое есть аналогичные бОльшего размера, попросила обменять, но по понятным (непонятным)) причинам она отказывается (точнее просто не отвечает вообще). У мам в декрете не так много денег, и очень обидно, что организатор себя так ведет. Хотела предложить ей забрать из пристроя еще одни ее сандалии, но при таком отношении уже не хочется. Жаль, что произошла такая обидная ситуация, что вынуждает больше не заказывать у этого орга и отрицательно сказывается на форуме. Просить разобраться в сложившейся ситуации не могу, просто решила оставить отзыв.
Здравствуйте. Два раза отправляла жалобу ( в книге жалоб) и ответа так и нет. Они рассматриваются? или лучше здесь писать ?
Здравствуйте!
Вы должны видеть ответы ПВ-Арбитра в форме запроса.
Последний ответ в ней был "ПВ-Арбитр 14.04.2017 в 10:09 ?
есть в таблице к возврату"
Детали поясню Вам в приват.
Вы должны видеть ответы ПВ-Арбитра в форме запроса.
Последний ответ в ней был "ПВ-Арбитр 14.04.2017 в 10:09 ?
есть в таблице к возврату"
Детали поясню Вам в приват.
Здравствуйте!
Обратите, пожалуйста, внимание на эту закупку. Сроки прошли, организатор не появляется более двух недель. Закупка по предоплате. Что нам делать?
www.nn.ru/community/sp/razda...es.html#newtopic
Обратите, пожалуйста, внимание на эту закупку. Сроки прошли, организатор не появляется более двух недель. Закупка по предоплате. Что нам делать?
www.nn.ru/community/sp/razda...es.html#newtopic
Добрый день! Это закупка на форуме СП, обратитесь пожалуйста, к модераторам СП.
Доброе утро! Прошу вас оказать содействие в решении вопроса по закупке Лысковских саженцев,орг Morzhik.
Дело в том,что сроки раздачи изначально были озвучены 15-17 апреля,потом конец апреля,потом майские праздники. Сейчас орг вообще молчит,не отвечает на вопросы о сроках. Хотя в других своих закупках и раздачах активно отвечает.
Ранее она писала,что в работе с поставщиком не смеет и рта открыть,молчит и улыбается,в разговорах с менеджером. Возможно по этому отгрузку ей отодвигают на последнее место,раз она на все согласна. Разве так должен работать организатор? Ведь нужно установить четкие сроки поставки. Кроме того,минималка явно была собрана с лихвой,даже орг об этом говорила сама. При выставлении счета,оказалось,что якобы поставщик,так как не собралась нужная сумма,увеличил стоимость на 6%. На деле почему-то оказалось 7%. Организатор это никак и никому не объяснила. Теперь вопрос по поводу качества товара- судя по отзывам получающих из первого выкупа,растения в основном приходят неживые,часть просто выкинуть на помойку.
От себя лично хочу сказать,что поговорив в оргом о условиях и сроках поставки,я сделала заказ на крупную сумму,более 40 т. Причем не только для себя,а в основном под заказ для других людей. В первую очередь я их сейчас подвожу,потому что у саженцев есть свои сроки поставки,которые уже прошли по сути. Люди,которым я заказывала,начинают брать в других местах. И куда я дену саженцы , которые если и придут,то ближе к лету.
Могу скинуть скрины переписки нашей с оргом.
Большая просьба решить нашу проблему. И посодействовать в возврате денег.
Дело в том,что сроки раздачи изначально были озвучены 15-17 апреля,потом конец апреля,потом майские праздники. Сейчас орг вообще молчит,не отвечает на вопросы о сроках. Хотя в других своих закупках и раздачах активно отвечает.
Ранее она писала,что в работе с поставщиком не смеет и рта открыть,молчит и улыбается,в разговорах с менеджером. Возможно по этому отгрузку ей отодвигают на последнее место,раз она на все согласна. Разве так должен работать организатор? Ведь нужно установить четкие сроки поставки. Кроме того,минималка явно была собрана с лихвой,даже орг об этом говорила сама. При выставлении счета,оказалось,что якобы поставщик,так как не собралась нужная сумма,увеличил стоимость на 6%. На деле почему-то оказалось 7%. Организатор это никак и никому не объяснила. Теперь вопрос по поводу качества товара- судя по отзывам получающих из первого выкупа,растения в основном приходят неживые,часть просто выкинуть на помойку.
От себя лично хочу сказать,что поговорив в оргом о условиях и сроках поставки,я сделала заказ на крупную сумму,более 40 т. Причем не только для себя,а в основном под заказ для других людей. В первую очередь я их сейчас подвожу,потому что у саженцев есть свои сроки поставки,которые уже прошли по сути. Люди,которым я заказывала,начинают брать в других местах. И куда я дену саженцы , которые если и придут,то ближе к лету.
Могу скинуть скрины переписки нашей с оргом.
Большая просьба решить нашу проблему. И посодействовать в возврате денег.
Дд подскажите пожалуйста по закупке лысковский питомник 2 обещали раздать до майских праздников уже все праздники прошли ничего не получили и орг говорит что и не знает когда поедет можно ли отказаться от заказа и вернуть деньги?вот ссылка на сбор предоплаты www.nn.ru/community/pv/sbor/...up2.html?Part=22
Здравствуйте! Меня возмутили действия организатора ПРОФКОСМЕТИКА
В закупке www.nn.ru/community/pv/main/...2.html#176651406 я с участниками заказывала скопировано :Здравствуйте. Добавьте пожалуйста ARM***ANI ACQUA DI GI***OIA lady test 50ml edP 2250р
Наконец появились, так долго ждала! 25 мл в родном флаконе и картинка
Нам положили в раздачу парфюмерную воду хомме, посчитав, что и так нам сойдет. Флакон у меня на руках, могу сделать фото. Аромат, естесттвенно, совсем не тот, что нужен был. Я нашла еще одну участницу из Балахны, она заберет духи и напишиет сюда, вру ли я. Остальных обманутых прошу откликнуться.
Вот тут я получила вместо ла ви э бэль интенст 20 мл LANCOME La Vie Est Belle L'Eau de Parfum. Это совершенно разные ароматы, вообще разные! Написала участнице, остальных тоже прошу откликнутся. Оргу я заплатила 1459р и 1291р.
45 мл не тех духов, которые мы собирали и ждали.
Подменила без предупреждения, совершенно бессовестно, и как выясняется, регулярно этим занимается. Прошу заставить огра вернуть мне деньги, я ей передам эти флаконы.
В закупке www.nn.ru/community/pv/main/...2.html#176651406 я с участниками заказывала скопировано :Здравствуйте. Добавьте пожалуйста ARM***ANI ACQUA DI GI***OIA lady test 50ml edP 2250р
Наконец появились, так долго ждала! 25 мл в родном флаконе и картинка
Нам положили в раздачу парфюмерную воду хомме, посчитав, что и так нам сойдет. Флакон у меня на руках, могу сделать фото. Аромат, естесттвенно, совсем не тот, что нужен был. Я нашла еще одну участницу из Балахны, она заберет духи и напишиет сюда, вру ли я. Остальных обманутых прошу откликнуться.
Вот тут я получила вместо ла ви э бэль интенст 20 мл LANCOME La Vie Est Belle L'Eau de Parfum. Это совершенно разные ароматы, вообще разные! Написала участнице, остальных тоже прошу откликнутся. Оргу я заплатила 1459р и 1291р.
45 мл не тех духов, которые мы собирали и ждали.
Подменила без предупреждения, совершенно бессовестно, и как выясняется, регулярно этим занимается. Прошу заставить огра вернуть мне деньги, я ей передам эти флаконы.
Добрый день!
Ваш вопрос взят в работу.
Прошу оформить запрос через меню Ми покупки-Книга жалоб и направить в приват ссылки на галерею с заказом и обозначенные в обращении ароматы.
Ваш вопрос взят в работу.
Прошу оформить запрос через меню Ми покупки-Книга жалоб и направить в приват ссылки на галерею с заказом и обозначенные в обращении ароматы.
Здравствуйте! Я участвую в закупке "Раздачи 18.05. Спортивная обувь Bona-32. Костная мука"
Организатор: solomal (ссылка www.nn.ru/community/sp/razda...stnaya_muka.html )
Оплатила заказ , есть запись в чате
nat1006 17.05.2017 в 16:51 ?
Банк получателя: сб
Дата/время: 21.01 время 10.5332783
Сумма: 1082
Способ оплаты: сбер-онлайн
No: 0978
ФИО: Надежда Борисовна К.
nat1006 17.05.2017 в 16:52 ?
Дата/время: 17.05 время 16.50
На мои обращения в теме и в приват, организатор не реагирует.
В ЦР Невзоровых, куда я обращалась, телефона организатора нет.
Что дальше делать? Заказ находится в ЦР уже 5 дней, забрать его не могу, организатор молчит.
Организатор: solomal (ссылка www.nn.ru/community/sp/razda...stnaya_muka.html )
Оплатила заказ , есть запись в чате
nat1006 17.05.2017 в 16:51 ?
Банк получателя: сб
Дата/время: 21.01 время 10.5332783
Сумма: 1082
Способ оплаты: сбер-онлайн
No: 0978
ФИО: Надежда Борисовна К.
nat1006 17.05.2017 в 16:52 ?
Дата/время: 17.05 время 16.50
На мои обращения в теме и в приват, организатор не реагирует.
В ЦР Невзоровых, куда я обращалась, телефона организатора нет.
Что дальше делать? Заказ находится в ЦР уже 5 дней, забрать его не могу, организатор молчит.
Добрый день!
Этот организатор - с форума Совместные покупки. ОБратитесь пожалуйста, к модераторам этого форума. www.nn.ru/community/sp/talk/
Этот организатор - с форума Совместные покупки. ОБратитесь пожалуйста, к модераторам этого форума. www.nn.ru/community/sp/talk/
Доброе утро, помогите пожалуйста. У меня заказ в ЦР, а орг не обнуляет(хотя в переписке обещала это сделать перед раздачами), и в сети на сообщения не отвечает. Не стала бы просить, но заказ нужен сегодня!!!! потом не актуально будет. Свяжитесь пожалуйста с оргом попросите обнулить мой заказ. Заранее спасибо!! Ссылка на закупку
www.nn.ru/community/pv/sbor/razdacha_zakazov_sima-23.html ?
www.nn.ru/community/pv/sbor/razdacha_zakazov_sima-23.html ?
Добрый день. В закупке организатора Австралия заказала беговел, www.nn.ru/community/pv/babys..._i_krasivye.html
Модель 4074, в раздаче стояла именно эта модель, в цр забрала, сверив только количество, без артикулов. Дома вскрыла коробку, оказалось, что беговел совсем другой, модель 4055. В теме раздач организатор давно не появляется, на вопросы не отвечает, номера телефона в темах нет, связаться никак не получается. Вчера задала вопрос в приват и в теме, ответа нет. Что делать мне и как решать вопрос с организатором? Разница в цене больше 700 руб.
Модель 4074, в раздаче стояла именно эта модель, в цр забрала, сверив только количество, без артикулов. Дома вскрыла коробку, оказалось, что беговел совсем другой, модель 4055. В теме раздач организатор давно не появляется, на вопросы не отвечает, номера телефона в темах нет, связаться никак не получается. Вчера задала вопрос в приват и в теме, ответа нет. Что делать мне и как решать вопрос с организатором? Разница в цене больше 700 руб.
Здравствуйте! Ваша ситуация с беговелом как-то разрешилась?
Я участница следующего выпука, орг собрала предоплату 2 недели назад и пропала. Слов нет, одни эмоции...
www.nn.ru/community/pv/sbor/sbor_predoplaty_begovely_samokaty.html#179027876
Я участница следующего выпука, орг собрала предоплату 2 недели назад и пропала. Слов нет, одни эмоции...
www.nn.ru/community/pv/sbor/sbor_predoplaty_begovely_samokaty.html#179027876
В нашем сборе было примерно так же, все ооооочень затянулось. А еще и заказывала не себе. В общем очень неприятно.
В итоге орг связалась со мной через 3 дня, сказала ей уже по шапке дали, что не отвечает. Обещала вернуть деньги в течении 2-3 дней, вернула через неделю. Разницу в цене и орг сбор. С возвратом не стали заморачиваться, ребёнок отказался возвращать беговел. Сто раз пожалела, что связалась... Лучше б из Германии заказала, там никогда геморроя нет.
В итоге орг связалась со мной через 3 дня, сказала ей уже по шапке дали, что не отвечает. Обещала вернуть деньги в течении 2-3 дней, вернула через неделю. Разницу в цене и орг сбор. С возвратом не стали заморачиваться, ребёнок отказался возвращать беговел. Сто раз пожалела, что связалась... Лучше б из Германии заказала, там никогда геморроя нет.
Здравствуйте! У меня возник вопрос по браку, перечитав правила не совсем поняла.
Например мне попался в заказе брак(упаковка не вскрыта, товар сломан), я сообщаю организатору о данном факте. Через некоторое время организатор пишет,что по словам поставщика сломанные вещи они не отправляют, но могут обменять, пересылка за наш счёт( в разы превышает стоимость товара).
Т.е получается, поставщик выслал позицию в исправном виде, повреждения могли произойти при транспортировке/у орга/в ЦРе, я получаю сломанную вещь и .... как участник я ничем не защищена?
Например мне попался в заказе брак(упаковка не вскрыта, товар сломан), я сообщаю организатору о данном факте. Через некоторое время организатор пишет,что по словам поставщика сломанные вещи они не отправляют, но могут обменять, пересылка за наш счёт( в разы превышает стоимость товара).
Т.е получается, поставщик выслал позицию в исправном виде, повреждения могли произойти при транспортировке/у орга/в ЦРе, я получаю сломанную вещь и .... как участник я ничем не защищена?
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Уже не однократно сообщали, что все вопросы связанные с браком рассматриваем в частном порядке.
Так как перед вынесением итогового решения всегда рассматриваются условия работы Орга с поставщиком, характер повреждений и другие не моловажные моменты.
В практике встречаются разные случаи, найдено много компромиссных вариантов разрешения вопросов с браком.
Ваш запрос взят в работу.
Благодарим за обращение.
Уже не однократно сообщали, что все вопросы связанные с браком рассматриваем в частном порядке.
Так как перед вынесением итогового решения всегда рассматриваются условия работы Орга с поставщиком, характер повреждений и другие не моловажные моменты.
В практике встречаются разные случаи, найдено много компромиссных вариантов разрешения вопросов с браком.
Ваш запрос взят в работу.
Добрый вечер. Очень много закупок, но юбилейной пока не встретила. Как их можно найти? Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте! У Вас будет оповещение о том,что закупка юбилейная, в том же поле,где таблица с раздачами.
Думаю,что Вы не пропустите ))
Думаю,что Вы не пропустите ))
Я снова к Вам. Т.е. после того как заберу из цр надо еще все таблицы пересмотреть? Т.е. дополнительных сообщений не будет? Я потом не просматриваю уже. Вчера специально 2 раза просмотрела последние 70 раздач, но так и не встретила юбилейную. Как узнать какая у меня сейчас и какие были юбилейными?
Смотрите, Вам назначается раздача, то есть ДО того, как пойдете в ЦР, и возможно,что ДО того, как оплатите (если постоплата).
и там сразу под таблицей будет сообщение,что закупка юбилейная. Оно крупное и достаточно яркое.
Юбилейная раздача не всегда совпадает с порядковым номером, так как считается по забранным заказам из ЦР, когда Вы заберете из ЦР 50 заказов (по 50ти раздачам), то система выставит юбилейную закупку. Не всегда это происходит срочно, бывает,что чуть позже.
Исключение, конечно, составляют участники с ЧМ.
и там сразу под таблицей будет сообщение,что закупка юбилейная. Оно крупное и достаточно яркое.
Юбилейная раздача не всегда совпадает с порядковым номером, так как считается по забранным заказам из ЦР, когда Вы заберете из ЦР 50 заказов (по 50ти раздачам), то система выставит юбилейную закупку. Не всегда это происходит срочно, бывает,что чуть позже.
Исключение, конечно, составляют участники с ЧМ.
А объясните пожалуйста про юбилейную закупку. И мне организатор написала какая сумма возврата бонуса. А я бы хотела скидку орг сбора на следующую закупку. Почему так нельзя? Мне объясняли, что так можно . Что-то поменялось?
Здравствуйте , согласно правилам скидка начисляется случайным образом и перенести её можно только в том случае если ваш заказ не пришёл!
3.2.6. Постоянный участник, не имеющий ШБ, вправе получать бонусы за забранные в ЦР заказы. Каждый раз, при накоплении 50-ти забранных заказов, на одну из следующих закупок случайным образом будет применен бонус снижения орг. сбора на 50% или на 30% (на крупногабаритные заказы весом более 5 кг, одна из сторон больше 50 см) в текущей раздаче . О бонусе участник получает извещение в итоговых таблицах. Если бонусный заказ участнику не пришёл, то скидка пролонгируется, и участник имеет право сделать повторный заказ в следующем выкупе, либо в другой закупке организатора.
3.2.6. Постоянный участник, не имеющий ШБ, вправе получать бонусы за забранные в ЦР заказы. Каждый раз, при накоплении 50-ти забранных заказов, на одну из следующих закупок случайным образом будет применен бонус снижения орг. сбора на 50% или на 30% (на крупногабаритные заказы весом более 5 кг, одна из сторон больше 50 см) в текущей раздаче . О бонусе участник получает извещение в итоговых таблицах. Если бонусный заказ участнику не пришёл, то скидка пролонгируется, и участник имеет право сделать повторный заказ в следующем выкупе, либо в другой закупке организатора.
Спасибо, мне уже объяснили, я просто старой версией правил руководствовалась.
Добрый день!
Участвовала в закупке у орга МарияМиловская:
www.nn.ru/community/pv/gastr...ki_stop_706.html
Орг в заказ мне положила 5 пачек чая 2014 года изготовления (чай не дешевый и не из распродажи. 1 пачка 100гр стоит 187 рублей). На вопросы и сообщения в привате не отвечает. Хотела написать отзыв о продукции, но ссылка на тему с отзывами не работает (видимо это специально сделано?).
Куда и как можно направить отзыв об этой закупке и товаре?
Участвовала в закупке у орга МарияМиловская:
www.nn.ru/community/pv/gastr...ki_stop_706.html
Орг в заказ мне положила 5 пачек чая 2014 года изготовления (чай не дешевый и не из распродажи. 1 пачка 100гр стоит 187 рублей). На вопросы и сообщения в привате не отвечает. Хотела написать отзыв о продукции, но ссылка на тему с отзывами не работает (видимо это специально сделано?).
Куда и как можно направить отзыв об этой закупке и товаре?
Организатор МарияМиловская полностью разрешила ситуацию. Спасибо ей! Оказалось, что вышло недоразумение.
Здравствуйте! Орг собрала предоплату и пропала, при том что закупка заявлена как экспресс. Суммы у всех немаленькие. Помогите, пожалуйста! www.nn.ru/community/pv/sbor/sbor_predoplaty_begovely_samokaty.html#179052508
дд! можно ли пригласить орга в тему? не понятно, что с закупкой
www.nn.ru/community/pv/main/...ykh_marok-6.html
www.nn.ru/community/pv/main/...ykh_marok-6.html
Здравствуйте! Спасибо за обращение.
Организатор некоторое время отсутствовал на форуме.
Приносим извинения за ожидание ответа.
Организатор некоторое время отсутствовал на форуме.
Приносим извинения за ожидание ответа.
подскажите пожалуйста, участвовала в закупке и 7,06 была назначена раздача, сегодня 23 число и заказа до сих пор нет в цр, орг написала 18,06 что заказ ищут и все, прошла еще неделя. сбор был в марте месяца. могу ли я отказаться от этих вещей и получить назад просто свои деньги?
www.nn.ru/community/pv/sbor/...17.html#newtopic
www.nn.ru/community/pv/sbor/...17.html#newtopic
Здравствуйте! Спасибо за обращение.
Вопрос взят в работу.
Вопрос взят в работу.
дд участвовала в закупке . орг ни разу не ответила на вопросы . сейчас тоже не реагирует все сроки вышли раздач нет www.nn.ru/community/pv/dom/s...ktsii_42017.html
могу ли я вернуть свои деньги
могу ли я вернуть свои деньги
Здравствуйте!
Вопрос в работе.
Вопрос в работе.
Здравствуйте. Подскажите по правилам транспортные должны быть не более 7%.
В теме раздачи у меня 13,45%
www.nn.ru/community/pv/sbor/..._ot_dozhdya.html
В чем тогда выгода закупки если в инетмагазине я могу ее купить практически по такой же цене?
http://www.v3to****ys.ru/index.php?nid=84944
В теме раздачи у меня 13,45%
www.nn.ru/community/pv/sbor/..._ot_dozhdya.html
В чем тогда выгода закупки если в инетмагазине я могу ее купить практически по такой же цене?
http://www.v3to****ys.ru/index.php?nid=84944
Здравствуйте!
Благодарим за обращение, вопрос в работе.
Благодарим за обращение, вопрос в работе.
ДД. Можете узнать/подсказать, что с закупкой www.nn.ru/community/pv/main/...ku_32042418.html Стоп был намечен на 30.06.Тема для комментариев закрыта, организатор на сайте не появляется уже 4 дня(инфо из портрета), в блоге запись "30 июня буду в городе, на все вопросы отвечу". Сегодня 4.07, даже с учетом, что 1 и 2 июля выходные, вчера/сегодня можно было как-то оповестить участников. Самый главный вопрос: " Состоится ли вообще закупка?" Просто на этом же форуме идет такая же закупка со стопом 16.07, а в этой даже отказаться нельзя, так как отказы принимаются в теме, а стоит ли на нее рассчитывать непонятно.
Здравствуйте!
Прошу направить ссылку на сбор заказов. Указанная Вами не работает(
или сообщите ник Орга.
Прошу направить ссылку на сбор заказов. Указанная Вами не работает(
или сообщите ник Орга.
Вопрос в работе.
Здравствуйте ,помогите пожалуйста вернуть свои деньги или всё таки получить свой заказ! Прошу разобраться и наказать орг- Марни1979 (нужно запрещать таким орг.проводить закупки и дурить людей)Закупка -Оригинальные чехлы дизайнерской работы для любой модели телефона! стоп был 14 мая,заказ орг получил 23 июня и назначил раздачу на 17июля (получается мы ещё почти месяц будем ждать свой заказ )почему орг тянет с раздачей,у нас была предоплата и хотелось бы увидеть деньги или заказ .В теме раздач она обещала 28июля отвести заказы в цр,а потом начались каждодневные отписки.В заказе меньше 50шт чехлов их и в сумке на автобусе можно отвести а она всё машины заказывает. www.nn.ru/community/pv/sbor/...oto_vykup-2.html . заранее спасибо
Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
Вопрос в работе.
Благодарим за обращение!
Вопрос в работе.
Здравствуйте, не подскажите орг Ameliss работает или в отпуске? Оплатила заказ с задержкой, первый раз такое, извините пожалуйста, жду обнуления заказа. Посодействуйте, а то ребенок каждый день спрашивает про новый школьный рюкзак. Раздачи www.nn.ru/community/pv/sbor/...p_21chast_2.html ?
Здравствуйте!
Вопрос в работе.
Вопрос в работе.
Здравствуйте. Забрала заказ в ЦР, с меня взяли за крупногабарит. Все было компактно упаковано, вес примерно 4кг 200г, орг тоже была удивлена. Мелочь, конечно, но не понятно за что взяли :( вот тема www.nn.ru/community/pv/sbor/...a.html#180203938
Здравствуйте!
Прошу все Участников и Вас направлять запросы по работе с ЦР на Форум Центр Раздач: www.nn.ru/community/pokupka/glavpokupka/
Для информации:
Крупногабаритными считаются заказы, если:
1) Одна из сторон превышает 50см.;
2) Заказы невозможно штабелировать на стеллаже (ковры,
мультиварки, раскладушки, объемные игрушки и т.д.);
3) Вес заказа превышает 5кг.
Ссылка на регламент www.nn.ru/community/pokupka/...1%C2%C1%D2%C9%D4
Либо в приват ЦР-Координатору.
Прошу все Участников и Вас направлять запросы по работе с ЦР на Форум Центр Раздач: www.nn.ru/community/pokupka/glavpokupka/
Для информации:
Крупногабаритными считаются заказы, если:
1) Одна из сторон превышает 50см.;
2) Заказы невозможно штабелировать на стеллаже (ковры,
мультиварки, раскладушки, объемные игрушки и т.д.);
3) Вес заказа превышает 5кг.
Ссылка на регламент www.nn.ru/community/pokupka/...1%C2%C1%D2%C9%D4
Либо в приват ЦР-Координатору.
ДД. Жду от орга Fito25 ответ о получении заказа по пересорту. Последний ответ от нее был 9 июля, больше она не отвечает. Я уезжаю в отпуск и не могу больше ждать.
Здравствуйте! Направила жалобу арбитру 17.07 ,ответа не вижу? Ответьте пожалуйста каковы права участника в случае не полученного, оплаченного заказа если прошло 10 дней после назначенных и состоявшихся раздач? Орг вопросы игнорирует.
Добрый вечер! Помогите достучаться до орна Мамахуана! У меня пересорт по размеру в закупке. С 17 июля пытаюсь связаться с ней-бесполезно. Ссылка на сбор
www.nn.ru/community/pv/main/...7_stop_1806.html
www.nn.ru/community/pv/main/...7_stop_1806.html
Добрый день!
Благодарим за открытое обращение.
Вопрос взят в работу.
Благодарим за открытое обращение.
Вопрос взят в работу.
Здравствуйте, участвую в закупке у орга lusa, 2 июля был стоп, раздачи планировались через 2 недели, но организатор написала, что СРОКИ ОТГРУЗКИ УВЕЛИЧИВАЮТСЯ, ПОСКОЛЬКУ СО СЛОВ МЕНЕДЖЕРА НАЧАЛСЯ СЕЗОН, УВЕЛИЧИЛСЯ ПОТОК КЛИЕНТОВ , это было написано 19 июля, и до сих пор ничего не известно, что с закупкой, на вопросы не отвечает в теме. Помогите, пожалуйста, достучаться до организатора.
www.nn.ru/community/pv/babys...50r_vykup_4.html
www.nn.ru/community/pv/babys...50r_vykup_4.html
Добрый день!Участвую в сборе www.nn.ru/community/pv/dom/s...0.html#181561272 Хотела бы отказаться от одной позиции в заказе, слова "стоп", а так же информацию о предварительном бронировании не было, но организатор пишет о том что отказаться не возможно... Нашу переписку можно увидеть в теме сбора. Возможно я что то не совсем понимаю... Подскажите кто прав!
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе.
Прошу ожидать ответа в приват.
Ваш вопрос в работе.
Прошу ожидать ответа в приват.
Добрый день.
Помогите пжл решить вопрос по возврату средств.
Участвовала в закупке у орг angel_xxi по закупке для сада. При получении заказа в ЦР обнаружено что часть товара отсутствует. Оплачен полностью. На приват сообщения организатор не реагирует. Деньги не возвращает. Как поступить? Сумма не маленькая?
Помогите пжл решить вопрос по возврату средств.
Участвовала в закупке у орг angel_xxi по закупке для сада. При получении заказа в ЦР обнаружено что часть товара отсутствует. Оплачен полностью. На приват сообщения организатор не реагирует. Деньги не возвращает. Как поступить? Сумма не маленькая?
Добрый вечер!
Просим Вас создать запрос через меню, Мои покупки-Книга Жалоб. fedsp.com/my/penaltyorg/
Организатор с форума СП, заявку рассмотрит СП-Арбитр.
Просим Вас создать запрос через меню, Мои покупки-Книга Жалоб. fedsp.com/my/penaltyorg/
Организатор с форума СП, заявку рассмотрит СП-Арбитр.
Здравствуйте. Как можно достучаться до орга
www.nn.ru/community/pv/sbor/razdachi_zakazov_detskaya_odezhda_izvestnoy_tm.html за темой она не следит и на сообщения не отвечает. Хотелось бы вернуть деньги за непришедший товар.
www.nn.ru/community/pv/sbor/razdachi_zakazov_detskaya_odezhda_izvestnoy_tm.html за темой она не следит и на сообщения не отвечает. Хотелось бы вернуть деньги за непришедший товар.
Добрый день!
Ваш вопрос в работе!
Ваш вопрос в работе!
www.nn.ru/community/pv/sbor/...tho_sbor_12.html
Добрый день. Помогите достучаться до орга. Обнулить 8 оплат за неделю, наверное не сложно. Заказы уже в ЦР, орг не отвечает. Спасибо.
Добрый день. Помогите достучаться до орга. Обнулить 8 оплат за неделю, наверное не сложно. Заказы уже в ЦР, орг не отвечает. Спасибо.
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
Ваш вопрос в работе. Направлено обращение Организатору.
Благодарим за обращение.
Ваш вопрос в работе. Направлено обращение Организатору.
Здравствуйте! Подскажите как правилами ПВ регламентируются сроки предзаказных закупок ? О сроках в принципе там указано "срок проведения закупки должен составлять не более 1 месяца с момента открытия до раздач если иное не предусмотрено спецификой закупки". Относится ли закупка по предзаказу к специфическим? Орг в условиях указывал что коллекция поступит на склад в июне-июле. Даже если она поступила бы 31.07 уже бы давно получили заказы. На мои вопросы когда же я смогу получить заказ орг отвечает что не знает, фабрика такой информации до сих пор не даёт. Но эти проблемы должны ложиться на организаторов а не на участников на мой взгляд- значит неверно организована закупка изначально. Мой вопрос таков - имею ли я право уже не выкупать этот заказ по правилам? Мне вещь нужна "ещё вчера". Сбор открыт 15 мая, стоп 2 июня, мой заказ от 9.07 (принят как дозаказ) www.nn.ru/community/pv/babys..._1.html#newtopic
Здравствуйте!
Действительно, сроки проведения закупок по предзаказу и индивидуальному изготовлению товаров по заказа, считаются специфическими.
Организатор не может оказывать влияние на производственную линию и управлять производственным процессом изготовления изделий.
Оставляя заказ к выкупу Вы, как Участник закупки соглашаетесь на выкуп и принимаете условия открытого сбора.
Если "Мне вещь нужна "ещё вчера", то не следует принимать Участие в закупках предзаказ, необходимо оформлять заказы либо в разделе "наличие на складе" или идти в магазин для приобретения товара.
Чаще всего "предзаказный" выкуп длится от 3 до 6 мес.
По моменту отказа от заказа, я уточню ситуацию, и отвечу в приват по факту рассмотрения темы.
Действительно, сроки проведения закупок по предзаказу и индивидуальному изготовлению товаров по заказа, считаются специфическими.
Организатор не может оказывать влияние на производственную линию и управлять производственным процессом изготовления изделий.
Оставляя заказ к выкупу Вы, как Участник закупки соглашаетесь на выкуп и принимаете условия открытого сбора.
Если "Мне вещь нужна "ещё вчера", то не следует принимать Участие в закупках предзаказ, необходимо оформлять заказы либо в разделе "наличие на складе" или идти в магазин для приобретения товара.
Чаще всего "предзаказный" выкуп длится от 3 до 6 мес.
По моменту отказа от заказа, я уточню ситуацию, и отвечу в приват по факту рассмотрения темы.
Ясно, спасибо. С тем что вы изложили согласна. Частично. Получается что условия закупки по предзаказу изначально такие - сроки не определены. Тогда так и нужно писать в условиях закупки. Но если в первом посте указывались сроки (июнь - июль)- то на эти условия я как участник и соглашалась. В данном случае когда я пишу что вещь нужна была ещё вчера - я имею в виду, что рассчитывала Ее получить к сентябрю точно учитывая то что до конца июля в крайнем случае (в соответствиями с условиями закупки!) вещи придут на склад. Ваши рекомендации покупать из наличия или в магазине не очень уместны - я прекрасно знаю как на форуме проходят закупки.
По отказу жду информацию
По отказу жду информацию
Здравствуйте. Так получилось, что один заказ был оплачен дважды. Абсолютно мой косяк. Заказ забран из ЦР, организатору про повторную оплату написано еще 28 августа. И никакой обратной связи. Пишу и в чате закупки, и в приват, и в ее новых темах. Ноль.
Я понимаю, что сама виновата, но можно как-то отозваться? Или эти деньги считать подаренными? Ну тогда хоть тоже отписаться бы... Я не прошу мгновенного возврата, но сказать, что видела перевод можно? Я заказываю часто, готова оставить переплату на последующие выкупы, но орг просто игнорирует все попытки выяснить что-то (((
Орг Olushka.
Я понимаю, что сама виновата, но можно как-то отозваться? Или эти деньги считать подаренными? Ну тогда хоть тоже отписаться бы... Я не прошу мгновенного возврата, но сказать, что видела перевод можно? Я заказываю часто, готова оставить переплату на последующие выкупы, но орг просто игнорирует все попытки выяснить что-то (((
Орг Olushka.
Добрый день!
Прошу Вас оформить запрос по форме Мои покупки-Книга жалоб.
В форме прошу указать ссылку на тему Сбора, Сбора предоплат или Раздач в которой Вы фиксировали оплату.
Так же рекомендуем направить ссылку на сам заказ.
Вот по этим ссылкам Вы легко сможете найти темы и заказ.
Сбор заказов fedsp.com/my/ordershistory/
Сбор предоплат тут- fedsp.com/my/ordershistory/mode/sbor/
Раздачи тут- fedsp.com/my/ordershistory/mode/razd/
Ожидает данным для детального рассмотрения вопроса.
Прошу Вас оформить запрос по форме Мои покупки-Книга жалоб.
В форме прошу указать ссылку на тему Сбора, Сбора предоплат или Раздач в которой Вы фиксировали оплату.
Так же рекомендуем направить ссылку на сам заказ.
Вот по этим ссылкам Вы легко сможете найти темы и заказ.
Сбор заказов fedsp.com/my/ordershistory/
Сбор предоплат тут- fedsp.com/my/ordershistory/mode/sbor/
Раздачи тут- fedsp.com/my/ordershistory/mode/razd/
Ожидает данным для детального рассмотрения вопроса.
большое спасибо за отклик! орг вышла на связь, вопрос решен. Необходимости в оформлении жалобы нет
Добрый день. При сборе заказа была в галерее на товар проставлена одна цена, в теме раздачи цена указана больше на 30%. Обязана ли я выкупать данный товар?
Тема сбора
www.nn.ru/community/pv/sbor/...ry_ot_rosta.html
Тема раздачи
www.nn.ru/community/pv/sbor/...ry_ot_rosta.html
Орг hellohka
Тема сбора
www.nn.ru/community/pv/sbor/...ry_ot_rosta.html
Тема раздачи
www.nn.ru/community/pv/sbor/...ry_ot_rosta.html
Орг hellohka
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
Вопрос в работе.
Благодарим за обращение.
Вопрос в работе.
Добрый день. Поясните, как и где можно увидеть юбилейную закупку и получить бонус?
Добрый день!
Бонусную закупку видно только в теме раздач, внизу, под НАЧИСЛЕНО.
https://www.nn.ru/~gallery192730?MFID=259538&IID=41165420
Бонусную закупку видно только в теме раздач, внизу, под НАЧИСЛЕНО.
https://www.nn.ru/~gallery192730?MFID=259538&IID=41165420
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, при возврате брака, в правилах указано что срок возврата денежных средств : "6.2.8.1. 3(три) дня с момента получения Организатором заказа переданного Участником в ЦР ". Как я могу узнать когда орг забрала возврат из ЦР?
Добрый день!
1) Спросить у организатора.
2) Позвонить в ЦР и спросить, отправлен ли возврат организатору.
Есть одно НО. Срок доставки из одного ЦР в другой не предсказуем.
1) Спросить у организатора.
2) Позвонить в ЦР и спросить, отправлен ли возврат организатору.
Есть одно НО. Срок доставки из одного ЦР в другой не предсказуем.
ДД! Подскажите, почему в данной закупке цены выше, чем в аналогичной на соседнем ресурсе?
Причем цена отличается очень существенно.
www.nn.ru/community/pv/main/...stroy_obuvi.html
Причем цена отличается очень существенно.
www.nn.ru/community/pv/main/...stroy_obuvi.html
ДД! Для точного ответа нужна ссылка на аналогичный сбор на соседнем ресурсе )
ДД! Прошла неделя, а ответа я так и дождалась, почему так отличаются цены?
Добрый вечер!
По Вашему запросу проводится проверка документации. На текущий момент открытых сборов нет.
Более детальную информацию сообщить не можем. Ответ по результатам направим.
По Вашему запросу проводится проверка документации. На текущий момент открытых сборов нет.
Более детальную информацию сообщить не можем. Ответ по результатам направим.
ДУ! Прошло уже 3 недели, неужели документация так и не проверена? Или просто не хочется озвучивать результаты проверки?
Участники закупок должны знать, какая реальная оптовая цена товара, и почему в разных закупках она отличается.
Участники закупок должны знать, какая реальная оптовая цена товара, и почему в разных закупках она отличается.
Добрый вечер!
По указанной закупке, документация проверена, цены в счете соответствуют прайсу, искусственного завышения нет.
Возможно у Организатора с СП есть доп скидка от объема выкупа. Но об этом мы знать не можем. Так же возможны исправления цен в моменты проведения выкупа (снижения цены) не исключаем, как варианты пиар хода.
По указанной закупке, документация проверена, цены в счете соответствуют прайсу, искусственного завышения нет.
Возможно у Организатора с СП есть доп скидка от объема выкупа. Но об этом мы знать не можем. Так же возможны исправления цен в моменты проведения выкупа (снижения цены) не исключаем, как варианты пиар хода.
Доброе утро! Очень давно нет информации от организатора вот в этой теме www.nn.ru/community/pv/babys...610#forum-bottom
Есть ли смысл ждать заказы?
Есть ли смысл ждать заказы?
Доброе утро!
По этой теме уже были раздачи, ссылка выше вашего сообщения.
Вы обращались к организатору в приват?
По этой теме уже были раздачи, ссылка выше вашего сообщения.
Вы обращались к организатору в приват?
Да, обращалась. Ответа не получила.
Здравствуйте. У вас есть тема "Невыгодная закупка", в которой нужно заполнить форму. Вопрос: как узнать результаты проведенной проверки? Вы отвечаете непосредственно тому, кто форму заполнил или где-то выкладывайте эту информацию, чтобы все могли ознакомиться?
Добрый вечер!
Так как ник Участника не указывается в запросе, не готова ответить однозначно об этапах рассмотрения Вашего запроса.
Но знаю точно, что каждый запрос рассматривается и не остается без внимания.
Так как ник Участника не указывается в запросе, не готова ответить однозначно об этапах рассмотрения Вашего запроса.
Но знаю точно, что каждый запрос рассматривается и не остается без внимания.
Добрый день, подскажите куда мне обратиться.
Орг. Annastasiay объявила раздачу на 24.09.17 по сбору :https://www.nn.ru/community/pv/sbor/razdacha_zakazov_obnovit_kukhnyu_shtory_i_kovriki_dlya_vanny_tovarov_dlya_otdykha_igrushki_dlya_detey_sentyabr.html#newtopic
Уже все участники получили свои заказы, а я до сих пор веду с этим оргом переписку. Каждый раз она обещает мне разобраться по моему вопросу, но до сих пор так ничего вразумительного не ответила. Только переводит всю вину на ЦР Касьянова.
Вот последний ее ответ: Annastasiay
"Я знаю, я видела что его не приняли, заказы в область передают с Касьянова, бывают просто заказы лежат на полки и не приняты (редко но бывает в ЦР слетает какая то галочка) , мне обещали все проверить, я жду с сотрудниками созваниваюсь, до конца недели все должно решиться"
Я прошу вернуть мне деньги, но в ответ одни обещания. ?
Орг. Annastasiay объявила раздачу на 24.09.17 по сбору :https://www.nn.ru/community/pv/sbor/razdacha_zakazov_obnovit_kukhnyu_shtory_i_kovriki_dlya_vanny_tovarov_dlya_otdykha_igrushki_dlya_detey_sentyabr.html#newtopic
Уже все участники получили свои заказы, а я до сих пор веду с этим оргом переписку. Каждый раз она обещает мне разобраться по моему вопросу, но до сих пор так ничего вразумительного не ответила. Только переводит всю вину на ЦР Касьянова.
Вот последний ее ответ: Annastasiay
"Я знаю, я видела что его не приняли, заказы в область передают с Касьянова, бывают просто заказы лежат на полки и не приняты (редко но бывает в ЦР слетает какая то галочка) , мне обещали все проверить, я жду с сотрудниками созваниваюсь, до конца недели все должно решиться"
Я прошу вернуть мне деньги, но в ответ одни обещания. ?
Добрый вечер!
Ваш вопрос взят в работу.
Ваш вопрос взят в работу.
Доброе утро! Помогите, пожалуйста, найти орга маняш@. Задала ей вопрос, ни в теме www.nn.ru/community/vp/elder..._2.html#newtopic , ни в привате не отвечает.
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
