Главный сайт Нижнего Новгорода: Зарегистрируйся, чтобы общаться, знакомиться, искать друзей и получать подарки!
Нижний Новгород on-line
население нижнего новгорода 1.3 млн.ч., интернет аудитория 650 тыс.ч.
16+ Областной форум: города и районы Нижегородской области
0
Тема

Почта России. Систематические пропажи безтрековых посылок. Мне так везет или у других есть проблема?

Ранее я часто покупал мелкие вещи в Китае и Германии и обычно они приходили своевременно. Срок доставки из Европы 14-21 день, из Китая до 30 дней. Мои покупки – это аудио диски от компании Амазон и различная бытовая мелочь, из Китая, которая в России или не продается или стоит в разы дороже, даже учитывая стоимость почтовой пересылки. Каждое лето возникает одна и та же проблема – ко мне перестают приходить безтрековые пакеты. Я не могу сказать отправлены они бандеролью или письмом, но эти пакеты отправлены без трека отслеживаемого по России. Пакеты с треком приходят, ввиду того, что они отслеживаемые и по ним получатель имеет возможность предъявить претензию. Я с уверенностью могу сказать, что товар отправлен, так как покупаю это у продавцов, которые имеют не менее 5500 тысяч продаж в месяц и по этим продажам нет ни одного отрицательного отзыва о не доставке товара, хотя могут быть претензии по качеству. У меня же неожиданно, 4 (четыре) пакета от данных РАЗЛИЧНЫХ продавцов не пришло, хотя пакеты были отправлены в мае, т.е. прошли все сроки. Так же с уверенностью могу заявить, что если Вы и Ваш персонал работает и зимой и летом и не один год, то не Вы являетесь причиной этих пропаж, и уж точно Вам не интересно терять работу ради того, что я покупал, а в данных пакетах были: ручка шариковая, ручка перьевая, корпус для компьютера Расбиан (для других не пригоден), изолента. Оплата шла через платежную систему Пей Пал с моей пластиковой карты Мастеркарт, банковскую выписку готов предоставить. Проблемы возникают летом, видимо при привлечении на сортировку или доставку «временных помощников», кто уходит с наступлением сентября.
Вот мои покупки детально:

1. Ручка BAOER 37 stainless steel Push Ball Point Pen – вес около 30 грамм
Дата покупки-оплаты 23 мая 2016 15:39
Transaction ID: 9L167673G0589621B
Выписка по карте
Транзакция 30232810101000000001 116 руб 10 копеек
ПАО "НБД-Банк" Карта: 0191. Безналичный расчет. Списание 116.1 RUR. Согласно транзакции от 23/05/2016-00:00:00 на сумму 116.1 RUB. Место: PAYPAL *SHENZHENEST МСС: 5331. 160525_111559.is1 Строка: 489
Продавец: shenzhen estone trade
ystd109@outlook.com
Дата отправки: 24 мая 2016 года. Прошло 49 дней с момента отправки товара.

Продавец с 2012 года имеет магазин, в месяц около 4800 продаж и нет отрицательных отзывов о не доставке товара, только о качестве.


2. Ручка перьевая JINHAO 599 – вес около 30 грамм
Дата покупки-оплаты 02 июня 2016 09:01
Transaction ID: 1MU16065XS6039219
Выписка по карте
Транзакция 30232810101000000001 97 руб 83 копеек
ПАО "НБД-Банк" Карта: 0191. Безналичный расчет. Списание 97.83 RUR. Согласно транзакции от 02/06/2016-00:00:00 на сумму 97.83 RUB. Место: PAYPAL *DIANZISHANG МСС: 5943.
160606_112524.is1 Строка: 1165
Продавец DIANZISHANG
hejingebay@163.com

Дата отправки 02 июня 2016 года. Прошел 41 день с момента отправки товара.
Продавец работает с августа 2013 года, в месяц до 2000 продаж, нет отрицательных отзывов о не доставке товара.



3. Рулон 10 метров изоленты. Вес – 15 грамм

Дата покупки-оплаты: 06 июня 2016
Transaction ID: 58H16272DS349283W
Выписка по карте
Транзакция 30232810101000000001 28 рублей 27 копеек
ПАО "НБД-Банк" Карта: 0191. Безналичный расчет. Списание 28.27 RUR. Согласно транзакции от 06/06/2016-00:00:00 на сумму 28.27 RUB. Место: PAYPAL *ZHOUJUE МСС: 5699. Файл 160608_111007.is1 Строка: 494
Продавец ZHOUJUE
marriedwoman0326@gmail.com
Отправка: 09 июня 2016 года Прошло 34 дня с момента отправки товара.
Отправлено FS Express
Трек 605857063869

Трек отслеживается до Москвы. 28 июня 2016 года пакет был в Москве. Аналогично 28 июня был пакет Амазон в Москве и 5 июля пришел в Дзержинск. Данный пакет пропал.

https://gdeposylka.ru/courier/sf-express/tracking/605857063869

Выписку по движению пакета прилагаю.


4. Корпус для мини компьютера Распберри – вес около 40 грамм
Дата покупки-оплаты 17 марта 2016 года
Выписка по карте: ПАО "НБД-Банк"
Карта: 0191. Безналичный расчет. Списание 209.7 RUR. Согласно транзакции от
17/03/2016-00:00:00 на сумму 209.7 RUB. Место: PAYPAL *SUNXIANQING МСС: 5331.160318_163622.is1 Строка: 534
Продавец работает с 2015 года, более 8500 продаж в месяц. Отрицательных отзывов об отсутствии доставки нет, только о качестве товара.


Отправка 17 марта 2016 года
Повторная отправка 20 мая 2016 года Прошло 4 месяца с первой отправки товара.

Да, я могу открыть диспут и вернуть деньги, но при частых открытиях диспута, Пей Пал блокирует карту и штрафует её владельца, после чего данной картой нельзя пользоваться, а владелец заноситься в список не благонадежных. Это не шутка, а реальная проблема, так как постоянная не доставка товара делает крайнем именно покупателя, в данном случае меня.
С али заказываю мелочь, вроде недоставки не было.
там трек обязательно, а трек - это регистрация и возможные претензии. На Эбей трек , как доп опция, одни дают, другие просят доплаты. Мои заказы с Эбей.
возможно все дело в самой китайской службе отправки? последний раз, когда до меня посылка не дошла (через бесплатную и бестрековую службу China Post Ordinary Small Packet Plus) - послали заново, только другой службой с треком (доплатил 70р) - без открытия диспута.
понятно, т.е. доплатили за трек. Вопрос в том, что первая без трека тоже не дошла.

как я понял безтреки принимают, как мусор, без отчета о выдаче или иной утилизации.
12x18h10t писал(а)
понятно, т.е. доплатили за трек. Вопрос в том, что первая без трека тоже не дошла. <br> <br> как я понял безтреки принимают, как мусор, без отчета о выдаче или иной утилизации. ...

в принципе от почтового отделения все зависит. в моем - всегда закорючку черкнуть просят. хотя бы и на неофициальной бумаге.
Немного лирики и истории:
Раньше на почте России не было такого понятия, как "безтрек". Любой посылке присваивался внутренний трек-номер (если не было международного, хотя, говорят, косяки с международными тоже случались). Правда получатель мог узнать его только при вручении посылки. В прошлом году наша почта работала просто шикарно - посылки (любые) били рекорды скорости и по приходу любой посылки получателю приходила sms (косяки при нечитаемом номере тоже бывали) о ее прибытии в почтовое отделение. Кстати, нужно разделять понятия - посылка и мелкий пакет. Мелкий пакет приходит в почтовое отделение, посылка - на главпочтампт. Но в конце прошлого года на почте начались очередные перетрубации и на этот раз в худшую сторону. Безтрек стал именно безтреком - идет без внутреннего номера "в мешках" и ОООЧЕНЬ долго. Оповещений о приходе посылки в почтовое отделение не предусмотрено (в некоторых почтовых отделениях оповещают и о безтреке, но это скорее исключение, чем правило). О пакетах с треком оповещение осталось - бумажка в почтовый ящик.
Так что если мы имеем безтрековую посылку, то периодически надо ходить на почту и выспрашивать работников или самому рыться в их "гроссбухах".
P.S. по поводу посылки через SF Express - не факт, что проблема в почте России.
Samarus писал(а)
SF Express

да по ним почитал отзывы, долго из Москвы могут идти.

А безтреки - каждый выходной хожу и прошу посмотреть. Один разговор описывал 9 июля, когда не принимали коммуналку, т.е. я был один клиент:
- Посмотрите пожалуйста, жду 40 дней и больше.
- Извещение есть? Нет, тогда нет.
- Но может посмотрите? Долго жду уже.
- нет
В этот момент нач отделения вносит пакет с Амазон, а я обычно их получаю.
- Не мне пакет?
- нехотя посмотрела на адрес, да Ваш. Сегодня пришел.

это было 9 утра 9 июля 2016 года, а на пакете маркировка прихода 05 июля 2016 года, т.е. мягко говоря "не сегодня" и извещения никто не выписывал и оно ПОТОМ не пришло. Амазон отправляет заказными, но трек не дает, остается ориентироваться только на срок доставки.
видимо сильно не повезло с отделением. вообще, как уже сказал, на безтрек извещения не обязательно - типа приходите-спрашивайте-смотрите.
понял. Отделение 25 на Циолковского, ранее проблем не было, кроме летних систематических проблем. Стараюсь летом не заказывать, но тут курс доллара поднялся, вроде пакетов число снизилось, не думал, что завал у них остался, а именно при наличии завала можно воровать, при разовых отправках каждая посылка или пакет на виду.
Кстати, сроки доставки сейчас - у меня один пакетик недавно 70 дней шел (до рекорда 5-ти летней давности в 90 дней не дотянул).
Да и трек - не панацея. Сейчас один пакетик с али висит где-то между Китаем и Россией месяц почти.
Насчет воровства - ХЗ. Я бы предположил - обыкновенное раздолбайство.
пакетик недавно 70 дней шел - странно, думал сроки более 20-30 суток это предел уже.
12x18h10t писал(а)
... думал сроки более 20-30 суток это предел уже. ...

такое счастье я наблюдал только в прошлом году. в остальное время 40-60 "в среднем по больнице". хотя на серьезную статистику я не претендую, ибо заказываю не очень много и не регулярно.
Говорят, ваша тема "счастливая", отпишешься и посылки появляются. Пусть мои две потеряшки придут, а то уже система какая-то получается. Вторая посылка не доходит.
На самом деле на Али на дешёвые товары тоже трек не дают или за дополнительную плату, в несколько раз превышающую стоимость товара.
Отправления без трека они могут в почтовый ящик тебе положить. Как на фото например =)
Я писал заявление, чтобы всё получать на Почтовом отделении, не носили и не клали в почтовый ящик. Один раз так компакт диск сложили вдвое и засунули в ящик....
Ни разу такого не встречал.
и с треком неплохо у них получается...
Недавно стоял в очереди на почте и передо мной пожилая женщина получала посылку с набором кухонной посуды откуда то. Мало того, что посылку отдали открытой, так таких ржавых кастрюль и чайников туда насовали, что жуть. Видимо со всего отделения насобирали )
Продолжение истории из фото:

Почта России уволила сложившего пластинку почтальона
https://news.mail.ru/society/26036858/?frommail=10

Почта России возместила клиенту стоимость сломанной пластинки
https://russian.rt.com/artic...mannoi-plastinki

Вот оно как бывает))
Ну я знаю окончание этой истории. 60 евро человеку возместили.
Ну не знаю. Заказываю мелочь за копейки (15 рублей). Всегда приходит извещение на мелкий пакет.
Да безтреки пропадают, 3 безтрека заказанных в начале мая до меня не дошло, были заказаны 5 мая у разных продавцов, по мне как кто то начал подворовывать. Интересно только где, но думаю не на почтовом отделении, у меня Молодежная улица. так что почтовые отделения разные. Зимой безтреков пачками получал и ни одного не пропало
т.е. мыслю я с вами одинаково или сортировка в Н.Новгороде или Дзержинске
Я бы сказал от границы России и до Дзержинска в любом месте
606036 отделение?
Да
Вообще унылое отделение. Постоянная нехватка персонала, очереди и пропадающие посылки. Я перестал там получать.
Сейчас получаю в 39 отделении. Пока без косяков.
Точно, я в этом отделении уже 2 посылки потеряла, и все летом, может это жара так на сотрудников действует? Зимой все доходило.
Поддерживаю 39 отделение.Ни разу посылки не пропадали.Работают без косяков.
Анна на шее 13 июля в 11:47 «ответить»
это где такое отделение?
Stoat 13 июля в 18:20 «ответить»
на бульваре Космонавтов.
Относились к отделению 19-всё приходило. Быстро. Присыоали смс с оповещением даже. Переехали, стали к 7 отделению-"приходят" под конец сроков, за 3 месяца 2 уже не дошли
понял, спасибо
с смс лафа кончилась с конца прошлого года. в остальном - медленная доставка по России это общая тенденция этого года.
мне на почте сказали, что с смс они договор там какой то не заключили...
ага. и не заключат, как мне сказали
да и не надо смс, на сайте же видно сразу, когда по треку следишь. Как появилось "в отделении" так и забирать можно, я никогда никаких извещений не жду
Чудо? Написал..... и пакеты нашлись. Не украли....т.е. халатность
Посылки вроде не пропадали, но мятые. Вот чего не пойму почему наша ПОЧТА РОССИИ перестала приносить извещения.
сложно им.


Объем международных отправлений через <<Почту России>> вырос на 105%


Объем международных отправлений с товарными вложениями через <<Почту России>> по итогам первого полугодия 2016 года вырос почти на 105% -- до 98,5 млн, говорится в сообщении почтового оператора. <<По итогам первого полугодия 2016 года ,,Почта России" обработала 98,5 млн международных отправлений с товарными вложениями -- это более чем в два раза больше, чем за первое полугодие 2015 года, когда было...
У меня стало много не доходить безтрековых посылок. Отношусь к 26 отделению. Нас там знают и всегда отдают письма и посылки по фамилии (редкая у нас). Так что скорее всего воруют не в отделениях. Но к счастью, китайцы и корейцы всегда возвращают деньги, главное сроки не пропустить.
Тут до случая. Могут просто забанить акк на али.
Ну большинство всё-таки приходит и я всегда пишу отзыв. Так что я вроде надёжный покупатель.
Я не могу похвастаться регулярностью покупок. Так что тут ничего вам не подскажу. Видел только в интернете сообщения, что блокируют аккаунты на али.
А если оплата с Пей Пал, то и блокировка этого эккаунта.
Анна на шее 11.10.2016 «ответить»
У нас тоже пропало безтрековое отправление(((
два дня назад деньги вернули за пропавшую вещь - трек по Китаю только, последний пункт - ушло в Россию и все...
А давно по треку ушло в Россию? у меня так 3 недели в экспорте пакет пролежал, но потом все-таки трекнулся в России и приехал.


мне вобще отлично все приходит - т-т-т. из Германии за неделю, из Швеции сегодня получу - на 6-й (!!!) день после отправки.
Китай скорее радует - максимум 2-3 недели, кроме того, что выше написала.

ну и единственный инцидент - продавец дал трек, но по нему вобще никакой инфы больше 10-ти дней не было, открыла спор, через день деньги вернули в полном объеме.
Анна на шее 12.10.2016 «ответить»
Так об том и речь, что с трекинг-номером все доходит без проблем, а что без него - остается в анналах "Потчи Роисси"
последняя трековая точка два с половиной месяца висела, ну срок в итоге и кончился...
в последнее время стараюсь покупать только с треком
понятно.
тогда да, только возврат.
не скажу, что много покупаю, но в основном все с треком.
Недавно мне выдали посылку которая пролежала в почтовом отделении 606036 почти ГОД. С ноября 15 года.
Они походу полы решили вымыть и нашли мой конверт.
ха!!! ну ведь выдали же!! :))
Женёк писал(а)
Недавно мне выдали посылку которая пролежала в почтовом отделении 606036 почти ГОД

Сильно! В прошлую субботу при мне женщина нашла в коробке (в которой лежат безтрековые) посылку, которую к новому году покупали. это в 606033.
А еще у них софта недавно поменялась, в итоге сидят там в страшной запарке - ругаются на чем свет стоит на тормоза и неудобность этого ПО, а набравшаяся очередь уже их поносит...
Lionka 5 января в 20:33 «ответить»
На тему пропаж посылок в Дзержинске: pikabu.ru/story/kak_voruyut_na_pochte_rossii_i_kak_ya_vernul_ukradennoe_4732592
Stoat 5 января в 23:58 «ответить»
эх, ничего удивительного!
я потому без трека и не заказываю вобще.

нашла продолжение
pikabu.ru/story/prodolzhenie...ssiiquot_4733855
Женёк 16 января в 09:18 «ответить»
Ну и третья часть истории. Как человек решил заявление написать.

pikabu.ru/story/kak_voruyut_...yavlenie_4749331
Gross) 31 января в 18:20 «ответить»
Чем там закончилось? Посадили воровку?
=КрасиваЯ= 25 апреля в 16:21 «ответить»
уволили вроде только
kazual 28 апреля в 11:50 «ответить»
Можно смело устраиваться в другое отделение и продолжать воровать там...
kazual 15 января в 18:59 «ответить»
Там не только про Дзержинск но еще и про Сортировку
kazual 6 февраля в 22:24 «ответить»
https://lenta.ru/news/2017/02/06/expensive_ali/

....продавцы больше не будут отправлять посылки с неотслеживаемым трек-номером. Для жителей Белоруссии и Украины условия также ужесточаются: трек для слежения за перемещениями отправления должен быть присвоен всем товарам.

По мнению AliExpress, такие меры позволят побороть участившиеся случаи потерь неотслеживаемых отправлений....
kazual 20 апреля в 11:08 «ответить»
"Почта России" - ваш враг!

varlamov.ru/2219497.html
kazual 24 мая в 12:41 «ответить»
Она рвалась упасть на колени. Сотрудница Почты России воровала посылки с Aliexpress

www.nn.ru/news/more/ona_rval...xpress/50230711/
Популярные товары в Нижнем

Каждый найдет в новом книжном магазине «Читай-город» именно то, что нужно...

Трагедия, разыгравшаяся сегодня на «ГАЗе» унесла жизнь трех человек –...

Сегодня на площади Свободы резко пахло газом. Утечка произошла около нового...

Портал NN.RU запускает серию публикаций про нижегородских мастеров. Людей,...